3. Objetivos:
Definir los conceptos de sistemas y enfoque sistémico
(o pensamiento sistémico) y su relación con la idea de
la complejidad.
Explicar la utilidad del pensamiento sistémico en la
administración.
Presentar a las organizaciónes como sistemas en
interacción con ambientes.
4. SUBTEMAS:
-Complejidad: ¿de que trata?
-Situaciones Complejas
-Problemas Complejos en la Sociedad Moderna
-Soluciones Complejas para problemas Complejos
-La idea de sistema
-Estructura de los sistemas
-Retroalimentación
-Teoría general de los sistemas
5. -Interdependencia de las partes
-Tratamiento complejo de la realidad compleja
- Análisis y planeación de sistemas
-Ambiente
-Objetivos
- Componentes
-Proceso
- Administración y Control
6. Un modo de pensamiento que considera el todo y sus
partes, como las conexiones entre éstas. En pocas
palabras estudia el todo para comprender sus partes.
8. Situaciones Complejas
La mayoría de los problemas y
situaciones es el resultado de
muchas causas.
Hay problemas menos
complejos, pero no los hay de
todo simples.
9. -Grandes concentraciones urbanas
-Agotamiento de los recursos naturales
-Inflación
-Epidemias y migración
-Criminalidad
-Catástrofes naturales
10. -Visualizar la interacción de componentes que forman
totalidades o conjuntos complejos.
-Entender la multiplicidad e interdependencia de las causas y
variables de los problemas complejos.
-Crear posibles soluciones para problemas complejos.
-Fabril: Perteneciente a la fábrica o que tiene relación con ella.
11. -Conjunto de entidades llamadas partes, elementos o
componentes.
-Alguna especie de relación o interacción entre las
parte.
-La visión de una entidad nueva y distinta, creada por
esa relación, en un nivel sistémico de análisis.
13. Un sistema de producción de vehículos comprende los
siguientes componentes:
-Proyectos del producto.
-Suministro de piezas intercambiables.
-Maquinas y equipos.
-Trabajadores especializados.
-Procedimientos estandarizados de ensamblaje.
-Instalaciones de ensamblaje.
14. Proceso
Todo sistema es dinámico y tiene procesos que
interconectan los componentes y transforman los
elementos de entrada en resultados. Cada tipo de sistema
tiene un proceso o dinámica propia.
Salidas
Las salidas son los resultados del sistema, los objetivos que
pretende alcanzar o en efecto alcanza.
Retroalimentación
Palabra que significa regreso de la información o
realimentación es lo que sucede cuando la energia,
información o producto de un sistema regresa al mismo.
15. La disciplina que intenta entender la
manera en que funcionan los sistemas
es la teoría general de los sistemas,
desarrollada por el científico alemán
Ludwig Von Bertalanffy.
En la década de 1930, observó que la
ciencia se había acostumbrado a tratar
en forma compartida muchos
problemas que exigían un enfoque más
amplio y profundo.
-Interdependencia de las partes
- Tratamiento complejo de la realidad
compleja
16. Para analizar o planear sistemas, los elementos
fundamentales son:
-Ambiente
-Objetivos
-Componentes
-Proceso
-Administración y Control
29. Eficacia
Es la palabra que se utiliza para indicar que la
organización alcanza sus objetivos. Cuanto mas alto
sea el grado de cumplimiento de los objetivos, mas
eficaz será la empresa.
30. Eficiencia
Es la palabra que se utiliza para indicar que la
organización uso sus recursos productivamente o de
manera económica. Cuanto mayor sea el grado de
productividad o economía en el empleo de los
recursos, mas eficiente será la empresa. En muchos
casos, eso significa usar una menor cantidad de
recursos para producir más.
31.
32. Desde los inicios de la sociedad moderna, se hizo
evidente que la productiva y el desempeño de las
organizaciones depende también del
comportamiento de las personas no solo de la
eficiencia de los sistemas técnicos. Por ello al
mismo tiempo que se consolidaban el enfoque
técnico que surgió con Taylor y Ford, el enfoque de
los humanistas ganaba espacio en la teoría y la
práctica de la administración.
33. -El movimiento por el bien estar de los trabajadores.
-Psicología industrial.
-Dinámica de grupo y liderazgo.
35. El estudio sistemático de las características
individuales nació a finales del siglo XIX en Alemania
cuando se realizaron los primeros estudios de
psicología experimental.
36. -Dinámica de los grupos
-Cultura organizacional
-Sentimientos y clima Organizacional
-La empresa como Sistema Social