Простые правила, как вызвать доверие у клиентов и партнеров

1. 1
3 Нанимаем
нужных
людей
3 Нанимаем
нужных людей
4 заклинания вызова доверия

2. 2
1. Будьте вовремя
Постарайтесь всегда
выполнять обещания
(например,
не опаздывать
и успевать в срок)

3. 3
2. Подтверждайте получение задач
Отсутствие обратной связи
является травмирующим
фактором и создает
уверенность,
что вы не работаете.
Пишите ответы,
замечайте свои ошибки
первыми, заранее
выходите на связь.

4. 4
3. Говорите конкретно
Не мутите воду там,
где не нужно.
Фиксируйте
договоренности
как можно детальнее.
Избегайте двояких
трактовок.

5. 5
4. Сохраняйте спокойствие
Один из самых критичных промахов – повести себя
вне контекста ситуации.
Один из ярких примеров: употребление смайликов
в кризисных письмах.

6. 6
Спасибо за
внимание!
Анна Караулова
www.i-media.ru
E-mail:
anna.karaulova@i-media.ru
FB:
anna.karaulova