Aplicando técnicas más propias de coaching grupal que de una ponencia, Jesús Huertas ayudó a conducir a los asistentes en un viaje desde los Recursos Humanos del presente a los RRHH 2.0, donde el área y sus funciones se redefinen para convertirse en un departamento esencial de la compañía. Nuevas tareas como orientar a directivos y mandos intermedios en la dirección de equipos, marcar objetivos alineados con la estrategia y la realidad empresarial, realizar una descripción clara de puestos de trabajo, o liderar cambios mediante un plan de comunicación interno parecen ser determinantes en este camino hacia el futuro.

2. GROW WILL
VOLUNTAD
GOAL
META
OPTIONS
OPCIONES
REALITY
REALIDAD

3. ¿CÓMO NOS GUSTARÍA
QUE FUERAN LOS NUEVOS
RECURSOS HUMANOS?
GOAL
META

4. • Recursos Humanos queremos que sea un
departamento con peso específico dentro de la
empresa.
• Recursos Humanos queremos que oriente al resto
de los departamentos de la empresa en temas
personales.
• Recursos Humanos queremos que diferencie la
parte “hard” de la parte “soft”

5. • Recursos Humanos queremos que alinee sus
objetivos con los objetivos estratégicos de la
empresa.
• Recursos Humanos queremos que tenga un papel
en los Comités de Dirección de las empresas.

6. • Recursos Humanos queremos que no sea “solo” los
que programan plantillas y despiden al personal.
• Recursos Humanos queremos que forme a los
mandos directivos de la empresa en la parte
humana.
• Recursos Humanos queremos que objetive todos
sus planes de acción, y no se queden en planes de
“intención” con evaluaciones subjetivas.

7. ¿PERO CÓMO SON
REALMENTE LOS
RECURSOS HUMANOS
ACTUALES?
REALITY
REALIDAD

8. • Recursos Humanos es un departamento de apoyo
que, en estos tiempos de crisis, se está rebelando
como externalizable.
• Recursos Humanos no suele orientar al resto de los
departamentos, porque ellos suelen dirigir a pocas
personas.
• Recursos Humanos se asocia como el departamento
que se encarga de las nóminas.

9. • Recursos Humanos suele tener objetivos un tanto
alejados de los objetivos estratégicos de la
compañía.
• Recursos Humanos no suele pertenecer al comité de
Dirección.
• Recursos Humanos en muchas empresas se limita a
ser el departamento que hace las nóminas.

10. • Recursos Humanos, en otros casos, aparte de
nóminas, realiza las entrevistas de selección de
personal y despidos en la plantilla.
• Recursos Humanos intenta, en el mejor de los casos,
alguna formación para los mandos directivos, pero
no lo consiguen.
• Recursos Humanos suele tener ciertos reparos al
intentar objetivar todas aquellas acciones que
proponen.

11. ¿Y QUÉ OPCIONES
TENEMOS DESDE
RECURSOS HUMANOS?
OPTIONS
OPCIONES

12. • ¿Convertimos al departamento de Recursos
Humanos…
– En departamento importante dentro de la
cadena de valor de la empresa?
– En departamento de supraapoyo dentro de la
cadena de valor de la empresa?
– O seguimos en este papel de soporte
“prescindible?

13. • ¿Conseguimos que Recursos Humanos…
– Oriente a los equipos directivos en la manera de
dirigir a sus equipos?
– O seguimos en nuestra función “ausente” en esta
parcela?

14. • ¿Dejamos que Recursos Humanos
– Siga siendo el departamento que se encarga
“solo” de realizar las nóminas?
– O que aparte haga las nóminas?
– Y que además haga la selección de personal y los
despidos?
– O dejamos que Recursos Humanos engrandezca
sus funciones?

15. • ¿Intentamos que Recursos Humanos
– Se marque unos objetivos alineados con los
objetivos estratégicos de la empresa?
– O seguimos consintiendo ser ese departamento
“raro” que se pone esos “objetivos alejados de la
realidad empresarial”?

16. • ¿Seguimos consintiendo que Recursos
Humanos
– No pertenezca al comité de Dirección?
– O que si entra al Comité de Dirección sea con
funciones de secretario/a?
– O dotamos a Recursos Humanos de un puesto en
el comité de Dirección por pleno derecho?

17. ¿Y TENEMOS LA VOLUNTAD
DE BUSCAR EL NUEVO VALOR
DE LOS RECURSOS
HUMANOS?

18. ¿QUÉ SABEMOS DE LOS
OTROS DEPARTAMENTOS
(PRODUCCIÓN,
ADMINSITRACIÓN,
MARKETING?

19. ¿Y SABEMOS INTERPRETAR
UNA CUENTA DE
EXPLOTACIÓN? ¿Y UN BALANCE
DE SITUACIÓN?

20. ¿Y ESTAMOS DISPUESTOS A
“DAR LA CARA”? ¿ESTAMOS
DISPUESTOS A LIDERAR
CAMBIOS?

21. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
DE TRABAJO

22. SELECCIÓN DE PERSONAL
POR COMPETENCIAS,
INVOLUCRANDO A LOS
MANDOS DIRECTIVOS

23. DEFINICIÓN DEL PLAN DE
FORMACIÓN, INVOLUCRANDO A
LOS MANDOS DIRECTIVOS

24. DESARROLLO DE LA
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO,
INVOLUCRANDO A LOS
MANDOS DIRECTIVOS

25. ELABORACIÓN DE UN
PLAN DE COMUNICACIÓN
INTERNA

26. PLANES DE MEJORA DE
CLIMA LABORAL
MOTIVACIÓN
Vs
COMPROMISO

27. CONCILIACIÓN FAMILIAR
Y LABORAL

28. PLANES DE RSC

29. Y OS FORMULO UNA
ÚLTIMA PREGUNTA…

30. ¿EL/LA DIRECTORA/A DE
RR.HH. PODRÁ LLEGAR A SER
EL/LA DIRECTOR/A GENERAL
DE LA EMPRESA?