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MAXIMIZANDO 	

   EL VALOR
    DIGITAL 	

DE LAS MARCAS




      @JuanCamiloGC
            about.me/JuanCamiloGC
Las marcas más exitosas son las
que están abriendo los espacios
de comunicación y conversando
       con las personas



                             @JuanCamiloGC
                                    #CPCO5
PENETRACIÓN DE MEDIOS




        Fuente: EGM



                      @JuanCamiloGC
                             #CPCO5
¿HACE CUANTO UTILIZÓ
      INTERNET?




       Fuente: EGM

                     @JuanCamiloGC
                            #CPCO5
EVOLUCIÓN DE MEDIOS




       Fuente: EGM

                     @JuanCamiloGC
                            #CPCO5
¿En dónde debemos
  invertir nuestro
  presupuesto de
marketing entonces?


                 @JuanCamiloGC
                        #CPCO5
El marketing digital
es un reto que hoy en día
 las empresas saben que
   tienen que afrontar


                       @JuanCamiloGC
                              #CPCO5
La peor razón para estar
 en digital es pensar que la
competencia llegó primero
    y va tomar ventaja


                         @JuanCamiloGC
                                #CPCO5
Podríamos quitar
facebook, twitter y you
 tube del mundo y aún
 seguiríamos teniendo
    marketing digital



                  @JuanCamiloGC
                         #CPCO5
Lo que importa no es la
plataforma, sino lo que la
   gente hace con ella.




                       @JuanCamiloGC
                              #CPCO5
Lo realmente importante
       entonces son...	




                       @JuanCamiloGC
                              #CPCO5
Las personas!
                @JuanCamiloGC
                       #CPCO5
Las marcas siempre se
preguntan como abordar
  este 'nuevo' tema




                         @JuanCamiloGC
                                #CPCO5
¿Debo tener un fanpage?

              ¿Abro un perfil en twitter?	


¿En qué redes sociales debo estar?

                              ¿Qué digo?	

!

Los clientes están ahí pero, ¿Cómo me
conecto con ellos?

                                    @JuanCamiloGC
                                           #CPCO5
Para mi la mejor forma de responder
esto sería...


    ¿Qué puedo hacer
     por mis clientes y
      cómo podemos
    hacer cosas juntos?


                                @JuanCamiloGC
                                       #CPCO5
Lo primero que hay que
    hacer es definir el
propósito y el valor que
  entrego a mis clientes


                      @JuanCamiloGC
                             #CPCO5
Una vez esto este
 claro, podemos
    empezar...

                    @JuanCamiloGC
                           #CPCO5
¿CÓMO PODEMOS ENTONCES
 GENERAR EXPERIENCIAS QUE
NOS PERMITAN CONECTARNOS
    CON NUESTROS CLIENTES?


       Usando medios digitales...


                                    @JuanCamiloGC
                                           #CPCO5
UN MODELO INTEGRAL	

               !

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                           @JuanCamiloGC
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                                  @JuanCamiloGC
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                                  Digital	

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                                                               @JuanCamiloGC
                                                                      #CPCO5
@JuanCamiloGC
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                                                                   @JuanCamiloGC
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                    @JuanCamiloGC
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      @JuanCamiloGC
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                                 @JuanCamiloGC
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                           @JuanCamiloGC
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                                                              @JuanCamiloGC
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Caso: Portal Pastas

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                   @JuanCamiloGC
                          #CPCO5
Gerencia de activos digitales/ Seguimiento a
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                                     @JuanCamiloGC
                                            #CPCO5
En resumen debemos...
  !


• Definir un propósito

• Pensar en que podemos hacer por los
  clientes
• Conectarnos con ellos y entregarles valor

• Escucharlos (Valor compartido)

                                     @JuanCamiloGC
                                            #CPCO5
No hay porque tener
  miedo, arriesgarse
hace parte de la receta
    para conseguir
  mejores resultados


                     @JuanCamiloGC
                            #CPCO5
@JuanCamiloGC
Gracias ;)
                   http://www.netbangers.com




             Juan Camilo Gómez Cardona
             IE, MBA, MMI (MSc.) & MAC - IM
             about.me/JuanCamiloGC

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Maximizando el Valor Digital de las Marcas

  • 1. MAXIMIZANDO EL VALOR DIGITAL DE LAS MARCAS @JuanCamiloGC about.me/JuanCamiloGC
  • 2. Las marcas más exitosas son las que están abriendo los espacios de comunicación y conversando con las personas @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 3. PENETRACIÓN DE MEDIOS Fuente: EGM @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 4. ¿HACE CUANTO UTILIZÓ INTERNET? Fuente: EGM @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 5. EVOLUCIÓN DE MEDIOS Fuente: EGM @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 6. ¿En dónde debemos invertir nuestro presupuesto de marketing entonces? @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 7. El marketing digital es un reto que hoy en día las empresas saben que tienen que afrontar @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 8. La peor razón para estar en digital es pensar que la competencia llegó primero y va tomar ventaja @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 9. Podríamos quitar facebook, twitter y you tube del mundo y aún seguiríamos teniendo marketing digital @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 10. Lo que importa no es la plataforma, sino lo que la gente hace con ella. @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 11. Lo realmente importante entonces son... @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 12. Las personas! @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 13. Las marcas siempre se preguntan como abordar este 'nuevo' tema @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 14. ¿Debo tener un fanpage? ¿Abro un perfil en twitter? ¿En qué redes sociales debo estar? ¿Qué digo? ! Los clientes están ahí pero, ¿Cómo me conecto con ellos? @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 15. Para mi la mejor forma de responder esto sería... ¿Qué puedo hacer por mis clientes y cómo podemos hacer cosas juntos? @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 16. Lo primero que hay que hacer es definir el propósito y el valor que entrego a mis clientes @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 17. Una vez esto este claro, podemos empezar... @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 18. ¿CÓMO PODEMOS ENTONCES GENERAR EXPERIENCIAS QUE NOS PERMITAN CONECTARNOS CON NUESTROS CLIENTES? Usando medios digitales... @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 19. UN MODELO INTEGRAL ! Que parte de los objetivos de negocio de nuestro cliente para obtener resultados a través de los medios interactivos @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 20. Gerencia de Estrategia activos digitales Interactiva Mercadeo y Diseño y Medios online desarrollo @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 21. Planeación estratégica Digital ! ‣Digital Analytics Gerencia de Estrategia ‣Diagnóstico activos digitales Interactiva ‣Antropología Digital ‣Plan de Intervención Digital: Estrategia colectiva Mercadeo y Diseño y Medios online desarrollo @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 22. @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 23. Gerencia de Estrategia activos digitales Interactiva Diseño y desarrollo de Mercadeo y Diseño y Experiencias Medios online desarrollo ‣Resultados comprobados enfocados a objetivos de negocio ‣Diseño sitios, aplicaciones, versiones móviles, virales redes sociales @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 24. Websites / Minisites / TABs @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 25. ¿Se acuerdan de cómo hacer algo juntos? @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 26. Activaciones @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 27. Viral Redes Sociales Caso: Xbox Kinect @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 28. Móviles Caso: Papas margarita @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 29. Gerencia de Estrategia activos digitales Interactiva ! Gestión de Promociones! Enfoque en medios de Alto Impacto y de costo variable ! Mercadeo y Diseño y ‣Planeación de medios ! Medios online desarrollo ‣Piezas de siguiente generación! ‣Email Marketing ! ‣Optimización avanzada @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 30. Piezas de alto impacto Caso: Dux, Don Pascual @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 31. Banners de siguiente generación @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 32. Optimización de medios de costo variable SEM y SEO @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 33. ! Gerencia y administración activos digitales! ‣Gestión de activos digitales ! ‣Creación y administración de contenido ! Gerencia de Estrategia ‣ Gestión de redes sociales! activos digitales Interactiva ‣Evaluación y seguimiento a indicadores Mercadeo y Diseño y Medios online desarrollo @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 34. Las marcas deben crear valor agregado, no solo ofrecer productos sino contenido para sus consumidores @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 35. Creación de contenidos Caso: Portal Pastas @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 36. Gestión y administración integral de redes sociales @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 37. Gerencia de activos digitales/ Seguimiento a indicadores/ Evolución de la estrategia @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 38. En resumen debemos... ! • Definir un propósito • Pensar en que podemos hacer por los clientes • Conectarnos con ellos y entregarles valor • Escucharlos (Valor compartido) @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 39. No hay porque tener miedo, arriesgarse hace parte de la receta para conseguir mejores resultados @JuanCamiloGC #CPCO5
  • 40. @JuanCamiloGC Gracias ;) http://www.netbangers.com Juan Camilo Gómez Cardona IE, MBA, MMI (MSc.) & MAC - IM about.me/JuanCamiloGC