Digital Signae

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Digital Signae

  1. 1. De la medición, al conocimiento
  2. 2. Pere Rovira , Web-Analytics.es, Director <ul><li>“ La analítica web es el estudio de la actividad de un sitio web , a partir de los datos extraídos de la navegación de los usuarios”. </li></ul>
  3. 3. James G. Robinson , Web Analytics Director, The New York Times <ul><li>“ At The New York Times, Web analytics is </li></ul><ul><li>at the core of its print strategy, not just </li></ul><ul><li>Online ”. </li></ul>+ = Su fórmula en octubre de 2.007: Modelo NYT Modelo Clásico
  4. 4. Ok a la definición… … Cómo se hace esto???
  5. 5. Con Herramientas_
  6. 6. <ul><li>Censal </li></ul>VARIOS sistemas de medición, VARIOS objetivos diferentes_ <ul><li>Panel </li></ul>Medición Interna Medición Externa
  7. 7. SITUACIÓN ACTUAL : Principales Tools utilizadas por el Mercado de Media en España Herramientas Internas: Herramientas Externas (Privadas): Herramientas Externas (Públicas): Media Metrix   Audita: Desarrollo i nterno … Audita : No auditada No auditada No auditada No auditada No auditada No auditadas Audita: … Adservers
  8. 8. Esta sensación al principio es natural_
  9. 9. Tú eres el mejor analista web de tu site
  10. 10. Pero OJO, esto no es Analítica Web… Esto es Reporting, que es otro tipo de Trabajo y quizá la base, pero no la esencia
  11. 11. La Analítica Web trabaja e INCIDE ( provoca decisión ) sobre estos tres conceptos_ Fuente : Extraído de una Presentación de: Avinash Kaushik , Evangelist Web Analytics Google
  12. 12. Cada Site, Cada Necesidad puede requerir una métrica diferente <ul><li>Impresiones </li></ul><ul><li>Ingresos Adsense </li></ul><ul><li>Ventas </li></ul><ul><li>Reservas </li></ul><ul><li>Usuario Único </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>Ancho de Banda </li></ul><ul><li>Servers Calls </li></ul><ul><li>Tools </li></ul><ul><li>Equipos </li></ul><ul><li>Proveedores </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>PV </li></ul><ul><li>Visita </li></ul><ul><li>Usuario </li></ul><ul><li>Bounce Rate </li></ul><ul><li>Entrada </li></ul><ul><li>… </li></ul>
  13. 13. En definitiva, se trata de analizar (con el fin de mejorar) dos realidades: LA INTENCIÓN DEL USUARIO con LA PROPUESTA DEL SITE http://www.kaushik.net/avinash/2009/08/tips-for-improving-high-bounce-low-conversion-web-pages.html
  14. 14. Para medir cualquier cosa del site, es necesario encontrar la adecuación entre: qué se quiere medir y la métrica que dará la Información. Sin olvidarnos de la fuente que nos presentará los resultados (y el sistema de medición que emplea) ACCIÓN // DECISIÓN QUÉ quiero saber del site Métrica Dónde: TOOL Cómo saco el dato Análisis / Resultado Cualquier Sitio Web
  15. 15. Los datos hablan de nuestro usuario: Hazte preguntas , la herramienta constesta!! Fuente : Cuadro de mando Gemma Muñoz , Web Analytics Director Bankinter
  16. 16. GRACIAS Adrián Segovia I-Marketing en Prisacom Si necesitas algo + de Info: [email_address] Twitter: @asegovia Facebook: Blogs: http:// www.filmica.com /audiencias

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