Qué consideraciones debemos tener en cuenta cuando será solo una persona quien esté a cargo de los aspectos de UX en un producto. Por: Mauricio García Cordoba

1. One Man Band
UX team of one
Mauricio García
Referent UX Designer, Sngular
https://sg.com.mx/euxday
#EuxDayMx

2. Desarrollar una herramienta digital que le ayude a
las PyMEs a gestionar los leads que se generan
mediante estrategias de marketing digital
La misión

3. ● Información digital (KPIs)
● Herramientas de diseño (Adobe XD)
● Herramientas básicas (Office)
● Café ilimitado
Su equipo...
Sus recursos

4. Sólo usted
Su equipo

5. Una gran premisa
El UX manda sobre todo

6. ● Investiga
● Define
● Diseña
● Prueba
Diseño centrado en el usuario

7. ● Investiga
● Define
● Diseña
● Prueba
● Documenta
● Implementa
● Mide
Diseño centrado en el usuario

8. ● Proto-personas
● Sesiones de shadowing
● Entrevistas 1 a 1
Investigación

9. ● Mapa
● Identificar puntos de dolor
● HMW’s
Definición

10. ● Boceto en 4 tiempos
● Storyboard
● Prototipo
Diseño

11. ● Laboratorio de pruebas de usabilidad
● Guión en 5 actos
Prueba

12. ● Casos de uso
● Casos de excepción
● Casos alternos
● Reglas de negocio
Documenta

13. ● Seguimiento a desarrollo
● Seguimiento a campaña de promoción
Implementa

14. ● Estrategia de trazabilidad
Mide

15. ● Herramienta de seguimiento a Leads
● Estatus del lead
● Contacto directo con el cliente
● Información fácil y sencilla
App de gestión

16. ● Se logró el uso del 75% de la herramienta
● De los que la usan, tienen una mayor
eficiencia comercial (lo atribuyen a las
herramientas de la aplicación)
Impacto

18. mauricio.garcia.cordoba@gmail.com
@MauJetty
Se hace diseño, se hace UX