2. Introducción
Muchos negocios locales siguen confiando exclusivamente en la recomendación para
darse a conocer o desperdician su presupuesto publicitario en medios obsoletos y poco
rentables (folletos, aparición en guías y directorios impresos...).
Internet constituye hoy en día la herramienta perfecta para conectar con nuevos
clientes, incrementar las ventas, fomentar la fidelización y recomendación, realizar
campañas publicitarias más efectivas con menor inversión, diferenciarte de tu
competencia y, en definitiva, hacer crecer tu negocio.
Para que puedas aprovechar al máximo estas nuevas oportunidades, te ofrecemos un
curso muy completo que incluye todas las áreas clave para la promoción en Internet:
posicionamiento en buscadores, publicidad online, redes sociales, gestión de la
reputación, e-mail marketing, optimización web...
Objetivos
Se trata de un curso muy completo que te permitirá, entre otras cosas:
Conocer las acciones concretas que se deben realizar para mejor el
posicionamiento web en buscadores (especialmente para búsquedas de carácter
local o regional).
Crear campañas de publicidad en Google Adwords verdaderamente rentables,
aprovechando las oportunidades de filtrado geográfico para dirigirse únicamente
a los clientes de tu zona de interés.
Aprovechar las oportunidades que ofrece la presencia en redes sociales para la
promoción ante potenciales clientes de tu localidad o área de influencia.
Optimizar los distintos elementos de una página web (estructura, diseño, texto...)
para mejorar el posicionamiento en buscadores y aumentar el porcentaje de
conversión de visitantes en clientes.
Planificar una campaña de e-mail marketing y conocer las claves para crear e-
mails efectivos.
Consolidar la presencia en los portales de ámbito local y sectorial más importantes
para tu negocio.
Conocer las mejores herramientas para crear fácilmente tu propia página web y
blog.
Implantar sistemas de analítica y monitorización para facilitar el seguimiento de los
objetivos marcados, de la reputación online y de su competencia.
Además, para facilitar que los alumnos apliquen lo aprendido a sus propios negocios y
puestos de trabajo, aquellos alumnos que lo deseen pueden contar con la
colaboración activa del profesor durante todo el curso para crear y poner en marcha
un plan de marketing personalizado a la medida de cada negocio local.
info@conectalocal.com
www.conectalocal.com
3. Destinatarios
Cualquier profesional interesado en conocer las claves para la promoción de negocios
locales, especialmente mediante el aprovechamiento de las nuevas oportunidades que
ofrece Internet.
El curso es aconsejable para cualquier profesional relacionado con negocios de ámbito
local o regional. Por tanto, resulta muy útil para propietarios de negocios locales, así
como para aquellos trabajadores cuyo puesto tenga alguna relación con la promoción
del negocio (encargados de marketing y ventas, comerciales, dependientes, personal
de atención al cliente, gestores...).
Es especialmente recomendable para trabajadores por cuenta ajena (asalariados), ya
que éstos pueden realizar este curso de forma 100% subvencionada (a través del sistema
de formación bonificada de la Fundación Tripartita).
Metodología
El curso se realiza mediante e-learning, es decir, íntegramente a través de Internet.
El alumno accede al curso mediante una plataforma online que permite consultar los
contenidos formativos y hacer preguntas al profesor de manera sencilla y cómoda.
Entre las numerosas ventajas de la metodologia e-learning cabe destacar:
Adaptación a la disponibilidad horaria de cada alumno: el alumno puede acceder
al curso desde cualquier lugar y en cualquier momento (24 horas, 365 días al año).
Flexibilidad: El alumno puede elegir las fechas de inicio y finalización del curso,
avanzar en el curso al ritmo que desee y profundizar más en los temas concretos en
los que tenga mayor interés.
Recursos más efectivos y prácticos: vídeos, imágenes, contenidos web...
Coste reducido: se eliminan costes superfluos (instalaciones, desplazamientos...).
Programa
Posicionamiento de webs y negocios locales (SEO local)
1. Introducción al posicionamiento web
2. Optimización del perfil en Google Places
3. Factores clave para el posicionamiento local
4. Generación de enlaces, menciones y opiniones
5. Recomendaciones para webs de negocios locales
6. Técnicas avanzadas de posicionamiento (palabras clave, estructura web, enlaces…)
Google Adwords
1. Características del sistema de anuncios de Google
2. Creación y configuración de cuentas, campañas y anuncios.
3. Herramientas y técnicas para optimizar las campañas (orientación, estructura, texto...)
4. La importancia del Nivel de Calidad y cómo aumentarlo.
5. Campañas locales y orientación geográfica de los anuncios.
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4. Social Media Marketing
1. Claves para el aprovechamiento de los medios sociales
2. Consejos específicos para negocios locales
3. Facebook: Páginas, Anuncios...
4. Twitter
5. Otras redes sociales: Tuenti y Google +
6. Redes sociales profesionales: Linkedin, Xing...
7. Videomarketing: Youtube, Vimeo...
8. Relación Públicas online
9. Conceptos fundamentales del marketing viral
E-mail marketing
1. Ventajas y desventajas
2. Consejos prácticos para mejorar campañas y conseguir más suscriptores
3. Automatización de campañas: "lead nurturing", “autoresponders”...
4. Recomendaciones sobre bases de datos de terceros.
5. Herramientas para el envío masivo de e-mails y newsletters
Portales útiles para negocios locales
1. Consejos prácticos para aprovechar directorios y portales online
2. Listado de portales útiles: Generalistas, sectoriales, locales…
3. Portales de compra colectiva (ej. Groupon)
Planificación, analítica y optimización
1. Consejos prácticos de planificación y medición
2. Google Analytics: introducción, informes más relevantes…
3. Otras herramientas de medición y analitica.
4. Realización de pruebas y medición de resultados (tests A/B)
Gestión de la reputación online
1. Claves de la gestión de la reputación
2. Cómo reaccionar ante opiniones negativas
3. Herramientas de monitorización
Creación fácil de webs y blogs
1. Elementos importantes en la web de un negocio local
2. Detección de oportunidades de optimización
3. Herramientas de creación web más recomendables (gratuitas o low-cost)
5. Widgets útiles para tu web: chat online, barras y botones sociales…
6. Principios básicos para un blog de empresa
Móviles
1. SMS y Bluetooth para la promoción local
2. Creación de apps propias y webs optimizadas para móviles
3. Publicidad en móviles
4. Conceptos de futuro: Códigos QR, realidad aumentada...
5. Herramientas para crear tu web para móviles
Geomarketing
1. Plataformas de geolocalización: Foursquare, Facebook Lugares, Tuenti Sitios...
2. Consejos generales para la promoción: Check-ins, specials...
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