2. О чем мы будем говорить
Стандартное
определение ЦА
инструменты, используемые
компаниями
портрет ЦА, определяемый
компаниями
пятница, 29 июля 2011 г.
3. О чем мы будем говорить
Оптимальное
определение ЦА
исторические данные онлайн
кампаний
получаемые данные по ЦА при
использовании исторических данных
пятница, 29 июля 2011 г.
4. О чем мы будем говорить
Подробный портрет
ЦА с использованием
исторических данных
пятница, 29 июля 2011 г.
5. О чем мы будем говорить
Примеры использования
оптимального
портрета ЦА
контекст
группа
пятница, 29 июля 2011 г.
6. О чем мы будем говорить
Примеры использования
портрета ЦА при
планировании кампании
пятница, 29 июля 2011 г.
7. Стандартное определение ЦА
Соцопросы Анкеты Аналитика Фокус-группы Сбор данных
Маркетолог Обработка
обрабатывает данных
данные
Определение
Пол Возраст География Прочее
ЦА
пятница, 29 июля 2011 г.
8. Оптимальное определение ЦА
Соцопросы Анкеты Аналитика Фокус-группы
Сбор данных
Исторические данные онлайн кампаний + данные профиля
Маркетолог обрабатывает Обработка
данные данных
Пол Возраст География Прочее
Определение
Среднее время Посещает Проявляет Интересы ЦА
онлайн сайты активность пользователя
пятница, 29 июля 2011 г.
9. Оптимальное определение ЦА
Исторические данные онлайн кампаний + данные профиля
Пол, возраст География
Учебные заведения Интересы пользователя Состоит в группах
Среднее время Источник траффика Путь пользователя Переходы по внешним
в приложении и внутренним ссылкам
Участие в конкурсах Участие в доп активностях
пятница, 29 июля 2011 г.
10. Подробный портрет ЦА с использованием
исторических данных
Среднее время
25 лет в приложении - Установила
Москва 7 минут в день приложение
из «Флиртомании»
Учится в МАДИ Вступила в
Посещает курсы В приложении: группу бренда
английского
- выполняла
ежедневные
задания Посетила
Слушает - 2 раза
Викторию Дайнеко промо-сайт бренда
Любит шоппинг устанавливала (перешла по ссылке
аватар из приложения)
- 4 раза добавляла
статус
Имеет домашнее Состоит в группах:
животное - кошку
- «Любители кошек» По рейтингу акции
- «Киноманы» в приложении была пятой
- «Секреты Принимает участие
Фармандии» в конкурсах группы
- «Готовим быстро
и вкусно»
пятница, 29 июля 2011 г.
13. Примеры использования портрета ЦА
при планировании кампании
NESCAFE Classic
1 000 000 причин
проснуться для жизни
600 000 уникальных
пользователей
ЦА бренда - не только 25-35
лет, но и молодежная
аудитория, которая знает,
любит бренд и потребляет
продукт
пятница, 29 июля 2011 г.
14. Примеры использования портрета ЦА
при планировании кампании
Always
Тесты от Вики Дайнеко
300 000 уникальных
пользователей
Виктория Дайнеко на пятом
месте по популярности
среди исполнительниц
в соц сети ВКонтакте
(интересы + аудиозаписи)
на ЦА 16-17 лет
пятница, 29 июля 2011 г.
15. Примеры использования портрета ЦА
при планировании кампании
Интерес пользователя -
хоккей
Разработка кампании
с использованием знания
интересов ЦА
Витя любит хоккей
и при заходе в приложение
видит приз -
билет на Чемпионат мира
по хоккею
пятница, 29 июля 2011 г.
16. Про что мы говорили
Повышение
Создание Глубокое понимание ЦА эффективности
Social CRM
Social Media-кампании
пятница, 29 июля 2011 г.
