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Liderar es
    un desafío
                                 E D B O YAT T




E
           l propósito de las juntas
           directivas de las instituciones
                                               Cuando las juntas
           educativas es el de gobernar.
           Pero cuando gobiernan, ¿están       escolares gobiernan,
           liderando (conduciendo) o ad-
           ministrando? Algunos observa-
dores piensan que muchas juntas directi-       ¿están liderando o
vas de escuelas primarias y secundarias,
administran más de la cuenta y no lideran      administrando?
lo suficiente. ¿Se podría aplicar este diag-
nóstico a la junta directiva de su institu-
ción educativa? Para evaluar la exactitud
de esta declaración analicemos algunas         o ella están a cargo o son responsables por    Los líderes no se satisfacen con los éxitos
diferencias claves que existen entre liderar   la culminación de una actividad.1              de ayer. Siempre buscan mejorar las cosas
y administrar.                                     De este modo, existe una gran diferen-     y las personas. Dado que la constante
                                               cia entre liderar y administrar. Adminis-      superación es la marca de la excelencia,
Liderazgo y administración                     trar tiene que ver con “manejar cosas”,        si se desea que se implementen cambios
   El análisis de lo que es administración     mientras que liderazgo significa “ir a          positivos es necesario que exista liderazgo.
y liderazgo es actualmente un tema favo-       lugares”.                                         Esta es la razón por la cual Peter
rito en los estudios acerca de las organiza-       Quisiera sin embargo aclarar desde el      Drucker cree que el liderazgo y la ad-
ciones. Algunos expertos creen que el li-      comienzo que a pesar de la diferencia que      ministración son esenciales.2 Ambos
derazgo y la administración involucran las     existe entre estos conceptos, los adminis-     tienen que ver con responsabilidad, con
mismas conductas. Otros creen que existe       tradores y las juntas directivas de las ins-   rendir cuentas y “hacer que las cosas sean
una profunda diferencia entre los dos.         tituciones educativas deben valorar y de-      hechas”. Son diferentes, pero de la misma
   Nuestro análisis comienza con el estu-      sempeñar ambas funciones. Sin una buena        forma en que la mano derecha es diferente
dio del significado de las raíces de estos      administración, una organización tiende        de la izquierda, ambas pertenecen al mis-
dos conceptos. Liderar o conducir signifi-      al caos, las “cosas se escurren sin saber      mo cuerpo. Una institución educativa no
ca ir, viajar o guiar. Implica movimiento,     por dónde” y los recursos se desperdician.     tendrá éxito sin que haya un alto desempe-
aventurarse hacia un territorio no explo-      Una buena administración trae orden y          ño en ambas áreas.
rado y destinos desconocidos. Un líder es      consistencia al funcionamiento diario de          Las juntas directivas esperan que los
alguien que influye en la dirección y en las    la institución. De la misma forma en que       trabajos se terminen a tiempo y dentro
acciones de un grupo de personas.              los niños necesitan orden y consistencia       del presupuesto. Estas son tareas admi-
   La raíz de la palabra administrar nos       en sus hogares, todos los que están ligados    nistrativas. Los miembros de la junta
lleva a “manejo” (uso de la mano). Tal         al colegio se benefician cuando existe una      esperan que las cosas sean predecibles y
como James Kouzes lo señala, administrar       buena administración.                          que haya orden, pero también esperan que
tiene que ver con “manejar” crisis, mante-         Pero el liderazgo es también funda-        el director y la junta directiva establezcan
ner el orden, mantener las cosas organiza-     mental para una organización. Establece        una dirección y que ubiquen a las personas
das y bajo control. Cuando uno maneja las      metas, una visión y una dirección para el      en línea con la visión de la institución.
actividades o las cosas, provoca cosas; él     colegio. El liderazgo desafía al statu quo.    Estas son tareas de liderazgo. Los líderes


4        28:2009 • REVISTA DE EDUCACION ADVENTISTA
las recomendaciones de visitas previas de
                                                                                              acreditación y las sugerencias del equipo
                                                                                              de profesores y administradores. Esto es lo
                                                                                              que exige el Departamento de Educación
                                                                                              de los campos (Asociación, Unión) y los
                                                                                              entes de acreditación de las instituciones.
                                                                                              Muchas escuelas establecen un plan de
                                                                                              mejoramiento de cinco años, el cual inclu-
                                                                                              ye metas anuales capaces de ser medidas.
                                                                                                 El dilema de algunas juntas directivas
                                                                                              es qué hacer si el director no les provee
                                                                                              estas metas de mejoramiento para la
                                                                                              institución. Este es el momento en que
                                                                                              la junta escolar debe tomar una acción
                                                                                              decisiva. Es por eso que los miembros
                                                                                              de la junta son llamados fideicomisarios,
                                                                                              porque la institución y su futuro les han
                                                                                              sido confiados. Si un director se concentra
                                                                                              mayormente en tareas administrativas,
                                                                                              entonces la junta escolar debe “tomar el
                                                                                              liderazgo” y asistirlo a través de algunas
                                                                                              sesiones de desarrollo de visión para que
                                                                                              pueda establecer un plan de cinco o diez
                                                                                              años para la institución.

                                                                                              2. Recursos suficientes
                                                                                                 Luego de haber establecido la visión
                                                                                              o el futuro deseado para la institución,
                                                                                              la junta debe encontrar los recursos para
                                                                                              cumplir las metas medibles de esa visión.
                                                                                              Para la mayoría de las instituciones adven-
                                                                                              tistas, las fuentes de dinero son las cuotas
                                                                                              de los alumnos, el subsidio de la iglesia
                                                                                              local, el subsidio de la Asociación y la
                                                                                              recolección de fondos.
motivan, inspiran y animan a la gente.         Administrar tiene que                             Muchas instituciones han descubierto
   Los administradores valoran mucho la                                                       que la forma más fácil de aumentar sus
eficiencia y desean mejorar el desempeño                                                       entradas operativas es aumentando la
en las tareas que ya se están realizando.      ver con “manejar cosas”,                       matrícula. Esta es la razón por la cual los
Tienen más interés en el “cómo” y el                                                          administradores escolares y las juntas
“cuándo” que en el “por qué”. Los líderes                                                     escolares deben demostrar su liderazgo en
se fijan más en la efectividad. Quieren
                                               mientras que liderar                           esta área. Cada reunión de la junta debe
estar seguros de que la gente está haciendo                                                   analizar algún aspecto del reclutamiento
las cosas correctas, por la razón correcta.    significa “hacer un                             de alumnos. ¿Qué medidas se deberían
Ellos valoran el “qué” y el “por qué” del                                                     tomar para que la escuela sea más atracti-
actuar de una organización.                                                                   va para los alumnos y padres adventistas
                                               camino”.                                       como así también para otros cristianos de
Los cuatro roles de una junta                                                                 su comunidad?
directiva                                                                                        El reclutamiento incluye tanto atraer
   Las investigaciones en cuanto a las         tración son fundamentales para poder           nuevos alumnos a la institución como
mejores prácticas y lo que se ha escrito       cumplir estas cuatro funciones.                mantener a los que están matriculados.
acerca de este tema concuerdan en que las                                                     Mientras que el director y la junta
juntas escolares de éxito tienen varios ro-    1. Establecer la visión                        demuestran capacidad de liderazgo al
les esenciales:3 Deben establecer la visión,      El director de la institución junto con     aumentar la matrícula, el director y el per-
encontrar los recursos para apoyar esta        la junta directiva, deben definir la visión o   sonal docente deben demostrar habilidad
visión, valorar la responsabilidad en la       futuro deseado para su institución. Dado       administrativa al retener a los alumnos
medida en que evalúan el progreso hacia        que los colegios de calidad continuamen-       que ya están matriculados. Entonces,
esa visión y ser defensores convincentes       te están buscando nuevos caminos para          tanto las habilidades de liderazgo como
de la institución a la que sirven. Este        tener más éxito, las juntas establecen         las de administración son necesarias para
artículo considerará las funciones de las      metas de superación cada año. El director      enfrentar los desafíos de aumentar y man-
juntas escolares exitosas a fin de mostrar      presenta a la junta escolar estas metas        tener los recursos de la institución.
que tanto el liderazgo como la adminis-        teniendo como base una revisión anual de          A veces, las instituciones han aumen-


                                                                                REVISTA DE EDUCACION ADVENTISTA • 28:2009               5
establecer e implementar con eficiencia los
                                                                                           reglamentos.
                                                                                               Debido a que una de las responsabili-
                                                                                           dades de la junta escolar es aumentar los
                                                                                           recursos, se deberían decir algunas pala-
                                                                                           bras en cuanto a la recaudación de fondos
                                                                                           y el desarrollo de la institución. Muchas
                                                                                           juntas escolares demuestran su liderazgo
                                                                                           contratando a un encargado de desarrollo
                                                                                           cuya función principal es crear contactos
                                                                                           con ex alumnos y amigos de la comuni-
                                                                                           dad, a fin de que puedan suplir las necesi-
                                                                                           dades de recursos financieros que tiene el
                                                                                           colegio. La junta escolar debería consultar
                                                                                           con el Departamento de Educación local
                                                                                           si siente la necesidad de tener una persona
                                                                                           para realizar esta tarea. La mayor parte
                                                                                           de las instituciones que han contratado
                                                                                           un encargado de desarrollo, ven con más
                                                                                           brillantez y esperanza el futuro de la ins-
                                                                                           titución que si esperaran que esta función
                                                                                           la realice el director o un voluntario. Les
                                                                                           lanzo un desafío a las juntas escolares
                                                                                           para que muestren su liderazgo explorando
                                                                                           enfoques creativos para la recaudación de
                                                                                           fondos.

tado su matrícula sin planificar con-          también incluye ocuparse en establecer       3. Responsabilidad por el progreso
secuentemente la infraestructura y la         reglamentos que suplementen los códigos         Otra función importante de la junta
disponibilidad de profesores para atender     educativos de la Unión y de la División.     es evaluar el progreso hacia las metas de
este cuerpo estudiantil en expansión. Los     Estos códigos incluyen áreas tales como      mejoramiento de la escuela. Esto exige
planes estratégicos deben incluir también     los ítems que deberían incluirse en el ma-   una rendición de cuentas o responsabi-
campañas para obtener capital. La mayo-       nual del estudiante, los reglamentos para    lidad frente a los padres, los miembros
ría de las instituciones adventistas tienen   el cobro de las mensualidades escolares      de la junta, la Asociación y las agencias
espacio para más alumnos y no tendrán         y el costo del uso de las instalaciones      de acreditación. El director, junto con el
una necesidad inmediata de infraestruc-       escolares. Aquí vemos nuevamente la im-      Departamento de Educación del campo
tura adicional, pero puede ser un desafío     portancia de la reglamentación en la admi-   supervisan muchas de estas evaluaciones
conseguir fondos para contratar a más         nistración de una organización. Mientras     esenciales que incluyen mediciones estan-
profesores.                                   se requieren habilidades de liderazgo        darizadas de logros y la evaluación anual
   La función de la junta de asegurar         para descubrir recursos adicionales, se      de los empleados de la institución. La
recursos suficientes para la institución,      necesitan habilidades administrativas para   mayoría de las asociaciones y los directo-
                                                                                           res realizan esta función administrativa de
                                                                                           una forma profesional.
                                                                                              Las juntas directivas deberían asegu-
                                                                                           rarse que estas tareas administrativas se
Las investigaciones sobre las mejores prácticas y lo                                       realicen a tiempo, pero deberían delegar-
                                                                                           las a la administración del colegio. En
que se ha escrito acerca de este tema, concuerdan                                          general, los supervisores piden a la junta
                                                                                           que los ayude en la evaluación que deben
                                                                                           hacer del director, pero no en la evalua-
en que las juntas directivas de éxito tienen varios                                        ción del personal docente y no docente.
                                                                                           Si un profesor se queja a un miembro de
roles esenciales: Deben definir la visión, encontrar                                        la junta por la evaluación que recibió, no
                                                                                           es la función de la junta cuestionar la eva-
                                                                                           luación hecha por el director o tratar de
los recursos para apoyarla, valorar la responsabilidad                                     hacer sus propias investigaciones. La junta
                                                                                           debería pedirle al supervisor o evaluador
mientras evalúan el progreso hacia esa visión y ser                                        que realice una nueva evaluación a fin de
                                                                                           tener una segunda opinión y así verificar
                                                                                           el trabajo del director.
defensores convincentes de la escuela a la que sirven.


6        28:2009 • REVISTA DE EDUCACION ADVENTISTA
O
           tra área en que las juntas y         responsabilidad es el ¿cuán bien? y comu-
           los directores muestran lide-        nicar cuán importante es nuestra juventud
                                                                                                Si un director se concentra
           razgo es explorando maneras          y la educación adventista para satisfacer
           de asegurar el progreso de la        las necesidades de estos, es el papel del       mayormente en tareas
           institución hacia sus metas de       marketing que tiene cada miembro de la
superación. Una evaluación anual de la          junta directiva.
satisfacción de padres y alumnos puede             Tanto la junta directiva como el presi-      administrativas, entonces
proveer una valiosa información y sugerir       dente de la institución deben demostrar
áreas de mejoramiento. Las instituciones        liderazgo en estas funciones básicas para       la junta escolar debe
deberían también evaluar en forma regular       conseguir el desarrollo de la calidad del
el clima espiritual del colegio. El formu-      colegio.
lario acortado de la encuesta Valuegenesis                                                      “tomar el liderazgo” y
es una herramienta excelente que, si se usa     Un llamado al auto examen
en forma regular, provee un buen perfil es-         Debido a que la evaluación y la ren-         ayudarlo, durante algunas
piritual longitudinal.4 Las juntas escolares    dición de cuentas son funciones impor-
deben demostrar liderazgo logrando esta         tantes de la junta directiva, los miembros
importante meta de la educación adven-          deberían encontrar formas de evaluar su         sesiones, a captar la visión
tista.                                          propia efectividad. En su deseo de eva-
                                                luar el progreso de los estudiantes y del       para que pueda establecer
4. Abogar por la educación                      personal, se olvidan de evaluar su propio
adventista                                      trabajo. Al revisar las áreas destacadas en
   Las juntas directivas deben tomar            este artículo, sería muy sabio evaluar las      un plan de cinco a diez
el liderazgo en el diseño de iniciativas        deliberaciones de la junta directiva, para
marcadas que compartan la historia del          determinar cuánto tiempo se usa en fun-         años para su institución.
colegio con los miembros de iglesia y la        ciones administrativas y de liderazgo. Una
comunidad en general. La distinción entre       auditoría de este tipo producirá grandes
liderazgo y administración es obvia en          dividendos.
esta importante área del trabajo tanto de la       Los administradores escolares son con-       personas, empatía, voluntad de escuchar,
junta directiva como de la administración       tratados tanto para administrar como para       una fuerte moral, la habilidad de colabo-
de la institución. Sin embargo, la mayoría      liderar en los asuntos de la institución. Los   rar para alcanzar metas compartidas y la
de las juntas escolares recibirían una nota     presidentes de institución son responsables     determinación de ganarse el respeto de
baja en estas funciones y por eso las de-       tanto por las habilidades administrativas       su equipo. Ojalá que las personas con un
safío a que sueñen en grande en esta área.      como por las de liderazgo. ¿No deberían         corazón y habilidades de líder sean elegi-
Algunos de estos sueños pueden exigir           las juntas directivas ser responsabilizadas     das o designadas para ocupar puestos de
gastos adicionales, pero no existe mejor        con ese mismo parámetro elevado?                liderazgo, porque la mayoría no nace con
inversión para hacer crecer la institución y       La auto evaluación de la junta directiva     estas habilidades.
asegurarse que los hijos de los miembros        podría ser tan simple como lo es el hacer-         Por definición, el liderazgo es un cami-
de iglesia están matriculados en una insti-     se las siguientes preguntas:                    nar y un proceso, no una posición. Los lí-
tución adventista. ¿Están informando los           1. ¿Cuáles son nuestros puntos fuertes?      deres eficientes no necesitan un título para
miembros de la junta directiva, los direc-      ¿Qué es lo que nuestra junta está haciendo      conectarse con la gente y compartir una
tores y profesores a las iglesias locales y a   bien?                                           visión que los inspire a actuar. Puede ser
las juntas de iglesia las buenas noticias de       2. ¿Qué cambios podríamos hacer para         esta la razón por la cual en muchos casos
su institución? Mientras más ampliamen-         convertirnos en una mejor junta escolar?        la persona más poderosa y más influyente
te se informen las buenas noticias de la        ¿Cómo podemos mejorar nuestra eficien-           de la junta directiva no es el presidente de
educación adventista, más probabilidades        cia?                                            la junta ni de la institución. La influen-
habrá que los padres valoricen la educa-           3. ¿Nuestra agenda está llena de asuntos     cia viene con la sabiduría, la visión y la
ción cristiana para sus hijos. Las juntas       administrativos o de liderazgo? ¿Trata la       habilidad para comunicar e inspirar –no
escolares necesitan descubrir formas crea-      junta directiva continuamente de buscar         con un cargo.
tivas para tomar la iniciativa y demostrar      mejorar sus esfuerzos o está esperando di-         Se necesita un equipo. Es un grave
liderazgo en este rol esencial.                 ferentes resultados, al mismo tiempo que        error pensar que el liderazgo es el acto
   Tanto las habilidades de liderazgo           dirige los negocios de manera rutinaria?        de una sola persona. Los líderes y los
como las administrativas son esenciales                                                         seguidores se comprometen en el acto de
para cumplir las cuatro funciones que           Algunos pensamientos finales                     liderazgo conjunto. No es el “yo”, sino
acabamos de enumerar, las cuales son            acerca de liderazgo                             el “nosotros”. En realidad, un líder es
fundamentales en el trabajo de una junta           Un título no hace a un líder. El solo        un catalizador y un animador, pero los
escolar eficiente. Ellos son el qué, el          hecho de que una persona tenga el título        logros importantes son el resultado de
cómo, el cuán bien y el marketing de la         de director o de presidente de una junta no     un equipo comprometido que trabaja en
educación adventista. Fijar una visión del      garantiza que vaya a actuar como un líder.      mutua colaboración para lograr una visión
futuro deseado es el ¿qué?; asegurar una        Algunas habilidades directivas son innatas      compartida.
estructura organizativa para apoyar la vi-      mientras que otras pueden ser aprendidas           Persuada, no ordene. Los buenos
sión es el ¿cómo?; evaluar el progreso de       y desarrolladas. Un líder eficiente nece-        administradores y líderes escuchan y usan
los programas escolares para asegurar la        sita visión, habilidad para motivar a las       la persuasión como medio para convencer


                                                                                  REVISTA DE EDUCACION ADVENTISTA • 28:2009               7
Un líder eficiente necesita                     Resumen                                                           REFERENCIAS
                                                  Tanto las juntas escolares como los ad-        1. James Kouzes y Barry Posner, The Leadership
                                               ministradores necesitan tanto habilidades            Challenge (San Francisco: Jossey-Bass, 2002).
visión, la habilidad para                      de liderazgo como de administración. Los          2. Stephen Covey, The 8th Habit: From
                                                                                                    Effectiveness to Greatness (Nueva York: Free
                                               directores y profesores contratados deben
                                                                                                    Press, 2004).
motivar a las personas,                        ser fuertes en ambas áreas. Sin embargo,          3. Sherry Loofbourrow, Boardsmanship:
                                               de los dos grupos de habilidades, las que            Maximizing School Board Leadership (West
                                               más se necesitan son las de liderazgo. La            Sacramento, California: California School
empatía, la voluntad de                        mayoría de los administradores obtienen              Board Association, 1996), p. 10.
                                               un alto puntaje en capacidad administra-          4. Para más información acerca de esta
                                               tiva, pero se quedan cortos en liderazgo.            investigación acceda a la página web de
escuchar, una fuerte                           Es mucho más fácil (y puede parecer más              Hancock Center, http//www.lasierra.edu/
                                               urgente) mantenerse ocupado “apagan-                 centers/hcym.
moral, la habilidad de                         do incendios” mientras que fallamos en            5. Nelly Bock y Brad Greene, “Lead-Management
                                                                                                    vs. Boss-Management” Journal of Adventist
                                               investigar por qué están ocurriendo con
                                                                                                    Education 69:3 (febrero/marzo 2007) pp. 16-
                                               tanta frecuencia, o en planificar medidas
colaborar para alcanzar                        adecuadas de prevención.
                                                                                                    21.
                                                                                                 6. William Glasser, The Control Theory Manager
                                                  Las iglesias y las instituciones deben            (Nueva York: Harper Business, 1994).
metas compartidas y la                         encontrar miembros para la junta directiva        7. Marcus Buckinham, The One Thing You Need
                                               y administradores que estén apasionados              to Know (New York: Free Press, 2005)
                                               por mejorar la institución y sean optimis-
determinación de ganarse                       tas acerca del futuro. Se necesitan líderes     Fuentes adicionales
                                               con grandes sueños y que posean una                Los miembros de las juntas escolares
el respeto de su equipo.                       visión marcada. Esto es lo que los alum-        deberían preguntar a sus directores o a los
                                               nos merecen, lo que los padres esperan y        departamentales de educación de sus cam-
                                               lo que obtendrá la bendición de Dios.           pos acerca de información sobre cómo
                                                                                               tener una junta directiva más eficiente. La
a sus seguidores. Los buenos líderes saben     El Dr. Boyatt es decano                         mayoría de los departamentos de Educa-
que el grupo con el cual trabajan necesita     de la Facultad de                               ción a nivel de Unión han preparado guías
apropiarse de la visión. Esto se logra de      Educación y profesor
                                                                                               para las juntas directivas que están dentro
una mejor manera a través de la persua-        en la Universidad de
                                               La Sierra, en Riverside,
                                                                                               de su territorio. Los directores de Educa-
sión y la participación mientras se está                                                       ción de las asociaciones también deberían
                                               California. Ha servido
dando forma a la visión. La motivación                                                         tener acceso a la excelente presentación
                                               como pastor, profesor
interna e intrínseca siempre funciona me-      de nivel secundario                             en Power Point producida en la Unión
jor que el control extrínseco y externo.5 Es   y director de colegio                           del Pacifico Norte en la División Nortea-
muy raro que la microadministración y la       secundario, director de                         mericana. Puede remitirse a la página de
coerción alimenten las buenas relaciones y     Asuntos Estudiantiles,                          Internet de la División Norteamericana
un clima que produzca colaboración. Los        departamental de Educación a nivel de Unión y   para conseguir recursos adicionales:
líderes tienden a dar poder al equipo más      superintendente escolar.                        http://www.nadeducation.org.
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líderes nunca se satisfacen con el presen-
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mejor. Esta preocupación por el futuro es
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dor. Una persona puede ser íntegra, tener
iniciativa y demostrar valentía en sus con-
vicciones, pero esto no es suficiente para
ser un líder. Un líder está profundamente
insatisfecho con el status quo e inquieto
por el cambio. De acuerdo con Marcus
Buckingham, el optimismo es la esencia
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eficaz debe ser consistente, irrealista hasta
el punto de ser irracionalmente optimista.7
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una junta escolar que demuestra lide-
razgo… seguido de “haremos lo que sea
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Liderar vs administrar en juntas escolares

  • 1. Liderar es un desafío E D B O YAT T E l propósito de las juntas directivas de las instituciones Cuando las juntas educativas es el de gobernar. Pero cuando gobiernan, ¿están escolares gobiernan, liderando (conduciendo) o ad- ministrando? Algunos observa- dores piensan que muchas juntas directi- ¿están liderando o vas de escuelas primarias y secundarias, administran más de la cuenta y no lideran administrando? lo suficiente. ¿Se podría aplicar este diag- nóstico a la junta directiva de su institu- ción educativa? Para evaluar la exactitud de esta declaración analicemos algunas o ella están a cargo o son responsables por Los líderes no se satisfacen con los éxitos diferencias claves que existen entre liderar la culminación de una actividad.1 de ayer. Siempre buscan mejorar las cosas y administrar. De este modo, existe una gran diferen- y las personas. Dado que la constante cia entre liderar y administrar. Adminis- superación es la marca de la excelencia, Liderazgo y administración trar tiene que ver con “manejar cosas”, si se desea que se implementen cambios El análisis de lo que es administración mientras que liderazgo significa “ir a positivos es necesario que exista liderazgo. y liderazgo es actualmente un tema favo- lugares”. Esta es la razón por la cual Peter rito en los estudios acerca de las organiza- Quisiera sin embargo aclarar desde el Drucker cree que el liderazgo y la ad- ciones. Algunos expertos creen que el li- comienzo que a pesar de la diferencia que ministración son esenciales.2 Ambos derazgo y la administración involucran las existe entre estos conceptos, los adminis- tienen que ver con responsabilidad, con mismas conductas. Otros creen que existe tradores y las juntas directivas de las ins- rendir cuentas y “hacer que las cosas sean una profunda diferencia entre los dos. tituciones educativas deben valorar y de- hechas”. Son diferentes, pero de la misma Nuestro análisis comienza con el estu- sempeñar ambas funciones. Sin una buena forma en que la mano derecha es diferente dio del significado de las raíces de estos administración, una organización tiende de la izquierda, ambas pertenecen al mis- dos conceptos. Liderar o conducir signifi- al caos, las “cosas se escurren sin saber mo cuerpo. Una institución educativa no ca ir, viajar o guiar. Implica movimiento, por dónde” y los recursos se desperdician. tendrá éxito sin que haya un alto desempe- aventurarse hacia un territorio no explo- Una buena administración trae orden y ño en ambas áreas. rado y destinos desconocidos. Un líder es consistencia al funcionamiento diario de Las juntas directivas esperan que los alguien que influye en la dirección y en las la institución. De la misma forma en que trabajos se terminen a tiempo y dentro acciones de un grupo de personas. los niños necesitan orden y consistencia del presupuesto. Estas son tareas admi- La raíz de la palabra administrar nos en sus hogares, todos los que están ligados nistrativas. Los miembros de la junta lleva a “manejo” (uso de la mano). Tal al colegio se benefician cuando existe una esperan que las cosas sean predecibles y como James Kouzes lo señala, administrar buena administración. que haya orden, pero también esperan que tiene que ver con “manejar” crisis, mante- Pero el liderazgo es también funda- el director y la junta directiva establezcan ner el orden, mantener las cosas organiza- mental para una organización. Establece una dirección y que ubiquen a las personas das y bajo control. Cuando uno maneja las metas, una visión y una dirección para el en línea con la visión de la institución. actividades o las cosas, provoca cosas; él colegio. El liderazgo desafía al statu quo. Estas son tareas de liderazgo. Los líderes 4 28:2009 • REVISTA DE EDUCACION ADVENTISTA
  • 2. las recomendaciones de visitas previas de acreditación y las sugerencias del equipo de profesores y administradores. Esto es lo que exige el Departamento de Educación de los campos (Asociación, Unión) y los entes de acreditación de las instituciones. Muchas escuelas establecen un plan de mejoramiento de cinco años, el cual inclu- ye metas anuales capaces de ser medidas. El dilema de algunas juntas directivas es qué hacer si el director no les provee estas metas de mejoramiento para la institución. Este es el momento en que la junta escolar debe tomar una acción decisiva. Es por eso que los miembros de la junta son llamados fideicomisarios, porque la institución y su futuro les han sido confiados. Si un director se concentra mayormente en tareas administrativas, entonces la junta escolar debe “tomar el liderazgo” y asistirlo a través de algunas sesiones de desarrollo de visión para que pueda establecer un plan de cinco o diez años para la institución. 2. Recursos suficientes Luego de haber establecido la visión o el futuro deseado para la institución, la junta debe encontrar los recursos para cumplir las metas medibles de esa visión. Para la mayoría de las instituciones adven- tistas, las fuentes de dinero son las cuotas de los alumnos, el subsidio de la iglesia local, el subsidio de la Asociación y la recolección de fondos. motivan, inspiran y animan a la gente. Administrar tiene que Muchas instituciones han descubierto Los administradores valoran mucho la que la forma más fácil de aumentar sus eficiencia y desean mejorar el desempeño entradas operativas es aumentando la en las tareas que ya se están realizando. ver con “manejar cosas”, matrícula. Esta es la razón por la cual los Tienen más interés en el “cómo” y el administradores escolares y las juntas “cuándo” que en el “por qué”. Los líderes escolares deben demostrar su liderazgo en se fijan más en la efectividad. Quieren mientras que liderar esta área. Cada reunión de la junta debe estar seguros de que la gente está haciendo analizar algún aspecto del reclutamiento las cosas correctas, por la razón correcta. significa “hacer un de alumnos. ¿Qué medidas se deberían Ellos valoran el “qué” y el “por qué” del tomar para que la escuela sea más atracti- actuar de una organización. va para los alumnos y padres adventistas camino”. como así también para otros cristianos de Los cuatro roles de una junta su comunidad? directiva El reclutamiento incluye tanto atraer Las investigaciones en cuanto a las tración son fundamentales para poder nuevos alumnos a la institución como mejores prácticas y lo que se ha escrito cumplir estas cuatro funciones. mantener a los que están matriculados. acerca de este tema concuerdan en que las Mientras que el director y la junta juntas escolares de éxito tienen varios ro- 1. Establecer la visión demuestran capacidad de liderazgo al les esenciales:3 Deben establecer la visión, El director de la institución junto con aumentar la matrícula, el director y el per- encontrar los recursos para apoyar esta la junta directiva, deben definir la visión o sonal docente deben demostrar habilidad visión, valorar la responsabilidad en la futuro deseado para su institución. Dado administrativa al retener a los alumnos medida en que evalúan el progreso hacia que los colegios de calidad continuamen- que ya están matriculados. Entonces, esa visión y ser defensores convincentes te están buscando nuevos caminos para tanto las habilidades de liderazgo como de la institución a la que sirven. Este tener más éxito, las juntas establecen las de administración son necesarias para artículo considerará las funciones de las metas de superación cada año. El director enfrentar los desafíos de aumentar y man- juntas escolares exitosas a fin de mostrar presenta a la junta escolar estas metas tener los recursos de la institución. que tanto el liderazgo como la adminis- teniendo como base una revisión anual de A veces, las instituciones han aumen- REVISTA DE EDUCACION ADVENTISTA • 28:2009 5
  • 3. establecer e implementar con eficiencia los reglamentos. Debido a que una de las responsabili- dades de la junta escolar es aumentar los recursos, se deberían decir algunas pala- bras en cuanto a la recaudación de fondos y el desarrollo de la institución. Muchas juntas escolares demuestran su liderazgo contratando a un encargado de desarrollo cuya función principal es crear contactos con ex alumnos y amigos de la comuni- dad, a fin de que puedan suplir las necesi- dades de recursos financieros que tiene el colegio. La junta escolar debería consultar con el Departamento de Educación local si siente la necesidad de tener una persona para realizar esta tarea. La mayor parte de las instituciones que han contratado un encargado de desarrollo, ven con más brillantez y esperanza el futuro de la ins- titución que si esperaran que esta función la realice el director o un voluntario. Les lanzo un desafío a las juntas escolares para que muestren su liderazgo explorando enfoques creativos para la recaudación de fondos. tado su matrícula sin planificar con- también incluye ocuparse en establecer 3. Responsabilidad por el progreso secuentemente la infraestructura y la reglamentos que suplementen los códigos Otra función importante de la junta disponibilidad de profesores para atender educativos de la Unión y de la División. es evaluar el progreso hacia las metas de este cuerpo estudiantil en expansión. Los Estos códigos incluyen áreas tales como mejoramiento de la escuela. Esto exige planes estratégicos deben incluir también los ítems que deberían incluirse en el ma- una rendición de cuentas o responsabi- campañas para obtener capital. La mayo- nual del estudiante, los reglamentos para lidad frente a los padres, los miembros ría de las instituciones adventistas tienen el cobro de las mensualidades escolares de la junta, la Asociación y las agencias espacio para más alumnos y no tendrán y el costo del uso de las instalaciones de acreditación. El director, junto con el una necesidad inmediata de infraestruc- escolares. Aquí vemos nuevamente la im- Departamento de Educación del campo tura adicional, pero puede ser un desafío portancia de la reglamentación en la admi- supervisan muchas de estas evaluaciones conseguir fondos para contratar a más nistración de una organización. Mientras esenciales que incluyen mediciones estan- profesores. se requieren habilidades de liderazgo darizadas de logros y la evaluación anual La función de la junta de asegurar para descubrir recursos adicionales, se de los empleados de la institución. La recursos suficientes para la institución, necesitan habilidades administrativas para mayoría de las asociaciones y los directo- res realizan esta función administrativa de una forma profesional. Las juntas directivas deberían asegu- rarse que estas tareas administrativas se Las investigaciones sobre las mejores prácticas y lo realicen a tiempo, pero deberían delegar- las a la administración del colegio. En que se ha escrito acerca de este tema, concuerdan general, los supervisores piden a la junta que los ayude en la evaluación que deben hacer del director, pero no en la evalua- en que las juntas directivas de éxito tienen varios ción del personal docente y no docente. Si un profesor se queja a un miembro de roles esenciales: Deben definir la visión, encontrar la junta por la evaluación que recibió, no es la función de la junta cuestionar la eva- luación hecha por el director o tratar de los recursos para apoyarla, valorar la responsabilidad hacer sus propias investigaciones. La junta debería pedirle al supervisor o evaluador mientras evalúan el progreso hacia esa visión y ser que realice una nueva evaluación a fin de tener una segunda opinión y así verificar el trabajo del director. defensores convincentes de la escuela a la que sirven. 6 28:2009 • REVISTA DE EDUCACION ADVENTISTA
  • 4. O tra área en que las juntas y responsabilidad es el ¿cuán bien? y comu- los directores muestran lide- nicar cuán importante es nuestra juventud Si un director se concentra razgo es explorando maneras y la educación adventista para satisfacer de asegurar el progreso de la las necesidades de estos, es el papel del mayormente en tareas institución hacia sus metas de marketing que tiene cada miembro de la superación. Una evaluación anual de la junta directiva. satisfacción de padres y alumnos puede Tanto la junta directiva como el presi- administrativas, entonces proveer una valiosa información y sugerir dente de la institución deben demostrar áreas de mejoramiento. Las instituciones liderazgo en estas funciones básicas para la junta escolar debe deberían también evaluar en forma regular conseguir el desarrollo de la calidad del el clima espiritual del colegio. El formu- colegio. lario acortado de la encuesta Valuegenesis “tomar el liderazgo” y es una herramienta excelente que, si se usa Un llamado al auto examen en forma regular, provee un buen perfil es- Debido a que la evaluación y la ren- ayudarlo, durante algunas piritual longitudinal.4 Las juntas escolares dición de cuentas son funciones impor- deben demostrar liderazgo logrando esta tantes de la junta directiva, los miembros importante meta de la educación adven- deberían encontrar formas de evaluar su sesiones, a captar la visión tista. propia efectividad. En su deseo de eva- luar el progreso de los estudiantes y del para que pueda establecer 4. Abogar por la educación personal, se olvidan de evaluar su propio adventista trabajo. Al revisar las áreas destacadas en Las juntas directivas deben tomar este artículo, sería muy sabio evaluar las un plan de cinco a diez el liderazgo en el diseño de iniciativas deliberaciones de la junta directiva, para marcadas que compartan la historia del determinar cuánto tiempo se usa en fun- años para su institución. colegio con los miembros de iglesia y la ciones administrativas y de liderazgo. Una comunidad en general. La distinción entre auditoría de este tipo producirá grandes liderazgo y administración es obvia en dividendos. esta importante área del trabajo tanto de la Los administradores escolares son con- personas, empatía, voluntad de escuchar, junta directiva como de la administración tratados tanto para administrar como para una fuerte moral, la habilidad de colabo- de la institución. Sin embargo, la mayoría liderar en los asuntos de la institución. Los rar para alcanzar metas compartidas y la de las juntas escolares recibirían una nota presidentes de institución son responsables determinación de ganarse el respeto de baja en estas funciones y por eso las de- tanto por las habilidades administrativas su equipo. Ojalá que las personas con un safío a que sueñen en grande en esta área. como por las de liderazgo. ¿No deberían corazón y habilidades de líder sean elegi- Algunos de estos sueños pueden exigir las juntas directivas ser responsabilizadas das o designadas para ocupar puestos de gastos adicionales, pero no existe mejor con ese mismo parámetro elevado? liderazgo, porque la mayoría no nace con inversión para hacer crecer la institución y La auto evaluación de la junta directiva estas habilidades. asegurarse que los hijos de los miembros podría ser tan simple como lo es el hacer- Por definición, el liderazgo es un cami- de iglesia están matriculados en una insti- se las siguientes preguntas: nar y un proceso, no una posición. Los lí- tución adventista. ¿Están informando los 1. ¿Cuáles son nuestros puntos fuertes? deres eficientes no necesitan un título para miembros de la junta directiva, los direc- ¿Qué es lo que nuestra junta está haciendo conectarse con la gente y compartir una tores y profesores a las iglesias locales y a bien? visión que los inspire a actuar. Puede ser las juntas de iglesia las buenas noticias de 2. ¿Qué cambios podríamos hacer para esta la razón por la cual en muchos casos su institución? Mientras más ampliamen- convertirnos en una mejor junta escolar? la persona más poderosa y más influyente te se informen las buenas noticias de la ¿Cómo podemos mejorar nuestra eficien- de la junta directiva no es el presidente de educación adventista, más probabilidades cia? la junta ni de la institución. La influen- habrá que los padres valoricen la educa- 3. ¿Nuestra agenda está llena de asuntos cia viene con la sabiduría, la visión y la ción cristiana para sus hijos. Las juntas administrativos o de liderazgo? ¿Trata la habilidad para comunicar e inspirar –no escolares necesitan descubrir formas crea- junta directiva continuamente de buscar con un cargo. tivas para tomar la iniciativa y demostrar mejorar sus esfuerzos o está esperando di- Se necesita un equipo. Es un grave liderazgo en este rol esencial. ferentes resultados, al mismo tiempo que error pensar que el liderazgo es el acto Tanto las habilidades de liderazgo dirige los negocios de manera rutinaria? de una sola persona. Los líderes y los como las administrativas son esenciales seguidores se comprometen en el acto de para cumplir las cuatro funciones que Algunos pensamientos finales liderazgo conjunto. No es el “yo”, sino acabamos de enumerar, las cuales son acerca de liderazgo el “nosotros”. En realidad, un líder es fundamentales en el trabajo de una junta Un título no hace a un líder. El solo un catalizador y un animador, pero los escolar eficiente. Ellos son el qué, el hecho de que una persona tenga el título logros importantes son el resultado de cómo, el cuán bien y el marketing de la de director o de presidente de una junta no un equipo comprometido que trabaja en educación adventista. Fijar una visión del garantiza que vaya a actuar como un líder. mutua colaboración para lograr una visión futuro deseado es el ¿qué?; asegurar una Algunas habilidades directivas son innatas compartida. estructura organizativa para apoyar la vi- mientras que otras pueden ser aprendidas Persuada, no ordene. Los buenos sión es el ¿cómo?; evaluar el progreso de y desarrolladas. Un líder eficiente nece- administradores y líderes escuchan y usan los programas escolares para asegurar la sita visión, habilidad para motivar a las la persuasión como medio para convencer REVISTA DE EDUCACION ADVENTISTA • 28:2009 7
  • 5. Un líder eficiente necesita Resumen REFERENCIAS Tanto las juntas escolares como los ad- 1. James Kouzes y Barry Posner, The Leadership ministradores necesitan tanto habilidades Challenge (San Francisco: Jossey-Bass, 2002). visión, la habilidad para de liderazgo como de administración. Los 2. Stephen Covey, The 8th Habit: From Effectiveness to Greatness (Nueva York: Free directores y profesores contratados deben Press, 2004). motivar a las personas, ser fuertes en ambas áreas. Sin embargo, 3. Sherry Loofbourrow, Boardsmanship: de los dos grupos de habilidades, las que Maximizing School Board Leadership (West más se necesitan son las de liderazgo. La Sacramento, California: California School empatía, la voluntad de mayoría de los administradores obtienen Board Association, 1996), p. 10. un alto puntaje en capacidad administra- 4. Para más información acerca de esta tiva, pero se quedan cortos en liderazgo. investigación acceda a la página web de escuchar, una fuerte Es mucho más fácil (y puede parecer más Hancock Center, http//www.lasierra.edu/ urgente) mantenerse ocupado “apagan- centers/hcym. moral, la habilidad de do incendios” mientras que fallamos en 5. Nelly Bock y Brad Greene, “Lead-Management vs. Boss-Management” Journal of Adventist investigar por qué están ocurriendo con Education 69:3 (febrero/marzo 2007) pp. 16- tanta frecuencia, o en planificar medidas colaborar para alcanzar adecuadas de prevención. 21. 6. William Glasser, The Control Theory Manager Las iglesias y las instituciones deben (Nueva York: Harper Business, 1994). metas compartidas y la encontrar miembros para la junta directiva 7. Marcus Buckinham, The One Thing You Need y administradores que estén apasionados to Know (New York: Free Press, 2005) por mejorar la institución y sean optimis- determinación de ganarse tas acerca del futuro. Se necesitan líderes Fuentes adicionales con grandes sueños y que posean una Los miembros de las juntas escolares el respeto de su equipo. visión marcada. Esto es lo que los alum- deberían preguntar a sus directores o a los nos merecen, lo que los padres esperan y departamentales de educación de sus cam- lo que obtendrá la bendición de Dios. pos acerca de información sobre cómo tener una junta directiva más eficiente. La a sus seguidores. Los buenos líderes saben El Dr. Boyatt es decano mayoría de los departamentos de Educa- que el grupo con el cual trabajan necesita de la Facultad de ción a nivel de Unión han preparado guías apropiarse de la visión. Esto se logra de Educación y profesor para las juntas directivas que están dentro una mejor manera a través de la persua- en la Universidad de La Sierra, en Riverside, de su territorio. Los directores de Educa- sión y la participación mientras se está ción de las asociaciones también deberían California. Ha servido dando forma a la visión. La motivación tener acceso a la excelente presentación como pastor, profesor interna e intrínseca siempre funciona me- de nivel secundario en Power Point producida en la Unión jor que el control extrínseco y externo.5 Es y director de colegio del Pacifico Norte en la División Nortea- muy raro que la microadministración y la secundario, director de mericana. Puede remitirse a la página de coerción alimenten las buenas relaciones y Asuntos Estudiantiles, Internet de la División Norteamericana un clima que produzca colaboración. Los departamental de Educación a nivel de Unión y para conseguir recursos adicionales: líderes tienden a dar poder al equipo más superintendente escolar. http://www.nadeducation.org. que tratar de mandarlos y controlarlos. Los líderes buscan el compromiso, no sólo cumplir. La persuasión siempre le gana al mandato.6 Optimismo acerca del futuro. Los líderes nunca se satisfacen con el presen- te, porque tienen una visión de un futuro mejor. Esta preocupación por el futuro es lo que distingue al líder de un administra- dor. Una persona puede ser íntegra, tener iniciativa y demostrar valentía en sus con- vicciones, pero esto no es suficiente para ser un líder. Un líder está profundamente insatisfecho con el status quo e inquieto por el cambio. De acuerdo con Marcus Buckingham, el optimismo es la esencia del liderazgo. Para que un líder pueda ser eficaz debe ser consistente, irrealista hasta el punto de ser irracionalmente optimista.7 “Esta escuela será mejor”, es el slogan de una junta escolar que demuestra lide- razgo… seguido de “haremos lo que sea necesario para lograr esa meta”. 8 28:2009 • REVISTA DE EDUCACION ADVENTISTA