Octava clase del curso Diseño de Modelos de Negocios Innovadores - Facultad de Gestión y Alta Dirección de la PUCP

1. TESTEO
SESIÓN ANTERIOR
Daniel McBride
González

2. Que Problema
quiero Resolver?
Formación de
Grupos
Identificar
Stakeholders
relacionados con
Problema
Exploración del
Problema
Con Usuarios
(Campo)
NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO
Definición del
Problema (POV)
Ideación
Prototipado(s) de
la Solución
Testeo con
Usuarios (Campo)
Prototipo Final
(Beta)
Co-diseño
Modelo de
Negocio Prototipo
Testeo con
Stakeholders
Clave (campo)
Co-diseño
Tesis / Investigación
Concursos / AceleradorasModelo de
Negocio Final
(Beta)
Continuar Implementación

3. TESTEO
EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
TESTEAR
Escuchar para redefinir la solución y hacerla
mejor

4.  Para aprender a escuchar
 Para redefinir nuestras soluciones
 Para conocer y empatizar mas con nuestros usuarios
 Para redefinir nuestro POV?
RAZONES PARA TESTEAR

5.  Deja que el usuario vea e interactúe con tu Prototipo
 La idea es que lo experimente
 Escucha lo que te dicen los usuarios. No es una Venta!
 Lo que mas te interesa es aprender!
COMO TESTEAR

6. LEAN START UP
MIDE
Ve como
reponden los
usuarios
APRENDE
Pivotea o Persevera
CONSTRUYE
Convierte
Ideas en
Prototipos
Eric Ries

7. ES UN PROCESO CONTINUO NO LINEAL!
La misión del DT es convertir la observación en
INSIGHTS, y los insights en PRODUCTOS Y
SERVICIOS que mejoren la vida de las
personas

8.  Entrega Parcial de su Avance (Lunes 18 hasta las 8pm)
 Problema a Resolver
 Mapa de Stakeholders
 Enunciado POV con Dibujo
 Prototipos Iniciales
 Testeo (Feedback)
 Prototipo Mejorado
 Interactuar con Usuarios y Testear!!!
 Modelo de Negocio Innovador a Investigar
 Presentar al menos 3 modelos de negocio innovadores (nacional o internacional) que estén atendiendo un POV
similar
 Entrega en PPT Lunes 18 hasta las 8pm
Sesión 8: Modelo de Negocio
PRÓXIMA SESIÓN

9. DE LA SOLUCIÓN AL MODELO DE NEGOCIO I
SESIÓN 08
Daniel McBride
González

10. Que Problema
quiero Resolver?
Formación de
Grupos
Identificar
Stakeholders
relacionados con
Problema
Exploración del
Problema
Con Usuarios
(Campo)
NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO
Definición del
Problema (POV)
Ideación
Prototipado(s) de
la Solución
Testeo con
Usuarios (Campo)
Prototipo Final
(Beta)
Co-diseño
Modelo de
Negocio Prototipo
Testeo con
Stakeholders
Clave (campo)
Co-diseño
Tesis / Investigación
Concursos / AceleradorasModelo de
Negocio Final
(Beta)
Continuar Implementación

11. LEAN START UP
MIDE
Ve como
reponden los
usuarios
APRENDE
Pivotea o Persevera
CONSTRUYE
Convierte
Ideas en
Prototipos
Eric Ries

12. EL ADN DEL INNOVADOR

13. Enunciado POV
DEL PROBLEMA A LA SOLUCIÓN…

14. Enunciado POV
DEL PROBLEMA A LA SOLUCIÓN…

15. DE LA SOLUCION AL MODELO DE NEGOCIO

16. El Modelo de Negocio describe la racionalidad de
cómo una organización genera, entrega y captura
VALOR
Mi
Compañía
Cliente
Modelo de Negocio Base Modelo de Negocio Canvas
… AL MODELO DE NEGOCIO

17. Estructura de Costos
¿Cuáles son los costos inherentes de nuestro modelo de negocio?
¿Cuáles son nuestros recursos más costosos?
¿Cuáles son nuestros actividades más costosas?
Flujo de Ingresos
¿Por qué valor están nuestro clientes dispuestos a pagar ?
¿Cuales son nuestras principales fuentes de ingreso?
Aliados Estratégicos
Para poder realizar las
actividades clave y sostener
nuestra propuesta de valor:
¿Quiénes son nuestros socios
clave?
¿Quiénes son nuestros
proveedores clave?
Actividades Clave
¿Qué actividades son claves para
soportar nuestra propuesta de
valor?
¿para la relación con nuestros
clientes? ¿para nuestros
canales?
Recursos Clave
¿Qué recursos clave son
necesarios para soportar nuestra
propuesta de valor?
¿para la relación con nuestros
clientes? ¿para nuestros canales?
Propuesta de Valor
¿Cuál es el valor que entregamos
a nuestro cliente?
¿Que problema estamos
intentando resolver para nuestro
cliente?
¿Qué productos y servicios
ofrecemos a nuestros clientes?
¿Que necesidades de nuestros
clientes estamos satisfaciendo?
Relación con Clientes
¿Qué tipo de relación esperan
tener los diferentes segmentos
con nuestra compañía?
¿Qué formas de relacionamiento
son más efectivas y alineadas a
nuestro modelo?
Canales de Distribución
¿A través de que canales
llegaremos a nuestros clientes?
¿Qué canales son más efectivos y
alineados al modelo?
Segmento de Clientes
¿Para quién estamos creando
valor?
¿Quienes son nuestros clientes
más importantes?
MODELO DE NEGOCIO CANVAS

18. Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes

19. Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
QUIEN?QUE?COMO?
CUANTO?

20. Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
FRONTSTAGEBACKSTAGE

21. Se puede usar para entender un modelo actual, mejorarlo y para crear nuevos modelos de
negocio
1. Usen Post-it!
2. No quedarse en el Blah Blah Blah… Pongan los elementos para tener conversaciones +
tangibles
3. Empieza con cualquiera de las bloques, pero empieza!
4. No pongas mucho detalle en las notas, mejor es si lo dibujan (imágenes son mejores que
palabras)
5. Puedes poner muchos elementos, pero después deben sintetizar para que el BM cuente la
historia
ALGUNAS REGLAS DEL CANVAS BM

22. DINAMICA CANVAS
1
2
Ten a la mano tus resultados del proceso anterior
- Mapa de Stakeholders, POV
- Resultados del Testeo
- Prototipo, Final
Diseña tu Modelo de Negocio en el Canvas
- Usa los Post its y sus colores para relacionarlos
- Discute, cambia algunos componentes, lleguen a un
consenso
3
Presenta tu Modelo (osea.. Tu PRIMER PROTOTIPO de Modelo de Negocio)
- Cuenta la historia!
4 Explora Diferentes Alternativas!

23. Que Problema
quiero Resolver?
Formación de
Grupos
Identificar
Stakeholders
relacionados con
Problema
Exploración del
Problema
Con Usuarios
(Campo)
NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO
Definición del
Problema (POV)
Ideación
Prototipado(s) de
la Solución
Testeo con
Usuarios (Campo)
Prototipo Final
(Beta)
Co-diseño
Modelo de
Negocio Prototipo
Testeo con
Stakeholders
Clave (campo)
Co-diseño
Tesis / Investigación
Concursos / AceleradorasModelo de
Negocio Final
(Beta)
Continuar Implementación

24.  Entrega Parcial de su Avance (Lunes 25 hasta las 8pm)
 Problema a Resolver
 Mapa de Stakeholders
 Enunciado POV
 Testeo (Feedback)
 Prototipo Final
 Modelo de Negocio Canvas
 Seguir Interactuando con Usuarios y Testear!!!
 Modelo de Negocio Innovador a Investigar
 Selección final del Modelo de Negocio a Investigar
 Entrega en PPT Lunes 25 hasta las 8pm
 Ensayo
 Ventajas del Design Thinking en el Mundo de la Gestión (Académica u Organizacional) (Máximo 3 Páginas)
 Entrega en PDF Sábado 6 de Junio hasta 6pm
PRÓXIMA SESIÓN

25.  Descripción de la Empresa y Concepto de Negocio
 Historia acerca del nacimiento y desarrollo de la empresa /concepto
 Cual seria el POV?
 Modelo de Negocio Base
 Modelo de Negocio CANVAS
 Por qué es Innovador?
 Que buenas practicas pueden recoger para su Modelo de Negocio?
 Conclusiones
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN