Die E-Mail spielt eine entscheidende Rolle in der Kommunikation zwischen Geschäftspartnern sowie unternehmensintern. Damit der Austausch von Nachrichten effizient stattfinden kann, sollten einige Tipps beachtet werden.

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E-MAIL-MARKETING
12 TIPPS FÜR EINE EFFIZIENTE E-MAIL-KOMMUNIKATION

2. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
KURZ UND RELEVANT
Versenden Sie Ihre Mails mit kurzen
und relevanten Inhalten. Geht Ihr
Text über zwei Seiten hinaus,
sollten Sie Ihn als Datei anhängen.
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Quelle: cio.de, 2016

3. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
BENUTZEN SIE E-MAILS NICHT ZUR
UNANGEBRACHTEN KOMMUNIKATION
Der Versand von Spam-Mails ist unangebracht und
illegal. Missbrauch wird schnell aufgedeckt. Antworten
Sie auch nicht auf Spam, sonst bekommt der
Absender den Eindruck, er kann Ihnen weitere Spam-
Mails senden.
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4. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
ACHTEN SIE AUF
RECHTSCHREIBUNG
Stellen Sie vor dem Versand Ihrer E-Mail
sicher, dass die Rechtschreibung und
Grammatik korrekt ist. Fehler vermitteln
schnell den Eindruck, sie arbeiten ohne
Sorgfalt.
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5. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
ANTWORTEN SIE SCHNELL
Reagieren Sie schnell auf Ihre E-Mails.
Vor allem dann, wenn sie wichtige
Nachrichten erwarten. Kontrollieren Sie
Ihr Postfach daher mehrmals täglich.
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6. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
INFORMIEREN SIE DRITTE
ÜBER BLINDKOPIE
Schützen Sie Ihren Verteilerkreis,
indem Sie die Blindkopie
verwenden.
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7. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
NUTZEN SIE „ANTWORT AN
ALLE“ SPARSAM
Durch die Funktion „Antwort an Alle“
erreicht Ihre E-Mail einen großen Teil
von Leuten, für die der Inhalt ihrer
Nachricht nicht relevant ist.
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8. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
FEATURES VON E-MAIL-
PROGRAMMEN NUTZEN
Viele Funktionen, die von E-Mail-
Programmen angeboten werden,
erleichtern die Arbeit. Über diese erhält
der Absender zum Beispiel ein Update
über den Status seiner Mail.
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9. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
GESPRÄCHE MIT E-MAILS
BESTÄTIGEN
Nutzen Sie E-Mails um
vorausgegangene Gespräche zu
bestätigen. Ergebnisse lassen sich auf
diese Art schriftlich zusammenfassen.
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10. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
E-MAILS EINFACH LESBAR
MACHEN
Verfassen Sie E-Mails wie einen
Geschäftsbrief. Sie sollte einfach
lesbar und informativ sein. Sparen
Sie nicht an einer Grußformel und
Unterschrift.
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11. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
RECHTLICHE
GRUNDLAGEN EINHALTEN
Pflichtangaben über das
Unternehmen müssen in der E-Mail
enthalten sein. Informieren Sie neue
Mitarbeiter stets über diese
Regelung.
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12. SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
BETREFF MIT
AUSSAGEKRAFT
Damit Ihre E-Mail aus der Masse
heraussticht, muss Ihre Betreff
aussagekräftig und relevant sein.
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13. KEEP IT SIMPLE
Überladen Sie Ihre E-Mail nicht mit
Extras, wie Bildern oder Emoticons.
Vermeiden Sie solche von
unbekannten Quellen herunterzuladen.
Dahinter verbirgt sich oft Spyware.
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SOGESTALTENSIEIHREE-MAIL-KOMMUNIKATIONEFFIZIENT
Quelle: cio.de, 2016

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