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A importância da comunicação 
para o sucesso da remodelagem 
de processos
Remodelagem: por que investir? 
Otimização dos recursos e redução 
de custos são os propulsores de 
uma iniciativa de remodelagem.
Por que a comunicação é 
importante? 
As ações para se realizar a 
remodelagem necessitam de 
diálogo e compreensão da 
realidade de trabalho.
Estimule o engajamento da equipe. 
Estimule o diálogo no início das 
atividades para a remodelagem de 
processos de negócio.
Utilize técnicas de comunicação 
Durante as entrevistas, seja claro e 
prepare um roteiro. Realize o 
trabalho em conjunto com um 
observador.
Informe 
Para evitar perda de tempo, ou 
desconforto, as pessoas envolvidas 
devem saber os objetivos 
pretendidos com a iniciativa.
Cative os envolvidos 
Cada organização deve estabelecer 
estratégias para tirar o melhor 
proveito da comunicação, de modo 
que todos sejam cativados.
Quando a remodelagem de 
processos é colocada em prática, 
sabe-se que uma boa comunicação 
teve relação direta com os 
resultados.
O diálogo pode anteceder futuros 
conflitos, facilitando o trabalho de 
toda a empresa.
Saiba mais sobre o assunto em: 
http://bit.ly/1rHE1iC 
www.pectem.com

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A importância da comunicação para o sucesso da remodelagem de processos

  • 1. A importância da comunicação para o sucesso da remodelagem de processos
  • 2. Remodelagem: por que investir? Otimização dos recursos e redução de custos são os propulsores de uma iniciativa de remodelagem.
  • 3. Por que a comunicação é importante? As ações para se realizar a remodelagem necessitam de diálogo e compreensão da realidade de trabalho.
  • 4. Estimule o engajamento da equipe. Estimule o diálogo no início das atividades para a remodelagem de processos de negócio.
  • 5. Utilize técnicas de comunicação Durante as entrevistas, seja claro e prepare um roteiro. Realize o trabalho em conjunto com um observador.
  • 6. Informe Para evitar perda de tempo, ou desconforto, as pessoas envolvidas devem saber os objetivos pretendidos com a iniciativa.
  • 7. Cative os envolvidos Cada organização deve estabelecer estratégias para tirar o melhor proveito da comunicação, de modo que todos sejam cativados.
  • 8. Quando a remodelagem de processos é colocada em prática, sabe-se que uma boa comunicação teve relação direta com os resultados.
  • 9. O diálogo pode anteceder futuros conflitos, facilitando o trabalho de toda a empresa.
  • 10. Saiba mais sobre o assunto em: http://bit.ly/1rHE1iC www.pectem.com