Este documento trata sobre liderazgo y asertividad en la toma de decisiones. Explica que el liderazgo implica influir sobre otros para alcanzar metas comunes e inspirarlos a través de decisiones acertadas. También describe la importancia de la asertividad al tomar decisiones, lo cual implica respetarse a sí mismo y a los demás, ser directo y honesto. Luego presenta un caso práctico sobre un deslave en Cuaxicala, Puebla que dañó ductos, y las acciones tomadas para evitar desabastec

3. Liderazgo y asertividad en la
toma de decisiones
Ing. Salvador Tijerina Aguilar
Gerente de Transporte por Ducto
Noviembre 20, 2013

4. Liderazg
o

5. Liderazgo
Función que ocupa una persona que se distingue del resto
•
Influencia sobre otros
•
Se distingue sobre los demás
•
Incentiva hacia un objetivo común
•
Toma decisiones acertadas sobre el grupo
•
Inspira para alcanzar una meta común

6. Liderazgo
Líde
r

7. Liderazgo
Convertirse
en líder
Buena
inversión
Liderazgo se desarrolla día a día
Colección de habilidades y desarrollo

8. Aspectos del liderazgo
Don de gentes
Compostura emocional
Fuerza
Disciplina
Visión
Dedicación
Impulso
Sincronización
Respeto
......y demás

9. Capacidad de análisis
Toma de decisiones firmes
Actuar con estrategia
Impulsar la innovación
Perspicacia financiera
Administrar globalmente
Rol del
líder
Aprendizaje continuo
Mostrar adaptabilidad
Establecer confianza
Liderar con carácter y aplomo
Mostrar dirección e iniciativa
Administrar y manejar los cambios
Administrar y mejorar los procesos
Construir planes realistas
Administrar la ejecución de planes y
acciones
Concentrarse en los clientes
Influenciar a otros
Comprometer e inspirar a otros
Construir talento
Facilitador
Promover el trabajo en equipo
Adoptar la comunicación abierta
Hablar con impacto
Escuchar atentamente
Comunicación escrita efectiva y
clara
Establecer buenas relaciones
Manejo de conflictos
Manejo de diversidad

10. Tipos de liderazgo
Alto
Apoyo
Delegativ
o
Directiv
o
Coaching
Compromiso
(Querer)
Bajo
Habilida
d
(Saber)
Alto

11. Fases del crecimiento del
liderazgo
1. No sé lo que no sé
3. Sé que estoy creciendo y lo
demuestro
2. Sé lo que no sé
4. Simplemente ser por lo que yo
sé

12. El pesimista se queja del viento,
El optimista espera que cambie...
El líder arregla las velas

13. Asertivida
d

14. Asertividad:
definición
Es la capacidad de expresar tus sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre,
clara y sencilla, comunicándolos en el momento justo y a la persona indicada
Es tener la capacidad necesaria para desenvolverse eficazmente en un medio social
y laboral normalizado
Es respetarse a si mismo, respetar a los demás. Ser directo, honesto y apropiado
Mantener el equilibrio emocional. Saber decir y saber escuchar. Ser muy positivo y
usar correctamente el lenguaje no verbal

15. Asertividad en la toma de decisiones
La asertividad tiene componentes que nos ayudan a la toma de decisiones:
•
Respeto a ti mismo
Respeto a los demás
•
Ser directo
•
Ser honesto
•
Ser apropiado
•
Saber qué decir
•
Control emocional
•
Saber escuchar
•
Ser positivos
Lenguaje no verbal
•
•
Decidir es tomar las riendas con
firmeza y ser responsables de lo que
pase;
es comprometerse con algo o con
alguien, pero sin olvidarse de nosotros
mismos

16. Asertividad en la toma de
decisiones

17. Caso práctico
Deslave en
Cuaxicala

18. Infraestructura de ductos
14,172 km
5,199 km Oleoductos
8,973 km Poliductos

19. 51 Estaciones de bombeo
Poliductos
Capacidad de transporte: 1,862 mbd
Potencia instalada: 739,000 hp
Oleoductos
Capacidad de transporte: 2, 782 mbd
Potencia instalada: 437, 699 hp

20. Sectores de ductos
Sector
Rosarito
Sector
Chihuahua
Sector
Guaymas
Sector
Topolobampo
Sector Sector
Torreó nMonterrey
Sector
Victoria
Sector
Bajío
Sector
Madero
Sector
Poza Rica
Sector
Catalina
Sector
Veracruz
Sector
Mé xico
Sector
Mendoza
Sector
Minatitlán
Sector
Salina Cruz

21. Caso práctico
El pasado 14 de septiembre
se
presentó
una
emergencia operativa y
ambiental ocasionada por
las intensas lluvias de los
huracanes Manuel e
Ingrid,
provocando
el
desplazamiento de la ladera
oeste
del
cerro
Tlaxpanaloya en la localidad
e Cuaxicala, Puebla que
originó el desplazamiento y
ruptura de 3 ductos.
Cuaxicala,
Puebla

22. Caso práctico
Oleoducto 24"
Poza Rica Salamanca
Suministra 80 mbd de crudo a la
Ref. Salamanca para la elaboración
de lubricantes
Poliducto 24" - 18"
Poza Rica - Azcapotzalco
Abastece 160 mbd al Valle de
Méxicod e gasolinas Magna,
Premium y Diesel UBA
Poliducto 14"
Poza Rica - Tula
Suministra 85 mbd de gasolinas,
diese y bases (MTBE, componentes
y gasolina base octano) a las Ref.
tula y Salamanca

23. Impacto socio económico

24. Deslave en Cuaxicala

25. Deslave en Cuaxicala

26. Deslave en Cuaxicala

27. Deslave en Cuaxicala

28. Deslave en Cuaxicala

29. Acciones para evitar el desabasto
Instalación de tubería flexible y
puesta en operación del Poliducto 14"
Poza Rica - Tula
Libramiento provisional de 1.5 km
para el Poliducto 18" Poza Rica Azcapotzalco
Libramiento definitivo de 5.8 km para
los 3 ductos

30. Acciones para evitar el desabasto

31. Acciones para evitar el desabasto
Instalación de tubería flexible y
puesta en operación del Poliducto 14"
Poza Rica - Tula

32. Acciones para evitar el desabasto
Libramiento provisional de
1.5 km para el Poliducto 18"
Poza Rica - Azcapotzalco

33. Acciones para evitar el desabasto
Libramiento definitivo de 5.8 km
para los 3 ductos
Construcción de 3 líneas (24, 18 y
14") de 5.8 km, dentro de un DDV
de 19m de ancho, enterradas entre
1.5 y 1.8 m, para conectar de forma
segura y definitiva los 3 sistemas de
transporte siniestrados, eliminando
las condiciones de riesgo.
Con estos trabajos se elimina el
riesgo inminente si ocurre otro
deslizamiento,
evitando
afectaciones
a
la
comunidad,
impactos ambientales y asegurando
el abastod e combustibles

34. Libramiento definitivo de 5.8
km

35. Medidas de compensación y
mitigación
•
El desmonte se llevó a cabo por medios manuales y/o mecánicos; no se usó
ningún tipo de sustancia química o fuego para este fin
•
Las actividades de derribo de arbolado se realizaron de manera direccional
para no afectar la vegetación circundante
•
Los árboles que fueron removidos de su lugar será sustituidos por árboles de
la misma especie o similar en otro sitio de acuerdo a la normatividad
existente en materia forestal en razón de 1:3, es decir, por cada árbol
desmontado se reposicionarán 3
•
Como medida compensatoria, reubicar las especies que hayan sido
removidad de su ecosistema, en un sitio similar a las condiciones del que fue
removido
•
Inspección trimestral conjunta para verificar el estado de los árboles
sustituido, replantando los necesarios

36. Siguientes pasos
•
Mantener estrecha coordinación con la SEMARNAT, así como la comunidad
de Cuaxicala, dependencias municipales y estatales, informando de los
avances que se tengan al respeco

37. Jack Dorsey
Co-fundador de
Twitter

38. No existe un camino...
Se hace el camino al andar