2. Missie Meer reizigers veilig, op tijd en comfortabel vervoeren via aantrekkelijke stations.
3. Visie Mensen willen zich vrij kunnen bewegen. Het hoort bij onze samenleving. Het is een randvoorwaarde voor een groeiende economie. Maar hoe houden we Nederland in beweging? Het wordt steeds drukker. De wegen zijn vol. Daarom zoeken we nieuwe, slimme mogelijkheden.
4. Concept Crossmediaal We geven de reiziger de mogelijkheid om het interieur te ontwerpen. Dit kan via de site www.ontwerpnseencoupe.nl . Er zijn twee mogelijkheden: Je kunt je eigen creatie uploaden op de site. Je bent alleen gebonden aan de afmetingen van de coupé. Je kunt via de ontwerptool op de site kliksgewijs je de coupe vormgeven. Aan de hand van kleuren, stoffen, materialen, afmetingen, verschillende zitmogelijkheden, etc.
5. Uitwerking Nadat de deadline voor het inleveren is verstreken wordt er een voorselectie gemaakt door de interieurontwerper Erik Kuster. Uit de 3 beste ontwerpen kiest de consument de winnaar middels social netwerk sites, sms, en de via de site. Het winnende ontwerp wordt uitgevoerd op de nieuwste treinen op de trajecten Schiphol/Rotterdam/Den Haag – Groningen/Leeuwarden.
7. Promotie/reclame Via de gratis kranten, billboards op het station en internet (banners op websites).
8. Verantwoording Klagende reizigers over staan in de trein, ongemak zitplaatsen. Middels deze actie betrekt de NS de reiziger actief bij het ontwerpproces (cocreatie).
