Maximizando el Valor Digital de las Marcas

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Conferencia en Campus Party Colombia 2012

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Maximizando el Valor Digital de las Marcas

  1. 1. MAXIMIZANDO EL VALOR DIGITAL DE LAS MARCAS @JuanCamiloGC about.me/JuanCamiloGC
  2. 2. Las marcas más exitosas son lasque están abriendo los espaciosde comunicación y conversando con las personas @JuanCamiloGC #CPCO5
  3. 3. PENETRACIÓN DE MEDIOS Fuente: EGM @JuanCamiloGC #CPCO5
  4. 4. ¿HACE CUANTO UTILIZÓ INTERNET? Fuente: EGM @JuanCamiloGC #CPCO5
  5. 5. EVOLUCIÓN DE MEDIOS Fuente: EGM @JuanCamiloGC #CPCO5
  6. 6. ¿En dónde debemos invertir nuestro presupuesto demarketing entonces? @JuanCamiloGC #CPCO5
  7. 7. El marketing digitales un reto que hoy en día las empresas saben que tienen que afrontar @JuanCamiloGC #CPCO5
  8. 8. La peor razón para estar en digital es pensar que lacompetencia llegó primero y va tomar ventaja @JuanCamiloGC #CPCO5
  9. 9. Podríamos quitarfacebook, twitter y you tube del mundo y aún seguiríamos teniendo marketing digital @JuanCamiloGC #CPCO5
  10. 10. Lo que importa no es laplataforma, sino lo que la gente hace con ella. @JuanCamiloGC #CPCO5
  11. 11. Lo realmente importante entonces son... @JuanCamiloGC #CPCO5
  12. 12. Las personas! @JuanCamiloGC #CPCO5
  13. 13. Las marcas siempre sepreguntan como abordar este nuevo tema @JuanCamiloGC #CPCO5
  14. 14. ¿Debo tener un fanpage? ¿Abro un perfil en twitter? ¿En qué redes sociales debo estar? ¿Qué digo? !Los clientes están ahí pero, ¿Cómo meconecto con ellos? @JuanCamiloGC #CPCO5
  15. 15. Para mi la mejor forma de responderesto sería... ¿Qué puedo hacer por mis clientes y cómo podemos hacer cosas juntos? @JuanCamiloGC #CPCO5
  16. 16. Lo primero que hay que hacer es definir elpropósito y el valor que entrego a mis clientes @JuanCamiloGC #CPCO5
  17. 17. Una vez esto este claro, podemos empezar... @JuanCamiloGC #CPCO5
  18. 18. ¿CÓMO PODEMOS ENTONCES GENERAR EXPERIENCIAS QUENOS PERMITAN CONECTARNOS CON NUESTROS CLIENTES? Usando medios digitales... @JuanCamiloGC #CPCO5
  19. 19. UN MODELO INTEGRAL !Que parte de los objetivos denegocio de nuestro cliente paraobtener resultados a través de los medios interactivos @JuanCamiloGC #CPCO5
  20. 20. Gerencia de Estrategiaactivos digitales Interactiva Mercadeo y Diseño y Medios online desarrollo @JuanCamiloGC #CPCO5
  21. 21. Planeación estratégica Digital ! ‣Digital Analytics Gerencia de Estrategia ‣Diagnóstico activos digitales Interactiva ‣Antropología Digital ‣Plan de Intervención Digital: Estrategia colectiva Mercadeo y Diseño yMedios online desarrollo @JuanCamiloGC #CPCO5
  22. 22. @JuanCamiloGC #CPCO5
  23. 23. Gerencia de Estrategiaactivos digitales Interactiva Diseño y desarrollo deMercadeo y Diseño y Experiencias Medios online desarrollo ‣Resultados comprobados enfocados a objetivos de negocio ‣Diseño sitios, aplicaciones, versiones móviles, virales redes sociales @JuanCamiloGC #CPCO5
  24. 24. Websites / Minisites / TABs @JuanCamiloGC #CPCO5
  25. 25. ¿Se acuerdan decómo hacer algo juntos? @JuanCamiloGC #CPCO5
  26. 26. Activaciones @JuanCamiloGC #CPCO5
  27. 27. Viral Redes SocialesCaso: Xbox Kinect @JuanCamiloGC #CPCO5
  28. 28. MóvilesCaso: Papas margarita @JuanCamiloGC #CPCO5
  29. 29. Gerencia de Estrategia activos digitales Interactiva!Gestión de Promociones! Enfoque en medios de Alto Impacto y de costo variable ! Mercadeo y Diseño y‣Planeación de medios ! Medios online desarrollo‣Piezas de siguiente generación!‣Email Marketing !‣Optimización avanzada @JuanCamiloGC #CPCO5
  30. 30. Piezas de alto impactoCaso: Dux, Don Pascual @JuanCamiloGC #CPCO5
  31. 31. Banners de siguiente generación @JuanCamiloGC #CPCO5
  32. 32. Optimización de medios de costo variable SEM y SEO @JuanCamiloGC #CPCO5
  33. 33. !Gerencia y administraciónactivos digitales!‣Gestión de activos digitales !‣Creación y administración de contenido ! Gerencia de Estrategia‣ Gestión de redes sociales! activos digitales Interactiva‣Evaluación y seguimiento a indicadores Mercadeo y Diseño y Medios online desarrollo @JuanCamiloGC #CPCO5
  34. 34. Las marcas deben crearvalor agregado, no solo ofrecer productos sino contenido para sus consumidores @JuanCamiloGC #CPCO5
  35. 35. Creación de contenidosCaso: Portal Pastas @JuanCamiloGC #CPCO5
  36. 36. Gestión y administraciónintegral de redes sociales @JuanCamiloGC #CPCO5
  37. 37. Gerencia de activos digitales/ Seguimiento a indicadores/ Evolución de la estrategia @JuanCamiloGC #CPCO5
  38. 38. En resumen debemos... !• Definir un propósito• Pensar en que podemos hacer por los clientes• Conectarnos con ellos y entregarles valor• Escucharlos (Valor compartido) @JuanCamiloGC #CPCO5
  39. 39. No hay porque tener miedo, arriesgarsehace parte de la receta para conseguir mejores resultados @JuanCamiloGC #CPCO5
  40. 40. @JuanCamiloGCGracias ;) http://www.netbangers.com Juan Camilo Gómez Cardona IE, MBA, MMI (MSc.) & MAC - IM about.me/JuanCamiloGC

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