Evento realizado no dia 26 de janeiro/2017 visando apresentar as mudanças nas Rotinas Anuais RAIS/DIRF 2016. O Meeting possui como público-alvo os clientes da Eflow Gestão Empresarial e usuários da solução de Gestão de Pessoas da Senior, na versão 4W.

1. Gestão de Pessoas da Senior
Gestão de Pessoas da Senior

2. Sejam bem-vindos!

3. Programação
14:00h Abertura
14:30h Rotinas Anuais RAIS e DIRF
16:30h Esclarecimento de Dúvidas
17:00h Sorteio de brindes / Encerramento
17:30h Coffee Break

4. Observações
• Telefone celular
• Pasta do evento
Material
Questionário de avaliação
• Avaliação e sugestões
• Pesquisa de perfil e necessidades
• Comunicação com a EFLOW

8. Processo de Suporte

9. SLA - Conceito
SLA = Service Level Agreement)
O SLA consiste num contrato entre duas partes:
entre a empresa fornecedora do serviço e o cliente
que usufrui deste.
O SLA do contrato da HELP é para atendimento de
primeiro nível – N1 (primeiro atendimento) de
acordo a criticidade do chamado.

10. Criticidade
Os chamados podem ser classificados em 04 níveis de acordo
com o seu grau de impacto e urgência:
– Baixo: Os processos operacionais podem ser executados
com pequenas restrições, ou por esclarecimentos de
dúvidas operacionais, ou por requisições de serviços.
– Médio: Os processos operacionais podem ser
executados sem grandes restrições ou com
possibilidades de alternativas informatizadas ou não
para obtenção do resultado.
– Alto: Os processos operacionais podem ser executados,
porém com grandes restrições.
– Crítico: Os processos operacionais não podem ser
executados.

11. Criticidade:
Matriz SLA:
Alguns Itens de Serviço Agregados ao Contrato Prata:
• Suporte a Dúvida Ilimitado;
• Atualização de Versão;
• Eventos Gratuitos;
• Visita On Site (Alguns Contratos);

12. Tipo de atendimento

13. Fluxo Atendimento

14. Questionário
• O que você precisa realizar? (Demanda)
• O que impede a realização desta operação ? (Erro)
• Qual o impacto da não realização? (Impacto)
• Quando ele precisa ser concluída? (Prazo)
• Quais os procedimentos já realizados?
• Evidências

15. Fonte de Solução
Erro:
• Ambiente
• Banco de Dados
• Configuração
• Sistema
• Evidências

16. Fonte de Solução
Dúvidas:
• Chamado Aberto em Duplicidade
• Conhecimento Básico de Negócio
• Conhecimento Tácito
• Falta de Informação p/ Diagnosticar
• Help / Newsletter / Instrução
• Solicitação de Fechamento
• Treinamento

17. Considerações
• Consulta a documentação do sistema.
• Informações completas na abertura dos
chamados.
• Retorno rápido as informações solicitadas pelo
atendente.
• Validação da solução encaminhada.
• Habilitação aos usuários que operam o sistema.

18. Check List

19. Curva da Necessidade x Automação
Empresa s/
Software
Projeto
Implantação
Final
Implantação
1º Ciclo
Automação
Mudanças
Mudanças
Descontrole
Check
List

20. Metodologia

21. Questionário de Levantamento

22. Relatório de Resultado

23. Relatório de Resultado

24. Ponto e Acesso

26. • Atende à Portaria 1510/09 do M.T.E.
• Alta durabilidade e capacidade de memória
• Rapidez na impressão e corte automático
• Bobina econômica e personalizável
• Leitoras: Barras, Proximidade, Smart Card e Biometria
• Suporte técnico local (manutenção avulsa ou mensal)

27. CONTROLADORES
DE ACESSO
CATRACAS CANCELAS TORNIQUETES

28. • Promocão válida por 60 dias e/ou término do estoque;
• Simulação de valor do REP é referente à configuração Barras
e Biometria;
• Incluso o software de coleta de dados e instalação;
• Condições válidas também para soluções completas
(hardware + software).
Regras
Equipamentos modernos e resistentes integrados
ao melhor software de acesso e segurança do mercado.

29. eSocial

30. Centralização das informações
geradas pelos empregadores

31. Este fluxo atende também aos demais leiautes; Retificações seguem o mesmo fluxo.
1. Registro da admissão
7. Registro do recibo
2. Gera XML
4. Transmite XML
certificado
6. Retorna recibo do
XML enviado
3. Recebe XML
5. Recebe e
processa XMLSST
Documentos Eletrônicos
Segurança
do
Trabalho
Medicina
do
Trabalho
Motor
Folha de
Pagamento
Funcionamento da Solução

32. Módulos Características
• Administração de pessoal
(Folha)
Mais de 80% das informações do
eSocial são originadas na folha.
• Segurança do trabalho (CAT,
PPRA)
Similaridade com a figura do
GHE, gestão do PPRA e sobre os
adicionais (insalubridade,
periculosidade e aposentadoria
especial)
• Medicina do Trabalho
(Deficiências, ASO,
Monitoramento biológico)
Gestão do PCMSO, além de
produtividade e automatismo na
manutenção das informações.
• Benefícios – Planos de Saúde
Envio mensal dos valores dos
Planos de Saúde (Titulares e
Dependentes) e automatização
da integração destes valores com
a Folha de pagamento

33. Ferramenta de Análise Características
• Análise de impacto eSocial
Verifica a base de dados,
identificando as correções
necessárias para atender as
necessidades do eSocial.

34.  Conscientizar a alta gestão da empresa;
 Cuidado em relação aos prazos para não sofrer
multas;
 Cumprir a legislação para evitar a fiscalização,
que será eletrônica e assertiva;
 Qualificação do RH perante a nova realidade;
 Mudar a cultura da organização.
Desafios Para o Empregador

35. Responsabilidades de cada módulo
Leiaute Descrição Folha Segurança Medicina Ponto
Doc. Elet.
eSocial
S-1000 a S-
5012
(exceto abaixo
relacionados)
Leiautes da folha X X
S-3000 Exclusão de Eventos X X X X X
S-1060 Tabela de Ambientes de Trabalho X X
S-2240
Condições Ambientais do Trabalho - Fatores de
Risco
X X
S-2241
Insalubridade, Periculosidade e Aposentadoria
Especial
X X
S-2220 Monitoramento da Saúde do Trabalhador X X
S-2210 Comunicação de Acidente de Trabalho X X X
Os leiautes S-5001, S-5002, S-5011 e S-5012 serão apenas de retorno, solicitados através do S-4000

36. Rotinas Anuais
RAIS e DIRF
com Aimar Santos

37. RAIS 2016
É a Relação Anual de Informações Sociais, que
apresenta ao Ministério do Trabalho informações
estatísticas com a finalidade principal de
identificar os empregados e servidores que farão
jus ao Abono do PIS.

38. RAIS 2016
• Prazos de Entrega
RAIS – até 17/03/2017
Retificação – até 17/03/2017
• Informações e Validadores
http://www.mte.gov.br
http://www.rais.gov.br

39. Parametrizações
Tabela
• Gerais - Cargo -> Verifica o CBO2002;
• Evento -> Verifica a característica, Remuneração RAIS;
• Totalizadores -> Hora Extra, Banco de Horas;
• Sindicato (Cadastro) -> CNPJ e código entidade;
• Gerais-Situações -> Verifica as situações de
afastamento que contam na RAIS.

40. Parametrizações
Empresa
• Filial -> Nome da empresa, CNPJ, endereço
completo, endereço eletrônico, CNAE, RAIS
encerramento das atividades, PAT;
Colaboradores
• Ficha Cadastral -> Admissão, cargo, local, consta na
RAIS;
• Relação de Cadastro -> Relatórios 44 e 45.

41. Parametrizações
• Histórico
Afastamento -> Informar o código da situação de
acordo com o manual da RAIS.
Locais -> Informar o código da cidade no qual o
colaborador exerce sua função.

42. Parametrizações
• Impostos
Sindical/Cadastro -> Cadastrar o recolhimento das
contribuições sindicais.
• Diversos
Responsável Legal/RAIS -> Cadastrar a empresa e a
pessoa responsável.

43. Apuração/Geração RAIS
• A remuneração da RAIS é de acordo com a
competência.
• Constará as informações da empresa, colaborador,
remunerações, Hora Extras, 13º em campo específico
e Rescisão também em campo especifico;

44. RAIS
 RAIS Relatório
- Permite a emissão da RAIS em relatório para
conferência;
- Acessar a opção: ANUAIS / RAIS RELATÓRIO.

45. RAIS
 RAIS Arquivo
- Permite solicitar a geração da RAIS em
disquete. A partir do arquivo gerado, deverá ser
analisado pelo programa de crítica distribuído
pelo Ministério do Trabalho : www.mte.gov.br
(validador)
- Acessar a opção: ANUAIS / RAIS DISQUETE.

46. Simulação RAIS 2016

47. DIRF e Informe de Rendimentos
A DIRF é a declaração feita pela fonte pagadora,
com o objetivo de informar a Receita Federal o
valor do imposto ou contribuições retidas na
fonte, dos rendimentos pagos ou creditados aos
seus beneficiários.

48. DIRF e Informe de Rendimentos
• Prazos de Entrega
Informe de Rendimentos – até 29/02/2017
DIRF – até 15/02/2017
• Informações e Validadores
www.receita.fazenda.gov.br

49. Obrigatoriedade da Entrega
• Aqueles que tiveram retenção de IR ou de
contribuições, ainda que em um único mês do
ano-calendário;
• Do trabalho assalariado, quando o valor pago
durante o ano for igual ou superior a
R$28.559,70.

50. Alterações
• Adequação dos modelos da DIRF e Informe de
Rendimentos para respeitar novo Limite de Isenção
de R$ 28.559,70;
• Pensões Judiciais- Separar os valores para cada
dependente de pensão e tipo de pensão. Tela alterar
de Informe de Rendimentos.
• Reembolso de plano de Saúde para Titulares e
Dependentes;

51. Apuração
DIRF 2017-> Regime de Caixa, ou seja, data de
pagamento.
• Valores da Ficha Financeira
• Valores recibo de férias
• Valores de recibo de rescisão
• Valores da rotina de vales
• Valores de autônomos

52. Parametrizações
• Tabela
- Evento -> Verificar a incidência de IRRF e a
característica.
• Empresa
- Filial -> A DIRF é centralizadora, assim caso a
empresa tenha filiais as informações constarão
com o CNPJ da Matriz.
- Outras empresas -> Cadastrar a seguradora do
Plano de saúde com o CNPJ e o registro da ANS.

53. Parametrizações
DIRF 2017 - Plano de Saúde e Odontológico
Anuais Informe-DIRF Desconto de Plano de Saúde
Titular (Relembrando)
Anuais Informe-DIRF Desconto de Plano de Saúde
Dependentes (Relembrando)
Dicas: Os valores poderão ser preenchidos pelo seu
total e não precisa ser mensal. No caso de rescisão
informar até a data de demissão.

54. Parametrizações
• Diversos
- Responsável Legal / DIRF – Informe ->
Cadastrar a empresa e a pessoa responsável.

55. Informe de Rendimento
 Informe Analítico
- Gera um relatório analítico, que demonstra os valores
tributáveis, deduções e IR, mês a mês
- Acessar a opção: ANUAIS / INFORME “A”.
 Informe Legal
- Gera o informe legal para ser entregue aos
colaboradores que tiveram IR retido na fonte, ou que
solicitaram a declaração de rendimentos.
- Acessar a opção: ANUAIS / INFORME “L”.

56. DIRF
DIRF Relatório
- Permite a emissão da DIRF em relatório para
conferência.
- Acessar a opção: ANUAIS / DIRF RELATÓRIO.
DIRF Arquivo
- Permite solicitar a geração da DIRF em disquete. A
partir do arquivo gerado, deverá ser analisado pelo
programa de crítica distribuído pela Receita Federal, no
www.receita.fazenda.gov.br (validador)
- Acessar a opção: ANUAIS / DIRF DISQUETE.

57. Simulação DIRF 2017

58. ?
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59. Agradecemos sua participação!
Fone: (71) 3616-3666
relacionamento@eflow.com.br