Este documento apresenta as instruções para um trabalho sobre dissonância cognitiva no primeiro bimestre. Os alunos deverão: 1) Entrevistar um gestor de uma empresa sobre valores da marca e entrevistar 30 pessoas sobre esses valores; 2) Comparar as respostas por meio de gráficos para identificar áreas de dissonância; 3) Propor sugestões para minimizar problemas e aprimorar pontos positivos.

1. INSTRUÇÕES PARA O TRABALHO DO 1º BIMESTRE

2. Culto ao corpo magro Fonte: Revista Veja – 11 de janeiro de 2006

3. EXEMPLO DE DISSONÂNCIA

4. Os alunos desenvolverão um estudo de DISSONÂNCIA COGNITIVA, o qual contará com os seguintes passos: 1º) Conversar com um gestor (e/ou contato) na empresa cliente (dando preferência pelo gerente ou diretor de MKT) em busca de 5 ou mais valores/atributos (vitais para o seu posicionamento: segurança, meio ambiente, ...). Neste caso, a equipe pode optar pela marca da empresa, pelo PDV, ou por um produto da mesma; 2º) Solicitar que o gestor entrevistado atribua uma nota de 0 a 5 (equivalentes aos percentuais 0% e 100%) para cada um dos atributos escolhidos, diante das pretensões da empresa, em termos de posicionamento;

6. 3º) Conversar com 30 ou mais pessoas que fazem parte do público-alvo da empresa, solicitando que estas também atribuam notas de 0 a 5 para os atributos (valores) previamente analisados; 4º) Comparar os dados obtidos (opinião do gestor x média das opiniões das pessoas), através da elaboração de gráficos (usar Excel); 5º) Verificar os principais problemas observados (situações nas quais a dissonância é mais elevada); 6º) Propor sugestões e melhorias (estratégicas e táticas);

8. 7º) Desenvolver o esboço de um plano estratégico, bem como peças publicitárias (no mínimo 3) com o objetivo de minimizar os efeitos dos problemas observados e/ou aprimorar os pontos positivos (explicar os principais elementos das peças) ; 8ª) Mostrar as peças desenvolvidas para alguns dos entrevistados com o objetivo de saber a sua opinião , bem como se este material seria capaz de mudar a opinião destes a respeito da empresa e/ou produto. OBS: No momento da apresentação, as peças obrigatoriamente precisam ser mostradas aos alunos . Contudo, não precisam ser impressas.