Support information general Labs vJanv-2012
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Support information general Labs vJanv-2012 Presentation Transcript

  • 1. 1
  • 2. Innovation ouverte Promotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 3. Contexte des entreprisesAccompagnement de projets innovants Innovation ...technologique ...d’usage classique, R&D, laboratoire Design, ergonomie fermée ouverte « Open innovation » « User innovation »  Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 4. Dernières tendances Grand public Communauté d’innovation Clients Fournisseurs Employés R&D http://www.entrepriseglobale.biz/open-innovation Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 5. La réponse privé = Lab R&D&I : Recherche & Développement & Innovation Energy Lab Toronto MontréalLab 6 Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 6. Orange Labs
  • 7. http://www.imaginetgv.com/
  • 8. http://lab.btwinclub.com/
  • 9. Autres exemples L’usine du design Gouvernement Dell Starbuck caféL’oréal Promotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 10. La réponse publique1 territoire+ 1 thématique= Pôle de compétitivité+ Implication des utilisateurs= Living Labs Innovation ouverte et conduite par les utilisateurs 11 Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 11. Living LabsPromotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 12. Living Lab ? Laboratoire d’usage Méthode centrée utilisateursTechnique de co-création Innovation ouverte La recherche conduite par l’utilisateurs Promotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 13. Objectif : Faire émerger de nouveaux usages pour favoriser la création d’activités nouvelles: Création d’activités nouvelles utilisateurs Entreprises Clusters clients Technologie Usage ApplicationsPôle decompétitivité concrètes Recherche fonctionnalités Valorisation technologique Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 14. Qu’est ce qu’un Living Lab?Une méthodologie centrée sur l’intégration del’utilisateur dans les processus d’innovation.Une application de l’innovation ouverte.La méthodologie est labellisée sur le planeuropéen par le réseau ENoLL Plus d’information sur www.openlivinglabs.eu/ Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 15. Réseaux internationauxENoLL: European Network of Living Labs Plus de 200 Living Labs en Europe en 2011 Enterprise/Entreprenariat (25%) 16 Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 16. Thèmes abordésLiving LabsSanté Environn Création d’entreprise NTIC ement Outil 1 Outil 2 Outil 3 Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 17. Promotech LabsPromotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 18. En Lorraine?Smart Cities Living LabApproche appliquée à la création d’entreprise:Son modèle consiste à impliquer l’ensemble desutilisateurs d’un produit/service dans le co-développement du projet d’entrepreunariat. Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 19. Principe de la démarche Projet d’innovation, Porteur de de recherche projet Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 20. Globalement quels bénéfices?Favoriser la création d’activités nouvelles Rapide Sûr Plus fort potentiel Efficace Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 21. Apports des utilisateurs Valider le concept Explorer d’autres opportunités Orienter le projet Activer le projet Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 22. Les projets déjà lancés January 2011 January 2010 July 2010 June 2009 May 20112009 2011 March 2011 April 2010 October 2010 July 2009 150 utilisateurs : membres de 11 groupes Promotech – Formation Digital tools– June, 17th 2011 Promotech CEI CEI – TowardPromotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 23. En pratiquePromotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 24. La formuleformule du laboratoire d’usage La du laboratoire d’usage Locaux d’accueil 1 candidat + 1 plateforme collaborative entrepreneur + 1 plateforme de tests d’usage + 1 projet de création groupe 1 panel d’utilisateurs + Experts Promotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 25. Les étapes du lancement produit 1 2 3 4 5Idée Concept Prototype Lancement Amélioration Commercialisation  Utilisateurs Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 26. Promotech Labs® dans l’accompagnement actuelProcessus d’accompagnement de la création d’entreprise Promotech Sensibilisation / Hébergement et Accompagnement Détection suivi Impulser les idées de Guider l’élaboration des Lancer et piloter création dans le sens des plans d’affaires pour l’entreprise pour grandes tendances du l’ajuster aux attentes pérenniser l’activité. développement des financeurs. économique. Méthode complémentaire à l’accompagnement du projet Promotech CEI – Formation Promotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 27. Une méthode itérative 1. On planifie les actions à venir et leur objectifs. 4.Act 1.Plan 2. On réalise les actions.3.Check 2.Do 3. On fait un bilan sur les objectifs. 4. On capitalise et on identifie de nouvelles problématiques. Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 28. Fiches Lab> une par réunion Liste des participants: Objectif = Logistique: Nom Mail Organisme Statut Date/période programmée: Prénom d’utilisateur Commentaires Invité Confirmé Lieu : Matériel nécessaire : Autre: Logistique d’invitation: Objectif global de l’action: Indicateurs de résultats: Promotech – Formation Digital tools– June, 17th 2011 Promotech CEI CEI – TowardPromotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 29. Avec qui? Définir ses utilisateurs consommateurs Prescripteursargent Références Clients Prospects Produit / service tempsusage Lead users Utilisateur Utilisateurs Beta-testeurs finaux potentiels Utilisateurs secondaires Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 30. Outil 1 : Réunion Lab1 groupe d’utilisateur potentiels(15 personnes)+ 1 présentation+ 4 questions Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 31. Outil 2 : Plateforme collaborative Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 32. Outil 3 : test d’usageTemps réel, condition réelle pour tester le produit ou service. Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 33. Outils de continuité Sociale Productivité3D Plateformevisualisation 2.0 Test Connectivité d’usage Promotech – Formation Digital tools– June, 17th 2011 Promotech CEI CEI – TowardPromotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 34. Exemple d’un processus Lab Réunion Lab Test d’usage Mail + ppt Réunion Outils de démarrage Google apps WikiSensibilisation àla démarche Plateforme collaborative Outils de continuité Promotech – Formation Digital tools– June, 17th 2011 Promotech CEI CEI – TowardPromotech Labs – 20 Juillet 2011
  • 35. Illustrationhttp://www.buzzmoica.fr/video/levitation-quantique-30152 36 Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 36. Merci pour votre attention. @PromotechCEI http://www.promotechlabs.com Promotech CEICEI – Formation Living Labs 19– 20 Juillet 2011 Promotech – Formation Promotech Labs Janvier 2012
  • 37. C’est l’usage qui a mis du lien entre sesdeux objets, et non les concepteurs.