Este documento presenta un proyecto de Innspiral para implementar un sistema de innovación en empresas chilenas a través de financiamiento de CORFO. El proyecto consiste en tres módulos: generación sistemática de proyectos de innovación, gestión de intraemprendedores, y establecimiento de un sistema de innovación permanente. El objetivo es diseñar e implementar procesos que permitan sistematizar la innovación y alinearla con la estrategia de las empresas participantes.
Innspiral consolida experiencia en innovación LATAM
1. www.innspiral.com
Agosto, 2013 - Santiago, Chile
Plataforma de Innovación
Financiamiento CORFO: “Gestión de innovación en empresas chilenas”
Este documento no debe circularse, citarse
o reproducirse para distribución hacia fuera de la
organización sin la previa autorización por
escrito de INNSPIRAL.
www.innspiral.com
2. www.innspiral.com
INNSPIRAL es una empresa consolidada, especialista en incorporar
la innovación como un quehacer de importantes compañias LATAM
INNSPIRAL una empresa consolidada
Fundada en Chile en 1989
Con experiencia:
• Asesorando a los más altos ejecutivos y
líderes en las principales empresas de
LATAM
• En más de 700 proyectos de los
distintos ámbitos de consultoría
• En 20 países
Estados Unidos
México
Colombia
Perú
Chile
Brasil
Experiencia INNSPIRAL
3. www.innspiral.com
Durante los últimos 4 años, Innspiral ha desarrollado más de 50
proyectos de innovación para empresas en Chile y LATAM
Selección clientes 2009 - 2013
DIVISION CHAGRES
(Perú)
(Brasil)
(Perú)
(Latam)
(Colombia)
Experiencia INNSPIRAL
(Latam) (Brasil)
(Perú)
5. Proyecto CORFO: Innspiral – UAI
El proceso de innovación está constituido por tres etapas:
Lanzamiento, Consolidación y Mantención
Enfoque Conceptual
Etapas para un proceso exitoso de Innovación
Fuente: Metodología Innspiral 5
LANZAMIENTO
(Rol, Focos,
Proyectos,
Emprendedores,
Diseño Sistema)
CONSOLIDACIÓN
(Operación Sistema: Comités,
Emprendedores, Trust,
Carga proyectos)
MANTENCIÓN
(Innovación Abierta y
Gestión Permanente)
12-2412 Permanente
Alcance
propuesta
Sistematización
Innovación (%)
FASE IIFASE I FASE III
Tiempo (Meses)
100
80
60
40
20
6. Proyecto CORFO - INNSPIRAL
CORFO ha lanzado una nueva iniciativa de fondos concursables para
potenciar la “Gestión de Innovación para Empresas Chilenas”
Oportunidad CORFO
Objetivos Línea de Financiamiento CORFO (hasta un 40% de financiamiento)
6
Implementar un programa que incorpore progresivamente al interior de las
empresas, valores, principios y prácticas específicas para fomentar la innovación
1
Diseñar e implementar procesos que permitan sistematizar la innovación
y alinearla con la estrategia de la empresa
2
Generar una cartera de proyectos, como resultado de la puesta en marcha
del proceso de innovación
3
7. Proyecto CORFO - INNSPIRAL 7
La metodología considera tres ámbitos de acción sinérgicos, con
mucho énfasis en la Generación Sistemática de Negocios
Fuente: Metodología Innspiral
Innovación
en las
empresas
Módulo de Formación
1
Generación Sistemática de Proyectos
de Innovación
2
Difusión
3
Metodología
Diseñar e iniciar
operación
2013 - 2014
Creación de Proyectos de Innovación
A
Gestión de Intraemprendedores
B
Sistema de Innovación
C
8. Proyecto CORFO: Innspiral – UAI 8
Módulo I
12 Horas
Inmersión y
Agenda de
Innovación
Emprendimiento
Corporativo
Proceso y
Estrategia de
Innovación
Módulo II
12 Horas
Innovación en
Valor
Innovando
desde el
consumidor y
conectando
tendencias
Desing
Thinking
Módulo III
12 Horas
Módulo IV
12 Horas
Módulo V
20 Horas
Herramientas
de Creatividad
Gestión de
Ideas y
Portafolio
Visualización y
Prototipeo
Gestión de la
Innovación
Gestión del
Portafolio de
Innovación
Gestión del
Cambio para la
Innovación
Conceptos de
Innovación
Herramientas
de Observación
Modelo de
Negocio
Prototipeo
Planes de
Negocio
Venta y trabajo
a Cliente
1 Módulo de Formación
El Programa de Formación Ejecutiva incentiva el "aprender haciendo”,
permitiendo acercar a los alumnos a los negocios
9. Proyecto CORFO - INNSPIRAL
La Creación de Negocios permitirá construir y gestionar un portafolio
de proyectos alineado con la estrategia corporativa de la empresa
* = Innspiral apoyará en el desarrollo de hasta 2 proyectos por empresa 9
Rol, Metas
y Focos de
Innovación
Profundiza-
ción de
Focos
Profundiza-
ción de
Desafíos
Generación
Proyectos
de
Innovación
Desarrollo
y Gestión
de
Proyectos
• Entendimiento
Situación Actual
• Definición de
Rol, Metas y
Focos de
Innovación
• Recopilación de
evidencia
• Definición de
Desafíos de
Innovación
• Recopilación de
evidencia
• Priorización de
Desafíos
• Generación
ideas de Negocio
• Creación
Conceptos de
negocio
• Profundización
Conceptos de
Negocio
• Diseño Perfiles
de Negocio
• Diseño de un
Modelo de
Negocio para
cada Perfil
• Gestión de
Portafolio de
Innovación
2 Generación Sistemática de Negocios Creación de NegociosA
Generación Portafolio de Proyectos de Innovación (8
meses)
Gestión Portafolio
de Innovación * (4
meses)
10. Proyecto CORFO: Innspiral – UAIFuente: Metodología Innspiral 10
2 Generación Sistemática de Negocios Gestión de IntraemprendedoresB
La Gestión de Intraemprendedores asegurará una adecuada selección,
formación y apoyo a quienes liderarán los proyectos de innovación
• Reclutamiento de
potenciales candidatos
• Realización test,
evaluación de en
proceso y entrevistas a
candidatos
• Selección y asignación
de proyectos
• Estructuración del
apoyo al
intraemprendedor y
búsqueda de los
integrantes
adecuados
• Implementación del
Trust de innovación
• Preparación y
ejecución de clases y
talleres
• Acompañamiento a
intraemprendedores
en el día a día
• Capacitación de
evaluadores
• Evaluación de
intraemprendedores
• Retroalimentación a
intraemprendedores
Evaluación
Formación y
Desarrollo
Círculo de
Apoyo
Reclutamiento
y Selección
Gestión de Intraemprendedores
11. Proyecto CORFO: Innspiral – UAI
El Sistema de Innovación es el que posibilita que el proceso de
innovación ocurra permanentemente año a año
Fuente: Metodología Innspiral 11
2 Generación Sistemática de Negocios Sistema de InnovaciónC
Sistema de Innovación
Estrategia Corporativa
Resultados
Generación y Gestión
de Proyectos
IV Soporte
III Habilitadores
Gestión del
Portafolio de
Innovación
Selección y Gestión
de
Intraemprendedores
Nivel Estratégico
Rol, Metas y
Focos de
Innovación
I
Gestión del
Conocimiento
Posicionamiento
y Difusión
Alianzas
Organización
Recursos
II Nivel Ejecución
La Estrategia Corporativa define la estrategia y los criterios de decisión del sistema de
innovación; a su vez, los resultados del sistema sirven de input para re-orientar la estrategia
Control de
Gestión
12. Proyecto CORFO: Innspiral – UAI
La Difusión tiene por objetivo generar un contexto proclive a la
innovación dentro de la organización
Fuente: Metodología INNSPIRAL 12
3 Difusión
Difusión inicial
Programa de
difusión del
proyecto
Difusión final
• Generar sensibilidad y
preparación de la
organización
• Presentar resultados
de Rol y Focos de
Innovación definidos
• Presentar los resultados del
proceso y preparar a la
organización para la etapa
siguiente, asegurando la
continuidad de la innovación
• Diseñar y apoyar en el
desarrollo de un programa
de comunicación que permita
involucrar y hacer partícipe a
toda la organización del
proceso de cambio
13. Proyecto CORFO - INNSPIRAL
INNSPIRAL ha liderado tres proyectos CORFO “Promoción de la
Gestión de la Innovación en Empresas Chilenas” con 13 empresas
Experiencia
13
PLATAFORMA 2009 - 2010
PLATAFORMA 2011- 2012
PLATAFORMA 2012- 2013
15. www.innspiral.com
Entre los clientes que ha atendido, se encuentran Agrosuper; Bayer; BBVA; Clínica Santa María; Cintac (Grupo
CAP, Compañías de Acero del Pacifico); Corporación del Cobre, CODELCO; Chilectra (Santiago), Codensa
(Bogotá), Coelce (Fortaleza, Brasil), Edelnor (Lima, Perú), cuatro de las distribuidoras eléctricas del Grupo Endesa
de España en Latino América; Empresa Nacional del Petróleo, ENAP; Grupo COPESA; Grupo Forestal Arauco;
Grupo Gasco; Grupo Invertec; Grupo Indumotora; Grupo Pellas (Nicaragua); Grupo Motta (Panamá); Presto
(Grupo D&S); Telefónica Chile; Rodelag Retail (Panamá) y Viña San Pedro (Grupo Luksic).
Iván Vera
Director y Socio Fundador de INNSPIRAL
Socio y Gerente General de INNSPIRAL S.A., empresa de consultoría líder en
gestión de la innovación y el crecimiento empresarial, filial del Grupo
Invertec, fundada en 1989.
Es Fundador y Director de El Club de Innovación, el cual en 2004 es iniciado
con cuatro compañías. A la fecha está integrado por 48 empresas, de las
cuales 20 son multinacionales como 3M, Bayer, BBVA, Clariant, Endesa,
Gerdau, Siemens y otras.
En 2009 fundó The FoodLinks, compañía de innovación en el mercado de
alimentos en China, con matriz en Santiago y filial en Shanghai. En 2010, su
primer año de operación, The FoodLinks exportó 3 MM US$. En 2011
duplicará sus operaciones.
En 2010 fundó INNVIRAL, compañía de innovación en marketing digital y
cominicación de marcas a través de redes sociales.
Es Ingeniero Civil Electricista de la Universidad Técnica Federico Santa María;
Diplomado en Evaluación de Proyectos de Inversión de Capital por la
Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Chile y
Diplomado en Ingeniería Nuclear en el Centro de Investigaciones
Medioambientales y Tecnológicas, CIEMAT de España.
Durante los últimos 22 años, ha dirigido más de 300 proyectos de consultoría
para empresas de los sectores agroindustrial; alimentos; energía;
educacional; forestal; manufacturero; minero; salud; seguros y
telecomunicaciones.
16. www.innspiral.com
Asimismo, ha dirigido equipos de consultoría para la creación de valor para entidades de gobierno y sin fines de
lucro, tales como el Banco Interamericano del Desarrollo (BID); Banco Mundial; Biblioteca del Congreso Nacional en
Chile; Corporación de Fomento de la Producción (CORFO); Innova Chile; Presidencia de la República de Panamá;
Universidad Técnica Federico Santa María, Universidades en Chile y diversos ministerios y agencias
gubernamentales de América Latina.
Conferencista Internacional
El Sr. Vera ha dictado conferencias en gestión de la innovación para empresarios, directores y gerentes de AGFA
2006 y 2007 (100 ejecutivos); AMPLA (Río de Janeiro); ANDI 2005 y 2006 Asociación de Empresarios de Colombia,
Cali, (300 empresarios y ejecutivos); ASIQUIM Asociación de Industriales Químicos de Chile 2005 (200 empresarios
y ejecutivos); Banco BCI; Banco BICE; BICE Vida; Clariant Chile; Clínica Santa María; COELCE (Fortaleza); Codensa
(Bogotá); CAF, Corporación Andina de Fomento, Lima, 2005 (200 ejecutivos); Edelnor (Lima); Empresa Nacional del
Petróleo; Expomanagement 2007, Paraguay (500 ejecutivos); GASCO (Grupo CGE); GRIVAL de Grupo Corona
(Bogotá); ILAFA, Instituto Latinoamericano del Fierro y el Acero, Río de Janeiro, 200 ejecutivos y empresarios);
Ipiranga (Brasil); Laboratorio Chile; Komatsu Airlines; MetLife; Microsoft; ORACLE; Shell; Siemens y Ultramar.
Desde 2003, el Sr. Vera se ha desempeñado como profesor y relator de clases de la Escuela de Negocios de la
Universidad Adolfo Ibáñez a alumnos del MBA Executive y del MEV (Magíster en Dirección Estratégica de Ventas) y
en cursos cerrados a altos ejecutivos de empresas de diversos sectores de la economía:Angloamerican; BBVA;
Collahuasi; Emel; Entel PCS; Komatsu Airlines; Polpaico; P&O NedLloyd; Chilectra; Kimberly Clarke; etc.
Otros s Directivos y Académicos
Director del Círculo de Innovación y Tecnología de ICARE (Chile); Director de INVERTEC Seafood S.A.; y profesor de
la Universidad Adolfo Ibáñez y la Universidad de Los Andes (Chile).
Jurado del Premio a la Innovación “Werner von Siemens” de la empresa Siemens Chile.
Presidente del Congreso de Innovación y Emprendimiento ICARE, versiones 2007 y 2008.
Iván Vera (continuación)
Director y Socio Fundador de INNSPIRAL
17. www.innspiral.com
Arturo Herrera S.
Gerente General INNSPIRAL LATAM
Educación
• Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María
• Magíster en Comportamiento del Consumidor Universidad Adolfo Ibañez
Actividades profesionales
• Profesor de Introducción a la Ingeniería Civil Industrial y Gestión Estratégica de la
Universidad Técnica Federico Santa María
• Profesor de innovación en programas de educación ejecutiva en Universidad
Adolfo Ibañez y Universidad de los Andes
• Conferencista en eventos de innovación en Chile, Brasil y Ecuador
• Co-Founder de MangaCorta.cl
Experiencia Profesional
• Más de 9 años de experiencia en consultoría en innovación, principalmente en temas como estrategia corporativa,
gestión de innovación y desarrollo de nuevos negocios. Ha desarrollado proyectos de consultoría tanto en Chile como
en la región (México, Perú, Brasil y Argentina).
• Ha participado y liderado proyectos de consultoría en:
– Industrias: Utilities, Minería, Telecomunicaciones y Entretenimiento, Gas Licuado, Retail Financiero, Alimentos,
Automotriz, Banca, Retail, Agro-Business y Sector Público, entre otras.
– Temas: Desarrollo de estrategias de crecimiento, desarrollo de nuevos negocios y gestión de la innovación.
• Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Coelce (Distribuidora de Endesa en Fortaleza, Brasil), Chilectra,
Gasco GLP, Agrosuper, Ministerio de Agricultura, Fundación para la Innovación Agraria (FIA), Minera Los Pelambres
(AMSA), SODIMAC, Banco Santander, Grupo BCP (Perú), D&S Servicios Financieros (Presto), VTR, ING (Brasil y
México), BancoEstado MicroEmpresas , Bayer CropScience, FINNING Caterpillar y Grupo Indumotora.
• Desde 2010 se desempeña como Gerente General de INNSPIRAL, periodo en el cual consolido el crecimiento de la
compañía, abriendo operaciones en Lima, Perú y consiguiendo nuevos clientes en Brasil y Colombia
18. www.innspiral.com
Iván Gezan P.
Business Partner INNSPIRAL
Educación
Ingeniero Civil, Universidad de Chile
MBA, Universidad de Michigan
Fluido en Inglés y Portugués
Actividades profesionales
Representante en Chile de Leadgate, Private Equity
Profesor de Programas Ejecutivos, Universidad Adolfo Ibañez
Profesor de emprendimiento en ASEXMA
Profesor de emprendimiento corporativo en Club de Innovación
Experiencia Profesional
Su experiencia como consultor se ha desarrollado en Chile, Brasil, EEUU, Uruguay, Inglaterra y Alemania
Se desempeñó como consultor senior en McKinsey & Company en proyectos como:
– Diagnóstico, diseño e implementación de procesos, organización y estrategias comerciales en banco líder chileno,
participando en plan de captura de US$20 M
– Rediseño de organización, procesos y sistemas para empresa Eléctrica Brasileña, reduciendo costos 15%
– Valuación de mayores empresas brasileñas de fertilizantes, identificando US$50 M
– Análisis estratégica y financiero y recomendación de foco comercial para compañía global Telecom
Como asesor externo para:
– Leadgate, Private Equity (controladores de Aerolínea Pluna): Lideró definición estratégica de próximos destinos de
aerolínea, Dirigió equipo que definió metas de los 5 países (US$ 104 M), Diseñó programa de viajero frecuente, analizó
sistemas informáticos aeronáuticos a utilizar, estructuró plan de marketing
– Departamento Interior de EEUU: Lideró plan de negocios de Energía Eólica, por inversión de US$3.5Bn
– SYNTEL: Diseñó estrategia de expansión a Europa de empresa estadounidense de TI
Como Asistente del Director Ejecutivo en Instituto Chileno del Acero: Co-lideró el primer plan estratégico de la Industria (generación
de Cluster), logrando el instituto aumentar su influencia sobre participantes del mercado, gerenció la administración y finanzas,
escribió artículos técnicos y promocionales, entre otros
19. www.innspiral.com
Joselyn Bravo
Business Partner INNSPIRAL
Educación
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, Máster Innovación UAI
Estudios de Dirección de Proyectos en USM, Negociación avanzada método
Harvard en Fundación Chile.
Actividades profesionales
Ha sido profesora de metodología en modelos de Negocio, innovación y
herramientas para emprender en USM, UAI , Universidad Mayor y empresas
como Frutos del Maipo. Adicionalmente ha sido conferencista en
organizaciones como Prochile y Fundación País Digital Chile
Experiencia Profesional
Más de 7 años de experiencia en gestión y dirección de proyectos en estrategia corporativa, gestión de innovación y
desarrollo de nuevos negocios. Ha liderado proyectos de gestión para la industria del Retail (Carozzi), banca (Banco
Estado, proyecto CRM) y Aeroportuaria (Aeropuerto Arturo Merino Benítez)
Desde el año 2009 se ha desempeñado como consultor de la empresa INNSPIRAL desarrollando proyectos de alto impacto
en diversas industrias:
− D&S (Presto), en la operación de proyectos de innovación y gestión de emprendedores
− BST Servicios Financieros en la gestión de proyectos de innovación y gestión de emprendedores
− Synapsis, Indura, Frutos del Maipo y ACHS en la incorporación de la innovación en la organización
− ING México y BBVA en la identificación de una estrategia de innovación
− BayerCropscience en el diseño de Modelo de Negocios innovadores para servicios
− Angloamerican, fundición Chagres, en la identificación de un portafolio de Innovación
− Grupo ACP, Perú, Líder en la industria de la Microempresa, en las incorporación de la Innovación a su gestión
− Salmofood, en la estrategia de crecimiento con metodología de Innovación
− Metro, en la identificación del Portafolio de Negocios No Tarifarios
− Endesa Chile y Perú, en la identificación del Portafolio de Negocios No Tarifarios
− Mall Plaza, en el diseño del sistema de Innovación
− Sodimac, en el diseño del Proceso de Innovación que apalancará su crecimiento
20. www.innspiral.com
Johan Arentsen A.
Business Manager INNSPIRAL
Educación
• Ingeniero Civil Industrial, Universidad Católica de Valparaíso -
Ruhr Universität Bochum
• Conocimiento avanzado de Inglés y Alemán certificado
• Máster en Innovación Universidad Adolfo Ibañez
Actividades profesionales
• Profesor de Innovación y Emprendimiento en Universidad Diego Portales
• Moderador de talleres en empresas y educación ejecutiva
Experiencia Profesional
• 5 años de experiencia en búsqueda, diseño, desarrollo y ejecución de soluciones a problemas o necesidades
insatisfechas u obsoletamente satisfechas, a través de la metodología de Innovación, en forma sustentable para
la empresa, comunidad, personas y accionistas, apalancándose en emprendedores e intraemprendedores.
• Ha participado y liderado equipos multidisciplinarios de consultoría en:
• Industrias: Financiera, Servicios, Utilities, Alimentos, TI y Retail
• Áreas funcionales: Desarrollo de estrategias de crecimiento sustentable, gestión y desarrollo de
emprendedores e intraemprendedores, diseño de nuevos modelos de negocio y gestión de la innovación.
Incremento en eficiencia energética, mejoras de alto impacto en procesos industriales.
• Formatos: Ha desarrollado consultoría a nivel de diseño, implementación y ejecución, además de la
operación formato BPO (Business Process Outsourcing)
• Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Arcor (Dos en Uno), Moletto, Santander, Metro S.A., E-CL
(Edelnor, Distrinor, Electroandina), ENDESA, ING LATAM, D&S Servicios Financieros (Presto), Exceed Group,
Cuevas Abogados y Thauma (Imprenta & Diseño)
Intereses
• Músico (bajo eléctrico) , diseño de productos y mecánica automotriz
21. www.innspiral.com
Bruno Serrano
Business Manager INNSPIRAL
Educación
• Ingeniero Comercial, Universidade Nova de Lisboa, Portugal
• MBA, Universidade Nova de Lisboa, Portugal
• Fluente en Portugués, Inglés y Castellano
Experiencia Profesional
• Se desempeña como Business Manager en INNSPIRAL desde el 2008
• Áreas de expertise: Innovación en Modelos de Negocio, emprendimiento corporativo, diseño de estrategias de
innovación, implementación de nuevos negocios, diseño de estructura operacional
• Entre los clientes que ha asesorado se encuentran:
Como Gerente de Proyectos Junior (2011-2012): Agrosuper (Chile), ENAP (Chile), Mutual de Seguridad (Chile),
Servipag (Chile), Armacero (empresa de Gerdau Aza y CAP, Chile), CAS Chile (empresa de informática para
el sector público, Chile), Banco Bradesco (Brasil)
• Como Consultor (2007-2011): BancoEstado Microempresas (Chile), VTR (Chile), Gasco GLP (Chile), CODELCO
(Chile)
• Ha impartido clases, charlas y workshops en el Diplomado de Innovación de la Universidad Adolfo Ibañez,
pregrados de Universidad Federico Santa Maria y Universidad Diego Portales y en programas de emprendimiento
a nivel nacional (Emprendimiento sub35, Chile País Digital), entre otros.
• Se ha desempeñado como Consultor Junior en Deloitte Consultores Portugal, entre el 2006 y 2007, participando
en proyectos en el sector bancario y de seguros con el Grupo Caixa Seguros (Portugal) y Victoria Seguros
Portugal (filial del Grupo alemán ERGO).
Enero