Este documento enumera algunas acciones de gestión que los usuarios de computadoras pueden realizar, como apagar correctamente la máquina desde el menú de inicio para evitar la pérdida de información, organizar archivos en carpetas, familiarizarse con opciones de búsqueda, crear accesos directos a archivos y carpetas de uso frecuente, y usar la vista previa antes de imprimir para ahorrar tiempo. También menciona algunas herramientas 2.0 como Google Docs, Issuu, Slideshare y blogs.