Cómo se forjan los perfiles del investigador y lo valioso de atravesar diferentes disciplinas ya que la transdiciplina ejercita la observación activa en los investigadores. Por Montserrat Morató

1. Perfiles Trans-Disciplinarios y
Observación Activa para la
Investigación de Usuarios
Montserrat Cristina Morató García
https://sg.com.mx/euxday
#EUXDay

2. M U L T I P O T E N C I A L D I S C I P L I N A T R A N S

3. Multipotencial
En el ámbito de la biología; se trata de una célula a
partir de la cual pueden nacer multitud de células
con distintas funciones. Esas células formadoras de
múltiples células hijas, están programadas para
regenerar el tejido donde residen.

4. Disciplina
Conjunto de reglas o normas cuyo cumplimiento de
manera constante conducen a cierto resultado.

5. Trans
Prefijo latino que significa atravesar.

6. Explica cuáles son las principales características de una
persona multipotencial:
• Conocimiento transversal.
• Habilidad para aprender.
• Combinar conocimiento.
• Agotamiento cuando se llega a cierto nivel de
conocimiento.
EMILIE WAPNICK

7. Explica cuáles son las principales características de una
persona multipotencial:
• Conocimiento transversal.
• Habilidad para aprender.
• Combinar conocimiento.
• Agotamiento cuando se llega a cierto nivel de
conocimiento.
OPHELIA PASTRANA

8. TRANSDISCIPLINARIO
Persona multipotencial cuyos
conocimientos múltiples atraviesan
su vida, por lo que le es más
sencillo trabajar en empatía con
múltiples perfiles.
Suelen cargar un amplio bagaje de
experiencias en actividades previas,
lo cual los vuelve observadores,
críticos y propositivos al conectar
múltiples factores que no parecen
tener relación entre sí.

9. Observación Participante
Método de recolección de datos utilizado típicamente en la investigación cualitativa. Es una
metodología ampliamente utilizada en muchas disciplinas, particularmente la antropología y
la etnología, aunque también en sociología, estudios de comunicación, geografía
humana y psicología social.
Su objetivo es familiarizarse estrechamente con un determinado grupo de individuos y sus
prácticas a través de una participación intensa con las personas en su entorno cultural,
generalmente a lo largo de un periodo de tiempo extendido.

10. Observación Activa
Actualmente, muchas metodologías ágiles dificultan un poco la acción de la investigación
humana; sin embargo, la observación activa permite hacer ejercicios breves de observación
participante:
“Yo también soy usuario de algo, yo también formo parte de algo” vs “Tu no eres el usuario ni
el cliente.”
¿Qué hay de común?
Usuario = Persona

11. Observación Activa
1
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Sal a la calle pensando que nadie
necesita tu solución, la gente ya
soluciona sus problemas de una u otra
forma.
Si puedes agilizar las soluciones que
ellos tienen; has identificado un
potencial producto o servicio.
Si la gente esta dispuesta a pagar por
ello tienes un potencial mercado.

12. Los mejores equipos de
innovación se componen de
especialistas y transdiciplinarios
(multipotenciales) trabajando
juntos, unos darán foco al orden;
otros a la innovación.
¿Se requiere forzosamente una app?
¿Qué es más óptimo?
Pregunta y vive como el usuario,
entiende plenamente sus
problemas; identifica si lo has
vivido antes…
Consejos finales
¿ES DIGITAL? TRANSDISCIPLINARIOS EMPATÍA

13. Conóceme. Tengo mucho en común con Pandora
M o n t s e r r a t M o r a t ó
@ M o n t s e r r a t 7 8 9 1 M o n t s e r r a t M o r a t ó 5 5 1 4 9 9 7 9 6 3 M o n t s e r r a t
C r i s t i n a M o r a t ó
G a r c i a