2. Единое информационное пространство, создаваемое страховыми компаниями,
позволяет сформировать у страхователя понятие ценности страховой истории. На
данный момент страхователь имеет возможность, сменив страховую компанию,
скрыть свою истинную страховую историю. Обмен данными о страховых случаях
сделает эту историю видимой всем участникам рынка, заставив человека
ответственно относиться к своей страховой истории.
Введение в закон об ОСАГО процедуры европротокола, в частности отмена
обязательного вызова сотрудника ГИБДД на место ДТП при ущербе менее 25 тыс.
рублей, помимо очевидных преимуществ, может привести и к негативным
последствиям. По мнению сотрудников страховых компаний, это может сказаться
на увеличении случаев страхового мошенничества. В этой связи вопрос о
создании единой базы данных становится все более актуальным.
Введение
3. • Специалистами компании «СМ Груп» была разработана система «ЗОНТ»,
представляющая собой единую базу данных, которая содержит сведения о отказах
и выплатах в страховых случаях по программам ОСАГО и КАСКО.
• Система «ЗОНТ» охватывает на данный момент девять регионов:
Новосибирскую, Иркутскую, Томскую, Кемеровскую, Челябинскую, Свердловскую
области, республику Бурятию, Алтайский и Красноярский край.
• К системе подключены 84 филиала страховых компаний .
• Самая большая, среди имеющихся, база данных по страховым случаям в
дорожно-транспортных происшествиях.
Система учета страховых историй «ЗОНТ»
5. Потерпевший Сотрудник ЦУУ
Претензий к
потерпевшему нет
Подозрительное
физ. лицо
Выплата была произведена
в другой страховой компании
Использование системы «ЗОНТ» в ЦУУ
При заключении договора
страхования сообщена
недостоверная информация
6. • Уведомлять автоматически Вашу компанию при попытке получения Вашим
клиентом повторных выплат в других компаниях, подключенных к единой базе
данных программного комплекса ЗОНТ.
• Снижать вероятность выплаты по одному ДТП в нескольких страховых
компаниях.
• Снижать потери компании путем выявления подозрительных страхователей и
проведения детальных экспертиз для ДТП с их участием.
• Использовать единую базу данных страховых выплат при расчете коэффициента
бонус-малус.
Возможности использования системы «ЗОНТ»
7. Возможности использования системы «ЗОНТ»
• Выявлять недобросовестных страхователей на этапе подачи заявления на
возмещение причиненного им ущерба.
• Формировать оперативные и аналитические отчеты по страховым случаям.
• Добавлять оперативно информацию о недобросовестных страхователях в
единую базу данных страховых выплат.
11. • Создано единое информационное пространство для страховых компаний
Новосибирской, Томской, Иркутской, Кемеровской, Челябинской, Свердловской
областей, республики Бурятии, Алтайского и Красноярского края.
• Сформирована самая крупная единая база страховых выплат по указанным
выше регионам начиная с 2000 года.
• Регулярно выявляются попытки получить страховые выплаты в нескольких
страховых компаниях.
• Сотрудниками страховых компаний выявлено несколько групп страховых
мошенников.
• Налажено регулярное (ежедневное, еженедельное) обновление единой базы
данных страховых выплат.
Достижения
13. Перспективы развития на 2008 год
• Запуск нового модуля «Розыск угнанных автомобилей».
• Запуск нового модуля «Экспертный анализ группы ДТП». Поиск и выявление
сложных мошеннических схем получения выплат.
• Запуск нового модуля «Карта повреждений».
• Запуск нового модуля «Фотоматериалы».
• Создание собственной почтовой службы, запуск собственной ленты новостей.
• Внедрение системы ЗОНТ в других регионах (Тюменская, Омская, Курганская,
Самарская, Читинская, Ростовская, Волгоградская, Нижегородская область,
Краснодарский, Приморский, Хабаровский край, Республика Татарстан, Удмуртия).
15. г. Москва, ул. Верейская, д. 29, стр. 134А
Бизнес-центр «Верейская плаза»
тел./факс: +7(495) 783-8585
zont_msk@smgroup.ru
г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, 43
тел./факс: +7(383) 212-5235, 212-5255
zont1@smgroup.ru
www.smgroup.ru
www.pkzont.ru