1. IDM-1 Deskresearch
Opdrachtgever
Week 1: Introductie & Mindmappen
Leen Liefsoens

2. Wat we gaan doen
 Toelichting bij en tips voor opdracht
 Mindmap
 Groepen en onderwerpen

3. Informatiespecialist, bestaat dat echt?
 Advertentie PWC, 17 november 2009
De Informatiespecialist ondersteunt de professionals van de
Lines of Services (LoS), Industries en Firm Services van
PricewaterhouseCoopers Nederland door middel van het
opzoeken, samenstellen en leveren van de door hun gewenste
informatie. Deze informatievoorzienings-werkzaamheden
hebben tot doel de interne klant tijdig van betrouwbare en
hoogwaardige informatie te voorzien.
… Voert gesprekken met de professional om zijn/haar
informatiebehoefte helder te krijgen…
… Relevante opleiding op HBO niveau, richting Informatie
Dienstverlening en Management.

4. Opdracht
 Database met artikelen
Niet Maar
Stapel artikelen Beschrijving van de artikelen
met samenvatting, beoordeling
en trefwoorden
Technische kwaliteit database Content: de artikelen en hun
centraal (maar ook niet beschrijving staan centraal
onbelangrijk)
Antwoord op de vraag Artikelen over het onderwerp
Informatie over het bedrijf Artikelen over het onderwerp
Simpele Google resultaten en Wetenschappelijk verantwoorde
krantenartikelen literatuur

5. Artikelen
 Informatie niet onder HBO-niveau: klant is niet dom!
(geen krantenartikelen, korte nieuws-items)
 De eerste 20 hits kan de klant zelf wel vinden
 Houd goed aantekeningen bij van de gesprekken met de
opdrachtgever
 Wees creatief, maar blijf wel bij de opdracht

6. Velden database
Titel
Auteur
Gepubliceerd in
Organisatie
Betrouwbaarheid
URL/Vindplaats
Trefwoord
Beschrijving
Waardering inhoud
…
 = metadata
 Verder uitonderhandelen met opdrachtgever

7. Betrouwbaarheid / Waardering inhoud
 Beschrijvingen: pas op voor teveel subjectiviteit
Dus niet:
 “Betrouwbaarheid een 8”
 “ redelijk betrouwbaar”
 “vrij duidelijk”
 “aardige beschrijving”
 “Goede informatie”
 “”Naar mijn mening”(maar niet onderbouwd!)
 “Goede inhoud”
 “Betrouwbaar”
 “Ik vind ….”
 “Er zaten niet veel moeilijke woorden in”
 “… wat mij aansprak”
 “Ik ga er vanuit…”
 “een bekende professor” (bij wie bekend?)
 “Gemakkelijk leesbaar”

8. Opdrachtdocument
 Gebruik bijlage in blokwijzer
1. Wat staat er eigenlijk in de opdracht? [Opdracht]
2. Waarom wordt deze opdracht gegeven? [Achtergrond
van de opdracht]
3. Welke eisen stelt de opdrachtgever? [Eisen]
4. In welke behoefte moet het resultaat van deze opdracht
voorzien? [Gebruik]
5. Hoe moet het eindresultaat eruitzien, gegeven de eisen
van de opdrachtgever? [Eindresultaat]
6. Voor wie is het resultaat bedoeld, wie moeten er wijzer
van worden? [Gebruik]
7. Wat heb je nodig om deze opdracht goed uit te voeren?
[Randvoorwaarden]
 Geen kopieer/plak uit de blokwijzer!

9. Mindmap
 Een van de eerste producten
 Eigen oriëntatie op onderwerp
 Handvat voor gesprekken met opdrachtgever

10. Wat
 http://youtu.be/8ZLCtArhAzE

11. Nut
 Informatie
 Gedachten in beeld te brengen
 Denkpatronen
Het helpt je
 hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden
 informatie logisch te ordenen
 steun te zijn voor het geheugen
 om nieuwe verbanden te zien
 op andere ideeën te komen
 overzicht te krijgen en te behouden
Een MindMap is een vel vol met triggers

12. Eenvoudig vs complex

13. Gebruik
 Actief lezen van artikelen en studieboeken
 Verkennen van een (ingewikkeld) nieuw onderwerp
 Verwerken van grote hoeveelheden ongestructureerde
informatie
 Opstellen van een presentatie
 Voorbereiden bij het schrijven van een artikel of rapport
 Overzicht houden over je werk
 Opzetten van een website

14. Voorbeeld: happiness
 http://www.mindmapinspiration.com/happiness-mind-map-paul-
foreman/

15. Werking: linker- vs rechterhersenhelft
 Onze hersenen werken bij het leren niet met lijstjes
(opsommingen), maar in de vorm van “spinnen”
 De hersenen leggen relaties en zoeken naar samenhang van
informatie

16. Werking: associëren en visualiseren
 Onze hersenen associëren
en visualiseren

17. Voorbeeld: art & design
 http://www.mindmapart.com/art-and-design-mind-map-ian-
gowdie/

18. Aan de slag: centraal onderwerp
 Een mindmap begint bij een centraal onderwerp en linkt
daaraan bijzaken en verwante onderwerpen

19. Aan de slag: categorieën
 Belangrijkste vragen – hoe, wat, wie, waar, wanneer, waarom,
welke
 Delen – hoofdstukken, thema's enz.
 Eigenschappen – karakteristieken van zaken
 Geschiedenis – (chronologische) volgorde van gebeurtenissen
 Structuur – de vorm van zaken, hoe ziet iets er uit?
 Proces – de werking van zaken
 Evaluatie – hoe goed, nuttig zijn zaken, wat is het voordeel?
 Classificatie – hoe verhouden zaken zich onderling?
 Persoonlijkheid – welke rollen spelen mensen, welke
karakteristieken hebben zij?

20. Aan de slag: basis
 Gebruik:
 Kleuren
 Beelden
 Symbolen   
 Pijlen
 Neem een vel papier
 Begin in het midden met het onderwerp
 Gebruik tenminste 3 kleuren
 Maak vanuit het onderwerp vertakkingen naar allerlei
deelaspecten
 Geef de mindmap een boomstructuur

21. Aan de slag: vragen vs kleuren

22. Aan de slag: tips
 Groepeer aspecten, breng verbanden aan
 Duid sleutelwoorden aan
 Maak gebruik van kleine letters en hoofdletters
 Gebruik zo weinig mogelijk tekst
 Elk woord of elke tekening moet alleen staan
 Benadruk belangrijke woorden
 Hanteer je eigen stijl bij het opstellen van een mindmap
 Gebruik een heldere structuur voor het ordenen van je
gegevens

23. Aan de slag: tools
 Gebruik je creativiteit
 Mag op papier (tekentalent?), definitieve versie
scannen voor opname in toelichting eindproduct
 Software:
 Betaald vs freeware
 Offline vs online

24. Aan de slag: op je eigen pc
 iMindMap
 De enige echte Mindmapping software : gebaseerd op de
principes van Tony Buzan
 Installatie: http://www.imindmap.nl/?Download
 Basic versie = gratis
 Exporteren als .png, .jpg, .pdf en direct printen
 Voorbeeld:

25. Aan de slag: op iedere pc
 Mindmeister
 Samenwerking mogelijk
 Webbased: http://www.mindmeister.com/nl
 Gratis na aanmaken account
 Exporteren als .doc, .ppt, .gif, .png, .jpg, .pdf en direct printen
 Voorbeeld:

26. Aan de slag: op pc school
 Ms. Visio
 Niet gemaakt voor mindmapping, wel te gebruiken
 Onderdeel van Office
 Exporteren als .gif, .png, .jpg, .pdf en direct printen
 Voorbeeld:

27. Aan de slag: literatuur
 Mindmap.Nederland: http://www.mindmap.nl
 „Leer Optimaal‟ – Mind Mappen:
http://menu.mindmap.nl/?download=MindMappen-
onderdeel%20van%20Leer%20Optimaal.pdf
 Mindmapping:
http://www.fontys.nl/lerarenopleiding/sittard/nattech/didactiek/li
teratuur/Mindmapping.pdf

28. Groepen en onderwerpen
 Indeling groepjes
 Inventarisatie organisaties/bedrijven
 Onderwerpen

29. Inleveren
 Format groepsinfo
 Opdrachtdocument
 Mindmap