Voir la vidéo et l'article complet : http://www.evolutionweb.fr/quel-est-le-meilleur-moyen-de-contact-client-email-ou-telephone/ Plus d'infos : http://www.evolutionweb.fr

1. PRÉFÉREZ LES EMAILS

2. DANS CETTE VIDEO…
• Pourquoi préférer les adresses emails à d’autres moyens de contact
• Quels réflexes avoir pour capitaliser sur un contact client

3. DANS LA VIDEO SUIVANTE
• Comment générer un pic d’activité sans investir d’argent dans votre
communication, etc.

4. L’ADRESSE EMAIL
• Le moyen de contact le plus embêtant à changer
• Le moyen de contact le plus facile à « scaler »
• Possibilité d’automatiser le contact par email avec des robots

5. MISE EN PLACE
• Présent et passé : votre base client
• A l’avenir : processus de contact doit récupérer l’email

6. INSTRUCTIONS
• Reprendre votre base client et récupérer les
adresses emails de vos clients
• Repensez votre process de contact pour
obtenir une adresse email lors des interactions
client

7. VIDEO SUIVANTE
• Si vous voulez générer un pic d’activité sans investir d’argent dans
votre communication (pubs, …)
• Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à la video suivante