Este documento describe la inteligencia emocional y sus componentes. Explica que la inteligencia emocional implica estar conectado con las propias emociones y sentir empatía por los demás, interpretando sus estados emocionales. También implica disfrutar de las cosas simples de la vida y mantener un equilibrio entre dar y recibir. Explora las cuatro preguntas que busca resolver la inteligencia emocional y las principales emociones como la tristeza, la ira, el miedo y el placer. Finalmente, describe las caracterí