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Forum SaaS et Cloud pour les métiers Banque/Finance
26 novembre 2010
En route vers le modèle SaaS
Christian CURE
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Ordre du jour
 Présentation Générale :
– Introduction
– Références Internationales
 Pourquoi migrer vers le SaaS
 Contexte de Départ
 Une approche par étape pour mieux gérer la transition
 Les premières décisions
 Les principaux chantiers :
– Produit
– Sales & marketing
– Organisation
Page  3
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Présentation Générale : Introduction
Vermeg est un acteur international de
référence,  spécialisé  dans les solutions
progicielles pour le métier titres et la
gestion d'actifs
Page  4
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Présentation Générale : Introduction
Produits Clients Ressources
2 lignes métier
+50 Clients
sur 15 Pays
Ressources
qualifiées
Forte expérience
internationale
Omega FA®
Logiciel de gestion back
office des portefeuilles
d’actifs financiers
Suite megara®
Plateforme modulaire de
traitement des titres
Des références
internationales de
premier plan :
Conservateurs/Dépositaires
Courtiers
Gestion d’actifs
200 Consultants métiers
et Consultants IT:
Placés au cœur du succès
de l’entreprise
Dotés d’une expérience
internationale dans la mise
en œuvre de projets
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Présentation Générale : Références Internationales
50 Clients, 15 Pays, 3 Continents Références
Espagne
France
Luxembour
g
Suède
Afrique du Sud
Royaume Uni
Belgique
Roumanie
Grèce
Egypte
Kowait
Thailande
Autriche
Ukraine
EAU
France
Espagne
Luxembourg
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Pourquoi migrer vers le SaaS
 Applications Vermeg : SOA Ready
 Levier de croissance
• Atteindre de nouvelles cibles de marché
• Elargir la palette de Services
• Fidéliser les clients
 Levier d‘innovation
• Impact positif en terme d‘image
• Facteur de différenciation
 Levier financier
• Récurrence et prévisibilité des revenus
Page  7
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Contexte de Départ
 Une expérience ASP sur le segment «Back office Asset
Management » (Fonds OPCVM et Instit.) dans une technologie
Client- Serveur
Accessible via Citrix
 Des applications back-office titres fondées sur un ensemble de
service métiers "full web" en production chez des grands
dépositaires régionaux et internationaux
Accessible via internet
 Un déploiement en cours d‘une application OST (Opération sur
Titres) en mode "SaaS interne" au sein du groupe Nordea pour
supporter ses 4 marchés intérieurs (SE, NO, DK, FI).
Page  8
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Une approche par étape pour mieux gérer la
transition
 Développer le mode ASP en offrant du BPO / Service bureau sur le
segment Back office « Asset Management »
– Alimentation des données et Gestion du référentiel
– Production des états réglementaires
 Lancer en 2011 une première application full web en mode SaaS :
Megacor - Gestion des Opérations sur Titres
Objectif: Se doter d’ici à 3 ans d’une organisation et d’une offre
SaaS abouties
Page  9
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Les premières décisions
 Hébergement / Infrastructure: Faire en interne ou en externe ?
 Choix d’IBM et Aspaway
- Expérience et implication dans l’hébergement d’application SaaS
- Couverture internationale d’IBM
- Valorisation de l’offre
 Rejoindre le club Alliance
 S’appuyer sur Near Services, la filiale BPO / ITO de Vermeg en
Tunisie pour les prestations de BPO / Service bureau
 Mettre en place une approche et une organisation SaaS
Page  10
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Les principaux chantiers - Produit
Retour d’expérience en cours suite à la mise en place de la
solution Megacor (automatisation des OST) en mode SaaS
pour le métier « securities processing » institutionnel au sein
du groupe:
 Application unique hébergée à Stockholm (JV Nordea/IBM)
 Architecture Multi-entités supportant 4 pays:
– Nordea Suède
– Nordea Danemark
– Nordea Norvège
– Nordea Finlande
Page  11
Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L
Les principaux chantiers - Produit
 Chaque entité a ses propres interfaces / Job scheduler
– Système de tenue de position & Système de passage d’ordres
– Comptabilité
– Static Data
– Swift
 Base de données unique avec ségrégation des données
 Mutualisation des paramètres et processus métier clés
 Chaque entité peut avoir ses propres paramètres et processus
métier
 Poste client léger : Accès via internet avec utilisateurs répartis
dans 4 pays
Page  12
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Les principaux chantiers - Produit
Points clés:
 Pre paramétrage du système
– Exemple: La modélisation des 55 types d’Opération sur Titres
répertoriés par Swift (Standard Market Pratcices Group).
 Travailler et améliorer l’ergonomie pour une appropriation
rapide par l’utilisateur
 Intégrer des connecteurs standards (SWIFT, Datafeed
provider, General ledger …)
 Optimiser les performances
Page  13
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Les principaux chantiers - Sales & marketing
 Choix d’un partenaire pour nous aider dans la mise en place
de la politique marketing et communication
 Création d’un site web dédié à l’offre SaaS
 Privilégier un positionnement Mid-Market, cible non traité en
direct (exemple: Wealth manager, société de gestion, brokers …)
 Privilégier des canaux de vente externe
– Offrir du contenu suscesptible d’enrichir l‘offre de partenaire
comme les prestaires Swift - Service bureau ou d‘autres éditeurs
– Effet levier
 Pricing: fondé sur la volumétrie (nombre de transactions,
nombre de lignes en protefeuilles) avec partie fixe + variable
Page  14
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Les principaux chantiers - Organisation
 Equipe de vente structurée autour de l’offre SaaS
 Support et service : Equipe du pole BPO/ITO de Vermeg à
Tunis - Le client ou partenaire a un point d’entrée unique
– Prestations de services: Administration fonctionnel, Référentiel
valeurs, data cleansing ..
– Gestion du versionning
– Relation avec l’hébergeur
– Monitoring des flux interfaces
– Suivi du SLA
 Juridique: Kit contractuel SaaS
Page  15
Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L
Le Club Alliances : Une Alliance des Compétences métier
par métier, fonction par fonction
 Les membres du « Club Alliances »
se regroupent autour d’IBM pour
apporter aux entreprises des
solutions métier complètes en mode
« as-a-service ».
 Une Solution-as-a-Service est
typiquement fournie comme un
service permanent, payé à l’usage,
et non plus simplement comme un
assemblage de matériels, de
logiciels et de prestations.
Page  16
Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L
Le Club Alliances aide ses membres à :
 Créer des partenariats et Alliances pertinents
 Co-formaliser, co-promouvoir, co-vendre, co-délivrer des
solutions innovantes à forte valeur ajoutée.
 Mutualiser et partager les meilleures pratiques dans les domaines
du « as a service » [SaaS, BPO, Externalisation, Infogérance…]
 Avoir accès à la puissance informatique fournie par IBM, à la
demande, en mode « as-a-service » !
Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L
Les partenaires du Club Alliances Banques et Etablissements
Financiers:
Pour en savoir plus ou nous contacter :
Notre blog : http://www.saas-cloud-banque-finance.com/
Le site du Club Alliances : http://www.cluballiances.com/
Notre email : alliances@solution-as-a-service.com
Téléphone : 01 71 16 19 60
Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L
Merci et à bientôt !
Le Club Alliances,
c’est aussi 5 autres filières métier présentes sur ce Forum :
Vente – Marketing
Dématérialisation
DAF & Achats
DSI
RH

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2010.11.26 Atelier VERMEG Comment les editeurs du monde bancaire s'adaptent ils au SaaS et au Cloud - Forum SaaS et Cloud Metiers du Club Alliances

  • 1. Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Forum SaaS et Cloud pour les métiers Banque/Finance 26 novembre 2010 En route vers le modèle SaaS Christian CURE
  • 2. Page  2 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Ordre du jour  Présentation Générale : – Introduction – Références Internationales  Pourquoi migrer vers le SaaS  Contexte de Départ  Une approche par étape pour mieux gérer la transition  Les premières décisions  Les principaux chantiers : – Produit – Sales & marketing – Organisation
  • 3. Page  3 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Présentation Générale : Introduction Vermeg est un acteur international de référence,  spécialisé  dans les solutions progicielles pour le métier titres et la gestion d'actifs
  • 4. Page  4 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Présentation Générale : Introduction Produits Clients Ressources 2 lignes métier +50 Clients sur 15 Pays Ressources qualifiées Forte expérience internationale Omega FA® Logiciel de gestion back office des portefeuilles d’actifs financiers Suite megara® Plateforme modulaire de traitement des titres Des références internationales de premier plan : Conservateurs/Dépositaires Courtiers Gestion d’actifs 200 Consultants métiers et Consultants IT: Placés au cœur du succès de l’entreprise Dotés d’une expérience internationale dans la mise en œuvre de projets
  • 5. Page  5 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Présentation Générale : Références Internationales 50 Clients, 15 Pays, 3 Continents Références Espagne France Luxembour g Suède Afrique du Sud Royaume Uni Belgique Roumanie Grèce Egypte Kowait Thailande Autriche Ukraine EAU France Espagne Luxembourg Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L
  • 6. Page  6 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Pourquoi migrer vers le SaaS  Applications Vermeg : SOA Ready  Levier de croissance • Atteindre de nouvelles cibles de marché • Elargir la palette de Services • Fidéliser les clients  Levier d‘innovation • Impact positif en terme d‘image • Facteur de différenciation  Levier financier • Récurrence et prévisibilité des revenus
  • 7. Page  7 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Contexte de Départ  Une expérience ASP sur le segment «Back office Asset Management » (Fonds OPCVM et Instit.) dans une technologie Client- Serveur Accessible via Citrix  Des applications back-office titres fondées sur un ensemble de service métiers "full web" en production chez des grands dépositaires régionaux et internationaux Accessible via internet  Un déploiement en cours d‘une application OST (Opération sur Titres) en mode "SaaS interne" au sein du groupe Nordea pour supporter ses 4 marchés intérieurs (SE, NO, DK, FI).
  • 8. Page  8 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Une approche par étape pour mieux gérer la transition  Développer le mode ASP en offrant du BPO / Service bureau sur le segment Back office « Asset Management » – Alimentation des données et Gestion du référentiel – Production des états réglementaires  Lancer en 2011 une première application full web en mode SaaS : Megacor - Gestion des Opérations sur Titres Objectif: Se doter d’ici à 3 ans d’une organisation et d’une offre SaaS abouties
  • 9. Page  9 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Les premières décisions  Hébergement / Infrastructure: Faire en interne ou en externe ?  Choix d’IBM et Aspaway - Expérience et implication dans l’hébergement d’application SaaS - Couverture internationale d’IBM - Valorisation de l’offre  Rejoindre le club Alliance  S’appuyer sur Near Services, la filiale BPO / ITO de Vermeg en Tunisie pour les prestations de BPO / Service bureau  Mettre en place une approche et une organisation SaaS
  • 10. Page  10 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Les principaux chantiers - Produit Retour d’expérience en cours suite à la mise en place de la solution Megacor (automatisation des OST) en mode SaaS pour le métier « securities processing » institutionnel au sein du groupe:  Application unique hébergée à Stockholm (JV Nordea/IBM)  Architecture Multi-entités supportant 4 pays: – Nordea Suède – Nordea Danemark – Nordea Norvège – Nordea Finlande
  • 11. Page  11 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Les principaux chantiers - Produit  Chaque entité a ses propres interfaces / Job scheduler – Système de tenue de position & Système de passage d’ordres – Comptabilité – Static Data – Swift  Base de données unique avec ségrégation des données  Mutualisation des paramètres et processus métier clés  Chaque entité peut avoir ses propres paramètres et processus métier  Poste client léger : Accès via internet avec utilisateurs répartis dans 4 pays
  • 12. Page  12 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Les principaux chantiers - Produit Points clés:  Pre paramétrage du système – Exemple: La modélisation des 55 types d’Opération sur Titres répertoriés par Swift (Standard Market Pratcices Group).  Travailler et améliorer l’ergonomie pour une appropriation rapide par l’utilisateur  Intégrer des connecteurs standards (SWIFT, Datafeed provider, General ledger …)  Optimiser les performances
  • 13. Page  13 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Les principaux chantiers - Sales & marketing  Choix d’un partenaire pour nous aider dans la mise en place de la politique marketing et communication  Création d’un site web dédié à l’offre SaaS  Privilégier un positionnement Mid-Market, cible non traité en direct (exemple: Wealth manager, société de gestion, brokers …)  Privilégier des canaux de vente externe – Offrir du contenu suscesptible d’enrichir l‘offre de partenaire comme les prestaires Swift - Service bureau ou d‘autres éditeurs – Effet levier  Pricing: fondé sur la volumétrie (nombre de transactions, nombre de lignes en protefeuilles) avec partie fixe + variable
  • 14. Page  14 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.LCopyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Les principaux chantiers - Organisation  Equipe de vente structurée autour de l’offre SaaS  Support et service : Equipe du pole BPO/ITO de Vermeg à Tunis - Le client ou partenaire a un point d’entrée unique – Prestations de services: Administration fonctionnel, Référentiel valeurs, data cleansing .. – Gestion du versionning – Relation avec l’hébergeur – Monitoring des flux interfaces – Suivi du SLA  Juridique: Kit contractuel SaaS
  • 15. Page  15 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Le Club Alliances : Une Alliance des Compétences métier par métier, fonction par fonction  Les membres du « Club Alliances » se regroupent autour d’IBM pour apporter aux entreprises des solutions métier complètes en mode « as-a-service ».  Une Solution-as-a-Service est typiquement fournie comme un service permanent, payé à l’usage, et non plus simplement comme un assemblage de matériels, de logiciels et de prestations.
  • 16. Page  16 Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Le Club Alliances aide ses membres à :  Créer des partenariats et Alliances pertinents  Co-formaliser, co-promouvoir, co-vendre, co-délivrer des solutions innovantes à forte valeur ajoutée.  Mutualiser et partager les meilleures pratiques dans les domaines du « as a service » [SaaS, BPO, Externalisation, Infogérance…]  Avoir accès à la puissance informatique fournie par IBM, à la demande, en mode « as-a-service » !
  • 17. Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Les partenaires du Club Alliances Banques et Etablissements Financiers: Pour en savoir plus ou nous contacter : Notre blog : http://www.saas-cloud-banque-finance.com/ Le site du Club Alliances : http://www.cluballiances.com/ Notre email : alliances@solution-as-a-service.com Téléphone : 01 71 16 19 60
  • 18. Copyright © 2004-2010 VERMEG S.A.R.L Merci et à bientôt ! Le Club Alliances, c’est aussi 5 autres filières métier présentes sur ce Forum : Vente – Marketing Dématérialisation DAF & Achats DSI RH