El documento describe las claves para crear una imagen de marca efectiva, incluyendo analizar las demandas del mercado, posicionar la marca en la mente del consumidor, y desarrollar un plan estratégico de comunicación que utilice herramientas como marketing directo, relaciones públicas, y eventos para transmitir quién es la marca y asegurar que sea reconocida.

1. Comunicación Corporativa
Claves para crear la imagen de marca

2. 1 Imagen de marca
El éxito de una compañía va a
depender en gran medida de la
imagen que proyecte tanto hacia el
exterior como internamente.
Proyectar una buena imagen
corporativa no es ni más ni menos
que hacer que el público tenga un
conocimiento, una opinión y una
valoración positivas de la organización
y, por tanto, de los productos y
servicios que ofrece una empresa.

3. 2 Comunicación corporativa
Posicionar una marca, producto o
servicio requiere de un análisis previo
del mercado para conocer qué es lo
que demandan los consumidores y en
qué situación se encuentra el sector.
Además, hay que analizar qué canales
de distribución son las más rentables
para la posterior comercialización.
La comunicación corporativa
entonces, aporta un valor añadido
permitiendo crear en la mente del
consumidor un mapa de
posicionamiento donde las
marcas estarán mejor o peor
posicionadas en función de cómo
comuniquen su marca.

4. 3 Definición plan
La comunicación empresarial tal y
como la conocemos hoy, ha
sufrido muchísimos cambios en la
última década y en gran medida,
en lo que respecta al consumidor
y a los canales. Consta de un plan
que contiene tres grandes áreas:

5. 4 Herramientas
Son muchas las herramientas que
la comunicación pone a nuestra
disposición y que bien utilizadas
pueden aportarnos importantes
ventajas competitivas adaptadas
a las necesidades de un público
objetivo determinado:
Marketing directo
Product placement
Marketing relacional
Relaciones públicas
Patrocinio
Internet
Eventos

6. 4 Herramientas
Todas estas tareas las llevará a cabo
la dirección de comunicación y
marketing de la compañía, que son
las encargadas de elaborar el plan
estratégico de imagen. Un plan de
comunicación bien planificado
asegurará que una marca transmita
quién quiere ser y que su público la
reconozca.

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