Eduinformatica 2012 septiembre final

INGENIERIA DE LA EDUCACION.BBPE.CHILE

HISTORIOGRAFIA DE LA INFORMATICA EDUCATIVA EN EL MODELO
EDUCATIVO CHILENO….
APORTES, REALIDAD Y UTOPIA

“LA REALIDAD EDUINFORMATICA EN EL PROCESO
DE APRENDIZAJE DE UNA MUESTRA DE LICEOS
CHILENOS”
UNA INVESTIGACION DE CAMPO EDUINFORMATICA

Walterio Barra Cabello
Profesor/Magister en Filosofía y Educación. Universidad de Chile

SANTIAGO - CHILE
Julio. 2012

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RESUMEN PARA EL LECTOR

“En la era informática lea este texto como Rayuela el índice lo pone
usted, por donde comience debe saber que la sociedad del conocimiento
no es más que otro punto de partida para aprender a interpretar la vida
cotidiana porque los cambios siempre comienzan cuando te integras
con otros para mirar la construcción de un nuevo horizonte vital” (W.
Barra, agosto 2012)

RESUMEN TECNICO

El Proyecto Enlaces cumple este año 2008, 16 años de vida. Ha sido para
Chile un orgullo cumplir con un proyecto tan ambicioso que es lograr dar
cobertura total a las escuelas y liceos con soporte de TECNOLOGIAS
EDUCATIVAS para el desarrollo de clases.

Es un camino largo que no termina con cumplir este ambicioso proyecto, es el
primer puntal para acercarse a las grandes transformaciones que la sociedad
del conocimiento esta produciendo y que por lo demás son las que marcarán
nuestros destino de seres sociales, tanto en lo político, económico y social.

En este contexto, ya la tecnología ha penetrado a nuestras escuelas, los
docentes reconocen la importancia de ellas y los desafíos que ello conlleva,
los estudiantes que ven en ellas un claro motor de desarrollo y de

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oportunidades lo aprovechan de acuerdo a sus conocimientos estas
potencialidades. Desde este punto de vista contamos con los insumos
esenciales, con los actores en el camino adecuado, política, gobierno y
ciudadanos. El nuevo escenario mundial que vivimos y que rápidamente se
transforma, es un nuevo desafío para la educación, para cada uno de los
establecimientos educacionales, pues, para todos es conocido que la
educación tiene como misión fundamental contribuir a la mejora de la sociedad
a través de ciudadanos críticos, honrados y responsables.

Sería desastroso que el sistema educativo fuese un medio para empeorar
éticamente la sociedad. Por lo tanto, es importante que cada ciudadano y muy
especialmente cada profesional de la docencia, cada sostenedor se plantee:
¿Qué papel desempeña mi escuela en la formación de los individuos y la
sociedad? ¿Es un lugar donde se aprende para la vida? ¿Los estamos
formando para desarrollarse en la sociedad del conocimiento? ¿Estamos
acortando la nueva brecha digital?

La investigación llamada “Nivel de Integración de las Tecnologías de la
información y comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje
en los liceos municipales de enseñanza media de la comuna de la
Florida" pretende conocer a través de una investigación cuantitativa, los
efectos que ha producido la incorporación de las TIC en las establecimientos
educacionales municipales de la comuna de la Florida, no pretende ser una
investigación representativa, sino que busca conocer lo que cada una de ellas
realiza de acuerdo a su propia realidad en estos años de contar con los
recursos TIC. “Lo importante será en esta investigación, trascender la esfera
de las intenciones para llegar comprender la esencia de los cambios en la

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práctica pedagógica”. Por lo antes expresado el problema de investigación
está centrado en conocer Cuáles son las características y el nivel de la
integración de la informática educativa en el proceso enseñanza-aprendizaje
con el uso de las TICs en los liceos municipales de la Florida, el propósito de
este trabajo y que se plasma en el objetivo general a su vez es ddeterminar el
nivel de integración de las TIC en los procesos de enseñanza aprendizaje con
los proyectos de informática educativa de los liceos municipales Marcela Paz,
Los Almendros, Benjamín Vicuña Mackenna de la comuna de la Florida,
utilizando para ello un paradigma de investigación cuantitativa que se centra
en demostrar los cambios en las prácticas pedagógicas que en el sistema
educativo de la comuna de la Florida utilizan para trabajar con los estudiantes
y de que manera logran trabajar la informática educativa con los recursos
computacionales disponibles en ellas esto, en 3 liceos municipales de
enseñanza media de esta comuna. La investigación que se presenta es
relevante, debido a que no existen antecedentes previos de investigaciones
relacionadas con los efectos producidos por la incorporación de las TIC en los
establecimientos educacionales en estos 16 años y considerando que solo
han existido experiencias “aisladas” que da cuenta de trabajos ocasionales.

Es por esto que la presente investigación se presenta como exploratoria
porque se pretende examinar este tema poco estudiado y del cual hay ideas
vagamente relacionadas. En este estudio se establecen que hay diferencias
significativas para la integración curricular de las TIC en los liceos, estas
diferencias está dado por el equipo de gestión, el coordinador de enlace, la
innovación que el coordinador y el equipo de gestión realizan, el plan de
informática educativa, los recursos tecnológicos y pedagógicos que cuenta el
liceo, ya que ha mayor cohesión, profesionalismo de los involucrados es

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mayor y mas fuerte la integración ya que permea a los otros actores de los
liceos.

CAPÍTULO 1

CONTEXTO NECESARIO

A partir de los años 90, en Chile se comenzó a vivenciar uno de los más
ambiciosos proyectos que iría en beneficio de las nuevas generaciones de
estudiantes: la “Reforma Educacional”. Dicha reforma nos permite hoy
compartir el mismo escenario con otras naciones que impulsan a diario la idea
de una “nueva sociedad de la información y la comunicación”. Tanto es así,
que hoy, casi 18 años después, estas políticas educacionales ya han obtenido
sus frutos. Docentes en todo el país han sido capacitados para utilizar la
infraestructura tecnológica instalada en cada una de las escuelas, al año 2006,
más del 70%, de los docentes, equivalente a 109.163 (Mineduc 2007) se
encuentra en esta situación que va en aumento, y que deja a nuestro país en
el segundo lugar después de Singapur. (Fuente: Telefónica Chile), es así
como escuelas y liceos hoy cuentan con Tecnologías de información y
comunicación (TIC) siendo hoy en el 2008 el 100% (fuente: Mineduc) en
contar con la cobertura tecnológica y por ende, contar a la fecha con
estudiantes de educación básica, media y universitaria con habilidades

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tecnológicas que les sirven de apoyo para el incremento de sus
conocimientos, y el desarrollo de sus habilidades digitales e investigativas.

Este nuevo concepto de “nueva sociedad de la información y comunicación”
involucra a su vez tres elementos sustanciales: Conocimiento, Información
y Comunicación. Esto quiere decir que para las sociedades actuales los
tres elementos antes mencionados juegan un papel preponderante en su
evolución y en su integración, la que debe ir acompañada de elementos
tecnológicos que le permitirán enfrentar el futuro bajo las siguiente tres
dimensiones: primeramente, un ser racional, pensante, capaz de decodificar
los signos de la nueva era (Conocimiento); en segundo lugar, un ser
tecnológico, es decir, que su nuevos instrumentos para insertarse e
interaccionar con su medio más próximo sean el uso de la tecnología digital
y avanzada (Información); y en tercera y última instancia, un ser integrado,
es decir, jugar un papel activo en el rol de la información. Esto es, siendo
emisor y receptor de nuevas creaciones de informaciones, las que forman
parte importante de las actividades culturales y económicas del mundo
globalizado en el que vivimos hoy (Comunicación).
En sentido estricto, es el proceso resultante de la capacidad de funcionar
como unidad en tiempo real a escala planetaria y es, a la vez, un fenómeno
nuevo porque sólo en las dos últimas década del siglo XX se constituyó como
un sistema tecnológico de sistemas de información, telecomunicaciones y
transporte, lo que ha permitido articular a todo el planeta en una red de flujos
en las que confluyen las funciones y unidades estratégicamente dominantes
de todos los ámbitos de la actividad humana.

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Las personas del hoy actual, deben reflexionar cada día de la importancia de
conocer no tan solo su entorno local, sino también interesarse por conocer su
entorno multifocal. Esto involucra valerse por sí mismos y comprender que
todos los procesos económicos, políticos, sociales y educacionales son
modificados constantemente ya que existe un mayor grado de integración
entre las sociedades, lo que lleva a realizar estos procesos sean cada vez
más complejos ya que exige la puesta en marcha de intensos sistemas de
vigilancia, supervisión y regulaciones políticas. Prueba de ello, es la actividad
que muchas entidades públicas y privadas, operando a nivel nacional, regional
y global, están desarrollando e implicándose profundamente en la toma de
decisiones y la acción regulatoria dentro de estas y otras muchas esferas.

Dichos cambios entrañan transformaciones profundas como la
internacionalización de la seguridad, la transnacionalización de una gran
cantidad de programas de defensa, las alteraciones del medio ambiente o la
revolución en la tecnología de las comunicaciones y la información, que ha
incrementado masivamente la extensión e intensidad de todo tipo de redes
socio-políticas dentro y a través de las fronteras estatales.

Volviendo a la realidad de nuestro país y a su Reforma Educacional, todo el
proceso de globalización le ha permitido a Chile anticiparse e integrarse
oportunamente a esta llamada “sociedad de la información”, pues ha sido
notoria su escalada tecnológica en comparación con otros países de América
Latina. De hecho, así lo avalan los resultados de la 4ª. Reunión Del Grupo de
Alto Nivel de Educación Para Todos (EPT) convocada por la UNESCO la que
manifiesta que América Latina viene ocupando cada vez un lugar más
periférico en la agenda global de educación definida , es decir, hay un notorio

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empobrecimiento de la agenda educacional al restringir las metas al acceso a
la educación primaria. Así ocurre, por ejemplo, en Bolivia, Perú, Colombia por
nombrar algunos. Ese lugar periférico, se debe también a la falta de
reconocimiento explícito del impacto nefasto de las políticas de ajuste fiscal en
el continente, que han reproducido y agudizado en muchos casos las
desigualdades sociales, además de la baja calidad y las limitaciones de
acceso a la educación pública.

En este contexto, nuestro país se aleja de ese escenario educacional
paupérrimo con el apoyo de la Ley orgánica constitucional de enseñanza
(Loce1), ley Nº 18.962 publicada en el diario oficial el 10 de marzo de 1990.
En ella se anticipan los cambios que hoy vivenciamos, pues encontramos
aspectos que nunca en la educación de Chile se habían hablado y que
evidencian claramente la anticipación a lo que hoy, 18 años después de su
promulgación y puesta en marcha percibimos, y que es una realidad como lo
planteado en el artículo Nº 12 letra d como: “Conocer y apreciar nuestro
legado histórico-cultural y conocer la realidad nacional e internacional”
más aún con la llegada de la sociedad de la información con el
vertiginoso desarrollo del conocimiento, la revolución mundial de la
tecnología, la explosión de la información y con la ayuda de las
tecnologías de la información y las comunicaciones. Aspectos de esta
ley quedan aún más de manifiesto cuando señala lo siguiente respecto
a lo que los estudiantes deben tener como competencias y habilidades:
“Adquirir los conocimientos que le permitan apreciar las proyecciones
de la ciencia y tecnología moderna”. Sin embargo, todas estas intenciones

1
LOCE: Ley Orgánica Constitucional de enseñanza, Ley Nº 18.962, del Ministerio de Educación
Publicada en el Diario Oficial el 10 de marzo de 1990.

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no se habrían podido realizar sin la acción o ejecución de programas reales
hacia la comunidad estudiantil, pues para implementar en la práctica parte de
las acciones de la Ley Orgánica Constitucional de Enseñanza (LOCE)
encontramos un proyecto articulador entre la declaración de intenciones y la
práctica que hoy es conocido por todos los docentes incluyendo a los del
sector municipalizado, y particular subvencionado, ambos de Arica a Punta
Arenas. Es el “Proyecto Enlace” que nació como un proyecto piloto con doce
escuelas en Santiago en el año 1992 y luego se extendió a La Araucanía,
abarcando a cien establecimientos. Su objetivo era constituir una red
educacional nacional entre todas las escuelas y liceos subvencionados del
país e incorporar las nuevas tecnologías de información y comunicación a la
educación. A partir de esa fecha hasta el día de hoy ha ido progresivamente
capacitando a los profesores e instalando la infraestructura de redes necesaria
–con los equipos, software y recursos pedagógicos correspondientes- a lo
largo de todo Chile.

Un segundo objetivo del Proyecto Enlace es enriquecer los programas de
estudio, proveer a los docentes de nuevas herramientas didácticas y ofrecer a
todos los estudiantes las mismas oportunidades de acceder a una mayor
cantidad y una mejor calidad de recursos de aprendizaje, independientemente
de la ubicación geográfica o nivel socioeconómico de sus establecimientos.
Como vemos, son 16 años de vida, en que el Proyecto Enlaces vive su propia
adolescencia, perfilándose como un proyecto visionario, innovador y
ambicioso. Tanto es así, que la misma Presidenta de la República Michelle
Bachellet en su discurso pronunciado el 30 de marzo de 2007 ha reafirmado
dicho compromiso en el marco de Programa Digital de Educación, anunciando
la nueva política de integración de tecnología al sistema escolar: “Y eso es

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porque frente a las nuevas tecnologías, no hay más opción: o ponemos a
disposición de todas y todos quienes vivimos en este país los últimos
desarrollos digitales, o renunciamos a construir un país con bases sólidas
para desarrollarse y para crecer, pero a la vez aprender las nuevas
tecnologías que incluyan a todos”. Como vemos este “Proyecto Enlaces” ya
ha logrado instalarse en esta sociedad de la información, cumpliendo de esta
manera, uno de sus primeros objetivos: La masificación y cobertura
tecnológica en todas las escuelas municipales y subvencionadas del país.

Si bien es cierto este primer cimiento tecnológico y de cobertura ya está
instalado y nos ha permitido acercarnos a las grandes transformaciones que
se han ido produciendo en el mundo entero y ha marcado nuestros destinos
nacionales tanto en lo político, económico, social y educacional, ahora viene
un papel más gravitante por parte de las escuelas y liceos: que la tecnología
sea utilizada, logrando un impacto y mejoramiento en las nuevas prácticas
pedagógicas, como a la vez, mejores empoderamientos de aprendizajes por
parte de nuestros alumnos, de tal manera que estas tecnologías posibiliten la
real integración de las personas de Chile al mundo global y, al mismo tiempo,
mejoren el acceso de los niños y niñas a una educación de calidad. Con esto,
es claro que cada una de nuestras escuelas y liceos tienen nuevos desafíos,
y por lo mismo es válido a estas alturas que nos realicemos las siguientes
interrogantes:
- ¿Qué papel desempeña mi escuela en la formación de los individuos y la
sociedad?
- ¿Mi colegio es un lugar donde se aprende para la vida?
- ¿Estamos formando a nuestros estudiantes para desarrollarse en la
sociedad del conocimiento?

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- ¿Les estamos acortando la nueva brecha digital?
- ¿Cómo se lleva a la práctica, desde la Reforma Educacional en los
establecimientos de Enseñanza Básica y Media el tema transversal de la
Informática Educativa?
- ¿Hemos realizado algún diagnóstico en la utilización de la informática
educativa en liceos municipales y subvencionados conocer las
características de la integración que los liceos realizan con TIC para
mejorar el aprendizaje de nuestros niños?

Estas interrogantes, sin lugar a dudas, nos han ayudado a lanzar una mirada
más certera con respecto a lo que necesitan nuestros jóvenes. Hoy sabemos
de sus necesidades, por ejemplo, de tener una mayor cantidad de
computadores para relacionarse con otros jóvenes de otras partes del
mundo. Por ende, es imprescindible optimizar la calidad de las conexiones a
Internet e incorporar las tecnologías de la información en el proceso de
enseñanza. Si logramos esto, estaríamos alcanzando similares condiciones
a las que hoy tienen países desarrollados tecnológicamente como España.
De esta manera, nuestras escuelas podrían consagrarse definitivamente
como el gran espacio de acceso a las nuevas tecnologías.

La mirada que hemos realizado acerca de los objetivos de la Reforma
Educacional y del Proyecto Enlaces nos permiten contextualizarnos en otras
temáticas que ya veremos a continuación, por ejemplo, cómo ha sido el
impacto de las Tic al interior de las diversas comunidades educativas
municipalizadas, específicamente, en la comuna de La Florida ya que ella es
un factor representativo en muchos ámbitos: es una comuna donde hay
estabilidad de proyectos, además se ejecutan variados proyectos pilotos del

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Mineduc y propios de la municipalidad; mantiene políticas claras de trabajo
con tecnología y, por último porque realiza constantemente inversiones en
tecnologías para sus escuelas y liceos.

En este marco es que planteamos el siguiente tema de investigación: “Nivel
de Integración de las Tecnologías de la información y comunicación en
el proceso de enseñanza-aprendizaje en los liceos municipales de
enseñanza media de la comuna de la Florida".

En este sentido se quiere conocer las políticas de uso, las fortalezas,
debilidades y lineamientos que se están llevando en cada establecimiento y si
las TIC están siendo utilizadas por los docentes en los diversos subsectores
para otorgar una educación con equidad.

La presente investigación tendrá una visión cuantitativa y estará basada
preferentemente en un diseño no experimental de tipo exploratoria
descriptiva. Con esto se pretende obtener información que a la vez será
socializada con los propios protagonistas: estudiantes, profesores,
coordinadores de laboratorio, directores de establecimientos, jefe de unidades
técnico pedagógicos, sostenedores y otros actores que estén involucrados en
cada uno de los escenarios pedagógicos en los que investigaremos nuestro
tema. Tenemos la certeza que esta investigación de detallar el estado de
avance y la distancia entre ellos, en la aplicación de herramientas tecnológicas
pertinentes.

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Aunando estas estrategias, se persigue a la vez diagnosticar si están
coincidiendo las líneas de acción propuestas por el Ministerio de Educación
de Chile, pues sabemos que hoy se habla de mejoras en la inversión de
equipamiento con el firme propósito de disminuir la brecha digital. Sin
embargo, la realidad que están vivenciando docentes y estudiantes en cada
una de las escuelas de nuestro país está bastante alejada del ideal que se
propone la reforma educacional. En concreto y, por el contrario, sabemos de
las muchas dificultades que deben sortear los profesores para poner en
práctica las diversas tecnologías. Es por eso y en función de dar cumplimiento
a los objetivos de estudio que hemos planteado, es que la presente tesis esta
concebida como una investigación cuantitativa, para proponer cual es el nivel
de integración de las TIC en los liceos de la Florida, es importante realizar esta
investigación ya que sabemos que las experiencias del uso de TIC en las
escuelas mayoritariamente solo ha sido investigado en forma general o en
escasas oportunidades como experiencias locales. Por ende, no existe, por lo
menos en Chile, según lo investigado en el Centro de Documentación del
Ministerio de Educación estudios relacionados con el tema que se presenta
en esta tesis.

Por lo tanto, se pretende que la presente investigación cuantitativa sea un
aporte y que caracterice de la forma más fidedigna posible la verdadera
realidad que se vive en los establecimientos educacionales en torno a las Tics.
Y de paso, nos sirva para realizar en un futuro no muy lejano una segunda
investigación con carácter explicativo ya que será una información relevante
para la nueva toma de decisiones que se deberán hacer para educar con
equidad a nuestras futuras generaciones.

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FUNDAMENTACIÓN PROBLEMA

Hoy el 100% de escuelas a nivel nacional2, sean estas de enseñanza básica
y media, en estos últimos 163 años han sido beneficiadas contando hoy con la
implementación de tecnologías de la información y comunicación (TICs) 4en
sus comunidades con el objetivo de dar cobertura, masificar el acceso,
ofreciendo oportunidades reales a las comunidades que alrededor de estas
residen para estar conectado con el mundo digital, además de estar en
sintonía con la sociedad de la información5, este proyecto llamado “Proyecto
Enlaces”6 es parte de las políticas nacionales que el gobierno de Chile a través
del Ministerio de Educación (Mineduc) ha implementado y que busca cumplir
con lo promulgado en el año 1.990 en la (Loce)7 el que dice relación con
“fomentar el desarrollo de la educación en todos los niveles,…. estimular la
investigación científica y tecnológica,…”8. Dicha ley dio inicio a lo que hoy
conocemos como “Reforma Educacional Chilena” con principios, valores,
objetivos, comunes para todos las escuelas y liceos de Chile, que es el espíritu
que debe plasmarse para actualizar lo que hoy los niños y niñas chilenas

2
Colegio Tecnológico, 2da edición.
3
Informe enlaces disponible en:
[http://www.edicionesespeciales.elmercurio.com/destacadas/detalle/index.asp?idnoticia=0129062006021X1040011&idcuerpo]
4
Estrategia Boliviana De Tecnologías De La Información Y La Comunicación Para El Desarrollo
5
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo.
6
Ediciones especiales diario electrónico el mercurio, “proyecto enlaces”
7
Ley Nº 18.962 Ley Orgánica constitucional de Enseñanza, Chile.
8
Artículo 2, Ley LOCE.

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necesitan para desarrollarse con mayor y mejor oportunidades en esta la
sociedad del conocimiento.

A partir de lo planteado, la tecnología juega hoy un papel estratégico, que no
se había plasmado en ninguna otra reforma educacional realizada en Chile¨:
esto precisamente porque se han dado las condiciones necesarias, tanto en
lo económico, político, social y mundial, y es así como mucho de los nuevos
lineamientos sugeridos ( 1992 al 2008) pueden ser abordados desde una
evaluación de cómo estos lineamientos y en qué porcentaje han impactado
positivamente, o bien, si el espíritu de lo planteado ha llegado a concretarse
en el mejoramiento de los aprendizajes de nuestros estudiantes, en la
segunda comuna más grande de la región metropolitana “La Florida”.

Las TIC, si bien es cierto, son reconocidas por su gran impacto en todas las
áreas de la sociedad y han sido colocadas en un alto pedestal. Aún podemos
visualizar que las unidades educativas no aprovechan este potencial. Pues,
por un lado vemos a estudiantes ávidos de tecnología, pero que sin embargo,
no les dan un uso como herramienta de producción de nuevos conocimientos
académicos, y por otra parte, observamos que ni las escuelas ni los docentes
las están ocupando en toda su amplitud y profundidad.

Además, si ponemos una mayor atención en los estudiantes, observaremos
claramente que la iniciativa de las Tic pasa a un segundo plano, ya que en los
jóvenes están más enraizada la cultura del “chateo”, de la diversión, de
introducirse en un mundo de las comunidades virtuales (Fotolog, Facebook,
My Space, Hi5), de ingresar a mundo virtual que al mismo tiempo los aleja de
su mundo real. En otras palabras, los lleva a no tomar conciencia de sus

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propias realidades socioeducativas y cotidianas. Una muestra de esto, es que
se alejan de sus redes familiares y sociales más mediatas; no se
responsabilizan de sus estudios, y además, la precariedad en el trabajo
intelectual al momento de recopilar o procesar información por Internet para
su trabajo escolar, cada vez más está mostrando una caída vertical y una
carencia de calidad en los resultados escolares de los alumnos.

Y si a esto constatamos que la realidad es que los jóvenes pasan gran parte
de su tiempo en el computador, que ha gatillado en el último tiempo el
desarrollo de enfermedades a la vista, posturales, tendinitis, mayor
sedentarismo y obesidad, podemos concluir en una primera instancia que las
TIC se está volviendo una verdadero problema, tanto para las instituciones
educativas, de salud, la familia y la comunidad en general. Esto nos lleva,, a
manifestar algunas interrogantes que debemos comenzar a postular, que ya
claramente el uso de las Tic se está alejando a pasos agigantados de los
objetivos para los que fueron diseñados, aunque el objeto de la tecnología no
fue pensado para ingresar por la puerta ancha a la escuela.

Ante lo expuesto, este proyecto de investigación pretende explorar y discernir,
en la comuna de La Florida, qué tipo de practicas escolares llevan adelante,
tanto los directivos como los docentes para que las TIC realmente sean un
verdadero aporte para sus estudiantes, y potencien la articulación del
conocimiento y de las competencias cada vez más elevadas, reduciendo con
ello, la brecha digital entre los colegio, entre regiones, entre países, es decir,
a nivel Global.

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Así mismo, deseamos saber qué caminos han construido estos
establecimientos en el último tiempo para hacer frente a los desafíos que la
sociedad del conocimiento presenta día a día y cómo éstas mismas
instituciones educativas se proyectan en el futuro y con cuales instrumentos
educativos logran integrar las TIC en el currículo escolar.

Esto significa que se obtendrá información relevante sobre las estrategias
escolares en el ámbito curricular, de tres liceos municipales de la comuna de
La Florida: Liceo Benjamín Vicuña Mackenna, Liceo Marcela Paz y Liceo los
Almendros.

Se espera que esta investigación sirva para diagnosticar y evaluar las
diferencias en los niveles de integración de las TIC al proceso de
aprendizaje, que existen en cada uno de los establecimientos citados y
los efectos o impactos que ha tenido las TIC en la educación comunal.

Es importante destacar que esta investigación aportará datos útiles a todas
aquellas personas que tienen directa relación con el quehacer educativo:
sostenedores, directivos y docentes ya que sabemos que en la comuna no
existe a la fecha, investigaciones relativas a este tema. Por lo tanto, en este
contexto, esta tesis también tiene como objetivo, establecer nuevas
reflexiones como aproximaciones de solución, como nuevas orientaciones
para la práctica curricular de informática educativa en el proyecto pedagógico
de cada escuela.

Finalmente, estamos seguros que esta investigación tendrá una repercusión
positiva mucho más importante, puesto que “la familia” de cada niño o joven

pág. 18


que estudia en los liceos investigados es la que se verá beneficiada porque
los cambios, de realizarse en un futuro, le harán acceder de manera más
armónica a una sociedad cada vez más exigente y tecnologizada.

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.

¿Cuáles son las características y el nivel de la integración de la informática
educativa en el proceso enseñanza-aprendizaje con el uso de las TICs en los
liceos municipales de la Florida?

Sub preguntas.
- ¿Cual es el rol del coordinador de enlaces en el grado de integración de
las TIC?

- ¿Qué relación hay en la innovación con la integración de las TIC que los
liceos?

- ¿Cual es la importancia de la infraestructura tecnología de cada liceo en la
integración de las TIC?

- ¿Qué rol juega el equipo directivo en la innovación con la integración de
las TIC en los liceos?

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OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO

Determinar el nivel de integración de las TIC en los procesos de enseñanza
aprendizaje con los proyectos de informática educativa de los liceos
municipales Marcela Paz, Los Almendros, Benjamín Vicuña Mackenna de la
comuna de la Florida

1.5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

a) Establecer el rol del coordinador de enlace en el grado de integración
e las Tic.

b) Establecer el grado de innovación que las escuelas presentan con
las TIC para determinar el nivel de integración curricular tienen.

c) Describir las innovaciones curriculares que realizan los colegios el
nivel el nivel de integración circular de las Tic en el grado de integración
de cada colegio.

d) Establecer el grado de importancia que la infraestructura instalada
en las escuelas tiene para la integración de las TIC.

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CAPITULO 2:
MARCO REFERENCIAL

2. EL NUEVO PARADIGMA DE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

2.1. Sociedad de la información.

En el último tiempo hemos venido escuchando como nuevos términos –
impensados- han llegado para quedarse y cada vez están mas en boca de
todos, es así el término que hace referencia a esta sociedad llena de
tecnología, llena de procesos asistido por computador, donde usuarios y
máquinas están mutuamente relacionados, nos referimos a la “Sociedad de la
Información" sin lugar a dudas es un termino que hoy comienza a ser utilizado
con mayor frecuencia en la sociedad a nivel mundial, tanto en adultos y niños.
El precursor de este termino Daniel Bell, de profesión sociólogo, en el año
1973, propone que los procesos ó servicios basados en el conocimiento
habrían de convertirse en la estructura central de la nueva economía.

Con la ayuda de la red internacional (Internet) y de las TIC en los años 90 esta
expresión reaparece con fuerza, siendo incluida en el año 1995 en la agenda

pág. 21


de las reuniones del G7 (hoy G89) y desde ese entonces hasta hoy, muchos
países y organizaciones han acuñado este termino para hablar de los cambios
vertiginosos y acelerado que se presentan, algunos por nombrar que han
acuñado formalmente el termino sociedad de la información son:

 La Comunidad Europea.
 OCDE10.
 Gobierno de Estados Unidos.
 Grupo Banco Mundial.
 Naciones Unidas.

Existen diversas definiciones para caracterizar la sociedad de la información,
sin embargo para esta tesis utilizaremos la definición presentada por ARS
Legal consulting. Podemos entonces definir la sociedad de la información
como: “Una sociedad en la que la creación, distribución y manipulación de la
información forman parte importante de las actividades culturales y
económicas. La sociedad de la información es vista como la sucesora de la
sociedad industrial. Relativamente similares serían los conceptos de sociedad
post-industrial (Daniel Bell), posfordismo, sociedad postmoderna, sociedad del
conocimiento, entre otros”.

En esa misma línea podemos encontrar que el cambio vivido en este último
tiempo ha permitido nuevos escenarios para comunicarnos e informarnos, así
como la forma de hacer sociedad, ¿cambio o revolución de sociedad?, sin
embargo para los jóvenes vivir en este nuevo escenario es sin lugar a dudas

9
G8, grupo de países más poderosos del planeta, esta compuesto por: Alemania, Canadá, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón,
Reino Unido y Rusia.
10
OCDE: Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), es una organización de cooperación internacional,
compuesta por 30 Estados, fundada en 1961, cuyo objetivo es coordinar sus políticas económicas y sociales.

pág. 22


una sociedad amigable, es así como también, la sociedad de la información
ha asumido la función de "embajadora de buena voluntad" de la globalización,
cuyos "beneficios" podrían estar al alcance de todos/as, si solamente si
pudiera estrechar la "brecha digital". Ligado a este concepto surge uno que
cada vez se escucha con más fuerza, inclusive hoy se encuentra en plena
masificación “la sociedad del conocimiento”.

2.2. Sociedad del Conocimiento

Los primeros antecedentes de este termino "sociedad del conocimiento" y sus
primeras nociones comienzan hacia finales de los años de 1990; es empleada
particularmente en medios académicos, como alternativa que ciertos prefieren
a la "sociedad de la información".

La UNESCO, en particular, ha adoptado el término "sociedad del
conocimiento", o su variante, "sociedades del saber", esto en relación a la
“sociedad de la información”, buscando orientarla más al conocimiento que es
generado en la red, esto porque busca incorporar una concepción más
integral, no ligado solamente a la dimensión económica como apunta la
sociedad de la información. Por ejemplo, Abdul Waheed Khan, subdirector
general de la UNESCO para la Comunicación y la Información, escribe (2003):
"La sociedad de información el cimiento para las sociedades del conocimiento.
Donde sea que vea el concepto de "sociedad de información" como una idea
ligada de innovación tecnológica, el concepto de sociedades de conocimiento
incluye una dimensión de transformación social, cultural, económica, política
e institucional, y una perspectiva más pluralista y desarrollada. Desde mi
punto de vista, el concepto de sociedades del conocimiento es preferible para

pág. 23


la sociedad de información porque captura mejor la complejidad y dinamismo
de los cambios, (...) el conocimiento in cuestión, es importante no solamente
para el crecimiento económico sino que también engrandecer y desarrollar
todos los sectores de la sociedad" Un matiz en este debate, que solo
concierne a los idiomas latinos, es la distinción entre "conocimiento" o "saber"
(ambos en inglés se traducen como "knowledge"). La noción de “saberes”
implica certitudes más precisas o prácticas, mientras que conocimiento
abarca una comprensión más global o analítica. Por lo general, en este
contexto se los utiliza indistintamente, si bien en español, al menos,
conocimiento parece ser más usual, dentro de esta la sociedad del
conocimiento, y muy junto a ella comienza a desarrollarse un nuevo tipo de
usuario, como toda sociedad compuesta por individuos la sociedad del
conocimiento posee ciudadanos con características propias y muy marcadas
que diferencian su generación y experticia con las Tecnologías de la
información y comunicación. Nativos e inmigrantes digitales son ciudadanos
de la sociedad de la información.

2.3. Nativos Digitales

La concepción de nativos digitales es posible definirla en contra partida por
ciudadanos habitando en una misma ciudad, sin embargo con intereses muy
distintos, observables generacionalmente, esta clasificación de nativos
digitales que comienza en conjunto con la nueva sociedad creada por la
tecnología y las comunicaciones, “La Sociedad del Conocimiento” con sus
ciudadanos, nativos e inmigrantes digitales, esta nueva concepción de
ciudadanos ya en los años sesenta el otrora gurú de la tecnología Marshall
McLuhan señalaba que la juventud era el grupo humano más proclive a los

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cambios tecnológicos. Aunque muchas de sus teorías han sido
fervorosamente denostadas, esta percepción mcluhaniana se ha mantenido.
Es así que hoy esta nueva generación de jóvenes son llamados en la sociedad
como “Nativos Digitales” en palabras del estudio global elaborado por MTV,
Nickelodeon y Microsoft diseñada para conocer el perfil de los niños y jóvenes
de la era digital, definen que “Son los nativos digitales, aquellos “teens” que
nacieron cerca de un computador personal o un Nintendo, que han visto los
mousse y teclados desde pequeños y aprendieron a interactuar con ellos
naturalmente, los que no conciben ir a revelar un rollo para ver las fotografías
que tomaron, los que consideran una pérdida de tiempo escribir una carta y
enviarla por el correo tradicional”. Esta expresión o concepto como lo
conocemos hoy –Nativos Digital- ha sido lanzada por Marc Prensky al igual
que –Inmigrantes Digitales-, esto en oposición a los nativos. Son Nativos así,
escribas del nuevo mundo capaces de crear los instrumentos que utilizan y lo
son por una parte los inmigrantes digitales, los llegados tarde a las
Tecnologías de la información y comunicación, Prensky añade que los nativos
digitales son capaces de crear lo que utilizan, además de diferenciarse utilizar
de manera particular lo que no han creado y está a su alcance.

Hoy se escucha con mas fuerza en el lenguaje común la expresión de nativos
digitales, y como mencionado anteriormente, países y organizaciones
“acuñaron” términos para hacer frente a los cambios que se avecinaban, es
así la expresión Nativos digitales, para hacer relación más específica a un tipo
de niño y joven hoy, que utiliza la TIC a diario, ya que hoy las TIC son
elemento fundamental para los Nativos, son los nichos de trabajo que son
sustentados por las TIC y En su afán por encontrar espacios, uno de los
lugares donde los jóvenes se enraízan (se repliegan, buscan abrigo) es el

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ciberespacio. Los nativos viven en lo que denomina una tecno cultura, tecno
fascinación. Dicha terminología se vincula obre la fascinación que sienten los
jóvenes hacia las TIC, lo que desde esta perspectiva, la relación de los
jóvenes con la tecnología es más amplia que una cuestión comercial y pasa a
ser un espacio de identificación. Las herramientas tecnológicas les brindan
seguridad, estabilidad y compañía fiel. Las TIC (tecnologías de la información
y la comunicación) resulta un mundo habitual, familiar, conocido y estable. Las
tecnologías cumplen la función de entretención, y también, les ofrecen
independencia.

Algunos campos en los que existen diferencias entre nativos digitales y los
inmigrantes digitales según Prensky describe y describe son:

- Ortografía, que se vuelve código impenetrable para los adultos; los
SMS que algunos pueden teclear con una sola mano en el bolsillo a
velocidad razonable; o su manera de utilizar las mensajerías
instantáneas con 10 ventanas abiertas, y 10 diálogos simultáneos en
los cuales comunican por fragmentos mientras los inmigrantes
tienden a llevar una conversación completa con una persona antes
de pasar a otra. Comunes ya entre periodistas y políticos, los blogs
(bitácoras en línea) de los inmigrantes son principalmente "un
instrumento para compartir conocimientos intelectuales".

- Los nativos prefieren compartir emociones.

- No sólo venden y compran en línea. Encuentran empleos, amigos y
hasta parejas, lo cual no es tema de comentarios, pero sí un hecho
de su vida cotidiana.

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- Su relación con la información es diferente. "En contraste con sus
padres, que solían querer guardar en secreto cualquier información
que tuviesen ("el conocimiento es poder" era su refrán), los nativos
digitales adoran compartir y distribuir la información en cuanto la
reciben ("compartir el conocimiento es poder podría ser su nuevo
refrán no formulado", escribe Prensky).

- Los juegos electrónicos cambian. Mientras que los primeros eran
lineales (hacía falta matar el mayor número posible de personas para
llegar a un objetivo fácilmente identificable), los más recientes son
complejos e implican la participación y la coordinación de decenas, y
hasta miles de jugadores, como podemos ver en los más populares
juegos de rol en línea. "Jugar en solitario es cosa del pasado, un
vestigio del tiempo aberrante en el cual las computadoras todavía no
estaban conectadas," escribe Prensky. Quienes juegan hoy crean sus
herramientas o sus armas, crean espacios, universos y juegos
enteros. Ya no les basta utilizar la tecnología: se la apropian. Un
estudio de Jakob Nielsen publicado a principios de año mostró, con
razón, que "todos los jóvenes no son expertos".Quien quiera
entender lo que está a punto de afectar al público en general debería
estudiar lo que hacen los inmigrantes digitales. Sin embargo,
siguiendo a los nativos, uno puede tener una idea de las tendencias
de lo que en términos artísticos se suele llamar vanguardias, las que
abren, no siempre en el primer intento, las puertas del futuro. Por otra
parte estos vanguardistas, integrantes de la sociedad del
conocimiento no destacan por si solo, sino por una gran cantidad de
ciudadanos que por no nacer en el tiempo de ellos, sino antes y

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utilizar la tecnología están dentro de la denominación llamada
“Inmigrantes digitales” que conoceremos.

2.4. Inmigrantes Digitales

En la sociedad del conocimiento los ciudadano poseen características que
indican la generación a la que pertenecen, podemos ver que en contraposición
a los nativos digitales otros ciudadanos a los llamados “Inmigrantes Digitales”,
son aquellos que no nacieron en este entorno digital y que se sienten un tanto
"extraños", “aislados “en su propio mundo, extraños en su propia tierra,
aunque iguales en el mundo real, en el mundo virtual totalmente distintos,
aunque muchos crecieron en el auge de las TIC no consideraron que
apropiarse de ellas sería importante ni crucial para desarrollar su trabajo,
constantemente acostumbrados a desarrollar a fuerza humana todo tipo de
procesos, estos inmigrantes se encuentran con el desafío de conocer y utilizar
la tecnología, pero que se logran adaptar. Este enfoque es llevado
principalmente en el tema de la Educación, resaltando el desafío que los
Inmigrantes Digitales enfrentan al desarrollar procesos educativos, pero
adecuados a los intereses y la realidad de los Nativos Digitales.
Características de los inmigrantes digitales que hoy son claramente
apreciadas por ellos como por los nativos están en:

INMIGRANTES DIGITALES NATIVOS DIGITALES

1 Búsqueda de información: Uso de Uso de google para búsqueda de
medios impresos (páginas amarillas, información. Medios paralelos de
diccionarios, videos VHS). búsqueda de información, uso de
metabuscadores. Uso de youtube.

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2 La red Internet es su segunda opción La red Internet es la primera Opción

3 Aprenden a utilizar la red y las Su aprendizaje es más bien autónomo,
aplicaciones, desde una ótica tradicional. de manera virtual, no tradicional.

2.5. Aprendices del nuevo milenio (NML)

Aquellas generaciones, nacidas a partir de los años, 1980 - 1990 y hasta hoy,
que crecen y seguirán creciendo en un contexto donde las Tecnologías y las
comunicaciones son elementos innegables, inseparables, hombre-software y
máquina en una sociedad digital. En pocas palabras, las generaciones del
nuevo milenio son aquellas que por vez primera han crecido envueltas por
medios digitales, de modo que la mayor parte de sus actividades relacionadas
con la comunicación entre iguales y la gestión del conocimiento y en el sentido
más amplio, están mediatizadas por estas tecnologías, elementos que
caracterizan a estos aprendices:

- Fanáticos a las tecnologías.
- Fanáticos de los computadores.
- Creativos con la tecnología.
- Acostumbrados a los procesos multitarea, tanto propios como de la
tecnología (realizan simultáneamente varias tareas: estar conectado a
Internet mientras, al mismo tiempo, se mira la televisión, se habla por
teléfono y se realizan los deberes escolares)
- Usuarios de la multimedia.

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- Uso de muchos medios tecnológicos para establecer comunicación.
(Mensajes SMS, correo electrónico, Celulares, Chat.
- Dedican mayor tiempo a la tecnología digitales domésticos (computador,
Internet, video consolas) que a otras labores.
- Las distintas formas a través de las cuales pueden llegar a aprender,
comunicar y divertirse constituyen una de las razones fundamentales que
puede explicar la creciente popularidad de las tecnologías sociales. ( los
blogs, Facebook)

Sin lugar a dudas, su actividad recurrente con estas tecnologías a la fuerza
tiene que haber modelado sus nociones acerca de lo que es la comunicación,
la gestión del conocimiento, el aprendizaje e incluso sus propios valores
personales y sociales. Es así que otros autores los definen como:

GENERACIÓN INVESTIGADORES PLANTEAN.

Red (Oblinger & Oblinger, Hacer uso en primera instancia de los servicios de la
2005; Tapscott, 1999), red, por sobre los tradicionales.

SMS (Lenhart, Rainie, & Lewis, Uso del celular, como medio distinto al que fue creado
2001), (uso de todas las funciones, menos para hablar)

Gamer (Carstens & Beck, 2005) Generación que en su mayoría prefiere los juegos de
computadores a los tradicionales desarrollados por
adultos

Homo zappiens (Veen, 2003) Por su capacidad para controlar simultáneamente
diferentes fuentes de información digital.

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Sin embargo para esta investigación utilizaremos el termino NML (Howe y
Strauss, 2000)

La llamada Brecha Digital

Como resultado de la sociedad de la información nuevos escenarios de
desigualdad con ella nacen, es así como en este contexto nace la
denominada “Brecha Digital” es un término que lleva asociado la ausencia de
acceso a la información en el contexto de la Red. Puede definírsela como la
distancia “tecnológica” entre individuos, familias, empresas, grupos de interés,
países y áreas geográficas en sus oportunidades en el acceso a la información
y a las tecnologías de la comunicación y en el uso de Internet para un amplio
rango de actividades. Esa Brecha Digital se produce tanto entre países como
al interior de los mismos. Dentro de su amplio campo, se encuentran brechas
regionales, brechas entre segmentos socio económicos de la población y aun
en sectores de actividad económica, sin descuidar los elementos relacionados
con los grados educativos alcanzados por los ciudadanos. Los motivos del
mencionado “acceso a la información” se relacionan con una multiplicidad de
factores: conectividad, conocimiento, educación, capacidad económica, por
mencionar a los más relevantes. La existencia de esta brecha no puede
considerarse una novedad, paralela a la novedad que la Revolución
Tecnológica implica, sino que, antes bien, es una de las brechas persistentes
en la economía contemporánea. De esta manera, lo que se conoce como
“Brecha Digital” es la traducción en la Sociedad de la Información de las
brechas económicas y sociales que son características en la organización
social contemporánea. Esto es singularmente importante si se recuerda que

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la actual estructura económica internacional es altamente intensiva en
información.

En el mundo de hoy, ya sea para una persona, empresa u organización, el
poder acceder a las TIC es un requisito importante para participar de la
sociedad del conocimiento y que a su vez es cada día más dependiente de la
tecnología.

Esto marca el inicio para definir la brecha digital de las diversas aristas que
presenta como:

¿Qué es la brecha digital?

El concepto de “brecha digital” se usa para cuantificar la diferencia existente
entre sectores de la sociedad que tienen acceso a las herramientas de la
información y aquellos que no lo tienen. La brecha digital puede analizarse en
distintos contextos, por ejemplo, el económico, social, educacional, etc., y
entre diferentes grupos como por ejemplo, entre países, sectores y personas,
pero cualquiera sea la utilizada, la intención es la misma: explicar por qué un
cierto sector no puede acceder a las TIC.

El reciente avance producido por la tecnología esta produciendo a escala
global diversas revoluciones con un impacto sin precedentes en la actividad
económica y en todos los sectores productivos.

Una segunda revolución: que redefine una parte muy importante de los
patrones de conducta de la interacción social. En este marco, una parte

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esencial en el engranaje del funcionamiento de la sociedad del conocimiento
son las TIC, individuos, organizaciones, empresas han de ser participantes
activos de esta nueva realidad.

Es por esto que La “Brecha Digital” alude a diferentes situaciones, de acuerdo
a la perspectiva con la que se enfrente, pero que parte de una base común
resultante de la ausencia de acceso a la información en el contexto de la Red,
de esta manera, en una aproximación inicial y simplificada, la Brecha Digital
cuantifica la diferencia existente entre países, sectores y personas que tienen
acceso a los instrumentos y herramientas de la información y la capacidad de
utilizarlos y aquellos que no lo tienen. Habría consenso, entonces, en definirla
como la diferencia existente en el grado de masificación de uso de las TIC
entre países. Esta suele medirse en términos de:
- Densidad telefónica.
- Densidad de computadoras.
- Usuarios de Internet, entre otras variables.

Si se prefiere una percepción conceptual un poco más amplia y
comprensiva, puede definírsela como la distancia “tecnológica” entre
individuos, familias, empresas y áreas geográficas en sus oportunidades en el
acceso a la información y a las tecnologías de la comunicación y en el uso de
Internet para un amplio rango de actividades. Esa Brecha Digital se produce
entre países y al interior de las naciones. Dentro de ellos, se encuentran
brechas regionales, brechas entre segmentos socioeconómicos de la
población y entre los sectores de actividad económica. Una aproximación
clasificatoria nos permite observar al menos dos dimensiones principales de
la Brecha Digital.

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Brecha digital internacional.

La Brecha Digital Internacional alude a las disparidades existentes entre:

Brecha Digital: Disparidad entre países.

1 Difusión - El 80% de los usuarios de Internet habitan en los países
tecnológica entre de la OCDE (Organización para la Cooperación y el
los países Desarrollo Económico),
generadores de la
- La penetración de Internet en los países desarrollados
tecnología.
alcanza en promedio al 30% de la población,

2 Países usuarios de - El 20% están distribuidos en el resto del mundo;
tecnología.
- Penetración de Internet para los países en vías de
desarrollo es del 2%

Brecha digital doméstica.

La brecha digital doméstica a de entenderse como las diferencias existentes
al interior de un país determinado, enfocado sobre segmentos
socioeconómicos, niveles educativos o distribución espacial de la población.
Ningún país escapa a la presencia de la Brecha Digital Doméstica, más allá
del grado de desarrollo que exhiba. De acuerdo con los datos del
Departamento de Comercio de los Estados Unidos que indica que son grandes
las diferencias entre países y la brecha digital que presentan.

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Relación Situación socioeconómica y brecha Digital. Comparación año 2002 sobre
acceso a Internet.

1 Porcentaje general de acceso a Internet El 15% de la población de mayores ingresos,
en América Latina llegaba a un 6% de la la conectividad promediaba un 30%
población.

2 Porcentaje que desciende al 12,7% en los Porcentaje de hogares con acceso a Internet
hogares norteamericanos con ingresos con ingresos superiores a US$ 75.000
anuales menores a los US$ 15.000. anuales es de 77,7%.

Cabe señalar que esta brecha es -en la mayoría de los casos-, un subproducto
de otras brechas preexistentes en una sociedad, país, las que al actuar sobre
la introducción de las nuevas tecnologías, la consolidan. Como ha indicado
recientemente un estudio de la Comisión Económica para América Latina y el
Caribe (CEPAL),

De hecho, la tecnología digital en sí no es responsable de la Brecha Digital.
Los principales factores que la causan son:

Brecha Digital

Los principales factores que la causa son:

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Nivel de ingreso y Nivel de
su distribución educación.


Dotación de la infraestructura
de comunicaciones.

- Nivel de ingreso: Factor que determina claramente el costo de acceso,
incide directamente sobre los beneficios netos de conectarse. A mayor
ingreso las tecnologías disponibles y de acceso inmediato aumentan
considerablemente. Costos altos de la tecnología a su vez impide que más
personas se integren al uso de las nuevas tecnologías.

- Nivel Educación: Cuanto más alto sea el nivel educativo de las personas
mayor será la capacidad de enviar mensajes complejos a distancia, así
como comprender las transformaciones y los desafíos que para la actividad
cotidiana plantean las nuevas tecnologías. Es también determinante en
términos de “percepción de uso”, esto es, a igual nivel de ingreso, la
intensidad de utilización se determina por el creciente grado de educación.

Es indudable que la reducción de la Brecha Digital pasa por alterar las causas
que la producen. Pero, ésta no es una tarea sencilla, dado que es necesario
enfrentar problemas estructurales que subyacen en los países, tales como el
nivel de desarrollo económico, educacional, de infraestructura, etc.

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La Brecha Digital es, entonces, un problema generalizado, que afecta a todos
los países, en diferente forma y magnitud, lo que por ende implicará soluciones
adaptadas a cada realidad para un problema que es común. Existe un
consenso generalizado en el sentido que la batalla contra la Brecha Digital
debe ser llevada a cabo en todos los frentes y por el conjunto de la sociedad.
En caso contrario, el retraso económico de los países en desarrollo,
particularmente en los de la región, será persistente.

Causas de la brecha digital.

La Brecha Digital es un fenómeno multidimensional, entre otros, explicado por
la situación de la tecnología en general y en especial las vinculadas a las TIC,
la infraestructura física, las condiciones demográficas y geográficas, el ingreso
de la población y su distribución, el nivel educativo y las políticas públicas de
acceso. Todos estos factores actúan en mayor o menor medida, en la
determinación de dicha brecha. Sin perjuicio de esta afirmación, existe, en el
actual estadio de desarrollo tecnológico de la Red, una causa inicial, que
descansa en la insuficiencia de la infraestructura, en particular, en lo
relacionado con la telefonía fija. De esta manera, el componente
infraestructural es previo y crítico para el desarrollo de la Red y para dar
soporte a las actividades que en ella se producen (a vía de ejemplo, el
comercio electrónico).

En consecuencia, una primera causa de la Brecha se ubica en el déficit de la
infraestructura telefónica fija y, como corolario, los países que exhiben una
infraestructura menos desarrollada tendrán menos puntos de acceso a la Red
y por ende, su nivel de difusión y de uso será menor. Este primer indicador

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posee, adicionalmente, dos factores que lo afectan: en primer lugar, la
población y su tamaño y, en segundo lugar, la distribución de esa población
sobre el territorio y las dificultades geográficas que éste posee. Como
resultado, a mayor dispersión demográfica sobre superficies extensas y
accidentadas, mayor costo en la instalación, desarrollo y operación de las
infraestructuras.

Esta variable inicial, de acuerdo a los datos que se han consignado, tiene una
particular incidencia en los casos de Brasil, México, Perú, Colombia y
Venezuela. Debe recordarse que, al menos hasta este momento, Internet es
un fenómeno urbano: las economías de escala derivadas de la producción y
el uso de las infraestructuras, se aprovechan mejor en los grandes centros
urbanos. En los próximos años, con el desarrollo de Internet móvil, esta
situación podría experimentar variaciones. Luego de consignar la causa
básica, es necesario agregar cuatro factores adicionales que estarían
incidiendo en la generación de la Brecha Digital: nivel de ingreso per cápita y
su distribución, usuarios por máquina, costo de acceso y nivel educativo.
Como el primero de los factores mencionados ya ha sido identificado y
analizado en el apartado donde se explica la Brecha al Cuadrante Alfa, los
otros tres se explican a continuación.

Brecha digital y desarrollo económico.

Sin lugar a dudas nadie puede negar que el desarrollo económico como lo
planteaba McLuhan sería claramente apoyado por las nuevas tecnologías,

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asociado a la incorporación de los países de las tecnologías para automatizar
sus procesos y con ello acelerar y mejorar la competitividad frente a otros, se
desarrollo entre pueblos la brecha digital que está a su vez ligada al desarrollo
económico, es decir la Brecha Digital en sí misma, no sería causante directa
de menor crecimiento económico, pero la falta de penetración de las TIC en
una economía podría constituirse en un freno al crecimiento. El empleo de las
TIC en una economía puede entenderse simplemente como inversión, que es
una de las variables fundamentales en los modelos tradicionales de
crecimiento económico. En principio se podría pensar que la inversión en TIC
tiene el mismo impacto que el resto de la inversión. Sin embargo, en una
sociedad intensiva en conocimiento esto no es correcto debido a que la
inversión en TIC tiene consecuencias directas sobre el capital humano, el cual,
se supone, tiene rendimientos crecientes a escala, cuando se toma en cuenta
el efecto de los cambios tecnológicos, tal y como queda explicitado en algunos
modelos de crecimiento endógeno; además, el impacto no es igual en
economías que tienen distinta dotación de recursos (capital y trabajo).

Como plantea la Asociación Latinoamericana de integración (ALADI) que para
establecer la existencia de una brecha –nuevamente- entre las economías
avanzadas y las de la región, habrá que comparar el peso relativo de la
inversión en TIC frente a la inversión total de los países. Con base a
evidencias empíricas se puede afirmar que la inversión en TIC, como
porcentaje del PIB, para un grupo de países desarrollados y en desarrollo, es
mayor en las economías avanzadas.

Luego resulta evidente que en el desarrollo económico puede
considerarse que incide la Informática, si no es así, entonces ¿por qué

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el creciente desarrollo de la infraestructura que se ha logrado en las
redes de computadores?

Estas consideraciones que se manejan alrededor de la globalización hacen
que cada día se sienta más que estamos en presencia de un desarrollo que
sobrepasa las fronteras, conceptos como empresa virtual, oficina virtual,
universidad virtual así lo demuestran.

No es posible dejar de plantearnos en que medida el contexto actual está
motivando que los países más desarrollados, acumuladores de las grandes
tecnologías y de la información sean más desarrollados y los países pobres
no puedan lograr alcanzar los niveles esenciales en el desarrollo.

Basta algunos datos para comprenderlo anterior:

- El 70% de las líneas telefónicas mundiales se concentra en 24 países
miembros de la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico
(16% de la población mundial).
- El 95% de las computadoras están ubicadas en esos países.
- En estados Unidos se concentra el 80% de los suministros del software del
planeta.
- El 90% de los canales de satélites se destinan a la comunicación Norte-
Norte.
- Los grandes bancos de datos son creados en los países del Norte (59%
en Estados Unidos).

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- La tecnología que permite la liberación de la Telecomunicaciones están en
manos de pocos países, lo que en términos de lo que hoy se maneja como
globalización económica contribuiría a mantener la hegemonía de unos
pocos países sobre la mayoría.

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CAPITULO 3
EDUCACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN

Concepto de informática educativa.

La informática educativa como su nombre lo indica es informática aplicada
a la educación, sin embargo para contextualizar el concepto se clarificará el
origen de “informática”. El origen de este vocablo esta inspirado en el Francés
informatique, formado a su vez de las palabras “information” y “automatique”,
para dar idea de la automatización de la información que se logra con los
sistemas computacionales. Esta palabra se usa mayormente en España.
Computación se usa principalmente en América, y proviene de cómputo (o
cálculo). Podemos conocer así que la informática es “una ciencia que estudia
el tratamiento automático y racional de la información como soporte de los
conocimientos y comunicaciones humanas, llevado a cabo mediante
elementos automáticos, así como el conjunto de técnicas, métodos y
máquinas aplicadas a dicho tratamiento”. Entre las tareas más populares que
ha facilitado esta tecnología se encuentran la convergencia digital: es la
integración de la computación con las telecomunicaciones. Permite el manejo
simultáneo de voz, textos, datos, imágenes por medio de medios electrónicos;
que partiendo de diferentes tecnologías, convergen en un mismo canal. La
informática es imprescindible para el desarrollo de la sociedad, es así como
en educación la informática está realizando su aporte, ya que diversas
investigaciones sobre el proceso de introducción de las tecnologías al ámbito

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educativo definen a la Informática Educativa como una rama o una vertiente
de la pedagogía que se ocupa de las aplicaciones educativas con el apoyo de
herramientas informáticas. Si analizamos la definición anterior encontramos 3
puntos relevantes:

- Informática Educativa como rama de la pedagogía y no de la
TECNOLOGÍA como muchos piensan.
- Informática Educativa se ocupa de aplicaciones educativas, o sea del uso
educativo de las herramientas y no del USO PROFESIONAL de las
herramientas tecnológicas.
- Informática Educativa utiliza herramientas informáticas, y no otras. La
informática es un recurso didáctico y abarca al conjunto de medios y
procedimientos para reunir, almacenar, transmitir, procesar y recuperar
datos de todo tipo. Abarca a las computadoras, teléfono, televisión, radio,
etc. Estos elementos potencian las actividades cognitivas de las personas
a través de un enriquecimiento del campo perceptual y las operaciones de
procesamiento de la información. Las Nuevas Tecnologías contribuyen, a
través de una configuración sensorial más compleja que la tradicional, a
esclarecer, estructurar, relacionar y fijar mejor los contenidos a aprender.
Podemos vincular el recurso informático con la llamada tecnología del
aprender a pensar, basada en:

o La destreza para la planificación de estrategias de resolución de
problemas por parte del docente y sus alumnos.
o La creación del descubrimiento de principios y reglas lógicas de
inferencia y deducción. De esta forma se aprenden conceptos
básicos que pueden ser transferidos a situaciones nuevas.

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o El desarrollo de algoritmos para localizar información definida
dentro de una gran masa de conocimientos.
o Las condiciones de transferencia de conocimientos a campos
diferentes y diferidos en el tiempo, en el espacio, etc.

El desafío de este momento es replantearse seriamente que le puede aportar
la informática a un alumno desde el punto de vista del aprendizaje y de la
formación y su quehacer real en esta etapa de su vida y la que tiene que
desarrollar para lograr un uso más rico del computador “hay que pasar a una
concepción de inserción múltiple; es imposible que un recurso esencial para
un ambiente de aprendizaje como hoy son nuevas tecnologías en general, no
tenga una presencia que no sea múltiple, transversal y longitudinal al mismo
tiempo” La informática, como tecnología de la información, debe tener un
espacio propio, ser tomada como objeto de estudio, como tecnología, para
que se entienda su lógica: “hay muchos aspectos conceptuales para
comprender que, agregados a la complejidad tecnológica de operación,
requiere un espacio curricular propio. Esta tecnología es quizás la más
importante, porque hoy está penetrando a todas las otras tecnologías”. La
informática presenta también una transversalidad instrumental en tanto es una
herramienta como la lengua y la matemática para abordar todas las áreas del
currículo, siendo en la actualidad inconcebible el trabajo intelectual sin las
herramientas informáticas. La transversalidad de la informática reside también
en el impacto que ha producido en la sociedad y que en el área de las Ciencias
Sociales tiene presencia transversal doble conceptual e instrumental. “Muchos
de los debates que se dictan con relación a la informática educativa están
perimidos, hoy tenemos que partir de una inserción múltiple y compleja en la
vida de la escuela, y muchos usos que aparecieron enfrentados ahora deben

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ser entendidos como complementarios.” La institución educativa es una
continuidad dedicada a la construcción social del conocimiento, y hoy no se
concibe esta construcción social del conocimiento sin tecnología de la
información. Por este motivo si pensamos en quienes deberían utilizar la
informática en la escuela, la respuesta es todos, pero con roles diferenciados.
Hay usos más complejos para los que requerirá de aquella persona que tenga
un saber más específico, pero que también hay otros usos instrumentales que
deben ser manejados por distintos miembros de la comunidad educativa, ya
que no es deseable que toda la escuela dependa de una sola persona para
utilizar el recurso informático.

Informática del aprendizaje.

Martín, Maglio y otros (2008), propone desde la perspectiva del uso, que la
utilización integral de los recursos de la tecnología de la información en todas
sus modalidades para potenciar la actividad de aprender. Todo recurso
tecnológico que permita almacenar, procesar y recuperar información, ya sea
datos numéricos, conceptos, imágenes, sonidos, etc. Amplia el potencial de la
inteligencia humana y puede ser aplicado para enriquecer el aprendizaje. El
principal objetivo de la informatización del aprendizaje es extra-computacional,
porque debe tender a mejorar la eficacia del proceso de enseñanza-
aprendizaje; significa potenciar la actividad del educando, la interacción con el
docente y con sus padres y la comprensión de los contenidos cuniculares
desde una concepción que parte del constructivismo, pero no se circunscribe
únicamente a él.

Enfoques de la informática en la educación.

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De acuerdo con A. Fuenmayor, D. Tejera (2008) en el estudio realizado para
conocer los aportes de la aplicación de la informática educativa (Computer
Based Training, CBT), en Venezuela, se plantea que hoy los enfoques que se
utiliza en educación la informática son:

Enfoques de la informática
en la educación

Validos son:

Aprender con las Aprender a través de
computadoras las computadoras

Aprender sobre las
computadoras

En la actualidad existen tres enfoques, todos válidos:

1. Aprender con las computadoras: Este enfoque nos indica que
podemos utilizar a las computadoras como simples vías para aprender
otras materias o habilidades: los programas suelen estar enfocados
hacia una determinada área, como puede ser Matemática o Geografía
o cualquier otra, se utilizan en general sin mucha supervisión y tienen
la ventaja de que el estudiante toma su tiempo para completar cada
paso del aprendizaje o ejercicio. Suelen presentarse como CD-ROM o
disquete con programas muy específicos, aunque también los hay

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diseñados como Software Libre o Software Abierto. Este tipo de
enfoque es muy útil para el aprendizaje programado, para reforzar
ciertas áreas, para utilizar como complemento de un objetivo e incluso
como reto intelectual.

2. Aprender sobre las computadoras: Este enfoque ha venido
prevaleciendo en muchos institutos educacionales y consiste en la
enseñanza de temas como: Historia de la Informática, Glosario básico
de Informática, Principios de Hardware y Software, Programación,
Ramas o caminos de la Informática, entre otros. Normalmente esta
enseñanza es aislada de las otras materias, se hace en un laboratorio
dedicado y a un horario fijo, por parte de una persona que no
necesariamente es docente. Las ventajas de este enfoque son:

a. El estudiante sale preparado en las bases de la Informática, ciencia
que ha revolucionado y está inmersa en todas las áreas de nuestra
sociedad.
b. Con la lógica, la diagramación y programación el estudiante aprende
a pensar de una forma ordenada y a solucionar problemas con un
método racional.
c. El estudiante aprende acerca del mundo de la Informática y esto le
permite ser un consumidor inteligente de tecnología e incluso le
permite evaluar y decidir sobre el futuro de a computación y la
tecnología en general.

3. Aprender a través de las computadoras: Este enfoque es un híbrido
que enseña tanto a utilizar los programas considerados básicos por su

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carácter general y de uso común en prácticamente todas las
profesiones, como también permite aprender o practicar otros
aprendizajes que no tienen nada que ver con la informática como son:

a. Redactar todo tipo de textos;
b. Investigar a través de documentos electrónicos, organizar, analizar,
evaluar y presentar la información recopilada y transformada;
c. Producir, transformar y presentar diferente tipo de información,
relacionada con cualquier área de estudio, a través de herramientas
como las Hojas de Cálculo, Procesadores de Texto, Manejadores
de Bases de Datos, Presentadores, Editores para diseño, etc.;

d. Producir e intercambiar experiencias, investigaciones, información
de todo tipo con otros estudiantes alrededor del mundo.
e. Producir y publicar información, tests, material didáctico, resultados,
etc. a través de una Intra o Internet...

Las ventajas de este enfoque son:

a) El estudiante sale conociendo las bases de las principales herramientas
electrónicas de producción de información.
b) El estudiante tiene la posibilidad de practicar, reforzar o hacer más amena
una clase de otra área diferente a la Informática.
c) El estudiante realmente integra la tecnología, ya que trabaja utilizándola de
una forma adecuada, pero maneja contenidos diferentes: se produce una
verdadera transferencia e integración de materias.

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El estudiante del siglo XXI debe salir preparado en el área de Informática,
tanto como debe salir preparado en biología, en lenguaje o matemática.

Primero porque la Informática como ciencia tiene muchísimo que
enseñar, no se trata de sólo historia, partes del computador y un
lenguaje para programar. (Ver recomendaciones para la materia
Informática, sino de cibernética: sistemas, administración, ética,
comunicación, lógica, método científico, técnicas de investigación, y
estudios de campo eduinformatico.

Segundo, porque el ser humano del futuro no podrá negar la Informática:
simplemente está rodeado de ella. Incluso en aquellos casos "puristas"
que deseen negarla o dejarla de lado, antes de hacerlo debe tener las
herramientas para evaluarla, juzgarla y tomar la decisión que más justa
consideren. No se puede pelear contra lo que no se conoce.

Todo esto nos lleva a concluir que las tres posturas deben ser tomadas en
cuenta en la planificación de cualquier proyecto de Integración Tecnológica
serio y responsable, de esta manera nos aseguraremos de:

- Los alumnos podrán aprender a su ritmo y sin miedo al aprender "con" las
computadoras.

- Los profesores podrán reforzar, ampliar o evaluar los objetivos utilizando
el enfoque "con" las computadoras.

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- Los alumnos podrán desarrollar su creatividad, razonamiento,
organización, lógica, etc. y ampliar su visión del mundo a través del "sobre"
las computadoras.
- Los profesores tendrán la oportunidad de llevar a cabo clases más
dinámicas, bien presentadas y enriquecidas con "a través" de las
computadoras.
- Los alumnos saldrán preparados con las herramientas necesarias para
crear, transformar, presentar y comunicar información de todas las áreas
con el "a través".

Antecedentes y enfoques de la informática educativa.

El debut de los computadores en las salas de clase, realiza un recorrido desde
sus primeros pasos incorporados como medios audiovisuales hasta la
conceptualización actual de diseño de situaciones mediadas de aprendizaje.
De acuerdo con la postulación de Cabero (2001) se pueden identificar seis
períodos en la historia de la informática educativa:

1. Introducción intuitiva de los medios de manera paidocéntrica que se
basa en el desarrollo psicobiológico de los estudiantes. Uno de los principales
teóricos de esta etapa en cuanto a los temas de la tecnología educativa fue
Thorndike quien propone principios para la inserción tecnológica en educación
tales como la autoactividad, la significación del interés, la motivación para el
aprendizaje y la individualización (Cabero, 2001).

2. Incorporación del mundo de los medios masivos de comunicación en
la escuela como producto de lo que sucedía en el contexto real, en el que

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estos medios estaban educando al público en actitudes y aprendizajes
amparados al alero de las teorías conductistas cuyos objetivos estaban en los
medios y no en el contenido, es decir en la forma de entregar el mensaje y no
en el mensaje mismo. Estos razonamientos partían de la creencia de que si
se mejoraban los instrumentos técnicos de educación se mejorarían los
procesos y se optimizarían los resultados. De modo que con apoyo de la
naciente Revolución industrial se incorporaban al ámbito escolar el cine, retro
proyector, diapositivas, entre otras, de manera de poder representar de la
manera más fiel la realidad en el aula de clase. A mayor variedad de estímulos,
mejores serán los aprendizajes. De esta lógica proceden los primeros centros
de medios audiovisuales que se dedican a capacitar docentes desde un punto
de vista técnico y práctico.

3. Cabero (2001) cita como producto de este período las primeras
taxonomías de evolución educativa centradas en los medios como la de
“Scharamm(1963), que establece cuatro períodos históricos de evolución:
medioevo (tiza y pizarra, mapas y modelos), renacimiento (libros), primera
Revolución industrial (fotografía, diapositivas, filminas, películas mudas y
sonoras, grabaciones, radio y TV) y segunda Revolución industrial
(grabaciones magnetofónicas, laboratorio de idiomas aprendizaje
programado, máquinas de enseñar y televisión por cable)” (Cabero, 2001, 88).
Hay también unas nuevas líneas de desarrollo en las que la atención se
redirigió al diseño de los mensajes de aprendizaje ya no en los medios. Las
bases teóricas de esta nueva etapa están cimentados en las teorías
conductistas y psicológicas de la percepción de la Gestalt. Estos señalan que
la riqueza de estímulos aumenta la atención y la motivación. En esta fase la
importancia se vuelca sobre la combinación e interacción de diversos medios

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en la producción de los mensajes informativos (desarrollo de los multimedia)
y el diseño de software, su evaluación e incorporación didáctica.

4. Aprendizaje individualizado, en esta etapa surge un replanteamiento
curricular con una mayor profundización del conductismo y que origina en la
informática educativa un modelo que se guiaba por los objetivos operativos.
Dadas las modificaciones que infringió la teoría psicológica del
comportamiento en educación, dentro de la informática educativa pasaría algo
similar. El aprendizaje se definía por la conducta a mostrar del estudiante, en
el refuerzo y modificación de la misma. Así es como los medios dejan de ser
sólo transmisores informativos para convertirse en recursos motivadores,
reforzadores e individualizadores del proceso de aprendizaje. De esta etapa
proceden los primeros programas tutoriales que con una secuencia
informativa fija, miden los progresos de los estudiantes y les permiten ir
avanzando de acuerdo a sus ritmos y niveles de aprendizaje. No obstante las
críticas realizadas a este enfoque radican en el papel pasivo al que somete al
estudiante junto con la descontextualización de la situación educativa no sólo
momentánea sino su alejamiento de una visión más flexible del currículo.

5. Se aplican enfoques de la teoría de la comunicación desde el punto de
vista sistémico con el procedimiento de diseñar, llevar a la práctica y evaluar.
La teoría de los sistemas define un sistema como un conjunto de elementos
que están organizados mediante una estructura cuyas relaciones permiten
funcionar y lograr las metas del sistema. La informática educativa vista desde
este punto de vista implica pensar no sólo en la introducción de medios sino
pensar en los objetivos que supone su introducción en el aula, los agentes
intervinientes, y las interacciones necesarias. Las visiones respecto a la

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informática educativa como medio y desde la teoría de los sistemas generan
dos formas investigación en esta disciplina: uno orientado a los medios
didácticos, revisando la aplicación de principios de ingeniería informática en
generar y evaluar medios audiovisuales. Y otra, aplicando principios
sistémicos a la educación tales como la formulación de objetivos, el diseño de
situaciones de aprendizaje, la evaluación y con los datos de recogida
retroalimentar el sistema para mejorarlo permanentemente. En esta
aproximación no solo entran en consideración los agentes educativos y los
medios, sino también otros factores intangibles como la situación económica
y las consideraciones políticas, entre otras. Este enfoque permite incorporar la
revisión de los procesos y encuadra en una dimensión menos divina el papel
de la tecnología en el sistema de enseñanza-aprendizaje es su legado, pero
las promesas iniciales que generaba la tecnología como la disminución del
fracaso escolar, reducción de los costos educativos y la mejora en la calidad
de la enseñanza comenzaron a verse insatisfechas por lo que comenzó a
cuestionarse los propósitos de la introducción de tecnologías.

6. Etapa de introducción de la psicología cognitiva en los ámbitos
educativos para el trabajo con el currículo. A partir de la década de los 80 una
marcada crítica a los fundamentos teóricos y resultados de la informática
educativa le hacen caer en crisis. La convergencia de diversas áreas y
subdisciplinas y tipos de enfoques y los cambios al interior de estos campos
cognoscitivos van a repercutir en una diferente manera de concebirla (ver
figura Nº 1)

pág. 53


La influencia del desarrollo de las teorías cognitivas en educación y el
replanteamiento de sus métodos y objetivos hacen que la informática adopte
también la problemática sobre los procesos cognitivos, la motivación, la
inteligencia y el desarrollo de habilidades, la metacognición, los estilos
cognitivos. Desde este enfoque los recursos informáticos no se verán como
analogías de la realidad sino como elementos mediadores en los procesos
cognitivos o como elementos simbólicos.

Actualmente, la informática educativa plantea principios sobre sus nuevas
direcciones entre los que están:

- Centrarse en el aprendizaje con tecnología, no sobre la tecnología.
- Enfatizar el contenido y la pedagogía, no solo el hardware.
- Prestar atención al desarrollo profesional.

pág. 54


- Asegurar un acceso justo y racional.
- Afianzar programas de investigación y experimentación.

Ventajas en la utilización de los medios audio visuales.

Dentro de las ventajas más importantes de la utilización de los medios
audiovisuales, están:

- Disminuirá el tiempo de instrucción y el costo de la enseñanza.
- Podrá ser individualizada.
- Logrará la mejor comunicación efectiva, en la .enseñanza a grandes
grupos.
- Será el único medio de comunicación didáctica, para lograr objetivos con
el menor error.
- Será un factor clave en el proceso educativo.
- Estimulará el aprendizaje a través del movimiento y color.
- Permitirá al educando avanzar a su propio ritmo.
- Simplificará una idea complicada o pondrá una idea abstracta en forma
gráfica.
- Los Recursos para el Aprendizaje

Función de la tecnología en la educación.

Si podemos mirar a futuro y darnos cuenta de la importancia que tendrán las
TIC, tanto para nosotros como para las nuevas generaciones, no se podrá
poner en duda la importancia de incorporarla al trabajo de la escuela, liceos y
comunidad educativa, es así como el propósito final y fundamental a su vez

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des la TIC en la educación es el de apoyar, facilitar y mejorar la calidad, del
aprendizaje en estudiantes e integrantes de la comunidad educativa. En
palabras de Fuenmayor, Tejera (2005), al indicar que “Dado que esta meta es
compartida con cada rama de la educación, no es suficiente para servir de
justificación a un campo en particular. La singularidad de la educación
tecnificada, y por consiguiente, su razón de ser, radica en el enfoque filosófico
y práctico que utiliza para lograr ese propósito”.

Cultura informática.

La cultura informática es poseer habilidades básicas en la utilización de la
informática como apoyo a la actividad del individuo, lo cual es de utilidad en
cualquier área de aplicación, utilizando como apoyo la búsqueda,
procesamiento y presentación eficiente de la información, mediante las
herramientas técnicas y servicios que la informática y los servicios de
información ofrecen, y el conocimiento del estado actual de desarrollo de la
computación (hardware y software) y sus posibilidades de aplicación en las
áreas de interés correspondientes. Otros autores, como Sánchez J. (1995)
comenta que la Cultura Informática incluye conocimientos y destrezas básicas
que debe poseer todo ciudadano para desempeñarse en una sociedad
informatizada, fuertemente dominada por los computadores, y la define como
“... tratar de entender qué son los computadores, qué hacen, que son capaces
de hacer y sus implicaciones y aplicaciones en el mundo que los rodea. Para
ello se requiere desarrollar destrezas necesarias para comunicarse con los
computadores y reconocer las capacidades y limitaciones de ellos”. Una
persona que tiene una cierta cultura informática se caracteriza por poseer las
destrezas, los conocimientos y las actitudes necesarias para desenvolverse

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en un medio que funciona basado en la información y, es especial, en torno a
los computadores. Para ello, toda persona debe poseer “un conocimiento
fundamental de cómo funcionan los computadores, sus capacidades y
limitaciones, la habilidad de leer, escribir y analizar problemas simples, así
como desarrollar un entendimiento teórico acerca del computador, sus
procesos auxiliares y sus sistemas como herramienta intelectual, esto es, un
entendimiento del significado e impacto de los computadores en la sociedad y
una demostración de la habilidad para utilizar el computador en la solución de
problemas intelectuales”.

Modelos de uso de las TIC.

Los docentes, usando recursos de TIC, se convierten en creadores de
ambientes de aprendizaje potencialmente significativos para sus alumnos, por
ello es importante determinar el enfoque educativo que se usará al integrarlas
al proceso de aprendizaje de forma tal que no se conviertan en elementos que
simplemente refuercen actividades mecánicas. Los dos principales enfoques
que propone Thomas Dwyer11 son:

- De tipo algorítmico.

En éste predomina el aprendizaje por transmisión de conocimiento desde
quién sabe hacia el qué desea aprender. En este enfoque el alumno debe
asimilar el conocimiento que se le transmite. En estos sistemas hay una
secuencia predefinida de las actividades de instrucción, que ha dispuesto el
diseñador, y que permiten guiar el aprendizaje de manera gradual, hacia lo

11
Dwyer, T. 1974. Citado en: Galvis, Alvaro. Op. cit. p. 8.

pág. 57


que se quiere que el alumno aprenda. Exige del estudiante memorización,
comprensión y aplicación de conceptos todo lo cual se valora mediante
ejercicios propuestos, y la corrección en la respuesta de los mismos.

Un buen ambiente de aprendizaje basado en el enfoque algorítmico permite la
construcción de acuerdo con intereses individuales, lo que hace que la
instrucción se pueda realizar desde diferentes puntos de partida y con
diferente nivel de complejidad, en relación con las necesidades de cada
persona.

El enfoque algorítmico permite estructurar y precisar el contenido que se va a
enseñar, ya que es necesario determinar objetivos, sub-objetivos y puntos de
evaluación previamente. Los cursos diseñados bajo este enfoque son auto-
contenidos, ejemplo de este tipo de recursos son los tutoriales y los
ejercitadores.

- De tipo heurístico

En éste predomina el aprendizaje experiencial y por descubrimiento. En
este enfoque el alumno debe llegar al conocimiento a partir de la exploración
y el autocontrol de las actividades que está llevando a cabo. En éstos, los
retos se convierten en relevantes a la hora de despertar la curiosidad y la
motivación del aprendiz.

En este ambiente, el profesor debe tener en cuenta las experiencias previas
de sus estudiantes para proveer ambientes significativos que logren que el
aprendiz asimile e incorpore los nuevos conocimientos a los que ya posee. Es

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por ello, que se hace necesario que el profesor asuma el rol de tutor que
soporta y orienta el proceso de aprendizaje; debe ser un guía que comparte
su experiencia y facilita que el aprendiz adquiera por sí mismo el conocimiento.

En este grupo podemos encontrar:

- Simuladores
- Juegos educativos
- Sistemas expertos, éstos son programas que poseen una gran cantidad de
conocimiento, y que tienen la capacidad de aprender. Poseen una base de
información y un módulo de control mediante el que se estructura el
conocimiento por medio de un motor de inferencia.
- Sistemas de diálogo mediante los cuales se interroga al estudiante con
base en un cuestionario cuyas preguntas son seleccionadas al azar.
También existe una modalidad en la que es el estudiante quien interroga
el programa y éste por medio de la inteligencia artificial elabora las
respuestas.

- Los ambientes de aprendizaje basados en este enfoque son apropiados
cuando interesa que el aprendiz cree sus propios modelos de
pensamiento, como es el caso de la resolución de problemas.

Otra clasificación de los modelos de uso de las tecnologías en el aula, es la
ofrecida por el profesor Antonio Bartolomé12

Modelo con visión transmisiva, el cual está centrado en el docente y su
objetivo principal es la transferencia de información con apoyo en la

12
Bartolomé, Antonio. Algunos modelos de enseñanza para los nuevos canales. [En línea]. Barcelona, España. [Consulta: 14 de junio
de 2008]. Disponible en: <http://www.lmi.ub.es/personal/bartolome/articuloshtml/bartolome_cera_95/index.html>

pág. 59


tecnología. Este modelo se puede decir que cumpliría con la mayoría de
los principios conductistas, y en estos casos las actividades a realizar
son fijas y programadas con anterioridad, por lo cual su modificación
durante el proceso es difícil. El papel del profesor y de los alumnos es
ejecutar lo que los materiales demandan.

Modelo centrado en el estudiante, en el proceso de enseñanza-
aprendizaje y en la interactividad del alumno con los materiales, los
ejercicios, los demás alumnos, etc. En este modelo el estudiante tiene
mayor flexibilidad para que los materiales del curso se adapten a las
circunstancias. Puede decirse que el principio sobre el que se basa este
modelo corresponde a la teoría cognoscitiva.

Modelo colaborativo, donde se trata de ayudarse de tecnologías que
permitan explotar todas las posibilidades de comunicación, al crear
espacios para que los alumnos y profesores produzcan nuevos
conocimientos a través de teleproyectos y teletutorías. Este modelo se
acerca a la concepción curricular del aprendizaje por descubrimiento.

Impacto de las TIC en la Educación

Son numerosas, actualizadas y abundantes las publicaciones que hablan
sobre las bondades de usar las TIC como apoyo a los procesos de

pág. 60


aprendizaje. Peré Marques13 sintetiza el impacto de las TIC teniendo en
cuenta cuatro aspectos:
- El proceso de aprendizaje.
- El estudiante.
- El docente.
- El centro educativo.

Desde la perspectiva del proceso de aprendizaje, alude a los siguientes
aspectos positivos:

- Despiertan el interés, porque al usar las TIC los estudiantes están en
constante actividad, lo que hace que se esfuercen más y así mismo
trabajen más. Esto los atrae y permite centrar y mantener su atención.
- Desarrollan la iniciativa al fomentar la constante participación e interacción.
Facilita que los alumnos se conviertan en protagonistas de su aprendizaje
haciéndolo a su propio ritmo y de manera autónoma, esto debido a que los
estudiantes tienen el control sobre qué y cómo aprender.
- Motivan y facilitan el trabajo colaborativo, lo que permite establecer
claramente los objetivos que se persiguen y determinar tareas, roles y
responsabilidades que posibilitan la generación de nuevas habilidades y,
además, fomenta la igualdad entre los estudiantes. Así mismo, la
interacción favorece la socialización y participación por medio del diálogo,
enriquece el vocabulario, propicia el respeto por las opiniones y crea
oportunidades para establecer acuerdos.

13
Marqués, Peré. Impacto de las TIC en educación: funciones y limitaciones. [En línea]. España: 2000. [Consulta: 1 de mayo de 2008].
Disponible en: <http://dewey.uab.es/pmarques/siyedu.htm>

pág. 61


- Facilita la comunicación entre profesores y estudiantes, por la variedad de
canales de comunicación y la inmediatez de los mismos.
- Desarrollan habilidades de búsqueda, selección y clasificación de
información.

Desde la perspectiva del estudiante, son ventajosas en tanto:

- Optimizan el trabajo individual, ya que al existir diversas posibilidades y
medios, cada estudiante puede obtener lo que más le interese o lo que sea
más relevante y por el medio que más se le facilite. Además favorecen la
concentración, la autonomía y la autoevaluación.
- Ofrecen facilidades para comunicarse e interactuar con personas de
diferentes culturas y costumbres, permitiendo “viajar por el mundo” y ver
cosas que de otra manera no serían posibles.
- Permiten la utilización de voz e imagen, lo cual a su vez estimula diferentes
sentidos con lo que las personas tienen mayores probabilidades de
aprender sobre el material.

Desde la perspectiva del profesor:

- Facilitan atender la diversidad, ya que cada estudiante puede asumir
diferentes roles con lo cual desarrollan diferentes aptitudes y destrezas. La
tecnología hace posible que el maestro divida su clase en grupos de
acuerdo con sus necesidades y/o intereses para que éstos a su vez
manejen su velocidad y nivel de aprendizaje.

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- Permiten manejar diferentes estilos de aprendizaje ya que la información
le llega al estudiante a través de distintos medios lo que las hace más
efectivas y además desarrollan la imaginación y la comprensión a través
del uso del lenguaje audiovisual, con lo que se estimula el funcionamiento
de todos los sentidos.
- Liberan al profesor de los trabajos repetitivos, en consecuencia permiten
estimular a los estudiantes para que desarrollen facultades de
pensamiento superiores.
- Facilitan la actualización profesional, la investigación y el contacto con
pares de diferentes centros de enseñanza.

Desde la perspectiva de los colegios:

- Pueden reducir los costos de formación al contar con medios de tele
formación, eliminando así los desplazamientos y los problemas de allí
derivados.
- Permiten beneficiar a más personas ya que los sistemas de teleformación
brindan la oportunidad de participar de un proceso de aprendizaje que de
otra manera no habría sido posible.
- Las redes y bases de datos mejoran la comunicación interna y los procesos
administrativos. Así mismo, la comunidad educativa puede compartir
muchos recursos.
- Permiten disponer de más recursos que a la postre benefician el desarrollo
de metodologías didácticas que resultarán más eficaces.
- Facilitan la proyección de los centros educativos, para que así la
comunidad los reconozca.

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Eduinformatica 2012 septiembre final

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