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【第1回 Twilio勉強会 with Bluemix in 福岡】
- 1. 【第1回】twilio勉強会 with Bluemix in福岡 2015年10月29日 Youhei Iwasaki
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- 3. 自己紹介 岩崎洋平 PL：PHP / MySQLetc… 美味しいご飯に目が無い人です！ youhei.iwasaki8 @youhei_iwasaki F T #twiliojpug#Bluemix
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- 9. 活用事例 福岡市 様 【サービス名】PM 2.5ダイヤル 【twilio電話番号】050-3000-2500 着信機能、プッシュ番号の認識機能、 読み上げの音声再生機能を活用 PM2.5 ダイヤルに電話をすると、 福岡市で計測している測定値を 自動的に応答して返答します。 自動アナウンスで流れる自分の 知りたい地域の番号を選択することで、 測定値と予報情報を音声で聞くことが可能。 #twiliojpug#Bluemix
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- 13. #twiliojpug#Bluemix 従来の音声案内サービスの例 Call Center へCall Call Center 専門の担当者 へ Call 利用者 担当者 故障については、 1 を 使い方については、 2 を その他については、 3 を 音声アナウンス 押してください。 プッシュされた ダイヤルキーに 基づいて電話転送 B子さんが該当の番号を ダイヤルキーでプッシュ
- 14. #twiliojpug#Bluemix 音声認識する自動回答サービスの例 twilio & Bluemix 利用者 利用者「商品の使い方が分かりません。」 Callto 05012345678 (twilio番号) System「いかがなさいましたか。」 System「マニュアルをご参照ください。」
- 15. 音声認識する自動回答サービス詳細フロー twilio Bluemix Request 利用者 回答のVoiceを再生 録音Voiceを送信 http://xxxx.mybluemix.net/app.phpCall to05012345678 Request Play system voice 音声認識 → → 内容分析 Twiml(xml) Response Response #twiliojpug#Bluemix Twiml(xml) app.php 利用者のVoiceを録音 アナウンスの再生
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- 23. TwiMLの形式 #twiliojpug#Bluemix <?xml version= 1.0encoding= UTF-8 ?> <Response> <Dial> <Number>+818012345678</Number> </Dial> </Response> ・XMLフォーマットでの記述 (例)080-1234-5678に電話をかけさせたい場合 命令動詞 E.164 080-1234-5678 +818012345678
- 24. TwiMLとは #twiliojpug#Bluemix この TwiML を使ってtwilio に命令していきましょう！
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- 26. ハンズオンの箇所詳細 twilio Bluemix Twiml(xml) 利用者のVoiceを録音 Request 利用者 回答のVoiceを再生 利用者Voiceを送信 http://xxxx.mybluemix.net/app.phpCall to05012345678 Request Play system voice 音声認識 → → 内容分析 Twiml(xml) Response Response #twiliojpug#Bluemix アナウンスの再生
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