16. Características y Funcionalidades Técnicas
ÚNICO FRONT END
TODOS LOS DISPOSITIVOS
PREDICCIÓN
INTELIGENCIA
REDES SOCIALES
REGLAS DE NEGOCIO
SERVICIOS
19. El español es
hoy en día la
segunda lengua
más hablada en
las Redes
Sociales.
Fuente: Instituto Cervantes.
En español usted puede decir…
Hacer, hace, hecho, haciendo, hago,
haces, hacemos, hacen, hacía, hacías,
hacíamos, hacíais, hacían, hice,
hiciste, hizo, hicimos, hicisteis,
hicieron, haga, hagas, hagamos,
hagáis, hiciere, hicieres, hiciereis, haz,
hagamos, haced y hagan.
Pero la única traducción posible en
inglés es:
Do, doing, did & done.
20.
21. Reconocimiento
de marca.
¿Qué impacto generó en sus clientes el
lanzamiento de su último producto?
¿Cuál de los spots televisivos tuvo mayor éxito
activando el interés de sus consumidores?
25. Conversaciones
basadas en el
perfil de usuario.
Sandra
34 años
Abogada
Daniel
25 años
Ingeniero
Ismael
21 años
Estudiante
CHAT
BOT
Sandra, muy buenos
días. ¿En que la
podemos ayudar?
Daniel ¿Cómo estás?
¿En que te puedo
ayudar hoy?
Hola Ismael, ¿Qué
estás precisando?
26. Personality
Insights.
Gracias a las redes sociales hoy
podemos saber más de nuestros
clientes.
- ¿Tiene hijos?
- ¿Está casado?
- ¿De dónde es?
- Género
- Gustos e Intereses
- Profesión
- Expresiones de actividad financiera
- Nivel de influencia
- Sentimiento hacia la institución.