SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Rich Unique Dark Mysterious Delicate Smooth Deep Sensual Intense Balanced Strong Character Pauline Jansen  .  Sophie Konings  .  Florian Boelman  .  Johan Goedhart
Nespresso.    Whatelse ?  Het merk Nespresso Drijfveer  Nespresso Trilogie ,[object Object]
 Moderne en stijlvolle machines
 Goede service naar klantNespresso Ultimate Coffee Experience Nespresso Case |         Pauline . Sophie . Florian . Johan 2
Nespresso.    What else ?            Service                              Cups                      Nespresso Machines
Nespresso.    Whatelse ?  Visie Het ideaal van Nespresso is om te worden beschouwd en gerespecteerd als hét toonaangevende kwaliteitsbedrijf voor geportioneerde koffie en overal ter wereld te gelden als een symbool voor de perfecte kop koffie. Nespresso Case |         Pauline . Sophie . Florian . Johan 4
Nespresso.    Whatelse ?  Missie Het leveren van perfecte koffie. Nespresso is een bedrijf dat wordt gedreven door de vraag naar kwaliteit, innovatie en perfectie om uiteindelijk het ultieme kopje koffie te leveren.  Nespresso Case |         Pauline . Sophie . Florian . Johan 5
Nespresso.    Whatelse ?  Vraagstelling In hoeverre komen de merkwaarden van Nespresso terug in het Nespresso magazine en in welke mate komen deze merkwaarden overeen met de merkassociaties van de consument?  Nespresso Case |         Pauline . Sophie . Florian . Johan 6
Nespresso.    Whatelse ?  Nespresso Magazine ,[object Object]
 Gratis voor clubledenThema’s: ,[object Object]
 Mensen & Genoegens
 Heerlijk moment
 Nespresso Style
 Nespresso InsideNespresso Case |         Pauline . Sophie . Florian . Johan 7
Nespresso.    Whatelse ?  Methode ,[object Object]

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Merkwaarden in Nespresso-magazine

  • 1. Rich Unique Dark Mysterious Delicate Smooth Deep Sensual Intense Balanced Strong Character Pauline Jansen . Sophie Konings . Florian Boelman . Johan Goedhart
  • 2.
  • 3. Moderne en stijlvolle machines
  • 4. Goede service naar klantNespresso Ultimate Coffee Experience Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 2
  • 5. Nespresso. What else ? Service Cups Nespresso Machines
  • 6. Nespresso. Whatelse ? Visie Het ideaal van Nespresso is om te worden beschouwd en gerespecteerd als hét toonaangevende kwaliteitsbedrijf voor geportioneerde koffie en overal ter wereld te gelden als een symbool voor de perfecte kop koffie. Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 4
  • 7. Nespresso. Whatelse ? Missie Het leveren van perfecte koffie. Nespresso is een bedrijf dat wordt gedreven door de vraag naar kwaliteit, innovatie en perfectie om uiteindelijk het ultieme kopje koffie te leveren. Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 5
  • 8. Nespresso. Whatelse ? Vraagstelling In hoeverre komen de merkwaarden van Nespresso terug in het Nespresso magazine en in welke mate komen deze merkwaarden overeen met de merkassociaties van de consument? Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 6
  • 9.
  • 10.
  • 11. Mensen & Genoegens
  • 14. Nespresso InsideNespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 7
  • 15.
  • 16.
  • 17. Nespresso. Whatelse ? Belangrijkste merkwaarden Vanuit reclame, missie, visie, jaarverslag, website Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 9
  • 18.
  • 19. Bekend met Nespresso: 87,3%
  • 20.
  • 21. Magazinebekendheid: 16,5%Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 10
  • 22.
  • 26. Uniek: 8.4%* Kwaliteit en innovatief komen terug * Eerlijke koffie (duurzaamheid) en stijlvol ontbreken En ik heb ook veel waardering voor wat Nespresso doet op het gebied van duurzaamheid en ecologie. Ik vind dat heel belangrijk. Ik vind het mooi dat Nespresso zich inzet voor topkwaliteit. Een leven zonder Nespresso zou een beetje saai zijn. Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 11
  • 27.
  • 31. Kwaliteit: 3.64* Kwaliteit, innovatief komen terug! * Eerlijke koffie ontbreekt Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 12
  • 32.
  • 36. Wereldse sfeerNespresso clubleden (krijgen magazine) sterkere associaties met de waarden dan niet-leden. Geen verschil op eerlijke koffie (duurzaamheid) en stijlvol. Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 13
  • 37. Nespresso. Whatelse ? Conclusie 1. Kwaliteit, innovatie komen vaak terug in het magazine en bij de associaties consument. 2. Het krijgen van het magazine als clublid lijkt indirect de waarden en twee van de vier centrale waarden (kwaliteit en innovatie) van Nespresso te versterken 3. Eerlijke koffie/duurzaamheid, als centrale waarde, niet sterk in magazine en komt niet over bij consument  ruimte voor verbetering Voor een aantal en zeker ook twee centrale waarden geldt dus dat ze overtuigender zijn voor bestaande klanten/ clubleden  positief voor relatiemedia als het magazine. Relatiemedia versterken de centrale waarden bij de klanten. Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 14
  • 38. Nespresso. Whatelse ? Tot slot De vraag is of waardenversterking door het relatiemedium effect heeft op omzet en merkloyaliteit tegenover Nespresso? What else ? … Nothing else? Nespresso Case | Pauline . Sophie . Florian . Johan 15

Editor's Notes

  1. merkwaarden: merk, koffie, machines, boutique en magazine
  2. Belangrijksrte merkwaarden vanuit visie nespresso: kwaliteit, innovatief, duurzaam (eerlijke koffie)Kwaliteit en innovatief komen over bij de consument als een van de sterkste merkwaarden, maaaaaarGemiddelden laten zien dat sterkte nog voor verbetering vatbaar is < 4,00
  3. Belangrijksrte merkwaarden vanuit visie nespresso: kwaliteit, innovatief, duurzaam (eerlijke koffie)Kwaliteit en innovatief komen over bij de consument als een van de sterkste merkwaarden, maaaaaarGemiddelden laten zien dat sterkte nog voor verbetering vatbaar is < 4,00
  4. 1e conclusie: is dus dat de merkwaarden van Nespresso in ieder geval consistent overkomen bij de doelgroep of ze het vaak of niet vaak drinken, ze wel of niet bekend zijn met het magazine, etc.2e conclusie: Wanneer er wel een verschil blijkt te zijn in waarden is het altijd zo dat mensen die meer bekend zijn met of in aanraking zijn geweest met het merk of klant zijn (machine bezitten, magazine bezitten, vaker drinken), ook een sterkere waarde hebben  Daaruit kun je concluderen dat de waarden meer overkomen bij mensen die veel in aanraking zijn geweest met het merk of al klant zijn. Voor de mensen die onbekend zijn met het merk en geen klant zijn komen deze waarden minder sterk over.In hoeverre komen de merkwaarden van Nespresso terug in het Nespresso magazine en in welke mate komen deze merkwaarden overeen met de merkassociaties van de consument?
  5. 1e conclusie: is dus dat de merkwaarden van Nespresso in ieder geval consistent overkomen bij de doelgroep of ze het vaak of niet vaak drinken, ze wel of niet bekend zijn met het magazine, etc.2e conclusie: Wanneer er wel een verschil blijkt te zijn in waarden is het altijd zo dat mensen die meer bekend zijn met of in aanraking zijn geweest met het merk of klant zijn (machine bezitten, magazine bezitten, vaker drinken), ook een sterkere waarde hebben  Daaruit kun je concluderen dat de waarden meer overkomen bij mensen die veel in aanraking zijn geweest met het merk of al klant zijn. Voor de mensen die onbekend zijn met het merk en geen klant zijn komen deze waarden minder sterk over.In hoeverre komen de merkwaarden van Nespresso terug in het Nespresso magazine en in welke mate komen deze merkwaarden overeen met de merkassociaties van de consument?