1. SOCIALBRO
Depois de aprender a contar histórias com o Storify, chegou a
hora de aprender a conhecer melhor a sua comunidade com a
ferramenta SocialBro.
Vamos começar!

2. ÍNDICE
Sobre o Social Bro e suas funcionalidades ......................... 3
Como utilizar a ferramenta ….................................................5
Estatísticas do Social Bro ………….....................................15

3. O QUE É O SOCIAL BRO?
Una aventura en 140 caracteres
SocialBro é uma excelente ferramenta, imprescindível
para a gestão da nossa comunidade Twitter.
Se a nossa comunidade não tem mais de 5000
utilizadores, poderemos utilizar a versão gratuita.

4. QUAIS SÃO AS SUAS
FUNCIONALIDADES GRATUITAS?
Una aventura en 140 caracteres
 Ferramentas para descobrir utilizadores do Twitter
 Análises em profundidade
 Melhor hora para twittear
 Painel de controlo com estatísticas detalhadas
 Ferramentas para seguir/deixar de seguir.
 Limpar a conta de contactos ruidosos, utilizadores
inactivos ou potenciais spammers.
 Segmentação da comunidade à medida

5. Registe-se com uma conta de e-mail.
Adicione a sua conta de Twitter.
Depois de adicionada a conta do
Twitter, tocamos na mesma para
aceder ao nosso escritório
(dashboard).
COMO USAR O SOCIAL BRO?
Una aventura en 140 caracteres

6. COMO USAR O SOCIAL BRO?
Una aventura en 140 caracteres
No painel principal, podemos aceder a uma
análise completa da nossa comunidade.

7. COMO USAR O SOCIAL BRO?
Una aventura en 140 caracteres
Através dos filtros de
pesquisa, podemos
segmentar os nossos
seguidores.

8. COMO USAR O SOCIAL BRO?
Una aventura en 140 caracteres
Pensemos, por exemplo, que queremos
saber quais os perfis de Lisboa
relacionados com a saúde que nos
estão a seguir. De um relance, podemos
saber quem são, se estamos a segui-
los, etiquetá-los para utilizar em
pesquisas posteriores, ou adicioná-los a
uma lista.

9. COMO USAR O SOCIAL BRO?
Una aventura en 140 caracteres
Se mudamos o segmento de
pesquisa, podemos analisar a
nossa comunidade em
profundidade; também é a
melhor forma de encontrar
utilizadores que sejam do
nosso interesse.

10. COMO USAR O SOCIAL BRO?
Una aventura en 140 caracteres
O SocialBro permite adicionar pesquisas de
palavras-chave ou hashatgs para encontrar
utilizadores interessantes. Por exemplo, ao
pesquisar #eSaúde, vamos obter estatísticas
da utilização desse hashtag ou palavra-chave.

11. COMO USAR O SOCIAL BRO?
Una aventura en 140 caracteres
Se tocamos na opção “não seguidos
por si”, podemos começar a seguir os
perfis que nos interessam, e/ou
adicioná-los a uma lista. Recorde que
é a melhor forma de criar uma
comunidade. É provável que estes
seguidores passem a seguir-nos
também.

12. ESTATÍSTICAS DO SOCIAL BRO
Una aventura en 140 caracteres
O SocialBro também oferece estatísticas da nossa
comunidade.

13. ESTATÍSTICAS DO SOCIAL BRO
Una aventura en 140 caracteres
Na versão gratuita desta ferramenta,
interessa-nos saber o idioma e fuso
horário dos nossos seguidores, para
podermos adaptar as nossas
publicações.

14. MELHOR HORÁRIO PARA TWITTEAR
Una aventura en 140 caracteres
Podemos também solicitar um relatório
de “melhor hora para twittear”, algo
imprescindível se decidimos optar pela
programação de tweets, mas que
também é muito útil para saber quais são
as melhores horas para fazer as nossas
publicações ao longo do dia.

15. PARABÉNS!
Agora já está preparado para conhecer melhor a sua
comunidade com o Social Bro.
Continue esta aventura com o tema 4: Infografia para
aprender a visualizar interacções entre utilizadores e
identificar tendências.