1. LAS RELACIONES PÚBLICAS Y EL
MARKETING POLÍTICO
Gloria Isabel Ramírez
Gloriza Comunicaciones
Colombia

2. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
Los políticos del Siglo XXI deben
vender una idea, un concepto o
un sentimiento, no solo
propuestas.
Por lo tanto la imagen, la
confianza que logremos generar
y el sentimiento que logremos
despertar en la opinión publica,
son el activo mas importante de
un candidato, gobernante o
empresa ( Publica o privada).

3. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
Las relaciones públicas son esenciales para
las empresas, instituciones y gobiernos y
deben ser dirigidas a todas las audiencias y
todos los actores relevantes: clientes,
accionistas, prensa, empleados,
instituciones financieras y en especial a los
electores, cuando se trate de un candidato o
gobierno.
Las relaciones Publicas o Comunicación
Estratégica ayudan a romper el ruido
imperante en el medio actual, para que el
mensaje escogido llegue a su público
objetivo
.

4. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
Comunicaciones, Relaciones Publicas y Marketing Político
Una Estrategia Integral de
Comunicación, Relaciones Publicas
y Marketing Político, Implica un
equilibrio entre las necesidades del
electorado, y el análisis cualitativo y
cuantitativo de los elementos que
pueden afectarlas.
Unifica las estrategias de mercadeo,
posicionamiento, marca y publicidad.

5. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
Relaciones Públicas y Manejo de Crisis
Las relaciones Públicas ayudan a
manejar situaciones de riesgo en las
cuales el prestigio y por tanto el
valor de la compañía o el candidato
se encuentra en peligro. Esto
entendiendo que una crisis no es
solamente una situación peligrosa,
sino al mismo tiempo una
oportunidad.
Con estrategias y tácticas proactivas
-y no sólo reactivas- con los líderes
de opinión, empleados, clientes y
comunidades durante situaciones
adversas.

6. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
Relaciones Publicas y Eventos Especiales
Entendemos que los foros,
congresos, eventos, simposios y
convenciones son de gran
importancia para una Nación,
empresa o institución, porque son
la mejor herramienta para dar a
conocer los grandes avances,
nuevos productos, servicios o
desarrollos económicos y políticos
con conceptos innovadores que
permitan posicionar las diferentes
propuestas o la imagen o personal
o simplemente la imagen personal
de un candidato o Gobernante.

7. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
Manejo y Seguimiento de Medios
Se requiere experiencia y conocimiento de los medios de comunicación
para hacer seguimiento, análisis y recomendaciones en materia de noticias.
Durante el posicionamiento o en momentos de crisis, el manejo y
aprovechamiento de contactos con los medios de comunicación es la clave
del éxito.
No solamente se trata de identificar el mensaje que va a ser difundido, sino
a llevar a cabo la acción indicada, con la persona correcta, en el momento
adecuado. a nivel político, como corporativo.

8. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político

9. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
ALVARO URIBE

10. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político

11. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
Alvaro Uribe
Excelente Comunicador
Contacto Personal Permanante
Consejos Comunitarios Sabados
Rompe Paradigmas
Es su propio Opositor
Devolvio la Confianza y el orgullo
Devolvio Seguridad e Inversion
Gobierna con el Ejemplo
Sigue contando con indices del 70%
popularidad despues de 7 anos.

12. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
En general, tiene usted una opinión favorable
desfavorable de Gaviria/ Samper/ Pastrana/ Uribe ?

13. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
En general, usted aprueba o desaprueba la forma
como, se está desempeñando en su labor como
presidente ?

14. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
TESIS:
• La popularidad del Presidente
obedece a una combinación de
factores:
• Su personalidad y carácter
• Su discurso y la forma de comunicarlo
• Un contexto y coyuntura que él ha
• sabido interpretar

15. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
DISCURSO EN CAMPAÑA:
2002

16. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
El proceso de paz no avanza... CONTEXTO:
La Gran Encuesta
Enero 2002
¿Cree usted que el proceso de paz ha sido positivo para el país?

17. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
DISCURSO DEL PRESIDENTE
URIBE:
2002-2006
Su manera de comunicar es el resultado de una combinación entre
su estrategia de gobierno
y su personalidad.
 u estrategia de Gobierno:
S
Hacer presencia del Estado en todo el territorio Nacional para recuperar la
autoridad y la confianza en el Estado.
Esencial en una estrategia contrainsurgente.
 u personalidad:
S
 Cercanía con la gente. Se preocupa por las
 equeñas cosas que afectan la vida diaria de los
P
Colombianos, (ej. En un consejo comunitario la señora con el
recibo de pago de algún servicio público).
 Sencillo, austero y detallista

18. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
DISCURSO DEL PRESIDENTE
URIBE:
2002-2006
• La cercanía con la gente
• ccountability(Corte de cuentas)
A
• ano Fuerte y Corazón Grande
M
• one la cara
P
• sa muchos símbolos (mano en el pecho, mudras
U
de Yoga)

19. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
DISCURSO DEL PRESIDENTE
URIBE:
2002-2006
• Usa diminutivos
• Es su primer opositor
• Es sencillo
• Es austero
• Es humilde: “falta mucho por hacer”
• Es aliado del pueblo, incluso en contra de
sus propios ministros
• Es accesible al pueblo
• Demuestra una capacidad de trabajo
inmensa.
• Colombia es su prioridad: Levanta autoestima
de los colombianos.
• Es directo
• Es coloquial
• Cita a las personas
• Usa adjetivos

20. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
DISCURSO DEL PRESIDENTE
URIBE:
2002-2006
En los Consejos comunitarios y en los Extractos de discursos
Consejos de ministros televisados:
• s accesible al pueblo
E
• Rinde cuentas
• Es crítico con su gobierno
• Hace presencia
• Muestra una personalidad
humana
• Demuestra su capacidad de
trabajo(son los sábados y duran
de 8 a.m. hasta que se acaben)

21. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
En general, cree usted que las cosas en
Colombia están mejorando o empeorando ?

22. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
CONTEXTO ACTUAL:
A partir del
7 de agosto de 2006
• El Presidente Uribe es reelegido el 26 de mayo de 2006 por una
abrumadora mayoría en la primera vuelta.
• e genera la expectativa de un canje humanitario y de un posible
S
proceso de paz con las FARC.

23. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
CONTEXTO
ACTUAL:
Octubre 20 de 2006

24. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
CONCLUSIÓN:
Escogió el theme que era
• La popularidad del Presidente Uribe se debe a
que identificó, reconoció y enfrentó el tema que
más le importa al país.
• u estrategia de comunicación está enfocada a
S
comunicar el mensaje de su Gobierno.
• sí como el Presidente Clinton identificó el
A
tema que lo hizo ganar las elecciones y
mantener su popularidad:
“IstheEconomyStupid”
• e la misma manera, el Presidente Uribe
D
identificó el tema que lo hizo ganar las elecciones
y mantener su popularidad:
“IstheNational Security Stupid”

25. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
CONCLUSIÓN:
Una buena Estrategia de
Comunicación
• El Presidente Uribe:
• Elaboró su discurso alrededor de su theme:
La Seguridad Democrática, pero evoluciono hacia la
INVERSIÓN y cohesion social
• El theme y el mensaje son el resultado del contexto, la
personalidad del Presidente y lo que él quería comunicar.
• Se ha y se mantiene en el Mensaje.
• Se siente cómodo con su mensaje pues lo siente de
verdad.
• Usa un lenguaje que le llega al pueblo. Pareciera que se
dirigiera a cada uno de los colombianos.
• Cuando intentó cambiar su mensaje por un tono más
conciliador no se sintió cómodo. La opinión pública lo
estaba percibiendo.

26. Las Relaciones Públicas y el Marketing Político
CONCLUSIÓN:
La Popularidad del Presidente
Álvaro Uribe Vélez
La popularidad del Presidente obedece a
una combinación de factores:
• o ha dejado de ser él.
N
• a sido siempre consistente
H
• redica con el ejemplo
P
• Su discurso y la forma de comunicarlo
corresponden a lo que es él y a lo que
la opinión pública quiere oír.
• Ha sabido aprovechar las coyunturas.