Cómo lanzar productos/servicios TIC radicalmente innovadores: El método Lean Startup y Running Lean

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La probabilidad de que una startup tenga éxito es muy baja. En esta charla cuento cómo aumentar al máximo nuestras probabilidades de éxito con: …

La probabilidad de que una startup tenga éxito es muy baja. En esta charla cuento cómo aumentar al máximo nuestras probabilidades de éxito con:
- el método Lean Startup de Eric Ries
- y Running Lean de Ash Maurya.

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  • 1. Cómo lanzar productos/servicios TIC radicalmente innovadores: El método Lean Startup y Running Lean Joaquín Peña CEO www.emacmas.com. Doctor en Ing. Informática y DEA en Dir. de Operaciones, MBA, Prof. Uni Sevilla. Especializado en Productividad 2.0 y Empresa 2.0 y Organizador de www.e20biz.es y www.foulders.com @joaquin_pena joaquinp@us.es, joaquinp@emacmas.com Telf. 649 42 73 10 www.joaquinpenasiles.com, www.emacmas.comEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 1
  • 2. Indice • Parte 1: El Método Lean Startup • Parte 2: Running LeanEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 2
  • 3. Parte 1: El Método Lean StartupEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 3
  • 4. Vamos a montar una startup: ¿Cuánto dinero tenemos? ¿Cuánto tiempo tenemos?EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 4
  • 5. EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 5
  • 6. Primeros pasosEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 6
  • 7. Ya llevamos un tiempo funcionandoEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 7
  • 8. ¿Dónde hemos llegado?EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 8
  • 9. • Nos hemos estrellado • Hemos perdido todo el dinero y tiempo que hemos invertido • Los factores de éxito son difíciles de imaginarEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 9
  • 10. EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 10
  • 11. EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 11
  • 12. • De 3 a 4 Billones de facturación • Factores claves de éxito: – Atención al cliente desde el punto de vista emocional • La mayoría de la plantilla se dedica a atención al cliente – 60% de ratio de devoluciones – No hacemos ofertas – Entrega en 24H: Centros de distribución propios – Búsqueda de productos especialesEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 12
  • 13. ¿qué hemos aprendido? • Rellenar en directo • ?????????? • ?????????? • ?????????? • ??????????EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 13
  • 14. Probabilidad de éxitoEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 14
  • 15. ¿95% torpe?EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 15
  • 16. No depende sólo tiEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 16
  • 17. Nuestra visión está equivocadaEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 17
  • 18. ¿Qué podemos hacer? ¿Qué hace el 5%?EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 18
  • 19. De las que triunfan: 2/3 han cambiado sus planes drásticamenteEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 19
  • 20. Escuchar • Los técnicos son malos gestores • Lanza rápido • Lo importante es la ejecución, no la idea • No te enamores de tu idea • Si no tienes beneficios, tienes un proyecto, no una empresa • El 95% de las startups se caen • Mínimo producto viable • A/B Testing • Acabarás haciendo algo distinto • A la tercera va a la vencidaEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 20
  • 21. Nadie escarmienta en cabeza ajenaEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 21
  • 22. ¿Principales problemas del emprendedor?EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 22
  • 23. Sin dinero, ciego, sordo y mudoEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 23
  • 24. Proyectos muy bien ejecutados que nadie compra El mundo está lleno de productos construidos de manera impecable, que nadie compraEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 24
  • 25. Eric Ries – Lean StartupEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 25
  • 26. Bases Lean Startup Éxito Obsesión por valor y crecimiento Eliminar Ineficiencias al buscar el éxito Método CientíficoEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 26
  • 27. Iterar APRENDER CREAR MEDIREMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 27
  • 28. The validated learning loop APRENDER CREAR MEDIREMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 28
  • 29. Agorafobia – Get out of the buildingEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 29
  • 30. Mínimo producto viableEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 30
  • 31. De uno en uno, por favorEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 31
  • 32. Características Pull vs PushEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 32
  • 33. The validated learning loop APRENDER CREAR MEDIREMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 33
  • 34. Hipótesis + Indicadores Auditable Accionable AccesibleEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 34
  • 35. Ejemplo de indicadores Margen Crecimiento Valor del Coste Porcentaje Porcentaje Ganancias ciclo de Beneficio Incremento Adquisición de de por cliente vida de por cliente Clientes Cliente Retención Conversión clienteEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 35
  • 36. A/B TestingEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 36
  • 37. The validated learning loop APRENDER CREAR MEDIREMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 37
  • 38. Pivotar o persistirEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 38
  • 39. Problemas: 5 por quéEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 39
  • 40. ConclusionesEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 40
  • 41. Te vas a estrellar seguro jperea@us.esEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 41
  • 42. Enfócate en encontrar el éxito Éxito Obsesión por valor y crecimiento Eliminar Ineficiencias Método CientíficoEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 42
  • 43. Ensayo y error hasta éxito APRENDER CREAR MEDIREMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 43
  • 44. Running Lean – Ash MauryaEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 44
  • 45. Product/Market Problem/Solution Fit Product/Launch FitEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 45
  • 46. Product/Market Problem/Solution Fit Product/Launch FitEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 46
  • 47. Lean Canvas – Plan A hoyEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 47
  • 48. Lean Canvas en esta faseEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 48
  • 49. Entrevista ProblemaEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 49
  • 50. Entrevista ProblemaEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 50
  • 51. Complementar Lean CanvasEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 51
  • 52. Crea una Demo • Construye una demo – Video – Mockup – NO es el productoEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 52
  • 53. Entrevista SoluciónEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 53
  • 54. Entrevista Solución …EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 54
  • 55. Indice Product/Market Problem/Solution Fit Product/Launch FitEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 55
  • 56. Lean Canvas en esta faseEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 56
  • 57. Crea un Landing PageEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 57
  • 58. Construye el Mínimo Producto ViableEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 58
  • 59. Mide el progresoEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 59
  • 60. Entrevista MVPEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 60
  • 61. Entrevista MVPEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 61
  • 62. Indice Product/Market Problem/Solution Fit Product/Launch FitEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 62
  • 63. EMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 63
  • 64. Conclusiones 1. Hay tirarse a la piscina 2. Pero con medidas de seguridadEMACMAS – Cómo lanzar productos/servicios radicalmente innovadores sin morir en el intento: Lean Startup 64