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Real Options - Agile France 2013
- 1. Real Options: quand et comment (ne pas) prendre des décisions Pascal Van Cauwenberghe 11:40h – 12:40h Salle Belvédère #AgileFrance
- 2. Donne des conseils Gère des projets Programme Crée des Jeux Organise des Conférences @pascalvc http://blog.nayima.be http:/www.xpday.net http:/www.atbru.be
- 4. Il était une fois...
- 7. NOUVEAU DESIGN !! L'analyse par les Options Réelles est une technique qui permet de prendre des décisions sur les décisions. C'est cool, c'est meta. Mais quel est l'intéret pour l'équipe au quotidien ? Vous prenez plein de décisions chaque jour comme développeur ou architecte. Des décisions qui peuvent couter cher. Les Options Réelles ne sont pas très compliquées, cela s'explique en quelques minutes. Mais en appliquant les Options Réelles sur les projets informatiques et sur l'architecture des logiciels j'ai découvert que plein de choses que je croyais vraies ou qui me semblaient intuitivement correctes étaient fausses. J'illustre chaque technique avec des exemples qui viennent de projets auxquels j'ai participé les dernières années, ou bien de la vie de tous les jours. Découvrez une autre façon de voir les décisions, des techniques simples pour gérer des projets ou définir une architecture de logiciel. Vous découvrirez peut-être que vous aussi croyez des choses qui sont fausses. Au minimum vous entendrez quelques histoires belges... :-) CELEBRITY NEWS AND GOSSIP WORLD EXCLUSIVES LE NIOUZE Redesign de tous les sites! Le “vieux” design jaune sera remplacé par un design bleu cool, fresh et clair Template: www.presentationmagazine.com
- 9. La réaction
- 10. Chiffre de vente (estimé) t # http://en.wikipedia.org/wiki/File:Sinterklaas_2007.jpg http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Jonathan_G_Meath_portrays_Santa_Claus.jpg
- 11. 1. Cost of Delay t €
- 13. Creative Process Problème Générer des options Tester et choisir des options Implémenter MOA Maitrise d’ouvrage MOE Maitrise d’oeuvre
- 14. Creative Process
- 15. Creative Process chez nous
- 16. N’essayez pas de décider trop vite!
- 17. 2. The Creative Process
- 20. Real Options Team to the Rescue! “Donnez nous un jour et on vous dira quand et comment décider” Olav Chris Chris
- 21. Quel est le problème? • Cost of Delay: un retard (même d’un jour) peut nous coûter 50% des ventes
- 22. Real Options Les Real Options Ont un coût (= le prix de l’option) Ont une valeur Ont un prix (“strike price”) quand on exerce l’option Ont une date/condition d’expiration ~ “Call Option” Une option n’est pas une obligation Ceci est une métaphore
- 23. Quelles sont nos options? 1. Aller en production avec le design bleu • Oui mais, on risque d’être en retard s’il faut attendre que le design bleu soit stabilisé • Oui mais, entre temps il y aura plein de changements dans le design 2. Aller en production avec le design jaune, puis retravailler avec le design bleu • Oui mais, ce ne sera pas consistent • Oui mais, le retravail va augmenter le budget
- 24. Comparons les options Option Coût Prix Valeur Expiration Bleu ??? / Design consistent ??? Jaune + Bleu ??? Redesign en bleu Cost of Delay == 0 ???
- 25. Quand est-ce qu’il faut décider? Option jaune + bleu ??? Option bleu ??? DecNov Stockage Magasin Oct Production DVD Serveurs ????Mars On est ici!
- 26. Quelques questions aux développeurs • Est-ce qu’il faut appliquer le design immédiatement? • “On l’a toujours fait dès le début, mais on pourrait le faire plus tard” • Combien de temps est-ce qu’il faut pour appliquer le design jaune? • “A peu près un mois” • Combien de temps pour un design vraiment compliqué? • “Moins de 2 mois” • Imaginez le pire design que les créatifs peuvent inventer • Rire. “Deux mois. On a de l’expérience avec ce type de design”
- 27. Quand est-ce qu’il faut décider? Option jaune + bleu ??? Option bleu ??? DecNov Stockage Magasin Oct Production DVD Serveurs AoûtMars On est ici! Design et test (2M)
- 28. Comment est-ce qu’on va décider? • SI le nouveau design bleu est complètement stable • ET si l’estimation de la charge de travail du design bleu est moins que deux mois • ALORS on applique le design bleu • SINON on applique l’ancien design jaune et on planifiera le redesign bleu quand il sera stable • Rendez vous: 1er Août
- 29. Et entre temps... • On développe le site en “noir et blanc” • Un membre de l’équipe participe aux réunions de suivi du redesign (2h toutes les 2 semaines) et tient l’équipe au courant de la situation.
- 30. La journée n’est pas encore finie • On a encore quelques questions: • Développeurs, qu’est-ce qu’il faut changer quand le design change? • Développeurs montrent l’architecture et le code • Et s’il y avait moins à changer? • Petit spike architectural: séparation, déduplication... • Ca coûte combien pour améliorer l’architecture? • “On peut faire cela en quelques jours” • “Après, un redesign ne coûtera jamais plus qu’un mois”
- 31. Quand est-ce qu’il faut décider? Option jaune + bleu ??? Option bleu ??? DecNov Stockage Magasin Oct Production DVD Serveurs AoûtMars On est ici! Design et test (2M)
- 32. Quand est-ce qu’il faut décider? Option jaune + bleu ??? Option bleu ??? DecNov Stockage Magasin Oct Production DVD Serveurs SeptMars On est ici! Design et test (1M)
- 33. L’avantage de réduire le temps de cycle • On peut décider encore un mois plus tard • On a un mois de plus pour implémenter la fonctionnalité • Un redesign jaune -> bleu ne coûte plus qu’un mois au lieu de deux • Rendez-vous pour la décision: 1er septembre
- 34. Comparons les options Option Coût Prix Valeur Expiration Jaune + Bleu 1 semaine de refactoring + 2h de suivi / 2 semaines Redesign en bleu (1 mois) Cost of Delay == 0 01/09/20XX Bleu 1 semaine de refactoring + 2h de suivi / 2 semaines / Design consistent 01/09/20XX
- 35. 3. Real Options Optimal Decision Process Option Implement er Option Option Décisions Deadline http://commitment-thebook.com/
- 36. Retro • 1 septembre: le design bleu n’est pas stable (ce n’était pas une surprise). On utilise le design jaune • Projet livré à temps • “Ce projet était beaucoup moins stressant que les précédents” • Fonctionnalité: • Design:
- 37. Et ils vécurent heureux à tout jamais
- 38. Encore une petite histoire?
- 39. Le projet (2) http://www.flickr.com/photos/seeminglee/8276505285 p.s. La banque n’est pas HSBC http://en.wikipedia.org/wiki/File:Rack001.jpg Internet Banking Internet Banking servers
- 40. Votre mission, si vous l’acceptez... • On lance notre service online banking le DD/MM/YYYY • Société X va développer l’application web • Vous devez livrer l’application serveur à temps • Petits détails... • On est en train de décider sur quelle plateforme • On est en train de la documenter la DB que vous devez utiliser • On est en train de rédiger le cahier des charges • “Mais commencez déjà à développer, car on n’a pas beaucoup de temps!” • Accepteriez vous cette mission?
- 41. Notre problème Plateforme A Implementer Plateforme B Decision On est ici! Pas assez de temps
- 42. Notre solution • Si on n’a pas assez de temps pour implémenter plateforme A OU plateforme B • On va implémenter plateforme A ET B • C’est logique... En Belgique
- 43. Notre solution Implémenter Plateforme A Finir implementation de la plateforme choisie Implémenter Plateforme B Decision On est ici!
- 44. Set-based development APP API A Server B Server Test Server 3 implementations en parallèle : •Plateforme A •Plateforme B •Environnement de développement et test
- 45. Retro • Décision: plateforme A • Implémentation A est allée en production à temps • Implémentation dev/test continue à être utilisée pendant le développement • Implémentation B na servi à rien • A suivre...
- 46. Et ils vécurent... Ce n’est pas encore fini
- 47. EDITEUR B BOUFFE EDITEUR A L'analyse par les Options Réelles est une technique qui permet de prendre des décisions sur les décisions. C'est cool, c'est meta. Mais quel est l'intérêt pour l'équipe au quotidien ? Vous prenez plein de décisions chaque jour comme développeur ou architecte. Des décisions qui peuvent couter cher. Les Options Réelles ne sont pas très compliquées, cela s'explique en quelques minutes. Mais en appliquant les Options Réelles sur les projets informatiques et sur l'architecture des logiciels j'ai découvert que plein de choses que je croyais vraies ou qui me semblaient intuitivement correctes étaient fausses. J'illustre chaque technique avec des exemples qui viennent de projets auxquels j'ai participé les dernières années, ou bien de la vie de tous les jours. Découvrez une autre façon de voir les décisions, des techniques simples pour gérer des projets ou définir une architecture de logiciel. Vous découvrirez peut-être que vous aussi croyez des choses qui sont fausses. Au minimum vous entendrez quelques histoires belges... :-) CELEBRITY NEWS AND GOSSIP WORLD EXCLUSIVES LE NIOUZE Redesign de tous les sites! Le “vieux” design jaune sera remplacé par un design bleu cool, fresh et clair Template: www.presentationmagazine.com
- 48. Un peu plus tard • Editeur de plateforme B envoit une lettre à la banque: “Bonne nouvelle! Nous venons d’acquérir la plateforme A. Tout développement sur cette plateforme est arrêté. Le support sera arrêté bientôt. Veuillez migrer vers la plateforme B.” • Facile! A B B C
- 49. Et ils vécurent heureux
- 51. Mais c’est logique, capitaine!
- 52. Ce n’est que du bon sens!
- 55. Sunk Cost(*) fallacy (*) coûts irrécupérables, coûts échoués • Tout ce qui est déjà investi est perdu • On ne devrait pas en tenir compte pour décider si on continue • Mais on accorde beaucoup de valeur à l’argent (et le temps) déjà investi • Solution: regarder les “deltas” de valeur et coût • “Marginal Economics” (Reinertsen, Flow) • Aussi: “Emotional Sunk Cost”
- 56. On ne sait pas estimer • On a du mal avec des chiffres absolus • On utilise des estimations relatives pour prendre des décisions • On surestime les coûts vs. bénéfice • Une fois qu’on a décidé on a peur de perdre ce qu’on a • On surestime la valeur de ce qu’on a • Pour confirmer qu’on a fait un bon choix • On surestime la valeur dans le présent vs le futur • => Décisions qui favorisent le court terme
- 57. L’embarras du choix • Quand il y a beaucoup de choix on bloque • Plus de choix, plus de chance de se tromper • Quand on a beaucoup d’options on perd de vue le but • On passe tout son temps à la “chasse aux options” • Ne créez pas des solutions « génériques »
- 58. Et surtout...
- 59. On n’aime pas l’incertitude • Surtout en moments de stress • Ces outils m’aident à rester calme • Au lieu de décider on établit un plan pour décider: • Quand on prend quelles décisions • Comment on va prendre les décisions • Sur base de quelles données • Qui est impliqué • => On prend ces décisions rapidement et surement • Mon outil préféré pour gérer mes Real Options: mon calendrier
- 60. Comment est-ce vous avez survécu aussi longtemps?
- 61. 6. On n’est pas rationnels, mais on peut faire semblant
- 63. Le projet (3) http://www.flickr.com/photos/caseorganic/3216853440 http://www.flickr.com/photos/danielfoster/4725849931 EDI Vendeurs Fabricants
- 65. Les problèmes de nos clients • Ceux qui veulent utiliser la plateforme doivent connecter leurs systèmes et implémenter 1 API • Et puis nous configurons/customisons la plateforme • Pour les vendeurs et fabricants de cette industrie c’est un “grand projet” • Les vendeurs et fabricants ne tiennent pas leur planning • Donc notre planning de customisation ne sert à rien • Une intégration dure longtemps, donc retour sur investissement tardif
- 66. Et si c’était notre problème? • Si chaque flux est indépendant, chaque intégration est un petit projet • Si on peut customiser rapidement un flux pour un client, on n’a plus besoin du planning du client • Si on peut mettre les customisations rapidement en production, le client a un retour sur investissement rapide et incrémental
- 68. La situation (après) - Technique EDI Vendeurs IMPL Fabricants IMPL IMPL IMPL IMPL IMPL IMPL IMPL IMPL
- 69. La situation (après) • Chaque flux est un composant indépendant. Mais si le client en a implémenté plus qu’un ils coopèrent. • Par exemple: il y a un flux pour les données catalogue et un flux pour les commandes qui sont indépendants. Si on a les deux, le composant “catalogue” peut faire des validations et augmentations pendant la commande • On est passé d’une architecture “pipe et filter” vers “blackboard” • On avait déjà un système continuous delivery
- 70. La situation (après) - clients • Le client a l’option de faire une intégration incrémentale • Dans l’ordre qu’il veut • Le client ne doit plus nous donner de planning, ils annoncent quand un flux est prêt • On customise, test et met en production immédiatement • Le client reçoit de la valeur avec chaque flux • => La plateforme devient plus facile à vendre
- 71. C’est quoi l’architecture? “L’architecture c’est les décisions qui sont difficiles à changer et qu’il faut prendre au début du projet” Pour des décisions difficiles à changer • Ou bien on rend la décision facile à changer • Ou bien on retarde le point de décision Je suis prêt à payer pour des options qui ont de la valeur • “Oui mais... Il y a des choses qu’on ne peut pas changer”
- 72. Hola Hop, Barbatruc EDIVendeurs Fabricants “Et si on changait de plateforme et langage? Sans arreter le système, bien sur!” “Impossible!” Gestion
- 73. Changer de plateforme et de langage • D’abord des prototypes pour apprendre • Puis on aborde la partie avec le moins de risque client • On garde et maintient l’ancien composant pendant la transition • On peut toujours revenir un (petit) pas en arrière • Déploiement continu et développement incrémental réduisent la complexité et le risque
- 74. Oui mais... L’option coûte trop cher
- 75. Le projet (4) • Projet avec deadline dur: loi change le 01/01/YYYY • Le système actuel n’est pas compatible • On développe un nouveau système compatible • Qu’est-ce qui se passe si on livre en retard? • On n’a pas voulu dépenser < 1000€ pour créer une option “backup” • “Combien ça coûte pour adapter le système actuel?” • “Failure is not an option” • Le système est livré en retard • Chaque mois d’indisponibilité: X00,000€ par mois
- 76. Faites attention aux fausses économies
- 77. Quelle est la valeur ajoutée pour le client de votre architecture et votre processus?
- 78. Techniques utiles (1) • Cost of Delay: • Quel est l’effet d’une livraison retardée ou avancée? • Creative Process: • Générer des options, puis sélectionner les options • Options: • Cout, valeur, prix, date/condition d’expiration • Optimal Decision Process: • Moment de décision = deadline – temps d’implémentation
- 79. Techniques utiles (2) • Variation Separation: • Séparez les éléments qui varient à des vitesses différentes • Set-based design: • Faire la même chose de 3 façons peut être moins cher qu’une • Sunk Cost Fallacy: • Oubliez combien vous avez déjà investi • Créez des options pour vos clients
- 81. Principe du bon moment Décision facile à changer: décidez tôt Décision difficile à changer: • Rendez la plus facile à changer • Décidez le plus tard possible
- 82. Principe de l’effort minimal Ne faites pas le travail de demain aujourd’hui (YAGNI) ET Ne faites rien aujourd’hui qui entrave le travail de demain “Le principe du fainéant”
- 83. Une bonne architecture... Une bonne architecture crée des options pour votre équipe, votre organisation et vos clients Créer et maintenir les options ce fait tous les jours, à petits pas Sinon, vous créez des systèmes legacy qui ont de moins en moins options
- 84. “Dans chaque mauvaise décision, il se cache une bonne décision” Donald Reinertsen
- 85. MERCI ! • Si vous voulez en savoir plus... pascal@nayima.be http://blog.nayima.be