Branding - Social Media Day - Natal/RN - Edition 2011

AMBIENTE PRÉ DIGITAL PÓS DIGITAL Interrupção ParticipaçãoManipulação da imagem Criação de valores/AçõesDizer coisas as pessoas Dizer coisas das pessoas Imagem Cultura Percepção Comportamento

O MUNDO...RESULTADO IMEDIATO X QUALIDADE DO RELACIONAMENTOPRAGMATISMO /CONTROLE X INCERTEZAS/MUDANÇAS

COBRANÇA/ EMOÇÃO RESULTADO LUCRO A CURTO PRAZO RESPEITO DISCIPLINA SER OUVIDO/LIDERES MELHORESRETORNO SOBRE INVESTIM. POSTURA CIDADÃ/ SOCIAL SUPERAÇÃO MAIS AMORGERENCIAMENTO DO TEMPO ENVOLVIMENTO EM CAUSAS MAIS CONFIANÇA

QUE CENÁRIO É ESSE?

EXCESSO DE INFORMAÇÃOPARA ONDE O MUNDO ESTÁ INDO?MINHAS AÇÕES CONDIZEM COM O QUESOU?COMPARTILHAMENTO É APENAS NA INTERNET?E NA VIDA “REAL”?

POR QUE OUÇO MAIS PESSOAS ON LINE DOQUE OFF LINE?AUTONOMIA NO TRABALHO X CONTROLE EXCESSIVOPOR QUE AS COISAS NÃO ME AGRADAM TANTO?CADÊ A CONFIANÇA? CADÊ O DISCURSOVERDADEIRO?

O QUE ESTÁ ACONTECENDO?

VIVEMOSALÉM DA ERA DOCONHECIMENTO,A ERA DA INSATISFAÇÃO

MOMENTO DE REVISAR OSSEUS VALORES E AÇÕES...CONSTRUÇÃO 1+1

COBRANÇA POR SER DIFERENTE! POR FALAR A VERDADE

NESTE CONTEXTO... DO OUTRO LADO TEMOS EXEMPLOS...

IDENTIFICAÇÃOVERDADE e PROVOCA ATITUDE GERA/CRENÇA COMPORTAMENTO PESSOAS VALORES AÇÕES IND. VISÃO AÇÕES COLETIVAS SENTIMENTO

Porém, não é sempre assim...

O MUNDO ESTÁ IGUAL.OS PRODUTOS ESTÃO PARECIDOS.

TENDEMOS A OLHAR NOSSAS ORIGENS E REAVALIAR NOSSA VISÃO DE MUNDO. NOSSA RAÍZES. VOLTAR-SE PARA DENTROSER MAIS CRITERIOSO A CADA ESCOLHA

E ISSO NOS FAZ APROXIMARMOS DE QUEM REALMENTE SOMOS PARECIDOS OU TEMOS AFINIDADE AS MARCAS quando bem trabalhadas ACABAM OFERECENDO “RESPOSTAS” PARA UMA FALTA DE REFERÊNCIA E IDENTIDADE QUE AS PESSOAS SOFREM HOJE.

AS MARCAS SE TORNAM “RELEMBRADORES”E EMBAIXADORES DOS VALORESQUE TODO SER HUMANO TEM.

ASSIM, AS MARCAS VÊM PARA: GERENCIAR E MELHOR COMUNICAR ESTA (FALTA DE) SENTIDO DO VALOR. Propondo uma identificação pelo POSICIONAMENTO e AÇÕES

Eis que surge...a Marca.

SENDO UM LOCAL DE CONFORTO COGNITIVO.

“CONJUNTO DE COMBINAÇÕES DE ELEMENTOS QUE TRABALHAM EMSINERGIA A FIM DE DIFERENCIAR DA CONCORRÊNCIA. FORNECENDOEXPERIÊNCIAS E SIGNIFICADO DA MARCA AO CONSUMIDOR.” “Marca é uma promessa.” Kevin Roberts – CEO da Saatchi & Saatchi (Autor do Livro – Lovermarks)

não é apenas o seu nome, mas tudo (ouqualquer coisa) que faça os consumidoresidentificá-lo por:cor, som, identidade corporativa, símbolo,desenho, slogan, até a fonte utilizada, ocomportamento...

...marca é um jeito de pensar e defazer que cria produtos, que criaprocessos, que cria serviços e que sãoadotados pelas pessoas. Sãoexperiências que você cria a partir deuma maneira de olhar ... Nessesentido, marca é uma cultura. Ricardo Guimarães – Thymus Branding

Ela nasce na empresa, mas vive nosrelacionamentos de mercado Ou seja, marca é uma dinâmica de relações. E são dessas dinâmicas que se gera o valor da marca. Ricardo Guimarães – Thymus Branding

ACABA O DISCURSO“EU” E “ELES”

ENTRA O“NÓS”TRABALHANDO JUNTOS

SAI O CONSUMIDOR, ENTRA O DIÁLOGO COM APESSOA

É como gerenciamos isso tudo.E O QUE É BRANDING?

Gerenciaros pontosde contato

É como gerenciamos isso tudo.E O QUE É BRANDING? É fazer sua marca ser MELHOR FORNECEDOR DO PRODUTO/SERVIÇO QUE VOCÊ PRECISA, segundo sua identificação e valoresintegraçãocomprometimento evisão de longo prazo de TODA empresa.

ESTRATÉGIANesse mundo de opções

Estratégia Integrada? Ótimo!

A MESMA ESSÊNCIA EM TODOS OS CANAIS

Gerenciaros pontosde contato

TOMOU UMA POSTURA SUSTENTÁVELQuer ser parceiro ? “O Walmart foi eleito no ano passado uma das empresas mais sustentáveis do planeta e a mais sustentável do Brasil, provando que é possível se buscar rentabilidade sem perder o foco em práticas sustentáveis”. Prove que seu produto ou sua empresa se preocupa com o Meio-Ambiente

COERÊNCIA É TUDO!

Um Banco que prega... Vamos fazer?

MANO BROWN + TÊNIS NIKE?

“Para os profissionais de Marketing, o que significa“social” já não é apenas um canal, masuma parte integrante de um planoestratégico de marketing.Mídia social agora tem impacto em todas ascampanhas de marketing de uma marca...”...criar ou promover brandequity (o valor da marca

“A proposta principal do Branding é fazer com que mais pessoas comprem mais, “ por mais anos, a um preço maior.

ENTÃO,POR ISSO BRANDING É UM PROCESSO! CONTÍNUO. PROCESSO DE GERÊNCIA DE UMA CULTURA. DE UM CÓDIGO CULTURAL

Exemplo de personalidade da marca1 milhão de likes = vamos agradecer no JEITO Heineken = Garotas bonitas de camisa apertada em bares

Crie espaços para seaproximar do seu cliente

QUALQUER TIPO DETRANSAÇÃO QUE VOCÊFAZ HOJE. A EMPRESA TEMUMA OPORTUNIDADE DEMOSTRAR QUEMREALMENTE ELA É.

Exemplo camiseteria

SOCIAL MEDIA DAY 2011 – NATAL@PauloPereswww.abrandando.blogspot.compaulocomunica@gmail.com“Buscando ser melhor a cada dia”

Fontes e agradecimentosCHMKT @carlalinkSeth GodinAberje/RioAlina WhellerRicardo Guimarães/Thymus BrandingGareth KayAngeliMarty NeumeierVenturebeat.comGoogle Images

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Branding - Social Media Day - Natal/RN - Edition 2011

by Paulo Peres on Jul 03, 2011

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