Ha ancora senso concepire Google "solo" come un motore di ricerca? La tesi di ComplexLab, presentata in occasione dell'evento internazionale SMXL MIlano (8 novembre 2016) è che Google abbia di fatto trasceso i criteri SEO "tradizionali", ovvero puramente tecnico- formali, diventando un complesso Sistema Cognitivo poiché - sempre più - valuta connessioni comportamentali in cui contano gli aspetti umani, emozionali, persuasivi, relativi alla qualità del Contenuto.

1. 1 SMXL MILAN 2016
META SEO, oltre il SEO...
visto dal Sistema Cognitivo Google!
Milano 8 novembre 2016Milano 8 novembre 2016
Nicola AntonucciNicola Antonucci

2. 1 SMXL MILAN 2016

3. 1 SMXL MILAN 2016
CHI E’…?CHI E’…?
Il più pervasivo Referenziatore
Il più pervasivo Referenziatore
al mondo !
al mondo !

4. 1 SMXL MILAN 2016
““SMALL WORLD”:SMALL WORLD”:
SEI GRADI DI SEPARAZIONESEI GRADI DI SEPARAZIONE
1 - Io conosco uno
2 - che conosce uno
3 - che conosce uno
4 - che conosce uno
5 - che conosce uno
6 - che conosce Ms/Mr XMs/Mr Xdo)
Amica/o
L’amica/o
dell’amica/o
Ma chi è…?!
Fiducia 90
Fiducia 30
Fiducia 0
Google
perfora
tutti i
gradi di
separa-
zione!

5. 1 SMXL MILAN 2016
GOOGLE GOOGLE…,GOOGLE GOOGLE…,
Chi haChi ha e-REPUTATIONe-REPUTATION
nel tuo reame…?nel tuo reame…? (SENZA pubblicità!)(SENZA pubblicità!)

6. 1
E-ReputationE-Reputation
== FiduciaFiducia (& Credibilità)(& Credibilità)
Il veroIl vero Core-BusinessCore-Business di Google:di Google:
guadagnare Fiduciaguadagnare Fiducia
con Contenuti da ricerca organicacon Contenuti da ricerca organica
Poi…. tiene famiglia, e allora vende anche pubblicità – ma ben
distinta! ANNunci Adwords
What’s… Fiducia?
Relazione circolare
Nutrita da conferme nel Tempo, più
che in quantità
Risultante: Rispetto
Una dotazione solo umana o anche
«meta-umana», emergente da
relazioni complesse…?

7. 1 SMXL MILAN 2016
ComplessitàComplessità
Perché considerare Google solo come un motore di ricerca?
Google, come risultante di miliardi di connessioni umane, è
forse trasceso in un Sistema Cognitivo che vede il SEO
diversamente da Google-Motore-di-Ricerca?
Google è forse diventato un nostro Partner Non-Umano o
«meta-Umano»?
Forse - perché dipende da Noi.
Complessità: non ha una definizione univoca ma ha:
- una caratteristica determinante: relazioni circolari tra
almeno 3 elementi;
- 4 specifiche proprietà : emersione, autorganizzazione,
imprevedibilità («essere vivente»…?) , persino trascendenza

8. 1
Sistemi CognitiviSistemi Cognitivi
50 miliardi di neuroni (oltre a sinapsi, assoni… elementi bio-
chimici ) connessi circolarmente trascendono in un Sistema
Cognitivo capace di Pensiero, di Poesia, di Cosmologia…
More is different !
Milioni di Umani connessi trascendono in…
Google (e/o Socials «personalizzati»…) –
la Struttura che Connette (G.Bateson)
Ma Google…
•E’ tutti Noi!
•E’ l’insieme dei nostri Comportamenti che circolarmente
determinano i suoi (di valutazione, promozione, referenza,
Fiducia…)

9. 1
SEO e Meta-SEOSEO e Meta-SEO
Noi umani usiamo la sintassi (= criteri di ottimizzazione
della comunicazione) per facilitare e condividere
discorsi e pensieri ma la trascendiamo con livelli
superiori di criteri semantici, logici, etici…
Analogamente, Google usa(va) il SEO (= criteri di
ottimizzazione della connessione in Rete) ma l’ha
trasceso con criteri semantici, logici, (etici…?)

10. SEO e Meta-SEOSEO e Meta-SEO
Da valutatore di Contenuti con criteri SEO (frequenza KW,
H1-H2, accessi…), Google sempre più valuta – umanamente,
troppo umanamente…
-il luogo / spazio di pubblicazione,
-la Fiducia conferita dalla Rete (da tutti Noi!),
-l’Intenzione della ricerca,
-la PERSUASIVITA’ come risultante di reazioni cognitivo-
emozionali espressi dai nostri Comportamenti.
con Parametri Misurabili, in fase di Ricerca&Sviluppo nei
Progetti:
«Google Cognitive System»
«SW Dante for Google»

11. 1
So what…?So what…?
Google valuta, anziché soltanto frequenza KW, H1-H2, numero
accessi…
+ Conformità all’intenzione di ricerca: quali reali Soluzioni offri al
Navigante che le cerca?
- Adescamento: non deludere presentando ciò che l’Utente non
cercava;
+ Emozioni: piacere alla lettura / visione, sorpresa di una novità,
«pigrizia» derivata da una migliore usabilità, armonia della struttura
/ layout, peace of mind nella comprensione
+++ Ohhhh / Wow! / Epperò!...
Chiedetevi: ma io leggerei qualcosa dissonante da tali Criteri?
La «Stella Polare» è:
Empatia col lettore Umano più che col Robot

12. 1 SMXL MILAN 2016
Nicola AntonucciNicola Antonucci
Founder & CEO
nicola.antonucci@complexlab.it
Angela ChiricoAngela Chirico
Responsabile Redazione,
Marketing&Communication
angela.chirico@complexlab.it
www.complexlab.it