Ejemplo de plan de marketing interactivo para una cadena de tiendas de vinos que también vende por Internet. Misión: incrementar la base de datos de usuarios que recibirán las ofertas y promociones mensualmente (vía email y móvil), así como el número de pedidos mensuales (tanto en el e-commerce como en las tiendas físicas), contextualizando dentro del Lifecycle Marketing.

1. Ester Barcons

3. ADQUISICIÓN
OFF-LINE
E-mail Opt-in ⇨ Permission Marketing
ON-LINE
e-mail segmentado a persona interesadas por la gastronomía y los vinos
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Landing page
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Subscripciones
OFF-LINE
ON-LINE
Marketing de Afiliación
Ofreciendo un porcentaje fijo además de descuentos importantes
y acceso al club Vinoesfera
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Landing page
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Subscripciones

4. CONVERSIÓN
OFF-LINE
ON-LINE
Newsletters
Una vez tendremos las subscripciones, nos comunicaremos con los clientes a través
de las newsletter
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Blogs – Redes Sociales – Marketing Viral – Revista offline
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Conversión

5. CONVERSION – FIDELIZACIÓN - RETENCIÓN
OFF-LINE
ON-LINE
Blogs – Redes Sociales – Marketing Viral – Revista offline
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Conversión – Fidelización
A través del Club Vinoesfera, intentaremos convertir fidelizar y retener, aportando :
Novedades y ofertas especiales y promociones para socios
Catas On-line ( en directo) con cupo limitado por sesión (interactividad)
Videos
Viajes