在快速迭代的互联网产品团队如何进行以用户为中心的设计 Author: 徐毅斐

2. Know
Know Why
Know How
What

3. •
–
–
•
–
–
–

4. •
•
Ø
Ø
• Gmail/Buzz/Reader/Gtalk/
Linkedin
• yifei.xu@gmail.com
Ø • Twitter/ / /
@uxdavid
• @
Ø
Ø
Ø

5. •
•
•
•
•
•
•
http://www.cnbeta.com/articles/153208.htm
Android webOS /
http://www.zhihu.com/question/19553642/
answer/12215552

6. •
•
•
•
http://www.alibuybuy.com/posts/60426.html

7. •
•
•
•
•

8. •
–
•
–
•
–
•

9. V0.1
V0.2
V0.3

11. •
–
–
–
•
–
•
–
–

13. •
–
–
•
•
–
–
–

14. •
•
•
•
Ø

15. •
–
–
–
•
–
–
Usability ≠ User Experience

16. •

17. •
–
–
•
–
–

18. -
-

19. •

20. •

21. •
: concept
:

22. •
PC
function/ XX XX XX**
purpose
user group indoor outdoor outdoor
environment
time

23. /
/
HCI UX
/

24. •
–
–
•
•
–
–
–

25. 3C
Siemens/ / / Faceboo IDEO/
GE/ Adobe / k/ebay/ Frog/
Philips Amazon/ Idean
/ Google
/ / / / BriXD/
TCL/ / / ETU/
/ / ISAR/
Tang
- - - - - - -
/
- - - - ** -
-
- - -

26. •
–
•
–
–
–

27. è
•
–
–
•
– è è è
– è è è

28. •
–
–
•
•
–
–
–

29. •
•

30. •
–
–
•
•
–
–
–

31. •
–
–

32. H. Bernd H Schmitt

33. •
•
–
–
•
–
–

34. Product
Brand Brand
Experience Experience
Customer User

35. Price
Product Brand
Image
Convenien
Service
ce
Relationshi
p

36. 1
7 2
6
3
/
5 4

38. •
–
–
•
•
–
–
–

41. •
–
–
•
•
–
–
–

42. UER UER …
-Apple…
…
+
+
5S
…

43. V0.1
V0.2
V0.3

44. •
•
–
–
–
–
–
–

47. …
/
Idea
Product Market
Prototype Product

48. •
•
•
•
•

49. •
–
–
–
•
–
http://www.alibuybuy.com/posts/60426.html

51. •
UE
-
•
PM
- UE UXD
• UXD
- PM UE UXD

52. •
•
•
•

53. •
–
•
•
–
•
•

56. Quote from @uxworks

58. % a/b
… …

59. •
•
•
•

60. •
•
–
–
–
–
–
–

62. •
•
–
–
–
–
–
–

63. •
•
•

64. •
•
–
–
–
–
–
–

65. •
•
•

66. •
•
•

67. •
•
•

68. -
QQ

69. •

71. •

72. •
•

73. •
•

74. •
•
•
•

75. •
•

76. •
•
•
•
•

79. •
•
•
•