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Revista de la Educación Superior
                                      Vol. XXXIX (3), No. 155, Julio-Septiembre de 2010, pp. 27-42. ISSN: 0185-2760.




      El cambio conducido
       en la universidad:
la percepción de los académicos


Jorge E.                     Resumen
Quintero Félix*,
Víctor Antonio
Corrales
                                                           El presente trabajo aborda la percepción
                             de los académicos sobre el cambio que experimentan sus instituciones,
Bargueño**,
Ramón Martínez               el problema se estudia tomando a la Universidad Autónoma de Sinaloa
Huerta*** y                  como caso. Nuestro propósito es saber cómo el sector académico
Gloria Aréchiga              valora o procesa el impulso de modernización de estos centros de
Sánchez****                  estudio y para ello, es importante conocer la proclividad manifiesta
                             de los académicos a ser partícipes de dicho proceso, así como los
                             efectos que trae consigo en términos de convergencia o pérdida de
                             cohesión e identidad institucional. Para dar soporte interpretativo al
                             fenómeno en cuestión, se muestran de inicio las distintas concepciones
                             que actualmente se debaten sobre las teorías del cambio social y de
                             las organizaciones.
* Profesor e investigador
de la Facultad de Ciencias   Palabras clave: Organización, universidad, cambio, planeación y ges-
Económicas y Sociales
de la uas.                   tión estratégica.
Correo e: jeqf@uas.
uasnet.mx,
** Profesor e                Abstract
investigador de la
Coordinación General de
Investigación y Posgrado
de la uas.
                                                           This paper tackles the academics percep-
                             tion regarding the changes their institutions are facing. The problem
Correo e: tonni@uas.         is considered under the Autonomous University of Sinaloa circums-
uasnet.mx
*** Profesor e               tances as a study case. The purpose is to know how the academics
investigador de la           appreciate the modernization momentum in their study centers;
Facultad de Ciencias
Económicas y Sociales        therefore it is important to understand the apparent inclination of
de la uas.                   the scholars to be part of the process and the effect that it brings in
Correo e: mahur54@
gmail.com                    terms of convergence or loss of cohesion and institutional identity.
**** Profesor e              To support the interpretation of the phenomenon in question, the
investigador de la
Coordinación General de      different conceptions, that nowadays are in debate about the theories
Planeación y Desarrollo      of social change and organizations are shown.
de la uas.
Correo e: garechi@uas.
uasnet.mx,                   Key words: Organization, university, change, planning and strategic
Ingreso: 07/09/09
Aprobación: 10/01/10         management.

                                                                                                                       27
El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos


     Introducción                                          técnica del Método Delphi para sustentar el diseño
                                                           y validación de un modelo de gestión del cambio
     En un contexto dominado por grandes trans-            que responda a las demandas que la sociedad del
     formaciones que socavan la estabilidad de las         conocimiento impone a la universidad pública.
     universidades, el problema que hoy preocupa a             Para alcanzar esos propósitos y direccionar
     los tomadores de decisiones es descifrar ¿cómo        la primera fase de la investigación que da lugar a
     entender y manejar el cambio?, ¿cómo renovar          este informe, el cuestionamiento que se plantea
     su orientación, contenidos, organización y la es-     resolver es: ¿cómo perciben los académicos la
     tructura que dan cuenta de su funcionamiento? La      visión modernizadora que viene orientando el
     búsqueda de respuestas provoca que el tema del        cambio en la uas?, se anticipa como hipótesis de
     cambio ocupe un papel preponderante en la agen-       trabajo que la política oficial de educación supe-
     da de la investigación académica, para indagar su     rior conforma el principal referente que orienta
     lógica y proponer una forma para gestionarlo.         los cambios que está experimentando la uas, por
          Interesados por aportar nuevos elementos         lo que la investigación se enmarca en las teorías
     que abonen al conocimiento del tema en cues-          de las organizaciones y en los enfoques socioló-
     tión, resumimos aquí, los avances del proyecto        gicos que encauzan el entendimiento del cambio
     de investigación titulado “Gestión del Cambio         social y organizacional. Más aún, se incursionó en
     en la Universidad Autónoma de Sinaloa”. Es            el plano sociotécnico analizando el instrumental
     necesario anotar que dichos resultados son el         de intervención que este campo del conocimiento
     primer producto de esta investigación en pro-         está generando. Este planteamiento, al poner
     ceso, conformada por tres fases: una primera de       en el centro a los actores de la organización
     carácter exploratorio, para recabar información       universitaria, le confiere un enfoque social al
     y elaborar una versión inicial del marco de refe-     tratamiento del objeto de estudio, que trasciende
     rencia y ajustar los elementos protocolarios; la      lo meramente administrativo y se ubica en un
     segunda, con mayor peso en el carácter analítico      marco de referencia donde lo social aparece en
     de la parte humana del cambio, y otra más para        la convergencia con las disciplinas derivadas del
     la elaboración y validación de un modelo de ges-      campo de lo administrativo.
     tión del cambio para la Universidad Autónoma              El cuerpo de este artículo se integra con
     de Sinaloa (uas).                                     tres apartados; en el primero se conceptualiza
          La metodología de la investigación busca la      brevemente la idea del cambio, describiendo las
     complementariedad entre los enfoques cuantita-        concepciones más importantes que se debaten
     tivos y cualitativos, en cuanto a las técnicas para   sobre el cambio social y organizacional, antici-
     la recolección de información; en la primera fase,    pando los supuestos que definen la lógica del
     exploratoria, aplicamos una encuesta al colectivo     cambio universitario; en el segundo se presenta
     académico y de funcionarios; en la segunda y ter-     el referente de la investigación, mientras que
     cera fase se realizarán entrevistas a profundidad y   en el tercero se reportan los resultados de una
     semi estructuradas con informantes claves toma-       encuesta sobre la manera en que los académicos
     dos del colectivo de profesores y funcionarios de     de la uas perciben las políticas y la forma en que
     la institución; también, realizaremos una consulta    asumen su compromiso con los procesos del
     a expertos en gestión universitaria, aplicando la     cambio institucional.




28
Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez


El cambio en la universidad                               En general, la relación entre estas dos pos-
                                                      turas ha sido siempre ambigua, configurando
Conceptualización del cambio                          diferentes posiciones. En tiempos recientes,
                                                      autores como Habermas (1993), Giddens (1984),
Una de las propiedades más sobresalientes de la       Archer (1982) y Collins (1991), avanzan en la idea
época actual es la velocidad y profundidad del        de establecer puentes de relación entre estas dos
cambio social, que conduce a un rompimiento           perspectivas epistémicas (Donati, 1994: 32); lo
con el hábito y la rutina, a una obligación de        que conlleva al surgimiento de una tercera opción
pensar de manera renovada sobre temas fami-           denominada “paradigma relacional”, para la cual
liares y replantearse viejos supuestos (Habermas,     el cambio social y de las organizaciones proviene
1973: 10). Para analizar el significado del cambio,   de realidades sociales cuyo motor son sujetos
conviene señalar que éste se refiere a permutar       individuales y colectivos, que están en relación
una situación por otra, por lo que es concebido       entre sí dentro de un contexto determinado
como una acción que cualifica la naturaleza del       (Donati, 1994: 34).
ser humano y, al igual que el crecimiento y el            Desde esta visión, los grupos o redes sociales
desarrollo, es inherente a todos los individuos,      dotados de subjetividad relacional producen los
grupos y organizaciones; el cambio, en esta pers-     cambios como frutos de interacciones a nivel
pectiva, es la máxima expresión de la necesidad       micro, meso y macro-sociales, lo que permite
innata de alterar equilibrios establecidos, de        entender que el cambio es producido por los
generar nuevas ideas y distintas situaciones.         sujetos que, moviéndose en un cierto contexto
    Hablar del cambio como necesidad innata de        subjetivo de percepción, generan acciones que
los seres humanos, no significa en absoluto que       a su vez crean relaciones capaces de modificar
el cambio deseado pueda darse por sí mismo, ya        las formas institucionales ya existentes (Donati,
que existe un conjunto de factores que lo deter-      1994: 43-44).
minan y hacen posible, mismos que emanan de               En la medida en que el punto crucial se loca-
los individuos y las condiciones contextuales en      liza en el estudio de los elementos que definen
que se insertan, con las cuales interactúan coti-     el desarrollo social y la transformación de las
dianamente y cuyas necesidades, requerimientos        organizaciones, para efectos de nuestra investi-
y presiones producen crisis y conflictos, tanto en    gación, más que aludir a la historia y trayectoria
un plano interno como en uno externo, capaces         del debate que estas escuelas sostienen se trata
de motivar el cambio.                                 sólo de destacar los conceptos más significativos
    Desde el siglo xix hasta hoy, el estudio del      que ayudan ordenar el análisis de las organiza-
cambio social y de las organizaciones ha dividi-      ciones, de su dinámica de transformación y su
do a la sociología en dos grandes campos: uno         aplicación a la universidad. Su importancia radica
corresponde a la teoría estructural funcionalista     en que se les asume como herramientas de in-
y su reciente visión sistémica funcionalista, que     tervención y orientación del cambio en este tipo
adopta un “paradigma holístico” para explicar el      de organizaciones; en tal sentido, a continuación
cambio como producto de factores, procesos y          se enumeran los principales fundamentos del
estructuras de carácter colectivo; el otro campo      cambio organizacional que dan soporte a nuestra
alude a la teoría de la subjetividad individual       investigación:
sustentada en el “paradigma accionista”, según
el cual el cambio social sólo se puede compren-        • En la civilización contemporánea, el motor
der como producto de “acciones individuales”             principal del desarrollo son las organizacio-
caracterizadas por factores de índole subjetivo          nes, cuya relevancia se debe a que en ellas
(Donati, 1994: 32-33).                                   se recrean las relaciones sociales, confor-

                                                                                                           29
El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos


           mándose como espacios privilegiados de                   los factores que inciden en su desarrollo, y que
           construcción de la sociedad.                             derivan en el reconocimiento de la importancia
         • Las organizaciones son formaciones sociales              que reviste el comportamiento grupal de los
           diferenciadas por fines específicos, estructu-           individuos en su ambiente de trabajo.
           radas por roles diferentes y percepciones que                En la idea de avanzar hacia la formulación de
           trascienden las circunstancias de las personas           formas de intervención y gestión del cambio de la
           que las conforman.                                       universidad encontramos en el paradigma denomi-
         • La interacción y roles de los miembros de las            nado “autorreferencia estructural”, de Luhmann
           organizaciones conforman la parte activa que             (1997: 58) y Maturana (1990: 87), la plataforma
           genera culturas; esto es, las normas, creencias          adecuada para integrar las diferentes posturas
           y grupos de trabajo que se estructuran bajo              teóricas y profundizar en el entendimiento de la
           ciertas pautas racionales orientados hacia ob-           lógica que explica el cambio de las organizaciones
           jetivos comunes previamente definidos, con               universitarias.
           un nivel de integración y diferenciación entre               En Luhmann (1982: 95), la “teoría de los sis-
           sus partes y en interacción con su contexto.             temas complejos” y de la noción de autopoiesis, le
         La organización como sistema abierto al desa-              va a permitir explicar lo social como un sistema
           rrollo, donde el cambio sólo es comprensible             que aprende, que se autogenera y se autoorga-
           en términos de la acción recíproca de sus                niza. De forma complementaria, Edgar Morin
           elementos constitutivos y su relación con                vendrá a precisar la idea de la complejidad como
           su contexto más amplio nos lleva a centrar               un sentido de método para establecer un soporte
           la atención entre el sistema y el contexto,              más equilibrado, en cuanto al entendimiento de
           donde la organización como sistema no                    la relación que se establece entre la organización
           puede existir aislada del contexto (Krieger,             y el contexto en los procesos de cambio. En
           2001: 10-15).                                            Morin, el concepto organización incorpora la idea
                                                                    organizacional de la complejidad, al asociar tres
     Teorías organizacionales y supuestos                           elementos: la interacción (alude a los tipos y formas
     de intervención en la universidad                              de unión entre los elementos o individuos, entre
                                                                    estos elementos/individuos y el todo), el sistema
     En la teoría organizacional, la comprensión del                (entendido como una unidad compleja del todo
     cambio1 de organizaciones como la universidad                  interrelacionado, que incluye caracteres y pro-
     se encuentra ligada al estudio de la sociedad y                piedades fenoménicas), y la organización (como
     sus procesos, y se explica a través de tres ver-               la disposición de las partes dentro, en y por un
     tientes: la sociológica, orientada a comprender el             todo) (Morin, 1993: 115).
     fenómeno social en todas sus manifestaciones;                      Ahora bien, para efectos de este estudio co-
     la administrativa y de disciplinas afines, interesa-           bra significado concebir a la universidad como
     das en encontrar formas nuevas y cada vez más                  un sistema que debido a la acción de las variables
     eficientes para que las organizaciones alcancen                externas entra en movimiento, de tal modo que
     sus objetivos; y la de relaciones humanas, que nace            en su interior se generan fuerzas que inciden en
     de la preocupación por conocer y manipular                     su transformación, y ésta afecta también a su

     1
       En esta investigación, se utiliza el concepto cambio para valorar las transformaciones que está experimentando la
     universidad, sin distinguir en esta fase exploratoria si es innovación o reforma, ya que de acuerdo con la anuies al hablar
     de innovación y reforma educativa necesariamente se hace referencia al cambio, el cual subyace en sus definiciones;
     aunque se reconoce también que los tres términos representan diferentes grados, magnitudes y niveles de transformación
     llevadas a cabo en este nivel educativo; debido a esos alcances, tales aspectos serán abordados en las siguientes fases de
     esta investigación.

30
Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez


contexto. De lo anterior se desprenden algunos        las universidades, sumidas en condiciones de in-
supuestos, mismos que ayudaron a abordar              certidumbre. Se trata de una perspectiva donde la
los elementos relacionados con la gestión del         calidad de la gestión, y la certeza de la toma de
cambio universitario.                                 decisiones, estarán influidas por la observancia
    Un primer supuesto, parte del hecho de que la     del patrón que acompaña a las trayectorias de
universidad transita por un proceso de restruc-       cambio experimentado por ese tipo de organi-
turación y diferenciación, sin haber logrado aún      zaciones.
contar con los dispositivos de interconexión,             En este presupuesto se asume que la univer-
coordinación y control adecuados para contener        sidad es un sistema autorreferente que genera los
la desintegración y manejar su complejidad. Este      elementos que la componen, como una institu-
supuesto incluye que las distintas formas de          ción que impacta y modifica su contexto, lo cual
diferenciación o desdoblamiento de los progra-        se logra cuando el grado de apropiación es tal que
mas de formación profesional e investigación,         le permite incidir en él; en tal sentido, a efectos
en la universidad, deberán ser contenidos por         de modelar una propuesta de gestión, importa
modos también diferentes de integración para          distinguir tres aspectos fundamentales: decidir
evitar el riesgo del debilitamiento orgánico o el     quién decide, cómo decide y la manera en que la
crecimiento de grandes aparatos burocráticos de       estrategia del cambio ha de ser comunicada.
coordinación y control.                                   El tercer supuesto, alude al entendimiento del
    En este presupuesto, la universidad estaría       poder y el liderazgo, que al tener como referente
buscando procesar el cambio de su diseño              el principio de la doble contingencia, verá obsta-
organizacional, tomando en consideración              culizado su entendimiento por las circunstancias
tres elementos plenamente identificados: la           cambiantes en que se ve subsumida la relación
diferenciación horizontal (oferta de carreras en      del contexto y la organización, modificando los
sus diferentes modalidades), la diferenciación        términos de su actuación, por una parte, y de sus
vertical (distintos niveles de formación y espe-      propios miembros, por la otra.
cialización), y la dispersión espacial, en términos       En este rubro, destaca la función de coordi-
de desconcentración y descentralización.              nación como mecanismo integrador en la medida
    A la par de lo anterior, el proceso de cambio     que su eficacia se ve determinada por los enten-
conducido igualmente implicaría valorar, como         dimientos y ajustes mutuos, que armonizan la
mecanismos de integración, los siguientes: la         exigencia de la organización y el comportamiento
planeación y la gestión de aspectos relacionados      de sus miembros. Por tanto, un aspecto relevante
con la estructura formal, los roles de autoridad y    tiende a generarse en experiencias relacionadas
enlace, la comunicación, la cultura organizacional    con la inauguración o propuestas de proyecto de
y la asignación de recursos. Esto, para evitar que    nueva universidad.
la institución se transforme en un conjunto inor-         Debemos tomar en cuenta que un pro-
gánico de facultades, departamentos o unidades        yecto de tal envergadura tiende a despertar el
académicas.                                           interés de los académicos en cuanto atañe a la
    Un segundo supuesto, se relaciona con la ges-     forma en que se verá afectada la organización
tión y toma de decisiones, tema que desde la          y administración del trabajo académico, a la
perspectiva de la doble contingencia, observada       manera como se pretende distribuir el poder
por Luhmann, ve determinada su eficacia por           en la estructura organizacional. Aspectos que
la disposición de herramientas adecuadas para         ponen en juego el grado de participación y
manejar la disyuntiva que plantean las múltiples      empoderamiento de los miembros de la uni-
alternativas y riesgos presentes en el devenir de     versidad en sus distintos niveles.


                                                                                                            31
El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos


          En este caso, si la ventaja buscada es lograr     nacional y regional. Su origen se sustenta en un
     un nuevo equilibro entre la propuesta de cam-          modelo académico organizado por escuelas y
     bio planteada por la universidad y los intereses       facultades, aunque experimenta cambios por
     individuales de cada uno de sus miembros, ello         políticas de integración de Unidades y Colegios
     conlleva revisar su estilo de conducción, donde        Académicos orientados a reducir la dispersión
     los referentes históricos parecen estar situados       de programas educativos por áreas del conoci-
     en el autoritarismo y el ejercicio del poder for-      miento. Constituida preponderantemente por
     mal, lo cual contrasta con el ideal deseable de un     la enseñanza de carreras tradicionales, ha diver-
     poder persuasivo sustentado en un verdadero            sificado recientemente su oferta educativa con
     liderazgo.                                             nuevas carreras, principalmente en las áreas de
          Un cuarto supuesto, busca dar soporte a un nue-   la salud e ingenierías.
     vo modelo de gestión del cambio de la uas, y hace          A partir del año 2002, como parte del Pro-
     referencia a la comunicación por ser uno de los        grama Integral de Fortalecimiento Institucional
     ejes más importantes que impulsan el desarrollo        (pifi) implementado a nivel federal, la evaluación
     organizacional, al favorecer el aprendizaje de la      para la acreditación de la calidad de los progra-
     organización y el contexto, al ayudar a fomentar       mas educativos se convertirá en un elemento
     el compromiso y la participación de todos los          clave que modifica la dinámica de la institución
     integrantes en la consecución de su misión. En         y su proyección hacia el exterior, al atender
     tal sentido, la formulación y ejecución de un plan     para fines del 2008 al 86.1% de la matrícula de
     de comunicación e información cobra relevancia,        licenciatura en programas educativos de calidad,
     debido a que la organización debe persuadir e          acreditados por organismos externos.
     informar permanentemente a sus miembros, a                 La uas preserva su reconocimiento como
     la vez que debe motivarlos en la ejecución de          universidad pública, autónoma y descentralizada
     acciones encaminadas a lograr cambios.                 del Estado, y su cobertura se ha ampliando a toda
          Contar con una gestión estratégica de comu-       la entidad federativa la cual tiene una población
     nicación e información al interior de la univer-       de 2.6 millones de habitantes; el 8.5% de su po-
     sidad, deberá resultar de gran valor para su alta      blación corresponde al grupo de edad de veinte
     dirección al permitirle gestionar la incertidumbre     a veinticuatro años, quienes se encuentran en
     del contexto, conocer las fuerzas que ejercen          edad de cursar estudios de licenciatura.
     presión sobre la organización y contar con ma-             En el ciclo escolar 2004–2005, la matrícula
     yor conocimiento del contexto y la cultura del         total de licenciatura en el estado fue de 70,790
     entorno que tiene efectos en la universidad.           estudiantes, lo que representa apenas el 14.6% de
                                                            la demanda potencial. Por su parte, la uas atendió
                                                            a un total de 40,952 estudiantes, esto es el 9.3%
     Descripción constitutiva de la                         de la población de este grupo de edad, lo que le
     Universidad Autónoma de Sinaloa y                      permite absorber el 63.8% del total de la matrícula
     su adecuación a la política nacional                   de educación superior del estado de Sinaloa (inegi,
     de educación superior                                  2006).
                                                                Para el ciclo escolar 2008-2009, según datos
     El objeto de estudio de nuestra investigación          oficiales la uas atiende un total de 107,556 estu-
     alude a una universidad grande y compleja, la          diantes, representando una tasa decreciente de
     de mayor historia en el noroeste de México.            -0.73% en los últimos cinco años. En términos
     Sus antecedentes se remontan al año de 1873;           relativos, por niveles educativos se registra en
     su trayectoria y evolución han estado pautadas         licenciatura 43.03%, en bachillerato 37.54%,
     por los acontecimientos históricos del devenir         posgrado 1.12%, enseñanzas especiales 17.17%,

32
Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez


técnico superior universitario 0.66% y en medio                   En materia de Difusión y Extensión de la
profesional 0.48 por ciento.                                  Cultura y los Servicios, los programas de trans-
    El personal universitario de esta casa de es-             formación de la uas se han orientado a difundir,
tudios lo conforman 8,502 trabajadores, clasifi-              divulgar, promover y fomentar el aprecio por
cados, según su nombramiento, en trabajadores                 las artes, la ciencia, tecnología y humanidades
de intendencia, administrativos y de confianza,               entre la comunidad universitaria y la sociedad.
profesores de tiempo completo y profesores de                 Empero, es incipiente el aprovechamiento de
asignatura. Datos recientes indican que la contra-            las nuevas tecnologías de la teleinformática y
tación exclusiva de los profesores se ha contraído            comunicaciones para ampliar la cobertura edu-
del 53.7% al 39.5% en los últimos diez años; esto             cativa, vincularse con los sectores productivos y
ocurre en un periodo en que la uas corrige reza-              trascender el carácter solidario del servicio social
gos importantes en la formación de su personal                que mantiene con los sectores vulnerados por la
académico, al reducir la porción de profesores con            pobreza y la inequidad.
estudios mínimos de licenciatura e incrementar la                 En el plano de la gestión académica y adminis-
de profesores con estudios de posgrado, sin alcan-            trativa, aunque la uas es observada desde el exterior
zar aún los estándares requeridos para pertenecer             como una institución de grandes dimensiones,
al grupo de instituciones mejor valoradas por                 sumergida en un complejo proceso interno de
su capacidad académica, en cuanto al número y                 desarrollo, con una comunidad altamente conflic-
grado de habilitación de sus profesores de tiempo             tiva y politizada y una conducción sustentada en
completo, por el reconocimiento de su perfil en               un modelo administrativo y académico caduco,2
el Programa de Mejoramiento del Profesorado,                  esta visión crítica de su funcionamiento la obliga
por su pertenencia al Sistema Nacional de Inves-              a iniciar, a partir del año 2000, un franco proceso
tigadores y por el grado de desarrollo alcanzado              de cambio que tiene como referentes las políticas
por sus cuerpos académicos.                                   y prioridades del programa modernizador de la
    En el ciclo escolar 2008–2009, la prioridad               educación superior del gobierno federal, desde el
fue atender los anteriores indicadores; la uas                cual se implementan de manera creciente una serie
reportó 489 profesores con reconocimiento de                  de iniciativas de reformas que tienen efectos en la
perfil deseable, 105 profesores como miembros                 aprobación de una nueva Ley Orgánica, misma
del sni y la existencia de 79 Cuerpos Académi-                que restituye el poder decisorio, en la elección de
cos, de los cuales diez son Consolidados.                     autoridades, al Consejo Universitario, eliminando el
    Lo anterior tiene efectos en el aún insufi-               voto universal y secreto para su elección, a la par que
ciente desarrollo de la función de investiga-                 se da un fuerte impulso a la función de planeación
ción, considerada una actividad reciente en la                institucional y a la certificación de los procesos de
uas, que inicia en la década de los noventa del               gestión administrativa.
pasado siglo con la habilitación académica de                     En cuanto al financiamiento de la uas, sus
sus profesores y apoyo económico para su for-                 ingresos provienen principalmente de dos fuen-
talecimiento. No obstante, la política de cambio              tes: el subsidio del gobierno federal, que gira en
relacionada con vincular la investigación a la                alrededor del 85%, y el subsidio del gobierno es-
docencia y dotarla de pertinencia social respecto             tatal que oscila en el 12%, mientras una fracción
a los problemas del desarrollo local, enfrenta                menor es representada por ingresos propios.
aún dificultades para su concreción.                          Sin embargo, este esquema de financiamiento,


2
 A juzgar por el contenido de los dictámenes (emitidos por los      ciees)   de las evaluaciones llevadas a cabo en los años
1994 y 1998, de la función de administración y gestión de la uas.

                                                                                                                               33
El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos


     de acuerdo con las políticas educativas hacia                 Este conjunto de categorías fue agrupado en
     el sector, ha experimentado cambios durante               dos dimensiones; una académica, que compren-
     los últimos años; está sujeto a la obtención de           de currículo y planes de estudio, investigación,
     recursos extraordinarios, en consonancia con              participación individual y colectiva, relación
     una evaluación permanente y el desempeño                  oferta-demanda y modelo educativo; y otra de
     académico alcanzado por la institución.                   administración y gestión, que se integró con
                                                               planeación institucional, legislación, gestión
     Manifestación del cambio:                                 académica, administrativa, financiera y de los
     la percepción de los académicos                           recursos, intercambio y vinculación, y función
                                                               de gobierno universitario; aspectos que fueron
     De acuerdo con Brunet (2003: 12), un punto de             desagregados en sesenta ítems que conforman
     partida para instalar una propuesta de cambio             el cuestionario aplicado a una muestra del sector
     en las universidades es el reconocimiento de los          académico de la uas, cuyo universo conforman
     niveles de actitud y predisposición al cambio             el total de profesores del nivel profesional de las
     generados al interior de las instituciones; esto          cuatro unidades académicas (Norte, Centro Norte,
     como resultado de la interacción de las iniciativas       Centro y Sur) donde tiene presencia la uas. Las
     institucionales de transformación y la percepción,        unidades de muestreo son las escuelas y faculta-
     o recepción, que han hecho los académicos de              des, mientras que la unidad de observación son
     tales iniciativas. De acuerdo con ese autor, cali-        los profesores que forman parte de esa muestra.
     brar el grado de maduración de las iniciativas de         El tamaño de la muestra fue de 205, se aplicaron
     cambio significa considerar los componentes que           en la Unidad Centro 135, en la Centro Norte 11,
     definen las iniciativas, o proyecto institucional de      en la Norte 24 y en la Sur 35. Los tiempos de
     transformación, y el dispositivo de gestión que lo        aplicación de la encuesta comprenden los meses
     promueve; en conocer el tipo de efectos que tienen        de mayo y junio de 2007.
     en el sector institucional más significativo (el acadé-       Antes de mostrar los resultados obtenidos,
     mico) tales iniciativas en términos de percepción,        es preciso anotar las consideraciones que dan
     aceptación y resistencia.                                 fundamento al análisis de los datos que arroja
         Con fundamento en lo anterior, se llevó a cabo        la encuesta. En primer término, el estudio hace
     un primer acercamiento al fenómeno a través               referencia principalmente a los cambios que se
     de un trabajo de exploración, mediante la                 han presentado en la uas en los últimos cinco
     técnica de la encuesta. El instrumento (cues-             años, aunque algunos se hayan dado con antela-
     tionario) fue diseñado considerando los distintos         ción como efectos de las tendencias generadas en
     componentes que hoy distinguen las propuestas             las últimas décadas, que en muchos casos llevan
     de modernización de la educación superior y               varios años buscando su plena implementación.
     de las universidades públicas en México, que de           Una segunda consideración tiene que ver con la
     acuerdo con Pedroza se objetiviza en cambios              naturaleza del estudio exploratorio, que busca
     curriculares y nuevas formas de ejercer la docen-         una primera aproximación de la percepción de
     cia, la investigación y la vinculación; en la alte-       los académicos en torno a los cambios que están
     ración de la relación oferta-demanda educativa;           ocurriendo en la institución, vistos más como si-
     en el diseño de modelos educativos innovadores;           tuación que como procesos, ya que una evaluación
     en la manera de hacer planeación y gestión; en la         profunda de dichos procesos exige la búsqueda y
     forma de acceder y operar el financiamiento; en           análisis de nueva información, de la forma en que
     el estilo de gobierno que implica la regulación           está operando el cambio y la manera de interve-
     del trabajo académico y de accesibilidad al poder         nirlo; sobre el papel que están jugando los sujetos
     (Pedroza, 2004: 18).                                      y actores institucionales, tareas a abordar en la

34
Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez


segunda fase del proyecto de investigación, en         Educación Superior (ciees), y por los organismos
correspondencia con los supuestos mencionados          afiliados al Consejo para la Acreditación de la
en el primer apartado de este ensayo.                  Educación Superior (copaes).
                                                           Teniendo en cuenta ese reconocimiento de
Dimensión académica                                    la calidad de los pe de licenciatura de la uas, la
                                                       institución atiende actualmente al 82% de su
Uno de los aspectos más tangibles del cambio en        matrícula de nivel licenciatura en programas
la uas es el referido al currículo de las escuelas     de calidad, tal y como lo constatan los ciees al
profesionales, específicamente a su plan de estu-      ubicarlos en su evaluación en el Nivel 1, o por
dios. Un 75.7% de los encuestados declaró que su       la acreditación otorgada por copaes; ambos
plan de estudios presentó cambios en los últimos       organismos establecen como condición previa
cinco años. Acepta que se actualizó considerando       la actualización del plan de estudios de los pe.
el acelerado desarrollo científico y tecnológico       Según datos reportados en el pifi 2007, de un
en las áreas del conocimiento que involucran la        total de sesenta y tres pe de licenciatura que
formación de estudiantes (64.16%); el dinamis-         oferta la universidad, cuarenta y siete están en el
mo del mercado laboral (72%); las aptitudes y          Nivel 1 de los ciees y doce han sido acreditados
condiciones objetivas de los estudiantes (56%);        por copaes.
la formación de actitudes y capacidades que                No obstante la importancia que revisten estos
permiten a los estudiantes resolver de manera          procesos de evaluación y actualización curricular,
eficiente y eficaz y con sustento ético las proble-    el estudio reporta que una porción significativa
máticas propias de su trabajo profesional, de su       de los docentes involucrados en su implemen-
vida personal y social. Asimismo, los encuestados      tación aún no participan ni se encuentran debi-
opinaron (64.7%) que en la actualización curri-        damente enterados de los efectos positivos que
cular se mejoró su pertinencia social, realizando      conllevan. Esto evidencia que las estrategias de
estudios previos que involucran los indicadores        comunicación y socialización de los cambios
socioeconómicos del contexto y la evaluación           curriculares en las escuelas y facultades no son
que presenta la profesión en cuestión.                 suficientes, sobre todo porque se considera que
    Como puede apreciarse en la percepción             este rubro del plan de estudios les es más inme-
de los académicos, el plan de estudios del nivel       diato a los profesores, quienes dedican la mayor
licenciatura en la uas ha cambiado, teniendo           parte de su carga académica a ejercer la docencia.
como principal referente la visión que los acto-       Los profesores que participaron en el cambio del
res (profesores) tienen de su contexto, el cual es     plan de estudios ascienden a 74.5%, porcentaje
recuperado en la actualización de sus planes de        que se eleva en la actualización de programas
estudio. Aunque cabe aclarar que la actualización      de su materia (83.6%) y en los ejercicios de au-
de estos planes de estudio obedece en cierta me-       toevaluación interna 78.5%; estos porcentajes, si
dida a la política que ha adoptado la institución      bien es cierto son altos, están todavía muy lejos
en la búsqueda del reconocimiento externo de           del ideal buscado; esto es, involucrar a todos los
la calidad, a través de evaluaciones externas.         profesores en la revisión y actualización de sus
Para ser considerados de calidad, los Programas        planes de estudios.
Educativos (pe) de nivel licenciatura requieren            En lo que respecta a la investigación, una
tener planes de estudio actualizados; y para el        baja proporción de los encuestados (40.1%)
caso de los estudios que oferta la uas en este nivel   reconoció que accede a los beneficios de los
educativo, dicha calidad ha sido reconocida por        programas de apoyo e incentivos para los pro-
la evaluación de organismos externos, como los         fesores implementados por esta universidad; tal
Comités Interinstitucionales de Evaluación de la       es el caso del promep y el Programa de Estímu-

                                                                                                             35
El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos


     los al Desempeño Académico. La formación y                Esto da cuenta de un conocimiento de la
     consolidación de los Cuerpos Académicos (ca)         presión de la demanda educativa que tiene la uas
     es otro de los cambios valorados en este rubro,      para incrementar su matrícula estudiantil en el
     donde apenas el 47% declaró ser miembro de un        nivel superior, y el reconocimiento de que la
     ca; este escaso porcentaje de participación está     institución, con la organización académica y
     en consonancia con los datos considerados en         administrativa que hoy tiene, no puede responder
     el pifi 2007, mas su inconsistencia se reconoce      adecuadamente a tales requerimientos, lo que
     cuando de los ochenta y siete ca registrados por     lleva a explorar nuevos proyectos educativos de
     la uas ante promep sólo seis se han consolidado.     modalidad abiertos y no escolarizados. Aprove-
     No obstante, el 70% de los integrantes de ca         chando las ventajas que brinda la telemática, la
     manifestó que participa en un proyecto de inves-     universidad puede convertirse en bimodal, esto
     tigación orientado a la generación o aplicación de   es, potenciar sus campus virtuales para apoyar
     conocimientos científicos y/o humanísticos, lo       ambas modalidades, al igual que los sistemas de
     que tendría que verse con reservas debido al es-     información y comunicación con finalidades for-
     caso desarrollo presentando por la investigación     mativas deberán ser flexibles, tomando en cuenta
     en la Universidad Autónoma de Sinaloa.               el tiempo y espacio, interactivos y personalizados.
         La oferta y demanda educativa es otro de los     Aquí cobra importancia la capacitación perma-
     rubros considerados en la encuesta; se explora       nente de los egresados y de profesionistas a
     la opinión de los docentes en torno a los proce-     través de la educación continua, aunque apenas
     dimientos de ingreso y selección de estudiantes,     alcanzó un 54.9% de reconocimiento por parte
     donde los mecanismos de ingreso diseñados            de los profesores encuestados.
     por las escuelas alcanzaron el 60% de opiniones           El modelo pedagógico es otro rubro conside-
     favorables, mientras 71.5% consideró que la          rado en la evaluación de la dimensión académica
     aplicación del examen de ceneval es adecuada,        en la uas que integra el cuestionario; llaman la
     ya que eleva la calidad de la educación que se im-   atención los bajos resultados registrados, don-
     parte (56.9%) y mejora la orientación vocacional     de se infiere que la oferta educativa de nivel
     de los estudiantes (61.6 por ciento).                licenciatura en la uas se sigue operando con un
         Por otro lado, el 72.4% opinó que las políti-    modelo pedagógico obsoleto y tradicional, ya
     cas de ingreso a los pe que oferta la uas garanti-   que los rasgos que definen un modelo alternativo
     zan la igualdad de oportunidades a estudiantes,      centrado en el aprendizaje de los alumnos fue-
     sin distinción de su condición social. Aunado al     ron desagregados y presentados para efectos de
     diseño e implementación del Programa de Tu-          valoración de los encuestados, cuyos resultados
     torías, becas económicas, servicios asistenciales,   se muestran a continuación.
     cursos remediales, servicios médicos, entre otros         La percepción de los académicos que ilustran
     apoyos que brinda la institución a los estudian-     lo anterior, se refiere a las respuestas vertidas
     tes para que logren sus objetivos académicos y       para conocer si el modelo pedagógico con el
     permanezcan en la institución. Aunque también,       que se implementa la oferta educativa de nivel
     los encuestados se manifestaron a favor de la        superior en la uas pone en el centro del proceso
     ampliación de la cobertura del servicio edu-         educativo al estudiante, promoviendo su forma-
     cativo de nivel superior (69.9%), a través de la     ción integral que permita el desarrollo armónico
     implementación de modalidades alternativas a la      de sus esferas intelectual, física, ética, afectiva
     presencial, como es el caso de educación abierta     y estética; el 53.3% opinó favorablemente; sí
     o semipresencial.                                    fomenta aprendizajes significativos que los



36
Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez


preparan para la vida, alcanzó apenas el 54%; y       que garantizan la participación de la comunidad
sí genera competencias profesionales fincadas         universitaria (50 por ciento).
en actitudes y valores para atender la proble-            No obstante que en la uas la elaboración,
mática social, el trabajo en equipo y el respeto      seguimiento y evaluación del Plan Institucional
a la diversidad registró un 59%. Por último, en       y de los Planes Estratégicos de Unidades Or-
la operacionalidad del modelo educativo se in-        ganizacionales se implementan con un Modelo
dagó sobre la participación del estudiante en la      de Planeación Estratégica y de Dirección por
determinación de su ruta académica, estando de        Objetivos, y que esta universidad lo ha asumido
acuerdo con ello sólo el 52.2% de los docentes        como un proceso, el cual ha sido documentado y
considerados en el estudio.                           certificado en el 2003 bajo la familia de Normas
    Debido a ello, consideramos que los aspec-        iso 9001: 2000, en el marco de la implementación
tos relacionados con la implementación de un          de su Sistema de Gestión de Calidad, y que se
modelo educativo alternativo, centrado en la          tienen productos importantes en este renglón,
enseñanza que asegura la formación integral de        desde la opinión de los encuestados no se aprecian
los estudiantes, es un área que la uas requiere       aún, suficientemente, los beneficios derivados de
seguir trabajando, aunado al diseño curricular por    la aplicación de ese enfoque de planeación, como
competencias, a la búsqueda de su apertura y fle-     son fomentar el pensamiento y la acción estraté-
xibilidad curricular; aspectos que siguen siendo      gica de los directivos e integrantes del colectivo
una asignatura pendiente que habrá de reforzar        de una organización; mejorar el proceso de toma
en la estrategia del cambio en la institución.        de decisiones, apoyar el proceso de formulación
                                                      y comunicación de la estrategia de desarrollo; me-
Dimensión de gestión y administración                 jorar la capacidad de desempeño y las respuestas
                                                      de la organización frente a las presiones generadas
En lo concerniente a planeación institucional,        en su interior y por demandas externas emanadas
en tanto que es considerada un vehículo para          de un contexto que cambia profundamente a un
dar claridad a la misión y visión de las institu-     ritmo acelerado.
ciones y aumentar la capacidad para enfrentar             En tér minos generales la planeación
desafíos y promover cambios a través de la            institucional, de acuerdo con las respuestas
elaboración, seguimiento y evaluación de los          emitidas por los encuestados, todavía no se ha
planes estratégicos de desarrollo, se valoró pri-     convertido en un instrumento propio que oriente
meramente en este rubro si la actual Adminis-         desde una posición interna el quehacer académi-
tración Central posee una visión estratégica de       co y administrativo de la institución, y que funda-
futuro (59.9%), si la planeación institucional ha     mente la toma de decisiones de su alta dirección;
contribuido al diseño y promoción de propues-         tampoco se le ve como un sistema integrado ni
tas y cambios significativos en la uas (66.4%); si    como entidad que reúne el carácter participativo
los planes elaborados integran las necesidades        e integral, ya que el 70.7% de los profesores
presentes y futuras del desarrollo regional (60.8);   considerados en la muestra manifestaron que
y si éstos han contribuido en la modernización        la conducción institucional de la uas continúa
e innovación de los procesos académicos y             rigiéndose por los lineamientos que emanan de
administrativos de la universidad (60.06%). Se        la política de la Secretaría de Educación Pública
preguntó, además, si en los procesos de planea-       (sep) hacia este sector educativo.
ción (elaboración, implementación, seguimiento            Esto lleva a ubicar la planeación de la reforma
y evaluación de los planes de desarrollo) se han      institucional como un área crítica; por ello, es
creado los mecanismos y estancias adecuadas           deseable el reforzamiento de los requerimientos


                                                                                                            37
El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos


     que aseguren en la institución una planificación              de la institución y para que ésta pueda dirimir
     exitosa, que involucran el liderazgo en todos sus             los conflictos, tanto internos como externos
     niveles de mando, la participación colectiva de               que cotidianamente se presenten, contrastan
     su comunidad universitaria; el buen funciona-                 las respuestas que al respecto emitieron los
     miento de sus órganos de gobierno, la corres-                 encuestados, registrando porcentajes menores
     ponsabilidad en el funcionamiento de unidades                 con relación a los porcentajes más altos del
     académicas y administrativas; el acopio de capital            estudio.
     humano interno en este campo del conocimiento                     Aunque la interpretación de la baja opinión
     y, también, el apoyo social externo.                          favorable de los profesores encuestados sobre
         En lo que se refiere a legislación institucional,         el sentido de las reformas normativas puede ser
     la opinión expresada por parte de los encues-                 diversa, se vislumbra la hipótesis de que en la uas
     tados se traduce en el reconocimiento (65.9%)                 la estructura y estilo de gestión históricamente
     de que la uas cuenta con un cuerpo normativo                  establecidos no han generado la calidad de las
     que define con suficiencia su existencia, carácter            instancias y espacios adecuados para decidir
     (público, autónomo) y personalidad para cumplir               con sentido de comunidad sobre los grandes
     a cabalidad con sus fines, así como para regular              problemas del desarrollo universitario. En tal
     su conducción y funcionamiento.                               sentido se inscribe la opinión de los profesores
         Para ahondar en el reconocimiento de la                   encuestados sobre la falta de participación del
     legislación universitaria, el estudio indagó sobre            colectivo universitario, y respecto a la percepción
     si el marco normativo ha experimentado en                     que ellos tienen de su socialización y difusión en
     los últimos años cambios3 que contribuyen a                   la comunidad universitaria (56.70%).
     la mejora del trabajo académico, la eficiencia                    En contraparte, la normatividad referida a
     administrativa y la apertura de la universidad a              los estudiantes resultó mejor valorada, ya que
     la sociedad (57.70%), a fortalecer formas cole-               el 72.80% opinaron que en la uas se cuenta con
     giadas de coordinación del trabajo académico                  políticas y criterios claros y normados en materia
     (62.0%); a promover la descentralización de la                de ingreso, permanencia, egreso y opciones de
     estructura académica y administrativa y la dis-               titulación de sus estudiantes.
     tribución de la autoridad y el ejercicio del poder                A partir de este nuevo marco normativo la
     (44.70%), a garantizar la elección y designación              institución inicia, aunque con lentitud, un pro-
     de autoridades universitarias en un marco de par-             ceso de reorganización formal de su estructura
     ticipación democrática y estabilidad institucional            académico-administrativa, con el propósito de
     (48.70%). También se preguntó si se avanza en la              optimizar el uso de recursos (humanos, mate-
     elaboración de normas que mejoren la regulación               riales y financieros) y favorecer la desconcentra-
     del ingreso, promoción, capacitación, aprovecha-              ción, descentralización y regionalización en su
     miento y desempeño del personal académico,                    actividad académica. Por ello, en el análisis de
     administrativo y directivo (51.30%).                          la dimensión de gestión y administración este
         Cabe destacar que, aunque se sabe que es de-              punto cobra renovada importancia en el acopio y
     seable que el marco normativo sea adecuado y                  análisis de la información derivada de la encuesta,
     suficiente para garantizar el desarrollo orgánico             mostrando los siguientes resultados.


     3
      En 2006 se aprobó la nueva Ley Orgánica, la reglamentación que de ella se deriva se aprobó durante 2007 (Estatuto
     General, Reglamento de Autoridades Universitarias Colegiadas, Reglamento de la Defensoría de los Derechos Universitarios,
     Reglamento de Funcionamiento del Consejo Consultivo y de Vinculación Social, Reglamento de Servicio Social, Reglamento
     de Transparencia y de Acceso a la Información, Reglamento Escolar, Reglamento de Funcionamiento del Tribunal
     Universitario, y Reglamento del Personal Académico).

38
Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez


    Los encuestados no tienen una noción clara       (TIC); proponiendo el desarrollo de proyectos
del modelo educativo propuesto para la institu-      colaborativos, apoyándose en la utilización de
ción por la actual administración, el cual es la     materiales de multimedia y fomentando sistemas
columna vertebral del “Plan Buelna de Desarro-       de autoaprendizaje. Con el uso de las TIC se
llo Institucional 2005-2009: Propuesta para un       puede dedicar más tiempo a otro tipo de activi-
nuevo modelo educativo centrado en la calidad”.      dades académicas, por ejemplo, la atención más
A juzgar por los bajos porcentajes alcanzados en     personalizada a los alumnos a través de la tutoría
la encuesta, cuando se cuestionó si en la actual     y asesorías grupales.
administración el cambio de la universidad ha            En esta perspectiva de formación docente
estado orientado por un nuevo modelo de or-          los roles asignados son: diseñador y gestor de
ganización académica, curricular y pedagógica,       actividades y entornos de aprendizaje; orientador,
que da pauta a la innovación, la diversificación y   guía de aprendizajes y del desarrollo de las capaci-
el fortalecimiento de la calidad de la formación     dades de los alumnos; motivador, provocador de
profesional (62.1%); si se cuenta con una me-        curiosidad intelectual y entusiasmo, dinamizador
todología adecuada para poner en consonancia         de los grupos; fuente de información y de cono-
los planes de estudios a los requerimientos que      cimientos; transmisor de experiencias; creador
plantea el nuevo paradigma educativo; si atiende     de recursos pedagógicos (diseño y desarrollo) y
al dinamismo del contexto y los fines de la insti-   motivar su uso; coaprendiz con los estudiantes,
tución (51.30%). Para ello, se interrogó si la uas   promoviendo descubrimientos guiados; tutor;
cuenta con políticas y las instancias adecuadas      investigador que reflexiona sobre su práctica
para apoyar la evaluación y actualización de los     y colabora con otros docentes; participa en la
planes de estudios y mejorar la coordinación del     revisión y actualización de los contenidos de
trabajo académico (57.30%).                          su asignatura y de los planes de estudios. Así, al
    Por otro lado, también se preguntó si como       profesor universitario se le emplaza a ejercer una
parte de la reforma curricular y pedagógica que se   práctica docente diversificada que comprende
opera en la institución se cuenta con un programa    docencia, investigación y gestión.
permanente de formación y actualización de pro-          Salta a la vista que este nuevo rol de los
fesores (51.40%). Llama aquí la atención el bajo     docentes tiene que ir acorde con nuevas condi-
porcentaje de académicos que percibe la presencia    ciones de trabajo, por lo que se consideró opor-
de programas de formación de sus académicos,         tuno conocer si la uas cuenta con un programa
toda vez que se reconoce que para operar un          adecuado de actualización y mantenimiento
nuevo modelo pedagógico centrado en el estu-         permanente de la infraestructura académica
diante requiere de nuevas estructuras académicas     (50.40%); y si la institución posee e implemen-
y administrativas, del aprovechamiento de las        ta un programa (modernización tecnológica)
nuevas tecnologías y sobre todo de la actualiza-     de información y comunicación institucional
ción y formación de los docentes.                    orientado a fortalecer la generación, transmisión
    Debido a que la gestión de los nuevos entor-     y difusión del conocimiento y las relaciones de
nos de aprendizaje y el cambio metodológico          intercambio académico institucional, local, na-
de la enseñanza exigen una transformación de         cional e internacional (55.20 por ciento).
las prácticas docentes, que involucran métodos           En el mejoramiento de los procesos académi-
alternativos de enseñanza que restituyan el papel    cos y administrativos, los encuestados opinaron
activo del estudiante en su propio aprendizaje,      que la uas también se rige por los dictados de la
lo cual exige superar los muros del aula y la        sep, lo que implica limitar los cambios a la efi-
escuela; aprovechando las posibilidades de las       cientización de lo tradicional (63.80%). De ahí
tecnologías de información y comunicación            la pertinencia de emplazar a los profesores con-

                                                                                                            39
El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos


     siderados en este estudio para que manifiesten su      sus fuentes de financiamiento y trasparentar el
     opinión en torno a los principales ejes estratégicos   buen uso de los recursos, como son la certifi-
     (acreditación de programas educativos y certifica-     cación de los procesos del área financiera de
     ción de procesos administrativos) que articulan la     su Administración Central, la existencia de la
     propuesta de desarrollo de la uas, incluyendo al       Controloría Social, la realización de auditorías
     ámbito académico y administrativo.                     financieras y académicas tanto internas como
         Concretamente, se indagó si la política de         externas; no obstante, éstas continúan sin tener
     acreditación de programas educativos que ha            efecto en la percepción positiva de los universi-
     emprendido la uas ha mejorado su calidad aca-          tarios considerados en el estudio.
     démica (68.50%), y si la certificación de procesos         La gestión que la institución ha realizado con
     administrativos llevada a cabo en los últimos dos      los sectores productivos, sociales y académicos
     periodos rectorales ha mejorado la calidad del         fue mejor vista por los encuestados, quienes ma-
     servicio que se presta a los estudiantes (49.80%).     nifiestan que la uas ha incrementado las relacio-
     Nótense los bajos porcentajes registrados en am-       nes de intercambio, cooperación y coordinación
     bos aspectos, mismos que hacen pensar que, des-        con otras ies, lo cual incluye programas de mo-
     de la opinión de los encuestados, la acreditación      vilidades de estudiantes y profesores (72.90%);
     de los programas educativos y la certificación de      asimismo, valoran la ampliación del marco de
     procesos administrativos no han impactado lo           relación y diálogo establecidos con otros sectores
     suficiente para cambiar los principales activida-      sociales que atienden su sentir en la definición de
     des que llevan a cabo los actores universitarios,      la política de desarrollo académico apoyándola
     para dar cumplimiento a las funciones sustantivas      en su concreción (62.50%); aprecian cómo se
     y de apoyo de la universidad.                          incrementa la participación de académicos en
         Otro aspecto que indaga la encuesta es el          convenios y contratos de intercambio y vin-
     financiamiento, su diversificación, uso y manejo,      culación: prácticas y/o servicios profesionales,
     donde los encuestados a juzgar por sus respues-        estancias, educación continua, investigación
     tas cuestionaron este rubro en la universidad, en      tecnológica (65.50 por ciento).
     tanto que se les preguntó si la uas aprovecha sufi-        Por último, se incluyen en el cuestionario as-
     cientemente las oportunidades de financiamiento        pectos relacionados con la función de gobierno
     alterno (38.40%); si existe un control financiero      de la institución, indagando en éste lo siguiente:
     con mecanismos de fiscalización y de control           si en la actual administración se ha mejorado la
     (interno y externo) que aseguran su buen uso y         comunicación de la Administración Central y di-
     transparencia (29.80%); si la gestión financiera se    rectores de escuelas con profesores, estudiantes,
     rige por políticas y prioridades para la asignación    trabajadores egresados y sectores de la sociedad
     del gasto con base en el presupuesto anual por         (51.50%); si se promueve más la participación y es
     programa, sancionado por el H. Consejo Uni-            mayor el interés de la comunidad universitaria por
     versitario (37.50%); si la conducción institucional    participar en la toma de decisiones (41%); si las
     logra sensibilizar y hacer partícipes a los sectores   autoridades universitarias cuentan con liderazgo y
     universitarios, padres de familia y egresados en el    capacidad requerida para transmitir su política de
     mejor aprovechamiento de los recursos y en una         desarrollo e identificar a la comunidad universita-
     mayor contribución con la institución, a través de     ria con la misión de la uas y el proyecto de nueva
     colegiaturas, donaciones y aportaciones diversas       universidad que se busca construir (47.80%). Si
     (36.60 por ciento).                                    la actual administración de la uas practica una
         Aunque se sabe que en este renglón la univer-      gestión transparente, participativa y de rendición
     sidad ha emprendido acciones para diversificar         de cuentas a la sociedad (40.60%).


40
Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez


Conclusiones                                            de universidad, toma de decisiones, mecanismos
                                                        de comunicación, confianza y transparencia en la
Desde la visión sistémica que se asume en esta          gestión, además de asignación y uso de recursos.
investigación, se exploró la percepción que tie-            Lo anterior sirve de fundamento para refren-
nen los académicos del cambio que está experi-          dar la hipótesis con la que se dará continuidad a
mentando la Universidad Autónoma de Sinaloa,            este proyecto de investigación, de que en la uas
a través de la valoración del comportamiento            el proceso de cambio conducido, al tener como
que presenta el conjunto de sus componentes             principal referente los programas y políticas que
para comprender sus transformaciones como               la sep emite para este nivel de educación superior,
un todo buscando esclarecer la dinámica de su           está debilitando los mecanismos de integración,
interrelación e interdependencia, ya que cuando         por lo que la dinámica de cambio que se viene
los componentes del sistema interactúan adecua-         produciendo en el ámbito académico, al no
damente se alcanzan mejores niveles de desa-            tener como fuente de su gestión un proyecto
rrollo; para el caso de la uas dicho desarrollo ha      propio de nueva universidad que estructure y
sido demostrado con la elevación de los índices         encauce con sentido de comunidad el quehacer
de los indicadores de desempeño relativos a su          académico, está debilitando los factores institu-
competitividad y capacidad académica.                   cionales de identidad, coordinación, integración
    A partir de lo anterior, se infieren las si-        y generación de espacios de cooperación entre
guientes conclusiones: primera, la dimensión            las Unidades Académicas que conforman esta
académica conforma el ámbito del cambio mejor           institución de educación superior.
percibido por sus docentes; segunda, se valoran             En síntesis, en la uas los procesos de cambio
como positivas las nuevas formas de ejercer la          son motivados principalmente desde el exte-
docencia, la investigación y la vinculación; ter-       rior, siendo generadores de fuerzas de cambio
cera, se presenta un interés aceptable de los aca-      que carecen de un plan estratégico efectivo y
démicos en adoptar un nuevo modelo educativo            de un modelo de gestión que encauce, pro-
en la institución; cuarta, la política emitida por la   mueva y controle el desempeño institucional.
sep para transformar la educación superior en el        Aunque vale pena relativizar el peso asignado
país, conforma el principal referente para orientar     a las fuerzas externas que están motivando el
el cambio en las escuelas que integran a la uas.        cambio, dado que la universidad es considerada
    En contraste con lo anterior, la quinta con-        un sistema entendido como aquél que debido
clusión nos muestra que existe un menor nivel           a la acción de las variables externas entra en
de aceptación de los cambios que involucran el          movimiento, de tal modo que en su interior
desempeño de la dimensión de administración             se generan también fuerzas que inciden en su
y gestión; mientras una sexta advierte un bajo          transformación, y el funcionamiento de ésta
reconocimiento de los académicos a los meca-            afecta positivamente a su contexto, la manera
nismos de integración institucional, como son la        en que esto está ocurriendo en la uas se con-
normatividad, estructura de poder y coordinación        vierte en el foco de las siguientes fases de esta
(centralismo), liderazgo, la planeación y el proyecto   investigación.




                                                                                                              41
El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos


           Referencias

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El cambio conducido en la universidad

  • 1. Revista de la Educación Superior Vol. XXXIX (3), No. 155, Julio-Septiembre de 2010, pp. 27-42. ISSN: 0185-2760. El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos Jorge E. Resumen Quintero Félix*, Víctor Antonio Corrales El presente trabajo aborda la percepción de los académicos sobre el cambio que experimentan sus instituciones, Bargueño**, Ramón Martínez el problema se estudia tomando a la Universidad Autónoma de Sinaloa Huerta*** y como caso. Nuestro propósito es saber cómo el sector académico Gloria Aréchiga valora o procesa el impulso de modernización de estos centros de Sánchez**** estudio y para ello, es importante conocer la proclividad manifiesta de los académicos a ser partícipes de dicho proceso, así como los efectos que trae consigo en términos de convergencia o pérdida de cohesión e identidad institucional. Para dar soporte interpretativo al fenómeno en cuestión, se muestran de inicio las distintas concepciones que actualmente se debaten sobre las teorías del cambio social y de las organizaciones. * Profesor e investigador de la Facultad de Ciencias Palabras clave: Organización, universidad, cambio, planeación y ges- Económicas y Sociales de la uas. tión estratégica. Correo e: jeqf@uas. uasnet.mx, ** Profesor e Abstract investigador de la Coordinación General de Investigación y Posgrado de la uas. This paper tackles the academics percep- tion regarding the changes their institutions are facing. The problem Correo e: tonni@uas. is considered under the Autonomous University of Sinaloa circums- uasnet.mx *** Profesor e tances as a study case. The purpose is to know how the academics investigador de la appreciate the modernization momentum in their study centers; Facultad de Ciencias Económicas y Sociales therefore it is important to understand the apparent inclination of de la uas. the scholars to be part of the process and the effect that it brings in Correo e: mahur54@ gmail.com terms of convergence or loss of cohesion and institutional identity. **** Profesor e To support the interpretation of the phenomenon in question, the investigador de la Coordinación General de different conceptions, that nowadays are in debate about the theories Planeación y Desarrollo of social change and organizations are shown. de la uas. Correo e: garechi@uas. uasnet.mx, Key words: Organization, university, change, planning and strategic Ingreso: 07/09/09 Aprobación: 10/01/10 management. 27
  • 2. El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos Introducción técnica del Método Delphi para sustentar el diseño y validación de un modelo de gestión del cambio En un contexto dominado por grandes trans- que responda a las demandas que la sociedad del formaciones que socavan la estabilidad de las conocimiento impone a la universidad pública. universidades, el problema que hoy preocupa a Para alcanzar esos propósitos y direccionar los tomadores de decisiones es descifrar ¿cómo la primera fase de la investigación que da lugar a entender y manejar el cambio?, ¿cómo renovar este informe, el cuestionamiento que se plantea su orientación, contenidos, organización y la es- resolver es: ¿cómo perciben los académicos la tructura que dan cuenta de su funcionamiento? La visión modernizadora que viene orientando el búsqueda de respuestas provoca que el tema del cambio en la uas?, se anticipa como hipótesis de cambio ocupe un papel preponderante en la agen- trabajo que la política oficial de educación supe- da de la investigación académica, para indagar su rior conforma el principal referente que orienta lógica y proponer una forma para gestionarlo. los cambios que está experimentando la uas, por Interesados por aportar nuevos elementos lo que la investigación se enmarca en las teorías que abonen al conocimiento del tema en cues- de las organizaciones y en los enfoques socioló- tión, resumimos aquí, los avances del proyecto gicos que encauzan el entendimiento del cambio de investigación titulado “Gestión del Cambio social y organizacional. Más aún, se incursionó en en la Universidad Autónoma de Sinaloa”. Es el plano sociotécnico analizando el instrumental necesario anotar que dichos resultados son el de intervención que este campo del conocimiento primer producto de esta investigación en pro- está generando. Este planteamiento, al poner ceso, conformada por tres fases: una primera de en el centro a los actores de la organización carácter exploratorio, para recabar información universitaria, le confiere un enfoque social al y elaborar una versión inicial del marco de refe- tratamiento del objeto de estudio, que trasciende rencia y ajustar los elementos protocolarios; la lo meramente administrativo y se ubica en un segunda, con mayor peso en el carácter analítico marco de referencia donde lo social aparece en de la parte humana del cambio, y otra más para la convergencia con las disciplinas derivadas del la elaboración y validación de un modelo de ges- campo de lo administrativo. tión del cambio para la Universidad Autónoma El cuerpo de este artículo se integra con de Sinaloa (uas). tres apartados; en el primero se conceptualiza La metodología de la investigación busca la brevemente la idea del cambio, describiendo las complementariedad entre los enfoques cuantita- concepciones más importantes que se debaten tivos y cualitativos, en cuanto a las técnicas para sobre el cambio social y organizacional, antici- la recolección de información; en la primera fase, pando los supuestos que definen la lógica del exploratoria, aplicamos una encuesta al colectivo cambio universitario; en el segundo se presenta académico y de funcionarios; en la segunda y ter- el referente de la investigación, mientras que cera fase se realizarán entrevistas a profundidad y en el tercero se reportan los resultados de una semi estructuradas con informantes claves toma- encuesta sobre la manera en que los académicos dos del colectivo de profesores y funcionarios de de la uas perciben las políticas y la forma en que la institución; también, realizaremos una consulta asumen su compromiso con los procesos del a expertos en gestión universitaria, aplicando la cambio institucional. 28
  • 3. Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez El cambio en la universidad En general, la relación entre estas dos pos- turas ha sido siempre ambigua, configurando Conceptualización del cambio diferentes posiciones. En tiempos recientes, autores como Habermas (1993), Giddens (1984), Una de las propiedades más sobresalientes de la Archer (1982) y Collins (1991), avanzan en la idea época actual es la velocidad y profundidad del de establecer puentes de relación entre estas dos cambio social, que conduce a un rompimiento perspectivas epistémicas (Donati, 1994: 32); lo con el hábito y la rutina, a una obligación de que conlleva al surgimiento de una tercera opción pensar de manera renovada sobre temas fami- denominada “paradigma relacional”, para la cual liares y replantearse viejos supuestos (Habermas, el cambio social y de las organizaciones proviene 1973: 10). Para analizar el significado del cambio, de realidades sociales cuyo motor son sujetos conviene señalar que éste se refiere a permutar individuales y colectivos, que están en relación una situación por otra, por lo que es concebido entre sí dentro de un contexto determinado como una acción que cualifica la naturaleza del (Donati, 1994: 34). ser humano y, al igual que el crecimiento y el Desde esta visión, los grupos o redes sociales desarrollo, es inherente a todos los individuos, dotados de subjetividad relacional producen los grupos y organizaciones; el cambio, en esta pers- cambios como frutos de interacciones a nivel pectiva, es la máxima expresión de la necesidad micro, meso y macro-sociales, lo que permite innata de alterar equilibrios establecidos, de entender que el cambio es producido por los generar nuevas ideas y distintas situaciones. sujetos que, moviéndose en un cierto contexto Hablar del cambio como necesidad innata de subjetivo de percepción, generan acciones que los seres humanos, no significa en absoluto que a su vez crean relaciones capaces de modificar el cambio deseado pueda darse por sí mismo, ya las formas institucionales ya existentes (Donati, que existe un conjunto de factores que lo deter- 1994: 43-44). minan y hacen posible, mismos que emanan de En la medida en que el punto crucial se loca- los individuos y las condiciones contextuales en liza en el estudio de los elementos que definen que se insertan, con las cuales interactúan coti- el desarrollo social y la transformación de las dianamente y cuyas necesidades, requerimientos organizaciones, para efectos de nuestra investi- y presiones producen crisis y conflictos, tanto en gación, más que aludir a la historia y trayectoria un plano interno como en uno externo, capaces del debate que estas escuelas sostienen se trata de motivar el cambio. sólo de destacar los conceptos más significativos Desde el siglo xix hasta hoy, el estudio del que ayudan ordenar el análisis de las organiza- cambio social y de las organizaciones ha dividi- ciones, de su dinámica de transformación y su do a la sociología en dos grandes campos: uno aplicación a la universidad. Su importancia radica corresponde a la teoría estructural funcionalista en que se les asume como herramientas de in- y su reciente visión sistémica funcionalista, que tervención y orientación del cambio en este tipo adopta un “paradigma holístico” para explicar el de organizaciones; en tal sentido, a continuación cambio como producto de factores, procesos y se enumeran los principales fundamentos del estructuras de carácter colectivo; el otro campo cambio organizacional que dan soporte a nuestra alude a la teoría de la subjetividad individual investigación: sustentada en el “paradigma accionista”, según el cual el cambio social sólo se puede compren- • En la civilización contemporánea, el motor der como producto de “acciones individuales” principal del desarrollo son las organizacio- caracterizadas por factores de índole subjetivo nes, cuya relevancia se debe a que en ellas (Donati, 1994: 32-33). se recrean las relaciones sociales, confor- 29
  • 4. El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos mándose como espacios privilegiados de los factores que inciden en su desarrollo, y que construcción de la sociedad. derivan en el reconocimiento de la importancia • Las organizaciones son formaciones sociales que reviste el comportamiento grupal de los diferenciadas por fines específicos, estructu- individuos en su ambiente de trabajo. radas por roles diferentes y percepciones que En la idea de avanzar hacia la formulación de trascienden las circunstancias de las personas formas de intervención y gestión del cambio de la que las conforman. universidad encontramos en el paradigma denomi- • La interacción y roles de los miembros de las nado “autorreferencia estructural”, de Luhmann organizaciones conforman la parte activa que (1997: 58) y Maturana (1990: 87), la plataforma genera culturas; esto es, las normas, creencias adecuada para integrar las diferentes posturas y grupos de trabajo que se estructuran bajo teóricas y profundizar en el entendimiento de la ciertas pautas racionales orientados hacia ob- lógica que explica el cambio de las organizaciones jetivos comunes previamente definidos, con universitarias. un nivel de integración y diferenciación entre En Luhmann (1982: 95), la “teoría de los sis- sus partes y en interacción con su contexto. temas complejos” y de la noción de autopoiesis, le La organización como sistema abierto al desa- va a permitir explicar lo social como un sistema rrollo, donde el cambio sólo es comprensible que aprende, que se autogenera y se autoorga- en términos de la acción recíproca de sus niza. De forma complementaria, Edgar Morin elementos constitutivos y su relación con vendrá a precisar la idea de la complejidad como su contexto más amplio nos lleva a centrar un sentido de método para establecer un soporte la atención entre el sistema y el contexto, más equilibrado, en cuanto al entendimiento de donde la organización como sistema no la relación que se establece entre la organización puede existir aislada del contexto (Krieger, y el contexto en los procesos de cambio. En 2001: 10-15). Morin, el concepto organización incorpora la idea organizacional de la complejidad, al asociar tres Teorías organizacionales y supuestos elementos: la interacción (alude a los tipos y formas de intervención en la universidad de unión entre los elementos o individuos, entre estos elementos/individuos y el todo), el sistema En la teoría organizacional, la comprensión del (entendido como una unidad compleja del todo cambio1 de organizaciones como la universidad interrelacionado, que incluye caracteres y pro- se encuentra ligada al estudio de la sociedad y piedades fenoménicas), y la organización (como sus procesos, y se explica a través de tres ver- la disposición de las partes dentro, en y por un tientes: la sociológica, orientada a comprender el todo) (Morin, 1993: 115). fenómeno social en todas sus manifestaciones; Ahora bien, para efectos de este estudio co- la administrativa y de disciplinas afines, interesa- bra significado concebir a la universidad como das en encontrar formas nuevas y cada vez más un sistema que debido a la acción de las variables eficientes para que las organizaciones alcancen externas entra en movimiento, de tal modo que sus objetivos; y la de relaciones humanas, que nace en su interior se generan fuerzas que inciden en de la preocupación por conocer y manipular su transformación, y ésta afecta también a su 1 En esta investigación, se utiliza el concepto cambio para valorar las transformaciones que está experimentando la universidad, sin distinguir en esta fase exploratoria si es innovación o reforma, ya que de acuerdo con la anuies al hablar de innovación y reforma educativa necesariamente se hace referencia al cambio, el cual subyace en sus definiciones; aunque se reconoce también que los tres términos representan diferentes grados, magnitudes y niveles de transformación llevadas a cabo en este nivel educativo; debido a esos alcances, tales aspectos serán abordados en las siguientes fases de esta investigación. 30
  • 5. Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez contexto. De lo anterior se desprenden algunos las universidades, sumidas en condiciones de in- supuestos, mismos que ayudaron a abordar certidumbre. Se trata de una perspectiva donde la los elementos relacionados con la gestión del calidad de la gestión, y la certeza de la toma de cambio universitario. decisiones, estarán influidas por la observancia Un primer supuesto, parte del hecho de que la del patrón que acompaña a las trayectorias de universidad transita por un proceso de restruc- cambio experimentado por ese tipo de organi- turación y diferenciación, sin haber logrado aún zaciones. contar con los dispositivos de interconexión, En este presupuesto se asume que la univer- coordinación y control adecuados para contener sidad es un sistema autorreferente que genera los la desintegración y manejar su complejidad. Este elementos que la componen, como una institu- supuesto incluye que las distintas formas de ción que impacta y modifica su contexto, lo cual diferenciación o desdoblamiento de los progra- se logra cuando el grado de apropiación es tal que mas de formación profesional e investigación, le permite incidir en él; en tal sentido, a efectos en la universidad, deberán ser contenidos por de modelar una propuesta de gestión, importa modos también diferentes de integración para distinguir tres aspectos fundamentales: decidir evitar el riesgo del debilitamiento orgánico o el quién decide, cómo decide y la manera en que la crecimiento de grandes aparatos burocráticos de estrategia del cambio ha de ser comunicada. coordinación y control. El tercer supuesto, alude al entendimiento del En este presupuesto, la universidad estaría poder y el liderazgo, que al tener como referente buscando procesar el cambio de su diseño el principio de la doble contingencia, verá obsta- organizacional, tomando en consideración culizado su entendimiento por las circunstancias tres elementos plenamente identificados: la cambiantes en que se ve subsumida la relación diferenciación horizontal (oferta de carreras en del contexto y la organización, modificando los sus diferentes modalidades), la diferenciación términos de su actuación, por una parte, y de sus vertical (distintos niveles de formación y espe- propios miembros, por la otra. cialización), y la dispersión espacial, en términos En este rubro, destaca la función de coordi- de desconcentración y descentralización. nación como mecanismo integrador en la medida A la par de lo anterior, el proceso de cambio que su eficacia se ve determinada por los enten- conducido igualmente implicaría valorar, como dimientos y ajustes mutuos, que armonizan la mecanismos de integración, los siguientes: la exigencia de la organización y el comportamiento planeación y la gestión de aspectos relacionados de sus miembros. Por tanto, un aspecto relevante con la estructura formal, los roles de autoridad y tiende a generarse en experiencias relacionadas enlace, la comunicación, la cultura organizacional con la inauguración o propuestas de proyecto de y la asignación de recursos. Esto, para evitar que nueva universidad. la institución se transforme en un conjunto inor- Debemos tomar en cuenta que un pro- gánico de facultades, departamentos o unidades yecto de tal envergadura tiende a despertar el académicas. interés de los académicos en cuanto atañe a la Un segundo supuesto, se relaciona con la ges- forma en que se verá afectada la organización tión y toma de decisiones, tema que desde la y administración del trabajo académico, a la perspectiva de la doble contingencia, observada manera como se pretende distribuir el poder por Luhmann, ve determinada su eficacia por en la estructura organizacional. Aspectos que la disposición de herramientas adecuadas para ponen en juego el grado de participación y manejar la disyuntiva que plantean las múltiples empoderamiento de los miembros de la uni- alternativas y riesgos presentes en el devenir de versidad en sus distintos niveles. 31
  • 6. El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos En este caso, si la ventaja buscada es lograr nacional y regional. Su origen se sustenta en un un nuevo equilibro entre la propuesta de cam- modelo académico organizado por escuelas y bio planteada por la universidad y los intereses facultades, aunque experimenta cambios por individuales de cada uno de sus miembros, ello políticas de integración de Unidades y Colegios conlleva revisar su estilo de conducción, donde Académicos orientados a reducir la dispersión los referentes históricos parecen estar situados de programas educativos por áreas del conoci- en el autoritarismo y el ejercicio del poder for- miento. Constituida preponderantemente por mal, lo cual contrasta con el ideal deseable de un la enseñanza de carreras tradicionales, ha diver- poder persuasivo sustentado en un verdadero sificado recientemente su oferta educativa con liderazgo. nuevas carreras, principalmente en las áreas de Un cuarto supuesto, busca dar soporte a un nue- la salud e ingenierías. vo modelo de gestión del cambio de la uas, y hace A partir del año 2002, como parte del Pro- referencia a la comunicación por ser uno de los grama Integral de Fortalecimiento Institucional ejes más importantes que impulsan el desarrollo (pifi) implementado a nivel federal, la evaluación organizacional, al favorecer el aprendizaje de la para la acreditación de la calidad de los progra- organización y el contexto, al ayudar a fomentar mas educativos se convertirá en un elemento el compromiso y la participación de todos los clave que modifica la dinámica de la institución integrantes en la consecución de su misión. En y su proyección hacia el exterior, al atender tal sentido, la formulación y ejecución de un plan para fines del 2008 al 86.1% de la matrícula de de comunicación e información cobra relevancia, licenciatura en programas educativos de calidad, debido a que la organización debe persuadir e acreditados por organismos externos. informar permanentemente a sus miembros, a La uas preserva su reconocimiento como la vez que debe motivarlos en la ejecución de universidad pública, autónoma y descentralizada acciones encaminadas a lograr cambios. del Estado, y su cobertura se ha ampliando a toda Contar con una gestión estratégica de comu- la entidad federativa la cual tiene una población nicación e información al interior de la univer- de 2.6 millones de habitantes; el 8.5% de su po- sidad, deberá resultar de gran valor para su alta blación corresponde al grupo de edad de veinte dirección al permitirle gestionar la incertidumbre a veinticuatro años, quienes se encuentran en del contexto, conocer las fuerzas que ejercen edad de cursar estudios de licenciatura. presión sobre la organización y contar con ma- En el ciclo escolar 2004–2005, la matrícula yor conocimiento del contexto y la cultura del total de licenciatura en el estado fue de 70,790 entorno que tiene efectos en la universidad. estudiantes, lo que representa apenas el 14.6% de la demanda potencial. Por su parte, la uas atendió a un total de 40,952 estudiantes, esto es el 9.3% Descripción constitutiva de la de la población de este grupo de edad, lo que le Universidad Autónoma de Sinaloa y permite absorber el 63.8% del total de la matrícula su adecuación a la política nacional de educación superior del estado de Sinaloa (inegi, de educación superior 2006). Para el ciclo escolar 2008-2009, según datos El objeto de estudio de nuestra investigación oficiales la uas atiende un total de 107,556 estu- alude a una universidad grande y compleja, la diantes, representando una tasa decreciente de de mayor historia en el noroeste de México. -0.73% en los últimos cinco años. En términos Sus antecedentes se remontan al año de 1873; relativos, por niveles educativos se registra en su trayectoria y evolución han estado pautadas licenciatura 43.03%, en bachillerato 37.54%, por los acontecimientos históricos del devenir posgrado 1.12%, enseñanzas especiales 17.17%, 32
  • 7. Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez técnico superior universitario 0.66% y en medio En materia de Difusión y Extensión de la profesional 0.48 por ciento. Cultura y los Servicios, los programas de trans- El personal universitario de esta casa de es- formación de la uas se han orientado a difundir, tudios lo conforman 8,502 trabajadores, clasifi- divulgar, promover y fomentar el aprecio por cados, según su nombramiento, en trabajadores las artes, la ciencia, tecnología y humanidades de intendencia, administrativos y de confianza, entre la comunidad universitaria y la sociedad. profesores de tiempo completo y profesores de Empero, es incipiente el aprovechamiento de asignatura. Datos recientes indican que la contra- las nuevas tecnologías de la teleinformática y tación exclusiva de los profesores se ha contraído comunicaciones para ampliar la cobertura edu- del 53.7% al 39.5% en los últimos diez años; esto cativa, vincularse con los sectores productivos y ocurre en un periodo en que la uas corrige reza- trascender el carácter solidario del servicio social gos importantes en la formación de su personal que mantiene con los sectores vulnerados por la académico, al reducir la porción de profesores con pobreza y la inequidad. estudios mínimos de licenciatura e incrementar la En el plano de la gestión académica y adminis- de profesores con estudios de posgrado, sin alcan- trativa, aunque la uas es observada desde el exterior zar aún los estándares requeridos para pertenecer como una institución de grandes dimensiones, al grupo de instituciones mejor valoradas por sumergida en un complejo proceso interno de su capacidad académica, en cuanto al número y desarrollo, con una comunidad altamente conflic- grado de habilitación de sus profesores de tiempo tiva y politizada y una conducción sustentada en completo, por el reconocimiento de su perfil en un modelo administrativo y académico caduco,2 el Programa de Mejoramiento del Profesorado, esta visión crítica de su funcionamiento la obliga por su pertenencia al Sistema Nacional de Inves- a iniciar, a partir del año 2000, un franco proceso tigadores y por el grado de desarrollo alcanzado de cambio que tiene como referentes las políticas por sus cuerpos académicos. y prioridades del programa modernizador de la En el ciclo escolar 2008–2009, la prioridad educación superior del gobierno federal, desde el fue atender los anteriores indicadores; la uas cual se implementan de manera creciente una serie reportó 489 profesores con reconocimiento de de iniciativas de reformas que tienen efectos en la perfil deseable, 105 profesores como miembros aprobación de una nueva Ley Orgánica, misma del sni y la existencia de 79 Cuerpos Académi- que restituye el poder decisorio, en la elección de cos, de los cuales diez son Consolidados. autoridades, al Consejo Universitario, eliminando el Lo anterior tiene efectos en el aún insufi- voto universal y secreto para su elección, a la par que ciente desarrollo de la función de investiga- se da un fuerte impulso a la función de planeación ción, considerada una actividad reciente en la institucional y a la certificación de los procesos de uas, que inicia en la década de los noventa del gestión administrativa. pasado siglo con la habilitación académica de En cuanto al financiamiento de la uas, sus sus profesores y apoyo económico para su for- ingresos provienen principalmente de dos fuen- talecimiento. No obstante, la política de cambio tes: el subsidio del gobierno federal, que gira en relacionada con vincular la investigación a la alrededor del 85%, y el subsidio del gobierno es- docencia y dotarla de pertinencia social respecto tatal que oscila en el 12%, mientras una fracción a los problemas del desarrollo local, enfrenta menor es representada por ingresos propios. aún dificultades para su concreción. Sin embargo, este esquema de financiamiento, 2 A juzgar por el contenido de los dictámenes (emitidos por los ciees) de las evaluaciones llevadas a cabo en los años 1994 y 1998, de la función de administración y gestión de la uas. 33
  • 8. El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos de acuerdo con las políticas educativas hacia Este conjunto de categorías fue agrupado en el sector, ha experimentado cambios durante dos dimensiones; una académica, que compren- los últimos años; está sujeto a la obtención de de currículo y planes de estudio, investigación, recursos extraordinarios, en consonancia con participación individual y colectiva, relación una evaluación permanente y el desempeño oferta-demanda y modelo educativo; y otra de académico alcanzado por la institución. administración y gestión, que se integró con planeación institucional, legislación, gestión Manifestación del cambio: académica, administrativa, financiera y de los la percepción de los académicos recursos, intercambio y vinculación, y función de gobierno universitario; aspectos que fueron De acuerdo con Brunet (2003: 12), un punto de desagregados en sesenta ítems que conforman partida para instalar una propuesta de cambio el cuestionario aplicado a una muestra del sector en las universidades es el reconocimiento de los académico de la uas, cuyo universo conforman niveles de actitud y predisposición al cambio el total de profesores del nivel profesional de las generados al interior de las instituciones; esto cuatro unidades académicas (Norte, Centro Norte, como resultado de la interacción de las iniciativas Centro y Sur) donde tiene presencia la uas. Las institucionales de transformación y la percepción, unidades de muestreo son las escuelas y faculta- o recepción, que han hecho los académicos de des, mientras que la unidad de observación son tales iniciativas. De acuerdo con ese autor, cali- los profesores que forman parte de esa muestra. brar el grado de maduración de las iniciativas de El tamaño de la muestra fue de 205, se aplicaron cambio significa considerar los componentes que en la Unidad Centro 135, en la Centro Norte 11, definen las iniciativas, o proyecto institucional de en la Norte 24 y en la Sur 35. Los tiempos de transformación, y el dispositivo de gestión que lo aplicación de la encuesta comprenden los meses promueve; en conocer el tipo de efectos que tienen de mayo y junio de 2007. en el sector institucional más significativo (el acadé- Antes de mostrar los resultados obtenidos, mico) tales iniciativas en términos de percepción, es preciso anotar las consideraciones que dan aceptación y resistencia. fundamento al análisis de los datos que arroja Con fundamento en lo anterior, se llevó a cabo la encuesta. En primer término, el estudio hace un primer acercamiento al fenómeno a través referencia principalmente a los cambios que se de un trabajo de exploración, mediante la han presentado en la uas en los últimos cinco técnica de la encuesta. El instrumento (cues- años, aunque algunos se hayan dado con antela- tionario) fue diseñado considerando los distintos ción como efectos de las tendencias generadas en componentes que hoy distinguen las propuestas las últimas décadas, que en muchos casos llevan de modernización de la educación superior y varios años buscando su plena implementación. de las universidades públicas en México, que de Una segunda consideración tiene que ver con la acuerdo con Pedroza se objetiviza en cambios naturaleza del estudio exploratorio, que busca curriculares y nuevas formas de ejercer la docen- una primera aproximación de la percepción de cia, la investigación y la vinculación; en la alte- los académicos en torno a los cambios que están ración de la relación oferta-demanda educativa; ocurriendo en la institución, vistos más como si- en el diseño de modelos educativos innovadores; tuación que como procesos, ya que una evaluación en la manera de hacer planeación y gestión; en la profunda de dichos procesos exige la búsqueda y forma de acceder y operar el financiamiento; en análisis de nueva información, de la forma en que el estilo de gobierno que implica la regulación está operando el cambio y la manera de interve- del trabajo académico y de accesibilidad al poder nirlo; sobre el papel que están jugando los sujetos (Pedroza, 2004: 18). y actores institucionales, tareas a abordar en la 34
  • 9. Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez segunda fase del proyecto de investigación, en Educación Superior (ciees), y por los organismos correspondencia con los supuestos mencionados afiliados al Consejo para la Acreditación de la en el primer apartado de este ensayo. Educación Superior (copaes). Teniendo en cuenta ese reconocimiento de Dimensión académica la calidad de los pe de licenciatura de la uas, la institución atiende actualmente al 82% de su Uno de los aspectos más tangibles del cambio en matrícula de nivel licenciatura en programas la uas es el referido al currículo de las escuelas de calidad, tal y como lo constatan los ciees al profesionales, específicamente a su plan de estu- ubicarlos en su evaluación en el Nivel 1, o por dios. Un 75.7% de los encuestados declaró que su la acreditación otorgada por copaes; ambos plan de estudios presentó cambios en los últimos organismos establecen como condición previa cinco años. Acepta que se actualizó considerando la actualización del plan de estudios de los pe. el acelerado desarrollo científico y tecnológico Según datos reportados en el pifi 2007, de un en las áreas del conocimiento que involucran la total de sesenta y tres pe de licenciatura que formación de estudiantes (64.16%); el dinamis- oferta la universidad, cuarenta y siete están en el mo del mercado laboral (72%); las aptitudes y Nivel 1 de los ciees y doce han sido acreditados condiciones objetivas de los estudiantes (56%); por copaes. la formación de actitudes y capacidades que No obstante la importancia que revisten estos permiten a los estudiantes resolver de manera procesos de evaluación y actualización curricular, eficiente y eficaz y con sustento ético las proble- el estudio reporta que una porción significativa máticas propias de su trabajo profesional, de su de los docentes involucrados en su implemen- vida personal y social. Asimismo, los encuestados tación aún no participan ni se encuentran debi- opinaron (64.7%) que en la actualización curri- damente enterados de los efectos positivos que cular se mejoró su pertinencia social, realizando conllevan. Esto evidencia que las estrategias de estudios previos que involucran los indicadores comunicación y socialización de los cambios socioeconómicos del contexto y la evaluación curriculares en las escuelas y facultades no son que presenta la profesión en cuestión. suficientes, sobre todo porque se considera que Como puede apreciarse en la percepción este rubro del plan de estudios les es más inme- de los académicos, el plan de estudios del nivel diato a los profesores, quienes dedican la mayor licenciatura en la uas ha cambiado, teniendo parte de su carga académica a ejercer la docencia. como principal referente la visión que los acto- Los profesores que participaron en el cambio del res (profesores) tienen de su contexto, el cual es plan de estudios ascienden a 74.5%, porcentaje recuperado en la actualización de sus planes de que se eleva en la actualización de programas estudio. Aunque cabe aclarar que la actualización de su materia (83.6%) y en los ejercicios de au- de estos planes de estudio obedece en cierta me- toevaluación interna 78.5%; estos porcentajes, si dida a la política que ha adoptado la institución bien es cierto son altos, están todavía muy lejos en la búsqueda del reconocimiento externo de del ideal buscado; esto es, involucrar a todos los la calidad, a través de evaluaciones externas. profesores en la revisión y actualización de sus Para ser considerados de calidad, los Programas planes de estudios. Educativos (pe) de nivel licenciatura requieren En lo que respecta a la investigación, una tener planes de estudio actualizados; y para el baja proporción de los encuestados (40.1%) caso de los estudios que oferta la uas en este nivel reconoció que accede a los beneficios de los educativo, dicha calidad ha sido reconocida por programas de apoyo e incentivos para los pro- la evaluación de organismos externos, como los fesores implementados por esta universidad; tal Comités Interinstitucionales de Evaluación de la es el caso del promep y el Programa de Estímu- 35
  • 10. El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos los al Desempeño Académico. La formación y Esto da cuenta de un conocimiento de la consolidación de los Cuerpos Académicos (ca) presión de la demanda educativa que tiene la uas es otro de los cambios valorados en este rubro, para incrementar su matrícula estudiantil en el donde apenas el 47% declaró ser miembro de un nivel superior, y el reconocimiento de que la ca; este escaso porcentaje de participación está institución, con la organización académica y en consonancia con los datos considerados en administrativa que hoy tiene, no puede responder el pifi 2007, mas su inconsistencia se reconoce adecuadamente a tales requerimientos, lo que cuando de los ochenta y siete ca registrados por lleva a explorar nuevos proyectos educativos de la uas ante promep sólo seis se han consolidado. modalidad abiertos y no escolarizados. Aprove- No obstante, el 70% de los integrantes de ca chando las ventajas que brinda la telemática, la manifestó que participa en un proyecto de inves- universidad puede convertirse en bimodal, esto tigación orientado a la generación o aplicación de es, potenciar sus campus virtuales para apoyar conocimientos científicos y/o humanísticos, lo ambas modalidades, al igual que los sistemas de que tendría que verse con reservas debido al es- información y comunicación con finalidades for- caso desarrollo presentando por la investigación mativas deberán ser flexibles, tomando en cuenta en la Universidad Autónoma de Sinaloa. el tiempo y espacio, interactivos y personalizados. La oferta y demanda educativa es otro de los Aquí cobra importancia la capacitación perma- rubros considerados en la encuesta; se explora nente de los egresados y de profesionistas a la opinión de los docentes en torno a los proce- través de la educación continua, aunque apenas dimientos de ingreso y selección de estudiantes, alcanzó un 54.9% de reconocimiento por parte donde los mecanismos de ingreso diseñados de los profesores encuestados. por las escuelas alcanzaron el 60% de opiniones El modelo pedagógico es otro rubro conside- favorables, mientras 71.5% consideró que la rado en la evaluación de la dimensión académica aplicación del examen de ceneval es adecuada, en la uas que integra el cuestionario; llaman la ya que eleva la calidad de la educación que se im- atención los bajos resultados registrados, don- parte (56.9%) y mejora la orientación vocacional de se infiere que la oferta educativa de nivel de los estudiantes (61.6 por ciento). licenciatura en la uas se sigue operando con un Por otro lado, el 72.4% opinó que las políti- modelo pedagógico obsoleto y tradicional, ya cas de ingreso a los pe que oferta la uas garanti- que los rasgos que definen un modelo alternativo zan la igualdad de oportunidades a estudiantes, centrado en el aprendizaje de los alumnos fue- sin distinción de su condición social. Aunado al ron desagregados y presentados para efectos de diseño e implementación del Programa de Tu- valoración de los encuestados, cuyos resultados torías, becas económicas, servicios asistenciales, se muestran a continuación. cursos remediales, servicios médicos, entre otros La percepción de los académicos que ilustran apoyos que brinda la institución a los estudian- lo anterior, se refiere a las respuestas vertidas tes para que logren sus objetivos académicos y para conocer si el modelo pedagógico con el permanezcan en la institución. Aunque también, que se implementa la oferta educativa de nivel los encuestados se manifestaron a favor de la superior en la uas pone en el centro del proceso ampliación de la cobertura del servicio edu- educativo al estudiante, promoviendo su forma- cativo de nivel superior (69.9%), a través de la ción integral que permita el desarrollo armónico implementación de modalidades alternativas a la de sus esferas intelectual, física, ética, afectiva presencial, como es el caso de educación abierta y estética; el 53.3% opinó favorablemente; sí o semipresencial. fomenta aprendizajes significativos que los 36
  • 11. Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez preparan para la vida, alcanzó apenas el 54%; y que garantizan la participación de la comunidad sí genera competencias profesionales fincadas universitaria (50 por ciento). en actitudes y valores para atender la proble- No obstante que en la uas la elaboración, mática social, el trabajo en equipo y el respeto seguimiento y evaluación del Plan Institucional a la diversidad registró un 59%. Por último, en y de los Planes Estratégicos de Unidades Or- la operacionalidad del modelo educativo se in- ganizacionales se implementan con un Modelo dagó sobre la participación del estudiante en la de Planeación Estratégica y de Dirección por determinación de su ruta académica, estando de Objetivos, y que esta universidad lo ha asumido acuerdo con ello sólo el 52.2% de los docentes como un proceso, el cual ha sido documentado y considerados en el estudio. certificado en el 2003 bajo la familia de Normas Debido a ello, consideramos que los aspec- iso 9001: 2000, en el marco de la implementación tos relacionados con la implementación de un de su Sistema de Gestión de Calidad, y que se modelo educativo alternativo, centrado en la tienen productos importantes en este renglón, enseñanza que asegura la formación integral de desde la opinión de los encuestados no se aprecian los estudiantes, es un área que la uas requiere aún, suficientemente, los beneficios derivados de seguir trabajando, aunado al diseño curricular por la aplicación de ese enfoque de planeación, como competencias, a la búsqueda de su apertura y fle- son fomentar el pensamiento y la acción estraté- xibilidad curricular; aspectos que siguen siendo gica de los directivos e integrantes del colectivo una asignatura pendiente que habrá de reforzar de una organización; mejorar el proceso de toma en la estrategia del cambio en la institución. de decisiones, apoyar el proceso de formulación y comunicación de la estrategia de desarrollo; me- Dimensión de gestión y administración jorar la capacidad de desempeño y las respuestas de la organización frente a las presiones generadas En lo concerniente a planeación institucional, en su interior y por demandas externas emanadas en tanto que es considerada un vehículo para de un contexto que cambia profundamente a un dar claridad a la misión y visión de las institu- ritmo acelerado. ciones y aumentar la capacidad para enfrentar En tér minos generales la planeación desafíos y promover cambios a través de la institucional, de acuerdo con las respuestas elaboración, seguimiento y evaluación de los emitidas por los encuestados, todavía no se ha planes estratégicos de desarrollo, se valoró pri- convertido en un instrumento propio que oriente meramente en este rubro si la actual Adminis- desde una posición interna el quehacer académi- tración Central posee una visión estratégica de co y administrativo de la institución, y que funda- futuro (59.9%), si la planeación institucional ha mente la toma de decisiones de su alta dirección; contribuido al diseño y promoción de propues- tampoco se le ve como un sistema integrado ni tas y cambios significativos en la uas (66.4%); si como entidad que reúne el carácter participativo los planes elaborados integran las necesidades e integral, ya que el 70.7% de los profesores presentes y futuras del desarrollo regional (60.8); considerados en la muestra manifestaron que y si éstos han contribuido en la modernización la conducción institucional de la uas continúa e innovación de los procesos académicos y rigiéndose por los lineamientos que emanan de administrativos de la universidad (60.06%). Se la política de la Secretaría de Educación Pública preguntó, además, si en los procesos de planea- (sep) hacia este sector educativo. ción (elaboración, implementación, seguimiento Esto lleva a ubicar la planeación de la reforma y evaluación de los planes de desarrollo) se han institucional como un área crítica; por ello, es creado los mecanismos y estancias adecuadas deseable el reforzamiento de los requerimientos 37
  • 12. El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos que aseguren en la institución una planificación de la institución y para que ésta pueda dirimir exitosa, que involucran el liderazgo en todos sus los conflictos, tanto internos como externos niveles de mando, la participación colectiva de que cotidianamente se presenten, contrastan su comunidad universitaria; el buen funciona- las respuestas que al respecto emitieron los miento de sus órganos de gobierno, la corres- encuestados, registrando porcentajes menores ponsabilidad en el funcionamiento de unidades con relación a los porcentajes más altos del académicas y administrativas; el acopio de capital estudio. humano interno en este campo del conocimiento Aunque la interpretación de la baja opinión y, también, el apoyo social externo. favorable de los profesores encuestados sobre En lo que se refiere a legislación institucional, el sentido de las reformas normativas puede ser la opinión expresada por parte de los encues- diversa, se vislumbra la hipótesis de que en la uas tados se traduce en el reconocimiento (65.9%) la estructura y estilo de gestión históricamente de que la uas cuenta con un cuerpo normativo establecidos no han generado la calidad de las que define con suficiencia su existencia, carácter instancias y espacios adecuados para decidir (público, autónomo) y personalidad para cumplir con sentido de comunidad sobre los grandes a cabalidad con sus fines, así como para regular problemas del desarrollo universitario. En tal su conducción y funcionamiento. sentido se inscribe la opinión de los profesores Para ahondar en el reconocimiento de la encuestados sobre la falta de participación del legislación universitaria, el estudio indagó sobre colectivo universitario, y respecto a la percepción si el marco normativo ha experimentado en que ellos tienen de su socialización y difusión en los últimos años cambios3 que contribuyen a la comunidad universitaria (56.70%). la mejora del trabajo académico, la eficiencia En contraparte, la normatividad referida a administrativa y la apertura de la universidad a los estudiantes resultó mejor valorada, ya que la sociedad (57.70%), a fortalecer formas cole- el 72.80% opinaron que en la uas se cuenta con giadas de coordinación del trabajo académico políticas y criterios claros y normados en materia (62.0%); a promover la descentralización de la de ingreso, permanencia, egreso y opciones de estructura académica y administrativa y la dis- titulación de sus estudiantes. tribución de la autoridad y el ejercicio del poder A partir de este nuevo marco normativo la (44.70%), a garantizar la elección y designación institución inicia, aunque con lentitud, un pro- de autoridades universitarias en un marco de par- ceso de reorganización formal de su estructura ticipación democrática y estabilidad institucional académico-administrativa, con el propósito de (48.70%). También se preguntó si se avanza en la optimizar el uso de recursos (humanos, mate- elaboración de normas que mejoren la regulación riales y financieros) y favorecer la desconcentra- del ingreso, promoción, capacitación, aprovecha- ción, descentralización y regionalización en su miento y desempeño del personal académico, actividad académica. Por ello, en el análisis de administrativo y directivo (51.30%). la dimensión de gestión y administración este Cabe destacar que, aunque se sabe que es de- punto cobra renovada importancia en el acopio y seable que el marco normativo sea adecuado y análisis de la información derivada de la encuesta, suficiente para garantizar el desarrollo orgánico mostrando los siguientes resultados. 3 En 2006 se aprobó la nueva Ley Orgánica, la reglamentación que de ella se deriva se aprobó durante 2007 (Estatuto General, Reglamento de Autoridades Universitarias Colegiadas, Reglamento de la Defensoría de los Derechos Universitarios, Reglamento de Funcionamiento del Consejo Consultivo y de Vinculación Social, Reglamento de Servicio Social, Reglamento de Transparencia y de Acceso a la Información, Reglamento Escolar, Reglamento de Funcionamiento del Tribunal Universitario, y Reglamento del Personal Académico). 38
  • 13. Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez Los encuestados no tienen una noción clara (TIC); proponiendo el desarrollo de proyectos del modelo educativo propuesto para la institu- colaborativos, apoyándose en la utilización de ción por la actual administración, el cual es la materiales de multimedia y fomentando sistemas columna vertebral del “Plan Buelna de Desarro- de autoaprendizaje. Con el uso de las TIC se llo Institucional 2005-2009: Propuesta para un puede dedicar más tiempo a otro tipo de activi- nuevo modelo educativo centrado en la calidad”. dades académicas, por ejemplo, la atención más A juzgar por los bajos porcentajes alcanzados en personalizada a los alumnos a través de la tutoría la encuesta, cuando se cuestionó si en la actual y asesorías grupales. administración el cambio de la universidad ha En esta perspectiva de formación docente estado orientado por un nuevo modelo de or- los roles asignados son: diseñador y gestor de ganización académica, curricular y pedagógica, actividades y entornos de aprendizaje; orientador, que da pauta a la innovación, la diversificación y guía de aprendizajes y del desarrollo de las capaci- el fortalecimiento de la calidad de la formación dades de los alumnos; motivador, provocador de profesional (62.1%); si se cuenta con una me- curiosidad intelectual y entusiasmo, dinamizador todología adecuada para poner en consonancia de los grupos; fuente de información y de cono- los planes de estudios a los requerimientos que cimientos; transmisor de experiencias; creador plantea el nuevo paradigma educativo; si atiende de recursos pedagógicos (diseño y desarrollo) y al dinamismo del contexto y los fines de la insti- motivar su uso; coaprendiz con los estudiantes, tución (51.30%). Para ello, se interrogó si la uas promoviendo descubrimientos guiados; tutor; cuenta con políticas y las instancias adecuadas investigador que reflexiona sobre su práctica para apoyar la evaluación y actualización de los y colabora con otros docentes; participa en la planes de estudios y mejorar la coordinación del revisión y actualización de los contenidos de trabajo académico (57.30%). su asignatura y de los planes de estudios. Así, al Por otro lado, también se preguntó si como profesor universitario se le emplaza a ejercer una parte de la reforma curricular y pedagógica que se práctica docente diversificada que comprende opera en la institución se cuenta con un programa docencia, investigación y gestión. permanente de formación y actualización de pro- Salta a la vista que este nuevo rol de los fesores (51.40%). Llama aquí la atención el bajo docentes tiene que ir acorde con nuevas condi- porcentaje de académicos que percibe la presencia ciones de trabajo, por lo que se consideró opor- de programas de formación de sus académicos, tuno conocer si la uas cuenta con un programa toda vez que se reconoce que para operar un adecuado de actualización y mantenimiento nuevo modelo pedagógico centrado en el estu- permanente de la infraestructura académica diante requiere de nuevas estructuras académicas (50.40%); y si la institución posee e implemen- y administrativas, del aprovechamiento de las ta un programa (modernización tecnológica) nuevas tecnologías y sobre todo de la actualiza- de información y comunicación institucional ción y formación de los docentes. orientado a fortalecer la generación, transmisión Debido a que la gestión de los nuevos entor- y difusión del conocimiento y las relaciones de nos de aprendizaje y el cambio metodológico intercambio académico institucional, local, na- de la enseñanza exigen una transformación de cional e internacional (55.20 por ciento). las prácticas docentes, que involucran métodos En el mejoramiento de los procesos académi- alternativos de enseñanza que restituyan el papel cos y administrativos, los encuestados opinaron activo del estudiante en su propio aprendizaje, que la uas también se rige por los dictados de la lo cual exige superar los muros del aula y la sep, lo que implica limitar los cambios a la efi- escuela; aprovechando las posibilidades de las cientización de lo tradicional (63.80%). De ahí tecnologías de información y comunicación la pertinencia de emplazar a los profesores con- 39
  • 14. El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos siderados en este estudio para que manifiesten su sus fuentes de financiamiento y trasparentar el opinión en torno a los principales ejes estratégicos buen uso de los recursos, como son la certifi- (acreditación de programas educativos y certifica- cación de los procesos del área financiera de ción de procesos administrativos) que articulan la su Administración Central, la existencia de la propuesta de desarrollo de la uas, incluyendo al Controloría Social, la realización de auditorías ámbito académico y administrativo. financieras y académicas tanto internas como Concretamente, se indagó si la política de externas; no obstante, éstas continúan sin tener acreditación de programas educativos que ha efecto en la percepción positiva de los universi- emprendido la uas ha mejorado su calidad aca- tarios considerados en el estudio. démica (68.50%), y si la certificación de procesos La gestión que la institución ha realizado con administrativos llevada a cabo en los últimos dos los sectores productivos, sociales y académicos periodos rectorales ha mejorado la calidad del fue mejor vista por los encuestados, quienes ma- servicio que se presta a los estudiantes (49.80%). nifiestan que la uas ha incrementado las relacio- Nótense los bajos porcentajes registrados en am- nes de intercambio, cooperación y coordinación bos aspectos, mismos que hacen pensar que, des- con otras ies, lo cual incluye programas de mo- de la opinión de los encuestados, la acreditación vilidades de estudiantes y profesores (72.90%); de los programas educativos y la certificación de asimismo, valoran la ampliación del marco de procesos administrativos no han impactado lo relación y diálogo establecidos con otros sectores suficiente para cambiar los principales activida- sociales que atienden su sentir en la definición de des que llevan a cabo los actores universitarios, la política de desarrollo académico apoyándola para dar cumplimiento a las funciones sustantivas en su concreción (62.50%); aprecian cómo se y de apoyo de la universidad. incrementa la participación de académicos en Otro aspecto que indaga la encuesta es el convenios y contratos de intercambio y vin- financiamiento, su diversificación, uso y manejo, culación: prácticas y/o servicios profesionales, donde los encuestados a juzgar por sus respues- estancias, educación continua, investigación tas cuestionaron este rubro en la universidad, en tecnológica (65.50 por ciento). tanto que se les preguntó si la uas aprovecha sufi- Por último, se incluyen en el cuestionario as- cientemente las oportunidades de financiamiento pectos relacionados con la función de gobierno alterno (38.40%); si existe un control financiero de la institución, indagando en éste lo siguiente: con mecanismos de fiscalización y de control si en la actual administración se ha mejorado la (interno y externo) que aseguran su buen uso y comunicación de la Administración Central y di- transparencia (29.80%); si la gestión financiera se rectores de escuelas con profesores, estudiantes, rige por políticas y prioridades para la asignación trabajadores egresados y sectores de la sociedad del gasto con base en el presupuesto anual por (51.50%); si se promueve más la participación y es programa, sancionado por el H. Consejo Uni- mayor el interés de la comunidad universitaria por versitario (37.50%); si la conducción institucional participar en la toma de decisiones (41%); si las logra sensibilizar y hacer partícipes a los sectores autoridades universitarias cuentan con liderazgo y universitarios, padres de familia y egresados en el capacidad requerida para transmitir su política de mejor aprovechamiento de los recursos y en una desarrollo e identificar a la comunidad universita- mayor contribución con la institución, a través de ria con la misión de la uas y el proyecto de nueva colegiaturas, donaciones y aportaciones diversas universidad que se busca construir (47.80%). Si (36.60 por ciento). la actual administración de la uas practica una Aunque se sabe que en este renglón la univer- gestión transparente, participativa y de rendición sidad ha emprendido acciones para diversificar de cuentas a la sociedad (40.60%). 40
  • 15. Quintero Félix, Corrales Bargueño, Martínez Huerta y Aréchiga Sánchez Conclusiones de universidad, toma de decisiones, mecanismos de comunicación, confianza y transparencia en la Desde la visión sistémica que se asume en esta gestión, además de asignación y uso de recursos. investigación, se exploró la percepción que tie- Lo anterior sirve de fundamento para refren- nen los académicos del cambio que está experi- dar la hipótesis con la que se dará continuidad a mentando la Universidad Autónoma de Sinaloa, este proyecto de investigación, de que en la uas a través de la valoración del comportamiento el proceso de cambio conducido, al tener como que presenta el conjunto de sus componentes principal referente los programas y políticas que para comprender sus transformaciones como la sep emite para este nivel de educación superior, un todo buscando esclarecer la dinámica de su está debilitando los mecanismos de integración, interrelación e interdependencia, ya que cuando por lo que la dinámica de cambio que se viene los componentes del sistema interactúan adecua- produciendo en el ámbito académico, al no damente se alcanzan mejores niveles de desa- tener como fuente de su gestión un proyecto rrollo; para el caso de la uas dicho desarrollo ha propio de nueva universidad que estructure y sido demostrado con la elevación de los índices encauce con sentido de comunidad el quehacer de los indicadores de desempeño relativos a su académico, está debilitando los factores institu- competitividad y capacidad académica. cionales de identidad, coordinación, integración A partir de lo anterior, se infieren las si- y generación de espacios de cooperación entre guientes conclusiones: primera, la dimensión las Unidades Académicas que conforman esta académica conforma el ámbito del cambio mejor institución de educación superior. percibido por sus docentes; segunda, se valoran En síntesis, en la uas los procesos de cambio como positivas las nuevas formas de ejercer la son motivados principalmente desde el exte- docencia, la investigación y la vinculación; ter- rior, siendo generadores de fuerzas de cambio cera, se presenta un interés aceptable de los aca- que carecen de un plan estratégico efectivo y démicos en adoptar un nuevo modelo educativo de un modelo de gestión que encauce, pro- en la institución; cuarta, la política emitida por la mueva y controle el desempeño institucional. sep para transformar la educación superior en el Aunque vale pena relativizar el peso asignado país, conforma el principal referente para orientar a las fuerzas externas que están motivando el el cambio en las escuelas que integran a la uas. cambio, dado que la universidad es considerada En contraste con lo anterior, la quinta con- un sistema entendido como aquél que debido clusión nos muestra que existe un menor nivel a la acción de las variables externas entra en de aceptación de los cambios que involucran el movimiento, de tal modo que en su interior desempeño de la dimensión de administración se generan también fuerzas que inciden en su y gestión; mientras una sexta advierte un bajo transformación, y el funcionamiento de ésta reconocimiento de los académicos a los meca- afecta positivamente a su contexto, la manera nismos de integración institucional, como son la en que esto está ocurriendo en la uas se con- normatividad, estructura de poder y coordinación vierte en el foco de las siguientes fases de esta (centralismo), liderazgo, la planeación y el proyecto investigación. 41
  • 16. El cambio conducido en la universidad: la percepción de los académicos Referencias Brunet, Ignasi (2003). La universidad y la gestión del cambio, México, Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Carrizo, Luis (2003). “El investigador y la actitud transdisciplinaria: condiciones, implicancias, limitaciones”, documento de la unesco: Gestión de las transformaciones sociales, México, unesco. Donati, Pierpaolo (1994). Pensamiento sociológico y cambio social: hacia una teoría relacional, Universidad de Bolonia, Italia, Editorial Bolonia. Habermas, A. M. (1973). ¿Cómo se realizan los cambios en la educación?: una contribución al estudio de la innovación, Chile, unesco-oie. inegi (2006). Anuario Estadístico, Gobierno del Estado de Sinaloa, México, inegi. Krieger, Mario (2001). Sociología de las organizaciones: una introducción al comportamiento organizacional, Buenos Aires, Prentice-Hall. Luhmann, Niklas; Torres, Javier (1997). Teoría de los sistemas sociales, México. Uni- versidad Iberoamericana/Iteso. Maturana, Humberto (1990). Emociones y lenguaje en educación y política, Chile, Editorial Hachette. Morin, Edgar (1993). El método: la naturaleza de la Naturaleza, tomo i, Madrid, Edi- torial Cátedra. Pedroza Flores, René (2004). “La flexibilidad académica en la universidad pública”, Revista de la Educación Superior, México, anuies, núm. 119. sep (2007). Programa Integral de Fortalecimiento Institucional-uas (pifi-uas). sep y Subsecretaría de Educación Superior e Investigación Científica (2001). Programa Integral para el Fortalecimiento Institucional. Lineamientos, México, sep. uas (2005). Plan Buelna de Desarrollo Institucional: 2005-2009, México, Editorial uas. 42