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LMU - Tag der offenen Türe 2014 - Big Data = Big Business?
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Martin Szugat
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LMU - Tag der offenen Türe 2014 - Big Data = Big Business?
1.
Big Data =
Big Business? Was die Wirtschaft von der Bioinformatik lernen kann © plus-IT Gruppe 2013 Martin Szugat Leiter Business Analytics & Discovery plus-IT GmbH We make your business more intelligent 1
2.
Zur Person 1996-2008 2006-2008 Freiberuflicher SoftwareEntwickler, Berater und Fachautor Stipendiat
von Manage & More bei der UnternehmerTUM © plus-IT Gruppe 2013 2001-2008 Studium der Bioinformatik und Hiwi an der LMU 2008-2013 Gesellschafter und Gründer von SnipClip We make your business more intelligent 2
3.
Beratung Business Applications E-Commerce & Social Commerce CRM
& Social CRM CMS Groupware Individualsoftware Planung Business Intelligence ETL-Prozesse Data-Warehousing Analyse & Reporting Dashboards Scorecards (Social) RoI Umsetzung Business Discovery Self-Service BI Exploration Visualisierung Clustering Kunden- & Marktforschung Business Analytics Predictive Analytics Recommendations Personalisierung (Lead-)Scoring Text & Data Mining ERP CRM ECM Big Data Enterprise Data Daten © plus-IT Gruppe 2013 Software Lösungen Leistungen Zum Unternehmen Web We make your business more intelligent Social Mobile 3
4.
Agenda 1. Das große
Rauschen: Massenwerbung vs. Personalisierte Produktempfehlungen 2. Der große Goldrausch: Big Data für Big Business 3. Der große Trend: Personalisierung 4. Die große Frage: wie funktioniert Empfehlungsmarketing? © plus-IT Gruppe 2013 5. Die große Chance: als Data Scientist We make your business more intelligent 4
5.
Agenda 1. Das große
Rauschen: Massenwerbung vs. Personalisierte Produktempfehlungen 2. Der große Goldrausch: Big Data für Big Business 3. Der große Trend: Personalisierung 4. Die große Frage: wie funktioniert Empfehlungsmarketing? © plus-IT Gruppe 2013 5. Die große Chance: als Data Scientist We make your business more intelligent 5
6.
© plus-IT Gruppe
2013 Werbung als Störquelle We make your business more intelligent 6
7.
© plus-IT Gruppe
2013 Werbung als Geldverbrenner „Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don't know which half.” (John Wanamaker, Marketing-Pioneer) We make your business more intelligent 7
8.
© plus-IT Gruppe
2013 Werbung als Informationsquelle Quelle: http://www.w3b.org/nutzungsverhalten/nutzer-lehnen-personalisiertewerbung-ab.html We make your business more intelligent 8
9.
Data Driven Marketing Marketing Controlling Marketing Intelligence ©
plus-IT Gruppe 2013 Markt und Wettbewerber beobachten Trends schneller erkennen Risiken minimieren Chancen nutzen Customer Insights Kundendaten analysieren Kunden segmentieren und verstehen Streuverluste vermeiden Lead Scoring Profilinformationen aggregieren Leads qualifizieren Angebote zum richtigen Zeitpunkt machen Vertriebskosten minimieren Product Recommendations Korrelationen im Kundenverhalten entdecken Relevante Produkte empfehlen Vertriebschancen erhöhen Umsätze steigern Marketing-Budgets effizienter nutzen und Vertrieb effektiver gestalten We make your business more intelligent 9
10.
© plus-IT Gruppe
2013 Werbung als Gefahr Quelle: http://www.w3b.org/nutzungsverhalten/nutzer-lehnen-personalisiertewerbung-ab.html We make your business more intelligent 10
11.
Agenda 1. Das große
Rauschen: Massenwerbung vs. Personalisierte Produktempfehlungen 2. Der große Goldrausch: Big Data für Big Business 3. Der große Trend: Personalisierung 4. Die große Frage: wie funktioniert Empfehlungsmarketing? © plus-IT Gruppe 2013 5. Die große Chance: als Data Scientist We make your business more intelligent 11
12.
© plus-IT Gruppe
2013 Big Data. Big Opportunity? We make your business more intelligent 12
13.
The Three V’s
of Big Data Volume Variety © plus-IT Gruppe 2013 Velocity We make your business more intelligent 13
14.
Big Data in
der Bioinformatik Volume: Humangenom; 3.234,83 Mb Velocity: Biochips Microarray Data Gene Networks Text Papers …. © plus-IT Gruppe 2013 Genomsequenzierung Variety: We make your business more intelligent 14
15.
© plus-IT Gruppe
2013 Big Data @ Facebook We make your business more intelligent 15
16.
© plus-IT Gruppe
2013 Visualisierung von Big Data We make your business more intelligent 16
17.
Agenda 1. Das große
Rauschen: Massenwerbung vs. Personalisierte Produktempfehlungen 2. Der große Goldrausch: Big Data für Big Business 3. Der große Trend: Personalisierung 4. Die große Frage: wie funktioniert Empfehlungsmarketing? © plus-IT Gruppe 2013 5. Die große Chance: als Data Scientist We make your business more intelligent 17
18.
© plus-IT Gruppe
2013 Die Web-Visitenkarte von damals We make your business more intelligent 18
19.
© plus-IT Gruppe
2013 „Everything that can be digital, …“ We make your business more intelligent 19
20.
© plus-IT Gruppe
2013 „… will be.“ We make your business more intelligent 20
21.
© plus-IT Gruppe
2013 Die Web-Visitenkarte von heute We make your business more intelligent 21
22.
© plus-IT Gruppe
2013 „Everything can be social, … We make your business more intelligent 22
23.
© plus-IT Gruppe
2013 … will be.“ We make your business more intelligent 23
24.
© plus-IT Gruppe
2013 „The web is being rebuilt around people.“ Quelle: http://www.slideshare.net/padday/how-your-customers-social-circlesinfluence-what-they-buy-what-they-do-and-where-they-go We make your business more intelligent 24
25.
Das personalisierte Web:
Facebook Ticker Nachrichten Seiten Apps Gruppen Listen © plus-IT Gruppe 2013 Ads Newsfeed We make your business more intelligent 25
26.
Newsfeed: Personalisierungsmaschine © plus-IT
Gruppe 2013 Freund Personen Like Pages Zulassen Apps We make your business more intelligent 26
27.
Effektive Reichweite © plus-IT
Gruppe 2013 11462 like this. 5404 people saw this post. We make your business more intelligent 27
28.
© plus-IT Gruppe
2013 EdgeRank: ein Graph-Algorithmus Quelle: http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/ We make your business more intelligent 28
29.
Soziale Interaktion bestimmt
Relevanz Von der User Navigation … … zur User Personalization. © plus-IT Gruppe 2013 … über den Social Graph … We make your business more intelligent 29
30.
Agenda 1. Das große
Rauschen: Massenwerbung vs. Personalisierte Produktempfehlungen 2. Der große Goldrausch: Big Data für Big Business 3. Der große Trend: Personalisierung 4. Die große Frage: wie funktioniert Empfehlungsmarketing? © plus-IT Gruppe 2013 5. Die große Chance: als Data Scientist We make your business more intelligent 30
31.
Einladungsverhalten 6000 Anzahl der Nutzer 5000 4000 3000 2000 1000 1 14 27 40 53 66 79 92 105 118 131 144 157 173 190 203 226 243 260 286 304 332 363 400 446 499 597 1059 ©
plus-IT Gruppe 2013 0 Anzahl der Einladungen pro Nutzer We make your business more intelligent 31
32.
© plus-IT Gruppe
2013 Virale Ketten We make your business more intelligent 32
33.
Einladungen: Weniger ist
mehr 900 11.12% 800 700 12.00% 10.00% 8.56% Anzahl 600 8.00% 500 400 766 3.95% 3.70% 300 200 320 100 1-5 6-10 2.90% 1.19% 276 118 0 © plus-IT Gruppe 2013 6.00% 5.01% 74 120 11-20 21-30 31-40 41-50 Einladungen 4.00% 2.00% 114 Erfolgsqu ote Einladun gen 0.00% >50 We make your business more intelligent 33
34.
© plus-IT Gruppe
2013 Zielnetzwerke statt Zielgruppen Quelle: http://www.slideshare.net/padday/how-your-customers-social-circles-influence-what-they-buy-what-they-do-andwhere-they-go We make your business more intelligent 34
35.
© plus-IT Gruppe
2013 Vergesst die Influencer(-Modelle)! Quelle: http://www.slideshare.net/padday/how-your-customers-social-circles-influence-what-they-buy-what-they-do-andwhere-they-go We make your business more intelligent 35
36.
© plus-IT Gruppe
2013 Versteht die Kontext-Netzwerke! Quelle: http://www.slideshare.net/padday/how-your-customers-social-circles-influence-what-they-buy-what-they-do-andwhere-they-go We make your business more intelligent 36
37.
© plus-IT Gruppe
2013 Pathways in der Bioinformatik Quelle: http://bioinformatics.oxfordjournals.org/content/18/suppl_1/S145.full.pdf+html We make your business more intelligent 37
38.
Agenda 1. Das große
Rauschen: Massenwerbung vs. Personalisierte Produktempfehlungen 2. Der große Goldrausch: Big Data für Big Business 3. Der große Trend: Personalisierung 4. Die große Frage: wie funktioniert Empfehlungsmarketing? © plus-IT Gruppe 2013 5. Die große Chance: als Data Scientist We make your business more intelligent 38
39.
© plus-IT Gruppe
2013 Data Scientist: Sexiest Job? Quelle: http://hbr.org/2012/10/datascientist-the-sexiest-job-of-the-21stcentury/ We make your business more intelligent 39
40.
© plus-IT Gruppe
2013 Zumindest der Spannendste ;-) Quelle: http://de.slideshare.net/pskomoroch/street-fighting-data-science-12072010 We make your business more intelligent 40
41.
Kontakt Präsentation ist zu
finden auf: http://www.slideshare.net/Martin.Szugat/ © plus-IT Gruppe 2013 Martin Szugat – Leiter Business Analytics & Discovery Telefon: +49 (0)176 1019 0176 Email: martin.szugat@plus-it.de Web: www.plus-it.de plus-IT GmbH, Dr.-August-Einsele-Ring 20, 82418 Murnau am Staffelsee We make your business more intelligent 41