Estructura Organizacional

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Estructura Organizacional

  1. 1. Estructura Organizacional
  2. 2. ORGANIZARDISTRIBUIR Y ESTRUCTURAR EL TRABAJO PARA CUMPLIR CON LOS DISTRIBUIR Y ESTRUCTURAR EL TRABAJO PARA CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
  3. 3. Propósitos de Organizar Propósitos de Organizar• Di idi l t b j Dividir el trabajo a realizarse en tareas específicas  li t ífi y departamentos• Asignar tareas y responsabilidades asociadas con Asignar tareas y responsabilidades asociadas con  puestos individuales• Coordinar diversas tareas organizacionales Coordinar diversas tareas organizacionales• Agrapar puestos en unidades• E t bl Establecer relaciones entre individuos, grupos y  l i t i di id departamentos• Establecer líneas formales de autoridad Establecer líneas formales de autoridad• Asignar y utilizar recursos de la organización Grupo 1: Ford
  4. 4. Estructura Organizacional Estructura Organizacional• División formal, agrupamiento  y coordinación de la  j tareas en el trabajo• Distribución formal de los puestos de una Organización• Se toman decisiones sobre: Se toman decisiones sobre: – Especialización del trabajo – Departamentalización p – Cadena de mando – Tramo de control – Centralización – Descentralización – Formalización
  5. 5. Especialización laboral Especialización laboral Modelo T http://www.laxemeneia.com/theclassictimes/index.php?Itemid=271&i http://www laxemeneia com/theclassictimes/index php?Itemid=271&i d=36&option=com_seyret&task=videodirectlinkCadena de montaje 
  6. 6. Especialización laboral Especialización laboral• División del trabajo: Grado en que las tareas División del trabajo: Grado en que las tareas  de la organización están divididas en puestos  de trabajo de trabajo• Los individuos se especializan en una parte de  la actividad no en todo
  7. 7. • Se aprovechan mejor las capacidades de los  individuos• Por repetición aumentan las habilidades de los  individuos• Aumenta la eficiencia y la productividad
  8. 8. Problemas del exceso en la  especialización laboral• Aburrimiento• Fatiga• Estrés• Mala calidad• Ausentismo• Reducción  del desempeño• Aumento de rotación de personal
  9. 9. Departamentalización• Forma como se agrupan los puestos de  j trabajo• Definidas las tareas y quienes las realizan se  agrupan las actividades laborales comunes  agrupan las actividades laborales comunes para que el trabajo se haga coordinada e  integradamente.
  10. 10. Bombardier
  11. 11. Tendencia actual: Equipos interfuncionalesEquipos interfuncionales
  12. 12. Cadena de mando Cadena de mando• Línea de autoridad en la organización í d id d l i ió• Quién reporta a quién p q Grupo 2: Sears
  13. 13. Tramo de control Tramo de control• Cantidad de empleados que puede dirigir un Cantidad de empleados que puede dirigir un  gerente de forma eficiente y eficaz Mas eficiente por costo Eficacia?
  14. 14. Tendencia actual • Tramos de control mayores y – Agilita toma de decisiones – Aumenta flexibilidad – Permite acercarse a los clientes – Da facultades de decisión a los empleados de decisión a los empleados – Reduce costos • Se requiere i – Empleados capacitados – Sistema de incentivos
  15. 15. Centralización y Descentralización Centralización y Descentralización• Grado en que los niveles superiores de la  d l i l i d l organización toman decisiones. Centralizada
  16. 16. Tendencia actual • Descentralización • Empoderamiento de los empleados Empoderamiento de los empleados
  17. 17. Formalización• Grado de estandarización de los trabajos – Reglas organizacionales g g – Procesos  – Procedimientos de trabajo Procedimientos de trabajo Bien definidos y guían el comportamiento de los  empleados l d
  18. 18. DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO DE VENTA DE HABITACIONES DE FORMA  TELEFÓNICA ‐ HOTEL PALAPA PALACE http://www.monografias.com/trabajos71/hospedaje‐organigramas‐ diferentes‐hoteles‐consultados/hospedaje‐organigramas‐diferentes‐ hoteles‐consultados2.shtml
  19. 19. Tendencia actual • Respetar las reglas y procedimientos de la  organización, dando cierta libertad de acción y  organización dando cierta libertad de acción y decisión a los empleados, según las  circunstancias Grupo 3:  Mundo Virtual
  20. 20. Bibliografía• Administración, Décima edición, Stephen  y Robbins / Mary Coulter • Administración, Sexta edición,  Stoner/Freeman• Administración de la empresa , Tercera  edición, Alvaro Cedeño Gómez

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