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Introducción a laArquitectura Empresarial
Introducción a laArquitectura Empresarial
Introducción
Concepto de Arquitectura Empresarial (AE)
Propósito y Perspectivas de la AE
Los distintos Niveles y Alcances de la AE
Alineamiento y Trazabilidad
Conclusiones
agenda
Fernando Aguirre, Director de consultoría,
experto en Ingeniería de Software y Arquitectura Empresarial con más de 15
años de experiencia
presentador
SituaciónActual
 El cambio es cada vez más rápidos
 Tecnológicos
 Nuevos productos y necesidades
 Mercados más competitivos y globalizados
 Necesidad de Diferenciarse
 Necesidad de Ser Más Eficientes
 Muchos Participantes
 Economía de la Demanda
Problemática
 Empresas son sistemas complejos
 Recursos
 Personas
 Tecnologías
 Estrategia
 Metas y Objetivos
 Riesgos
 Etc…
 ¿Cómo conjugamos estos aspectos?
 ¿Cómo se relacionan unos con otros?
 ¿Cómo hacerlo evolucionar?
Agenda
Introducción
Concepto de Arquitectura Empresarial (AE)
Propósito y Perspectivas de la AE
Los distintos Niveles y Alcances de la AE
Alineamiento y Trazabilidad
Conclusiones
El concepto de Empresa
 Existen muchas definiciones de Empresa
 Legal
 “se entiende por empresa toda organización
de medios personales, materiales e
inmateriales, ordenados bajo una dirección,
para el logro de fines económicos, sociales,
culturales o benéficos, dotada de una
individualidad legal determinada”
 Académica(Administración)
 “Grupo social en el que a través de la
administración de sus recursos, del capital y
del trabajo, se
producen bienes o servicios tendientes a la
satisfacción de las necesidades de
una comunidad. Conjunto
de actividades humanas organizadas con el fin
de producir bienes o servicios”
El concepto de Empresa
 Es un sistema que se relaciona con su entorno
 Tiene una Misión o Razón de Ser
 Lleva acabo una Estrategia
 Involucra un grupo de personas (roles y responsabilidades)
 Ejecuta Actividades, toma decisiones y reacciona a eventos
 Utiliza recursos
El concepto deArquitectura (Empresarial)
 La palabra arquitectura proviene del griego
 Arch : Quien tiene el mando
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 Refleja la necesidad de Dirigir la forma en que se
Construye la empresa
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La Empresa como un Todo
 Una Empresa tiene distintos Aspectos
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 Una Visión Holística permite entender estos aspectos
de una manera integral
 Del griego Holos – todo, por su totalidad
Agenda
Introducción
Concepto de Arquitectura Empresarial (AE)
Propósito y Perspectivas de la AE
Los distintos Niveles y Alcances de la AE
Alineamiento y Trazabilidad
Conclusiones
Propósito de laAE
 Describir
 los aspectos que componen la Empresa y la relación entre ellos
 Alinear
 desde lo Estratégico hacia lo Operacional
 desde lo que valora el cliente hacia el producto
 Optimizar
 Forma de trabajo y productos
 Anticipar
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Perspectivas de laAE
 La Empresa se puede ver con distintos lentes
 Comportamiento y funcionamiento
 Estructura y datos
 Y desde distintos ángulos
 Gerencial, estratégico, metas, visión
 Táctico, de procesos, funcional
 Operacional, tecnológico, transaccional
Perspectivas de una Empresa
Visión Tradicional
(Administración)
 Jerárquica
 Estratégico
 Táctico
 Operacional
 Áreas funcionales
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independientes
o Finanzas
o Operaciones
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Visión Arquitectónica
 Matricial
 Distintas perspectivas
relacionadas entre si
 De Sistema
 Conjunto de elementos
relacionados que interactúan
en distinto niveles
 Transversal
 Procesos atraviesan silos
funcionales para producir
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MatrizArquitectónica
Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
Estrategia
La visión estratégica como guía que define el rumbo de la
empresa
Indicadores de gestión que proveen retroalimentación
sobre la posición y el estado de la empresa
Productos y servicios la empresa y la relación con sus
clientes, aliados, proveedores y otros
Procesos
Procesos bien coordinados y alineados con la estrategia que
llevan a la empresa a la meta, agregando valor y eficiencia
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que definen los procesos de negocio de la empresa
Tecnología
Tecnología diseñada para ser parte de los procesos de
negocio y el cumplimiento de sus objetivos Sistemas, aplicaciones y hardware bien documentados
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distintas partes de la infraestructura TI
Agenda
Introducción
Concepto de Arquitectura Empresarial (AE)
Propósito y Perspectivas de la AE
Los distintos Niveles y Alcances de la AE
Alineamiento y Trazabilidad
Conclusiones
Distintos Niveles yAlcances de laAE
 Niveles
 Abstracción y profundidad (nivel de detalle)
 Alcances
 Toda la Organización vs Áreas/Procesos críticos
 Nuestra Organización + Nuestros Clientes/Proveedores
 Todas las Perspectivas vs Perspectivas más necesarias
Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
EstrategiaProcesosTecnología
Niveles en MatrizArquitectónica
Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
EstrategiaProcesosTecnología
Niveles en MatrizArquitectónica
Visión/Misión
Objetivos
Estratégicos
Objetivos Tácticos
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Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
EstrategiaProcesosTecnología
Niveles en MatrizArquitectónica
Macro
Procesos
Procesos
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Niveles en MatrizArquitectónica
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detallado
Poco Detallado Superficial
Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
EstrategiaProcesosTecnología
Niveles en MatrizArquitectónica
Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
EstrategiaProcesosTecnología
Muy detallado Medianamente
detallado
Poco Detallado Superficial
Agenda
Introducción
Concepto de Arquitectura Empresarial (AE)
Propósito y Perspectivas de la AE
Los distintos Niveles y Alcances de la AE
Alineamiento y Trazabilidad
Conclusiones
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Estrategia
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negocio
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Alineamiento en MatrizArquitectónica
Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
EstrategiaProcesosTecnología
Alineamiento en MatrizArquitectónica
Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
EstrategiaProcesosTecnología
Trazabilidad
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Proceso Y’
Software
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Software
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Trazabilidad en MatrizArquitectónica
Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
EstrategiaProcesosTecnología
Trazabilidad en MatrizArquitectónica
Motivación y objetivos Estructura y datos
Funciones y
comportamiento
EstrategiaProcesosTecnología
Conclusiones
 AE busca administrar la complejidad
 AE facilita la evolución y cambio
 AE mitiga los riesgos e impactos del cambio
 AE puede cubrir toda la Empresa o partes de ella
 AE permite que toda la Empresa apunte a mismo objetivo
Fin
“El camino significa inducir al pueblo
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Introducción a la arquitectura empresarial

  • 2. Introducción a laArquitectura Empresarial Introducción Concepto de Arquitectura Empresarial (AE) Propósito y Perspectivas de la AE Los distintos Niveles y Alcances de la AE Alineamiento y Trazabilidad Conclusiones agenda Fernando Aguirre, Director de consultoría, experto en Ingeniería de Software y Arquitectura Empresarial con más de 15 años de experiencia presentador
  • 3. SituaciónActual  El cambio es cada vez más rápidos  Tecnológicos  Nuevos productos y necesidades  Mercados más competitivos y globalizados  Necesidad de Diferenciarse  Necesidad de Ser Más Eficientes  Muchos Participantes  Economía de la Demanda
  • 4. Problemática  Empresas son sistemas complejos  Recursos  Personas  Tecnologías  Estrategia  Metas y Objetivos  Riesgos  Etc…  ¿Cómo conjugamos estos aspectos?  ¿Cómo se relacionan unos con otros?  ¿Cómo hacerlo evolucionar?
  • 5. Agenda Introducción Concepto de Arquitectura Empresarial (AE) Propósito y Perspectivas de la AE Los distintos Niveles y Alcances de la AE Alineamiento y Trazabilidad Conclusiones
  • 6. El concepto de Empresa  Existen muchas definiciones de Empresa  Legal  “se entiende por empresa toda organización de medios personales, materiales e inmateriales, ordenados bajo una dirección, para el logro de fines económicos, sociales, culturales o benéficos, dotada de una individualidad legal determinada”  Académica(Administración)  “Grupo social en el que a través de la administración de sus recursos, del capital y del trabajo, se producen bienes o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de una comunidad. Conjunto de actividades humanas organizadas con el fin de producir bienes o servicios”
  • 7. El concepto de Empresa  Es un sistema que se relaciona con su entorno  Tiene una Misión o Razón de Ser  Lleva acabo una Estrategia  Involucra un grupo de personas (roles y responsabilidades)  Ejecuta Actividades, toma decisiones y reacciona a eventos  Utiliza recursos
  • 8. El concepto deArquitectura (Empresarial)  La palabra arquitectura proviene del griego  Arch : Quien tiene el mando  Tekton : Constructor o carpintero  Refleja la necesidad de Dirigir la forma en que se Construye la empresa  Organiza, trabaja y evoluciona
  • 9. La Empresa como un Todo  Una Empresa tiene distintos Aspectos  Misión, Objetivos, Procesos, Tecnología  Una Visión Holística permite entender estos aspectos de una manera integral  Del griego Holos – todo, por su totalidad
  • 10. Agenda Introducción Concepto de Arquitectura Empresarial (AE) Propósito y Perspectivas de la AE Los distintos Niveles y Alcances de la AE Alineamiento y Trazabilidad Conclusiones
  • 11. Propósito de laAE  Describir  los aspectos que componen la Empresa y la relación entre ellos  Alinear  desde lo Estratégico hacia lo Operacional  desde lo que valora el cliente hacia el producto  Optimizar  Forma de trabajo y productos  Anticipar  Riesgos e impactos en cambios
  • 12. Perspectivas de laAE  La Empresa se puede ver con distintos lentes  Comportamiento y funcionamiento  Estructura y datos  Y desde distintos ángulos  Gerencial, estratégico, metas, visión  Táctico, de procesos, funcional  Operacional, tecnológico, transaccional
  • 13. Perspectivas de una Empresa Visión Tradicional (Administración)  Jerárquica  Estratégico  Táctico  Operacional  Áreas funcionales  Gerencias como silos independientes o Finanzas o Operaciones o Ventas o RRHH Visión Arquitectónica  Matricial  Distintas perspectivas relacionadas entre si  De Sistema  Conjunto de elementos relacionados que interactúan en distinto niveles  Transversal  Procesos atraviesan silos funcionales para producir resultado
  • 14. MatrizArquitectónica Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento Estrategia La visión estratégica como guía que define el rumbo de la empresa Indicadores de gestión que proveen retroalimentación sobre la posición y el estado de la empresa Productos y servicios la empresa y la relación con sus clientes, aliados, proveedores y otros Procesos Procesos bien coordinados y alineados con la estrategia que llevan a la empresa a la meta, agregando valor y eficiencia Estructura organizacional clara y definida, tal como recursos y herramientas necesarios para las operaciones Actividades, tareas, responsables y sus decisiones que definen los procesos de negocio de la empresa Tecnología Tecnología diseñada para ser parte de los procesos de negocio y el cumplimiento de sus objetivos Sistemas, aplicaciones y hardware bien documentados Complejas redes de colaboración que ocurren entre distintas partes de la infraestructura TI
  • 15. Agenda Introducción Concepto de Arquitectura Empresarial (AE) Propósito y Perspectivas de la AE Los distintos Niveles y Alcances de la AE Alineamiento y Trazabilidad Conclusiones
  • 16. Distintos Niveles yAlcances de laAE  Niveles  Abstracción y profundidad (nivel de detalle)  Alcances  Toda la Organización vs Áreas/Procesos críticos  Nuestra Organización + Nuestros Clientes/Proveedores  Todas las Perspectivas vs Perspectivas más necesarias
  • 17. Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento EstrategiaProcesosTecnología Niveles en MatrizArquitectónica
  • 18. Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento EstrategiaProcesosTecnología Niveles en MatrizArquitectónica Visión/Misión Objetivos Estratégicos Objetivos Tácticos Objetivos Operacionales
  • 19. Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento EstrategiaProcesosTecnología Niveles en MatrizArquitectónica Macro Procesos Procesos Nivel 0 Procesos Nivel 1 Subprocesos y tareas
  • 20. Niveles en MatrizArquitectónica Muy detallado Medianamente detallado Poco Detallado Superficial Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento EstrategiaProcesosTecnología
  • 21. Niveles en MatrizArquitectónica Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento EstrategiaProcesosTecnología Muy detallado Medianamente detallado Poco Detallado Superficial
  • 22. Agenda Introducción Concepto de Arquitectura Empresarial (AE) Propósito y Perspectivas de la AE Los distintos Niveles y Alcances de la AE Alineamiento y Trazabilidad Conclusiones
  • 24. Alineamiento en MatrizArquitectónica Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento EstrategiaProcesosTecnología
  • 25. Alineamiento en MatrizArquitectónica Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento EstrategiaProcesosTecnología
  • 27. Trazabilidad en MatrizArquitectónica Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento EstrategiaProcesosTecnología
  • 28. Trazabilidad en MatrizArquitectónica Motivación y objetivos Estructura y datos Funciones y comportamiento EstrategiaProcesosTecnología
  • 29. Conclusiones  AE busca administrar la complejidad  AE facilita la evolución y cambio  AE mitiga los riesgos e impactos del cambio  AE puede cubrir toda la Empresa o partes de ella  AE permite que toda la Empresa apunte a mismo objetivo
  • 30. Fin “El camino significa inducir al pueblo a que tenga el mismo objetivo que sus dirigentes para que puedan compartir la vida y la muerte sin temor al peligro” El Arte de la Guerra, Sun Tzu