Este fue un proyecto un tanto difícil pero lo llevamos a caba para descubrir que tipo de cultura organizacional se da en la institución de estudio. Espero sea de gran ayuda y utilidad.

1. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
DIAGNÓSTICO DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL

2. UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO LOS SANTOS
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN DOCENCIA SUPERIOR
CURSO:
ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
MDS 732
ASIGNACIÓN FINAL
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
DIAGNÓSTICO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
FACILITADOR: CATALINO DOMÍNGUEZ
ESTUDIANTES:
MORENO, LORYBELL
ORTEGA, MARÍA
RAMOS, ESTENIA
VÁSQUEZ, RUTH

3. INTRODUCCIÓN

4. DESCRIPCIÓN DE
LA INSTITUCIÓN
Nombre del Centro Educativo Colegio Dr. Harmodio Arias Madrid
Decreto de Creación Decreto ejecutivo # 107 del 18 de mayo
de 1964 nace a la Comunidad el primer
Ciclo de Chame.
En 1966, el Concejo Municipal del
Distrito de Chame, mediante Resolución
No.65 solicita al Ministerio de Educación
se dé el nombre de Dr. Harmodio Arias
Madrid, al primer Ciclo de Chame. El
Presidente Marco Aurelio Robles,
mediante Decreto No.501 del 19 de
octubre ordena otorgar el nombre
solicitado al plantel.
El 9 de junio de 1970 se prolonga a
Segundo Ciclo Profesional y Técnico.
Fecha de Fundación 9 de junio de 1964
Ubicación o Localización El Colegio Dr. Harmodio Arias Madrid está
ubicado en la Provincia de Panamá,
Distrito de Chame, Corregimiento de
Chame. Se encuentra diagonal al Banco
Nacional, Vía interamericana.
Matrícula actual 1744
Cantidad de Docentes 95
Cantidad de administrativos 26
Cantidad de Pabellones 4
Característica del Centro Educación Básica General
Profesional y Técnica
Bachillerato en Turismo
Bachillerato en Ciencias
Bachillerato en Comercio
Bachillerato en Humanidades
Bachillerato en Tecnología e
Informática

5. VISIÓN DEL COLEGIO
DR. HARMODIO ARIAS MADRID:
• Fomentar en la población estudiantil la calidad académica, la
formación integral de jóvenes; el desarrollo de competencias
sociales y profesionales y la práctica de los conceptos
democráticos, científicos e innovadores de la tecnología de punta.

6. MISIÓN DEL COLEGIO
DR. HARMODIO ARIAS MADRID:
• Capacitar para la excelencia, edificar para el futuro, preparar a
jóvenes para integrarse a la sociedad y participar activamente en
un campo competitivo; promocionar valores y garantizar la
formación del ser humano para el trabajo productivo digno, en
beneficio individual y colectivo.

8. OBJETIVOS DEL PROYECTO INVESTIGATIVO
• Los objetivos que se han trazado para este estudio son
básicamente los siguientes:
• Realizar un diagnóstico de la cultura organizacional a nivel medio
a través de la comunidad educativa.
• Analizar la cultura actual y preferida, teniendo en cuenta el orden
de elección en la muestra.
• Comparar resultados y emitir juicios de valor respecto a lo
observado.

9. MUESTRA:
• La muestra es un subconjunto de
casos o individuos de una población
estadística. La muestra quedó
constituida para este estudio por un
grupo de 20 personas pertenecientes
a la comunidad educativa del
Colegio Dr. Harmodio Arias Madrid.

10. RECOLECCIÓN DE DATOS:
• En base al documento facilitado por el docente y
con apoyo del instrumento dado se realizó un
cuestionario estructurado en 15 preguntas en donde
cada pregunta tenía cuatro opciones para ambas
culturas (ACTUAL y PREFERIDA).
• A través de este cuestionario se logra definir cuál
es la ideología o cultura particular que predomina a
través de cuatro conceptos: logros, apoyo, rol y
poder.
• El instrumento pretende objetivar como es
percibida una organización por personas ubicadas
en diferentes funciones.

11. TABLA DE RESULTADOS
CULTURA ACTUAL CULTURA PREFERIDA
Encuestados
PODER
ROLES
LOGROS
APOYO
PODER
ROLES
LOGROS
APOYO
1 39 42 36 33 22 33 54 41
2 46 51 33 20 23 36 49 42
3 45 52 33 20 25 37 48 40
4 47 47 33 23 28 34 47 41
5 47 49 34 20 24 37 47 42
6 47 51 28 24 25 34 46 45
7 48 49 28 25 25 34 50 41
8 46 51 31 22 26 36 48 40
9 47 52 32 19 21 40 49 40
10 45 51 34 20 25 41 46 38
11 46 49 31 24 27 38 48 37
12 40 40 36 34 22 37 51 40
13 47 50 30 23 27 35 51 37
14 48 48 35 19 26 33 50 41
15 44 54 34 18 25 32 50 43
16 45 50 33 22 26 35 48 41
17 45 52 32 21 27 34 48 41
18 48 51 32 19 26 34 49 41
19 46 52 32 20 28 32 49 41
20 48 51 34 17 24 36 49 41
Total 914 992 651 443 502 708 977 813
Porcentaje 45.7 49.6 32.55 22.15 25.1 35.4 48.85 40.65

12. TABLA DE INDICES CULTURAS ORGANIZACIONALES
Muestra-
Encuestados
Cultura
Actual
Cultura
Preferida
1 -12 40
2 -44 32
3 -44 26
4 -38 26
5 -42 28
6 -46 32
7 -44 32
8 -44 26
9 -48 28
10 -42 18
11 -40 20
12 -10 32
13 -44 26
14 -42 32
15 -46 36
16 -40 28
17 -44 28
18 -48 30
19 -46 30
20 -48 30
Total -812 580
Porcentajes -40.6 29

13. HALLAZGOS
• Al efectuar el diagnóstico de la cultura organizacional del
Colegio Dr. Harmodio Arias Madrid, los resultados obtenidos
reflejan los siguientes hallazgos:
• La cultura organizacional actual manifestada en el colegio
está orientada con mayor fuerza hacia el Poder y en segunda
instancia hacia los Roles, por lo que se deduce que el
ambiente laboral es autoritario en donde sus líderes buscan el
provecho personal y no el logro de los objetivos, ni la armonía
de sus miembros.
• Este tipo de Cultura (Poder-Roles) depende mucho del uso de
recompensas y castigos para motivar a las personas, por lo
que no están diseñadas para proveer satisfacciones internas
como contribuir a la sociedad y disfrutar de la interacción con
los colegas.

14. 22 23
25
28
24 25 25 26
21
25
27
22
27 26 25 26 27 26
28
24
39
46 45
47 47 47 48
46 47
45 46
40
47 48
44 45 45
48
46
48
0
10
20
30
40
50
60
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
GRÁFICA N°1
TENDENCIA DE LA CULTURA DE PODER
PREFERIDA ACTUAL
33
36 37
34
37
34 34
36
40 41
38 37
35
33 32
35 34 34
32
36
42
51 52
47
49
51
49
51 52 51
49
40
50
48
54
50
52 51 52 51
0
10
20
30
40
50
60
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
GRÁFICA N°2
TENDENCIA DE LA CULTURA DE
ROLES
PREFERIDA ACTUAL

15. • Como se puede apreciar en los resultados, la
cultura organizacional actual tiene altos
puntos en Poder-Roles, lo cual nos lleva a
preguntarnos qué está sucediendo, porqué
las personas no sienten confianza entre los
miembros del grupo y hacia la organización,
lo que sería interesante consultar, sin
embargo el inconveniente es que cuando las
personas desconfían, temen a ser francos,
por lo que tal vez el resultado no sería
confiable.

16. ASPIRACIONES
El personal docente y
administrativo del Colegio
Dr. Harmodio Arias Madrid
aspira a que la cultura
organizacional llegue a ser
una cultura enfocada en
Logros - Apoyo, es decir
que prevalezca el trabajo
en equipo, los canales de
comunicación abiertos
lateral y verticalmente, la
confianza mutua entre el
individuo y su
organización
Aspiran a una cultura identificada con los
objetivos de eficacia y optimización de
recursos, donde la estructura de la empresa,
las funciones y actividades se valoran todas en
términos de su contribución al objetivo.
Desean una cultura orientada a las
personas, que dentro de sus objetivos este el
desarrollo y satisfacción de sus miembros,
donde las personas sean valoradas como seres
humanos y no como máquinas en la ejecución
de tareas.
.

17. 36 33 33 33 34
28 28 31 32 34 31
36
30
35 34 33 32 32 32 34
54
49 48 47 47 46
50 48 49 46 48 51 51 50 50 48 48 49 49 49
0
10
20
30
40
50
60
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
GRÁFICA N°3
TENDENCIA DE LA CULTURA
BASADA EN LOGROS
ACTUAL PREFERIDA
33
20 20
23
20
24 25
22
19 20
24
34
23
19 18
22 21 19 20
17
41 42 40 41 42
45
41 40 40 38 37
40
37
41 43 41 41 41 41 41
0
10
20
30
40
50
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
GRÁFICA N°4
TENDENCIA DE LA CULTURA
ORIENTADA AL APOYO
ACTUAL PREFERIDA

18. 0
10
20
30
40
50
60
PODER ROLES LOGROS APOYO
GRÁFICA N°5
PORCENTAJES DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Cultura Actual Cultura Preferida
-12
-44 -44
-38
-42
-46 -44 -44
-48
-42 -40
-10
-44 -42
-46
-40
-44
-48 -46 -48
40
32
26 26 28
32 32
26 28
18 20
32
26
32
36
28 28 30 30 30
-60
-50
-40
-30
-20
-10
0
10
20
30
40
50
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
GRÁFICA N°6
ÍNDICE DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
ACTUAL PREFERIDA

19. -40.6
29
-100%
-80%
-60%
-40%
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Actual Preferida
GRÁFICA N°7
INDICE AGRUPADO POR CULTURA

20. CONCLUSIONES
En consecuencia, es de gran
importancia para las
empresas conocer el grado de
madurez y disposición que se
tenga en el momento de
enfrentar los cambios. Una
experiencia positiva está
dada cuando se refleja la
aceptación por parte de los
empleados de nuevas
políticas, actitud positiva
hacia la innovación y el éxito
alcanzado en procesos
anteriores.
Un elemento clave para la
aceptación del cambio de
cultura, es la
comunicación. La
transmisión de valores,
creencias a través de
procesos de comunicación
efectivos.
Es indispensable que la gente
posea una serie de
competencias directamente
asociadas con la excelencia en
sus respectivas áreas de
responsabilidades, para poder
garantizar mayor
competitividad.

21. RECOMENDACIONES
• Se recomienda que se realicen cambios importantes en la filosofía, en sus
mecanismos de funcionamiento y en su programa de Recursos Humanos.
• Poner en práctica El valor agregado. Sólo cuando se logra que las personas
perciban valor en aquellos bienes y servicios que les proveemos, se puede
obtener de ellas los recursos, el reconocimiento o la aceptación que se
requiere para existir, es decir aquello que es de valor para las personas
• Tener Visión Compartida: No hay organización inteligente sin visión
compartida. Sin búsqueda de una meta que la gente desee alcanzar. Las
fuerzas que respaldan el status quo pueden ser abrumadoras; sin embargo
el nivel de excelencia de la meta que se desea alcanzar induce a nuevos
modos de pensar y de actuar

22. • Fomentar programas de sensibilización al colectivo organizacional, con la
finalidad de educar a la gente para que internalicen la cultura organizacional,
como ventaja competitiva en la gestión gerencial.
• Considerar como un insumo vital el conocimiento que tiene el personal, para
llevar adelante los cambios requeridos por las organizaciones. Es necesario
desarrollar el conocimiento como vía hacia la competitividad.
• El gerente dela institución debe estar en capacidad de apoyar el cambio,
considerándolo como herramienta estratégica para el logro del éxito
organizacional. Esto significa estar fuertemente orientado hacia ser facilitador
de los procesos, tener orientación al estudiante, y ser capaz de anticipar y
actuar de manera proactiva.
•