動物病院向け順番待ち発券機　アイリスト資料（Web用）130627

株式会社インサイトパートナーズ
動物病院向けパッケージ
順番受付機アイリスト
http://www.ilist-call.jp
携帯電話呼び出し機能付き

アイリストってなに？
アイリストとは？
＋あと3番目で順番と
なります。
病院待合室までお
戻りください。
Copyrights Reserved Insight-Partners,inc 株式会社インサイトパートナーズ TEL：03-5402-5047 Email：info@ilist-call.jp
従来の番号札（整理券）
発券機
携帯電話呼び出し機能
携帯電話呼び出し機能で
《診察待ちをされているペット＆飼い主様》が、
待合室から離れること（外出）が可能になります。
ワンちゃんネコちゃんのストレスにならぬよう車の中や外で待機が可能に！
順番待ちいただいている飼い主様に
順番の到来をシステムから
自動で電話発信してお知らせします。
順番受付が自動化されるので、
受付対応の負担が省力化されます。動物病院の待合室。
ペットにとって慣れ
ない環境は不安が
いっぱい

アイリスト（携帯呼び出し）の良いところ
飼い主様にとって
順番が可視化され表示されている
⇒ 待ちの目安になり安心
待合室で待たなくてよくなる
⇒ 待ち時間を有効活用できる
⇒ 外出先からも自分の順番を確認できる
ペットにとって
⇒ 待合室で長時間待たせることなくストレスを最小限に
⇒ 慣れている車の中等で待っていることが可能に
病院にとって
すべての飼い主様ペットちゃんが待合室で待って頂く必要がないので
⇒ 待合室の混雑（座るスペースがない）等のを緩和
⇒ 混在するペット間での事故防止。
順番待ちという事を可視化することにより
⇒ 問合せ・クレームを減らし業務効率をアップし病院のイメージアップに貢献。
番号札での呼び出しより
⇒ プライバシーに配慮した運営が可能。
iPadを使ったシステムなので
⇒ 従来の事務機の堅苦しさはなくスタイリッシュにご利用いただけます。
⇒ 初期投資コストが低く、バージョンアップ対応なのでいつも最新な状態で使えます。
電話呼び出し
なのでご年配飼
い主様の方でも
簡単＆安心！
病院にはいろいろな種類、
大きさの動物達が来ます。
慣れない環境で戸惑い、普段
しないような動きをすること
もあります。
ケガやストレスを未然に防ぐ
ためにも！！

アイリストの機能
基本機能
・整理券（番号札）発券
・自動音声による携帯電話呼出
・待ち人数（組数）表示
・待ち時間表示
・受付時のメモ機能
・電話呼び出しボタン（任意の待ち人数以上で表示）
・選択項目の設定（2設問6項目まで）
・QRコードからの順番確認
・自動音声による順番確認
・番号札下の自由コメント欄
・リモートメンテナンス機能
・リモートバーションアップ機能
他多数
オプション機能
・WEB（PC・スマホ・携帯）先着順番予約機能
・WEB（PC・スマホ・携帯）時間予約機能
・大型モニターへ呼び出し番号の外部出力
・呼出し番号の店内呼び出しアナウンス
・窓口別の呼び出し操作
・ホームページへの混雑状況表示

アイリストシステム構成

アイリスト利用機器について
順番受付端末
アイリストはiPadを標準受付端末と
位置付けて展開しております。
しかしながら、iPad以外の端末でも
受付端末として利用可能で、
Android Tabやタッチパネル式PC
でも一部利用可能です。
詳しくは営業担当にお尋ねください
アイリストサーバー
アイリストサーバーは発券機、外部
ディスプレイ、スピーカーを接続し
コント―ロールする役割を果たしま
す。リモートメンテナンス・
バーションアップにも対応します。
発券機
発券機はシチズンシステムズ製のTS
プリンターをご推奨してご導入いた
だいております。
高耐久（200万カット）、低騒音のオー
トカッターを搭載、とてもコストパ
フォーマンスが高い製品です。
呼出番号表示モニター※オプション
アイリストサーバーからケーブル
接続で大型モニター（液晶テレビ）
に呼び出し番号を表示させることが
できます。
設置店舗に合わせたディスプレイモ
ニターが自由に選択可能です。
店内スピーカー※オプション
順番呼出時に番号札の番号をスピー
カからアナウンスさせることができ
ます。
「○○番の番号札をお持ちのお客様
3が番窓口までお越しください」と
いうようなアナウンスが可能です。
操作端末
店舗スタッフの操作用端末は、iPad
はもちろん、デスクトップPC、PDA、
スマートフォン等に対応。
インターネットに接続してブラウジ
ングできる端末ならすべてにおいて
操作可能で、アイリストはマルチデ
バイス対応です。
今お持ちの端末でも操作していただ
けます。

アイリストの登録画面フローその① （番号札を2枚出し）
待合室で待つか、携帯電話に呼出
を選びます。
携帯電話を呼び出しを選んだ場合、
携帯電話番号を入力します。受診するペットを選択
内容を確認して順番登録完了。
同じ番号を2枚発券します。
一枚は患者様に、
もう一枚はカルテに挟んで使用。

１．案内する方の左数字
部分を押す。
患者様のご案内の手順・電話呼び出し（スタッフ操作）
「診察室へご案内する」
○番の番号札をお持ちの患者様と
呼出しをかけ診察室へご案内。
・必ずしも一番上のリストから診察室に案内する必要はありません。
診療科目別に診察をご案内可能です。
２．「リストから削除」を押す。３．完了
例）まもなく
お客様の
順番です。
お客様が電話に出ると
時間が白字で表示されます。
リストから削除・取消・保留した際に
設定により自動で電話発信します。
例は2組前に指導呼出設定
１．案内する方の左数字
受話器マークを押す。
２．「電話呼出」を押す。３．完了
例）あと4番目に
順番順番がきます。
クリニック待合室
までお戻りください。
手動での携帯電話呼び出しは
何回でも発信が可能です。
ご案内手順＆自動携帯呼出
受動呼出の手順

「待合室で待つ」と、「携帯を呼出」を選択した方で、番号札の内容が異なります。
整理券・番号札について
例）お客様の
順番はあと
4番目です。
WEBにて順番予約は可能。
音声通話の順番確認は不可。
店内で待つ携帯を呼出
WEBにて順番予約は可能。
音声通話の順番確認も可能！
★番号札のQRコードからURLで
WEBから順番確認ができます。
携帯電話希望された方のみ
番号札に、記載された電話番号に電話をすると
音声でも順番確認ができます。
050からはじまる電話番号へ電話して
音声にて順番確認。
QRコードから順番確認

アイリスト機器・環境・導入費用
【システム初期費用】 85,000円（税別）
【機器】
（アイリストサーバー）※設定込 98,000円（税別）
（発券機）スター精機 TSP143IIU JP 40,000円（税別）
（端末）iPad2WiFi16G 39,800円（税込）
【IP電話回線取得】 5,000円（税別）
合計 279,200円(税込）
※設置費用・ケース代別途
【月額費用】
【システム月額費用】 15,800円
コールトランザクション料金 20円/1コール
【IP電話】
050IP電話基本料 2,000円
IP電話通話料 16.4円/1コール
※オプション
WEB予約 2,000円
外部ディスプレイ2,000円
外部ディスプレイ+音声3,000円
【初期導入費】
シチズンシステム製プリンター

WEB 予約 ※オプション
WEB予約はPC・携帯・スマートファンから利用できます。携帯電話番号の入力が必要となります。
HPに現在の受診待ち状況を表示可能です。
HTMLタグをお渡しします。
カスタマイズは別途料金がかかります。

会社概要
会社名
株式会社インサイトパートナーズ
所在地
東京都港区東新橋2-10-10 東新橋ビル9F
連絡先
電話番号：03-5402-5047
ファックス：03-5402-5042
メールアドレス：info@insight-partners.co.jp
アイリストHPページ
http://www.ilist-call.jp
会社HP
http://www.insight-partners.co.jp
伯

操作端末画面

動物病院向け順番待ち発券機　アイリスト資料（Web用）130627

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