Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
SMM: за что стоит
                    платить

                    20.11.2009




23 ноября 2009 г.
M




    23 ноября 2009 г.
Тендер / входящий запрос




M                          Impressions         CTR         Reach
                            ...
Тендер / входящий запрос




M                          Impressions         CTR         Reach
                            ...
Для маркетинга в социальных медиа
                    не подходят традиционные
                    инструменты медиапланир...
Модели


23 ноября 2009 г.
Существующие модели: CPM/CPI

                    Cost Per Impression

                    Количество контактов/
         ...
Существующие модели: CPС

                    Cost Per Click

                    В социальных медиа за
                  ...
Существующие модели: CPA

                    Cost Per Action

                    Прямая конвертация в
                  ...
Существующие модели: CPE

                    Cost Per
                    Engagement

                    Интегрированный...
Существующие модели и их background




23 ноября 2009 г.
Существующие модели и их background

                    Cost Per Impressions

                    Cost Per Click

       ...
Существующие модели и их background

                                             Традиционные медиа
                    C...
Существующие модели и их background

                                             Традиционные медиа
                    C...
Существующие модели и их background

                                             Традиционные медиа
                    C...
Существующие модели и их background

                                             Традиционные медиа
                    C...
Существующие модели и их background

                                             Традиционные медиа
                    C...
Cost Per Social Action

                    Любое действие с
                    социальным измерением,
                  ...
Другие модели



                    Cost Per Lead (CPL)   Cost Per Sale (CPS)

                    Возможность           ...
И конечно же...


                                      Eyeballs!




23 ноября 2009 г.
Российская специфика


23 ноября 2009 г.
Рунет: Как сейчас


                    Стандартная практика     Формула
                    - охват и контакты
          ...
Почему так?




                                              VS



                    http://blogs.yandex.ru/        htt...
Рунет: Как надо


                                     Охват - кто увидел (CPM/CPI)
                                      ...
Кейсы


23 ноября 2009 г.
Брендированное приложение ВКонтакте




23 ноября 2009 г.
Брендированное приложение ВКонтакте



                    Молодежный
                    косметический бренд

           ...
Брендированное приложение ВКонтакте



                    Молодежный                Параметр/          На момент окончани...
Брендированное приложение ВКонтакте



                    Молодежный                Параметр/          На момент окончани...
Брендированное приложение ВКонтакте



                    Молодежный                Параметр/          На момент окончани...
Посещаемость

                    > 6 тысяч уникальных
                    посетителей ежедневно

                    Восх...
Корпоративный твиттер-аккаунт




23 ноября 2009 г.
Корпоративный твиттер-аккаунт



                    Производитель гаджетов,
                    стоимость продуктов
     ...
Корпоративный твиттер-аккаунт



                    Производитель гаджетов,      Параметр/
                              ...
Корпоративный твиттер-аккаунт



                    Производитель гаджетов,      Параметр/
                              ...
Корпоративный твиттер-аккаунт



                    Производитель гаджетов,      Параметр/
                              ...
Корпоративный твиттер-аккаунт



                    Производитель гаджетов,      Параметр/
                              ...
Корпоративный твиттер-аккаунт



                    Производитель гаджетов,      Параметр/
                              ...
Корпоративный твиттер-аккаунт



                    Число подписчиков
                    постоянно увеличивается,
      ...
Адаптация и посев вирусного видео

                    Предварительный таргет при
                    посеве
             ...
График вирусной кампании


                                                    Достижение таргетов




                   ...
Качество контакта

                    Вирусность измеряется не
                    только количеством
                   ...
Обратная сторона


23 ноября 2009 г.
Сколько может стоить бренду репутационная угроза?




23 ноября 2009 г.
Видео на Youtube

                    6 июля 2009

                    6 миллионов просмотров
                    23 000 к...
So what?


23 ноября 2009 г.
За что же стоит платить в социальных
                    медиа?




23 ноября 2009 г.
За что же стоит платить в социальных
                    медиа?



                        Экспертиза




23 ноября 2009 г.
За что же стоит платить в социальных
                    медиа?



                        Экспертиза




                ...
За что же стоит платить в социальных
                    медиа?



                        Экспертиза                     ...
За что же стоит платить в социальных
                    медиа?



                        Экспертиза                     ...
За что же стоит платить в социальных
                    медиа?



                        Экспертиза                     ...
Спасибо!
                    Михаил Гейшерик
                    Руководитель отдела по работе
                    с социа...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

SMM / Geysherik

4,636 views

Published on

Published in: Business, Technology

SMM / Geysherik

  1. 1. SMM: за что стоит платить 20.11.2009 23 ноября 2009 г.
  2. 2. M 23 ноября 2009 г.
  3. 3. Тендер / входящий запрос M Impressions CTR Reach SOV CPC Вид ротации Динамика CPM Статика Трафик в единицу времени Медиакомиссия 23 ноября 2009 г.
  4. 4. Тендер / входящий запрос M Impressions CTR Reach SOV CPC Вид ротации Динамика CPM OMG! Трафик в единицу времени Статика Медиакомиссия 23 ноября 2009 г.
  5. 5. Для маркетинга в социальных медиа не подходят традиционные инструменты медиапланирования и оценки эффективности. Ценообразование отличается принципиально - social media это не цифры, а люди и отношения. 23 ноября 2009 г.
  6. 6. Модели 23 ноября 2009 г.
  7. 7. Существующие модели: CPM/CPI Cost Per Impression Количество контактов/ просмотров В SMM в первую очередь - brand awareness 23 ноября 2009 г.
  8. 8. Существующие модели: CPС Cost Per Click В социальных медиа за рядом исключений кликабельность практически не коррелирует с эффективностью Ссылка в видео или в официальном канале 23 ноября 2009 г.
  9. 9. Существующие модели: CPA Cost Per Action Прямая конвертация в действия - чаще всего покупки Лишь небольшая часть SMM механик приводит к непосредственному целевому действию сразу после ознакомления 23 ноября 2009 г.
  10. 10. Существующие модели: CPE Cost Per Engagement Интегрированный показатель - вовлечение пользователя, потраченное время + глубина погружения 23 ноября 2009 г.
  11. 11. Существующие модели и их background 23 ноября 2009 г.
  12. 12. Существующие модели и их background Cost Per Impressions Cost Per Click Cost Per Action Cost Per Engagement 23 ноября 2009 г.
  13. 13. Существующие модели и их background Традиционные медиа Cost Per Impressions Cost Per Click Cost Per Action Cost Per Engagement 23 ноября 2009 г.
  14. 14. Существующие модели и их background Традиционные медиа Cost Per Impressions Cost Per Click Direct Marketing Cost Per Action Cost Per Engagement 23 ноября 2009 г.
  15. 15. Существующие модели и их background Традиционные медиа Cost Per Impressions Cost Per Click Direct Marketing Cost Per Action Cost Per Engagement Ближе всего к SMM 23 ноября 2009 г.
  16. 16. Существующие модели и их background Традиционные медиа Cost Per Impressions Cost Per Click Direct Marketing Cost Per Action Cost Per Engagement Ближе всего к SMM Cost Per Social Action 23 ноября 2009 г.
  17. 17. Существующие модели и их background Традиционные медиа Cost Per Impressions Cost Per Click Direct Marketing Cost Per Action Cost Per Engagement Ближе всего к SMM Cost Per Social Action Август 2009, David Berkovitz 23 ноября 2009 г.
  18. 18. Cost Per Social Action Любое действие с социальным измерением, которое ведет к новым связям и контактам (постинг вирусного контента, приглашение друзей) или к углублению и развитию существующих отношений 23 ноября 2009 г.
  19. 19. Другие модели Cost Per Lead (CPL) Cost Per Sale (CPS) Возможность Если есть возможность проконтактировать с завязать на продажи заинтересованным (промо-коды, источники человеком еще раз переходов, аналитика траффика) 23 ноября 2009 г.
  20. 20. И конечно же... Eyeballs! 23 ноября 2009 г.
  21. 21. Российская специфика 23 ноября 2009 г.
  22. 22. Рунет: Как сейчас Стандартная практика Формула - охват и контакты ( посещаемость* ) (позиция) х (интенсивность общения) х (дефлятор)* Погрешность в измерениях, отсутствие * в большинстве случаев охват и единого стандарта количество коктактов зависит от экспертной оценки аналитика метрики 23 ноября 2009 г.
  23. 23. Почему так? VS http://blogs.yandex.ru/ http://www.radian6.com/ 23 ноября 2009 г.
  24. 24. Рунет: Как надо Охват - кто увидел (CPM/CPI) Количество Вовлеченные контакты - кто не просто увидел, но и сделал какое-то действие (CPA/CPE/CPSA) Вовлечение Лиды = социальный капитал 23 ноября 2009 г.
  25. 25. Кейсы 23 ноября 2009 г.
  26. 26. Брендированное приложение ВКонтакте 23 ноября 2009 г.
  27. 27. Брендированное приложение ВКонтакте Молодежный косметический бренд Приложение с брендингом, который полностью раскрывает УТП продукта 23 ноября 2009 г.
  28. 28. Брендированное приложение ВКонтакте Молодежный Параметр/ На момент окончания 20.11.2009 Время кампании косметический бренд Стоимость контакта (CPC) 1 р. 52 к. ↓1 р. 20 к. Приложение с Стоимость брендингом, который вовлеченного 3 р. 54 к. ↓2 р. 45 к. контакта (CPA, CPE) полностью раскрывает УТП продукта Стоимость лида 5 р. 63 к. ↓4 р. 47 к. (CPL) 23 ноября 2009 г.
  29. 29. Брендированное приложение ВКонтакте Молодежный Параметр/ На момент окончания 20.11.2009 Время кампании косметический бренд Стоимость контакта (CPC) 1 р. 52 к. ↓1 р. 20 к. Приложение с Стоимость брендингом, который вовлеченного 3 р. 54 к. ↓2 р. 45 к. контакта (CPA, CPE) полностью раскрывает УТП продукта Стоимость лида 5 р. 63 к. ↓4 р. 47 к. (CPL) 23 ноября 2009 г.
  30. 30. Брендированное приложение ВКонтакте Молодежный Параметр/ На момент окончания 20.11.2009 Время кампании косметический бренд Стоимость контакта (CPC) 1 р. 52 к. ↓1 р. 20 к. Приложение с Стоимость брендингом, который вовлеченного 3 р. 54 к. ↓2 р. 45 к. контакта (CPA, CPE) полностью раскрывает УТП продукта Стоимость лида 5 р. 63 к. ↓4 р. 47 к. (CPL) 23 ноября 2009 г.
  31. 31. Посещаемость > 6 тысяч уникальных посетителей ежедневно Восходящий тред роста числа посетителей и просмотров Ежедневно стоимость показателей снижается на 1,5-6 коп. 23 ноября 2009 г.
  32. 32. Корпоративный твиттер-аккаунт 23 ноября 2009 г.
  33. 33. Корпоративный твиттер-аккаунт Производитель гаджетов, стоимость продуктов 16-32 000 р. Официальный твиттер- аккаунт 23 ноября 2009 г.
  34. 34. Корпоративный твиттер-аккаунт Производитель гаджетов, Параметр/ Всего 100% целевых Оценка стоимость продуктов Стоимость клика 8 р. 6 к. ↑ 13 р. 32 к. 16-32 000 р. (CPC) Стоимость лида (CPL) 87 р. ↑ 103 р. Официальный твиттер- аккаунт 23 ноября 2009 г.
  35. 35. Корпоративный твиттер-аккаунт Производитель гаджетов, Параметр/ Всего 100% целевых Оценка стоимость продуктов Стоимость клика 8 р. 6 к. ↑ 13 р. 32 к. 16-32 000 р. (CPC) Стоимость лида (CPL) 87 р. ↑ 103 р. Официальный твиттер- аккаунт 23 ноября 2009 г.
  36. 36. Корпоративный твиттер-аккаунт Производитель гаджетов, Параметр/ Всего 100% целевых Оценка стоимость продуктов Стоимость клика 8 р. 6 к. ↑ 13 р. 32 к. 16-32 000 р. (CPC) Стоимость лида (CPL) 87 р. ↑ 103 р. Официальный твиттер- аккаунт 23 ноября 2009 г.
  37. 37. Корпоративный твиттер-аккаунт Производитель гаджетов, Параметр/ Всего 100% целевых Оценка стоимость продуктов Стоимость клика 8 р. 6 к. ↑ 13 р. 32 к. 16-32 000 р. (CPC) Стоимость лида (CPL) 87 р. ↑ 103 р. Официальный твиттер- аккаунт 23 ноября 2009 г.
  38. 38. Корпоративный твиттер-аккаунт Производитель гаджетов, Параметр/ Всего 100% целевых Оценка стоимость продуктов Стоимость клика 8 р. 6 к. ↑ 13 р. 32 к. 16-32 000 р. (CPC) Стоимость лида (CPL) 87 р. ↑ 103 р. Официальный твиттер- аккаунт 23 ноября 2009 г.
  39. 39. Корпоративный твиттер-аккаунт Число подписчиков постоянно увеличивается, прогноз роста - 1700 фолловеров в 2009 г. Качественные показатели: RT, DM, Lists 23 ноября 2009 г.
  40. 40. Адаптация и посев вирусного видео Предварительный таргет при посеве 3 р. за просмотр Достигнутый таргет 0,9 р. за просмотр Уточненный таргет (только целевые просмотры) 1,2 р. за просмотр 23 ноября 2009 г.
  41. 41. График вирусной кампании Достижение таргетов “Длинный хвост” = рост просмотров Early adopters Широкая аудитория 1 week 2 week 3 week 4 week 23 ноября 2009 г.
  42. 42. Качество контакта Вирусность измеряется не только количеством просмотров, но и их качеством Один из последних громких кейсов - более 2/3 просмотров за счет западных площадок 23 ноября 2009 г.
  43. 43. Обратная сторона 23 ноября 2009 г.
  44. 44. Сколько может стоить бренду репутационная угроза? 23 ноября 2009 г.
  45. 45. Видео на Youtube 6 июля 2009 6 миллионов просмотров 23 000 комментариев 17,6 миллионов страниц ↓180 000 000 $ за 2 недели 51 000 гитар История продолжается... 23 ноября 2009 г.
  46. 46. So what? 23 ноября 2009 г.
  47. 47. За что же стоит платить в социальных медиа? 23 ноября 2009 г.
  48. 48. За что же стоит платить в социальных медиа? Экспертиза 23 ноября 2009 г.
  49. 49. За что же стоит платить в социальных медиа? Экспертиза ✖ 23 ноября 2009 г.
  50. 50. За что же стоит платить в социальных медиа? Экспертиза Сервис ✖ 23 ноября 2009 г.
  51. 51. За что же стоит платить в социальных медиа? Экспертиза Сервис ✖ 23 ноября 2009 г.
  52. 52. За что же стоит платить в социальных медиа? Экспертиза Сервис ✖ Социальный капитал 23 ноября 2009 г.
  53. 53. Спасибо! Михаил Гейшерик Руководитель отдела по работе с социальными медиа +7 495 789 4527 info@grape.ru 23 ноября 2009 г.

×