Comprendre le marketing dans un monde digital

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Cours donné en novembre 2012

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  • 1. Comprendre leMarketingdans unmonde digitalBrieuc Saffré@_brieucChaire Entrepreneuriat 2012
  • 2. moi
  • 3. Pourquoifaites-vouscette spé ?
  • 4. Le Marketing ?
  • 5. «Marketing is not adepartment,it’s the sum total ofeverything you do»
  • 6. Un mondedigital ?
  • 7. Un peu d’Histoire...
  • 8. LapublicitéL’âge d’or
  • 9. UnobjectifLa notoriété duproduit
  • 10. 1ères remises en questionAnnées 60
  • 11. Arrivée dumarketingde masses
  • 12. Nouvel objectif Fairepréférer
  • 13. La notion de « cibles »apparait
  • 14. Fin des 30glorieusesAnnées 70
  • 15. Nouvel ObjectifFaire préférer durablement
  • 16. La marque est sacralisée
  • 17. La publicité est rationalisée
  • 18. Internet et les médias sociaux arriventAnnées 2000
  • 19. Web1.0Chacun accède à l’information
  • 20. Web2.0Chacun devient média
  • 21. Big Bang
  • 22. un média = diffusion
  • 23. Internet est un média d’interactionsun média = diffusion
  • 24. Médias de masses(les marques)IndividusAvant Internet
  • 25. Médias de masses(les marques)Individus&marquesAvec Internet
  • 26. Quelques diffuseurs
  • 27. Une infinité d’acteursQuelques diffuseurs
  • 28. Segmentation par profils
  • 29. Segmentation par profilsActions sur les contextes
  • 30. La quantité d’informations et de choixest infinie
  • 31. et accessible partout
  • 32. La réputation est matérialisée
  • 33. La notoriété est maintenant liée à la réputation
  • 34. « Les deux choses les plus importantesn’apparaissent pas au bilan de l’entreprise :sa réputation et ses hommes. »Henry Ford
  • 35. La transparence(ou plutôt la vérité)est sérieusement requise
  • 36. Le système arriveà bout de souffle...
  • 37. Limites économiques
  • 38. Limitesenvironnementales
  • 39. Limites politiques
  • 40. Limites desdémocraties
  • 41. Limites du marketing
  • 42. ...de la publicité
  • 43. «On achète, avec de l’argent que l’on n’a pas,des produits et services dont on n’a pas besoin,pour combler notre temps libre ou impressionnerdes gens dont on n’a que faire»Bernard Mariette
  • 44. Bref
  • 45. Commentfait-on ?
  • 46. À vousde jouer
  • 47. Cas Pratique