Turismo de Negocios. Eduardo Yarto #CESTURLeon

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Presentación de Eduardo Yarto, sobre Turismo de Negocios en el evento Mejorando la Competitividad Turística en México, de la Secretaría Federal de Turismo a través de CESTUR.

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Turismo de Negocios. Eduardo Yarto #CESTURLeon

  1. 1. Mejorando la competitividad turística en México: Taller de transferencia de recursos técnicos a los estados TURISMO DE REUNIONES Eduardo Yarto, CMP
  2. 2. Generalidades delTurismo de Reuniones
  3. 3. Turismo de Reuniones Conjunto de corrientes turísticas cuyo motivo de viaje está vinculado con la realización de actividades laborales y profesionales. Esta especialidad, en su variante grupal, incluye numerosos segmentos y productos relacionados con la organización de reuniones de negocios con diferentes propósitos y magnitudes.Fuente : Glosario de Términos de Turismo de Negocios Secretaría de Turismo de México
  4. 4. Congresos Exposiciones Convenciones Viajes de Incentivo
  5. 5. Rubro Congreso ConvenciónGenerador o Asociación, Cámara o Institución Empresas y Corporativos. dueño Pública. Tienen varios objetivos: Tienen varios objetivos: •  Académico / Científico. •  Académico / Comercial. Objetivo •  Económico para obtener •  Generar convivencia entre fondos para la Asociación, colegas y el trabajo en equipo. Cámara o Institución. Es abierta. Mientras más personas Es cerrada. La invitación es asistan es mejor, por lo que se personal y directamente hecha porConvocatoria hacen grandes esfuerzos la empresa. Esta convocatoria no promocionales para hacer que la tiene costos onerosos. gente acuda.
  6. 6. Rubro Congreso Convención Promedio de 500 a 10,000. 50 a 300. Asistentes.Participación de la De 0 a 40% por lo regular. Para los Cero, ya que el 100% de losciudad sede en el congresos es importante hacer los participantes son foráneos. número de eventos en sedes donde la participación participantes. local sea importante. •  El organizador cubre los gastos de •  La empresa o corporación salones, traslados aéreos, se hace cargo de todo. conferencias y eventos globales. Cómo se paga. •  El asistente paga una inscripción y •  El asistente no paga nada. sus viáticos (aunque esto le repercuta a la empresa para la que trabaja). Exposición complementaria Siempre. Nunca. Patrocinios Siempre . Eventualmente
  7. 7. Rubro Exposiciones de Consumo Exposiciones de Negocios a)  Empresas especializadas en a)  Empresas especializadas en exposiciones. exposiciones. b)  Cámaras o asociaciones.Generador b)  Cámaras o asociaciones. c)  Ambas.o Dueño. Público en general. - Entrada restringida a invitados, quienes sonPúblico seleccionados por la empresa organizadora.Objetivo. - Por lo general son ejecutivos de las áreas de compras.Convocatoria En medios masivos. - En medios especializados.al público - Invitación directa.objetivo. Cada visitante paga un costo por el - No tiene costo para los invitados.Entrada al derecho de entrada.evento. - Quien no sea invitado paga un costo extra, o bien no se le permite la entrada.
  8. 8. Rubro Exposiciones de Consumo Exposiciones de Negocios No existe. Gafete con nombre, datos de laGafete. empresa y código de barras. Cerca de las grandes Cerca de los tomadores de decisionesTipo de destino. concentraciones de personas. de compras. Céntrico. En base a sus instalaciones yTipo de Recinto. servicios. Mucha gente, público en general. Poca gente, ya que son compradoresAfluencia. Es común observar los pasillos y de calidad. Los pasillos y stands stands llenos de gente. pueden verse con poca ocupación. - Menudeo, cubriendo las - Mayoreo, cubriendo necesidadesTipo de negocio necesidades individuales del empresariales.generado. visitante. - Se compra a través de un contrato a - Se paga en efectivo. plazos.Denominación. B2C. B2B.
  9. 9. Fuente: Glosario de Términos de Turismo de NegociosSecretaría de Turismo de México
  10. 10. Proceso Comercial delTurismo de Reuniones
  11. 11. ¿Quiénes son los compradores? 1.Intermediarios5. Segmentos 2. Organizaciones especiales gremiales 4. Instituciones 3. Organizaciones de Gobierno empresariales
  12. 12. Cadena productiva del Turismo de Reuniones OFERTA   DESTINO   INTERMEDIARIOS   CLIENTES  •  Hoteles  •  Recintos  feriales   •  Burós  de   Convenciones  de  los   •  Meeting  Planners  en  sus   •  Organizaciones  •  Operadores  terrestres   destinos   diferentes  variantes   gremiales   (PCO’s,  Casas  de  •  Catering  y  AB   •  Secretarías  de   Incentivo,  Agencias   Turismo  de  los   Especializadas,   •  Organizaciones  •  Espectáculos  y   estados.   Agencias de empresariales   entretenimiento   Relaciones Públicas y Publicidad, etc.)  •  Tours   •  DMC’s   •  Instituciones  de   Gobierno  •  Proveedores   especializados   •  Segmentos   Especiales  
  13. 13. Importancia del Turismo de Reuniones
  14. 14. ¿Cuánto vale el Turismo de Reuniones?
  15. 15. Datos relevantes Congresos y ConvencionesSegún ICCA (International Congress & Convention Association):En el año 2009 se llevaron a cabo 8,294 congresos internacionalesalrededor del mundo, donde México ocupó la posición número 27 con107 eventos reportados.Según ICCA en el año 2009: Se realizaron Con 5’225,133 asistentes 8,294 congresos aproximadamente El gasto promedio de La derrama económica cada asistente fue de estimada en 2009 es de 2,682 USD 14,014 MDD
  16. 16. Datos relevantes Congresos y ConvencionesEn el año 2002, la derrama económica a nivel mundial para convenciones corporativas fue de 102,000 MDD. Fuente: Meeting Professional International La USTA estima que en 2008 se gastaron un total de 737 billones dedólares en Estados Unidos, donde 101billones de dólares fueron por concepto de convenciones e incentivos. Fuente: United State Travel Association
  17. 17. Según datos de IAEE (International Asociation for Exhibitionand Events) en E.U. en el año 2001: •  11,000 Exposiciones. •  42,000 MDD en derrama económica.Según AMPROFEC (Asociación Mexicana de Profesionalesen Ferias, Exposiciones y Convenciones), en México tuvimos: •  2001 381 Exposiciones. •  2002 589 Exposiciones. •  2003 629 Exposiciones. •  2004 622 Exposiciones. •  2010 600 Exposiciones aproximadamente.
  18. 18. Según la Society of Incentives and TravelExecutives (SITE), para el año 2005 en EstadosUnidos se gastaron $125,000 millones de dólaresen programas de incentivos, de este gasto secalcula que hasta $30,000 millones de dólaresfueron gastados en viajes de incentivo.
  19. 19. Meetings Industry 263,000 millones de dólares151,000 millones USD 113,000 millones USDProducción de eventos Viajes y turismo Fuente: Convention Industry Counsil
  20. 20. Tabla comparativa Número de eventos 2009 ICCA OCVCiudad de México 33 258*Guadalajara 15 970Monterrey 9 138Mérida 6 136Morelia 0 41 * Grandes eventos registrados solo en Centros de Congresos
  21. 21. Datos relevantes Congresos y ConvencionesSegún el “Estudio Estratégico deViabilidad del Segmento de Congresos yConvenciones”Cestur, en el año 2001: Dejando una Se realizaron Aproximadamente 1.5 derrama 7,150 Congresos millones de aproximada de y Convenciones. asistentes. 1,463 MDD.
  22. 22. Tendencias en México
  23. 23. 1.- La tecnología seguirá jugando un papel fundamental.
  24. 24. 2.- Vacío de distractores.
  25. 25. 3.- Eventos deportivos.
  26. 26. 4.- Eventos religiosos.
  27. 27. 5.- Audiencias remotas.
  28. 28. 6.- Menos patrocinios.
  29. 29. 7.- Evolución de las exposiciones. Más interactivas
  30. 30. 8.- El negocio corporativo se recupera.
  31. 31. 9.- Eventos corporativos más vivenciales.
  32. 32. 10.- Green Meetings (Más tecnología, menos papel).
  33. 33. 11.- Corporate Social Responsability.
  34. 34. 12.- La dura lección del mercado internacional
  35. 35. 10 Recomendaciones para el desarrollo del Turismo de Reuniones en México
  36. 36. Vocación y Alianzas Análisis del Análisis de laInventario capacidad estratégicas destino competencia máxima
  37. 37. 3.- Mayor planeación Menor improvisación

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