O documento descreve o serviço de microblogging Twitter, incluindo sua história, funcionamento, estatísticas de uso e aplicações para relações públicas e campanhas políticas e sociais. Resume como o Twitter permite publicar mensagens curtas ("tweets"), seu crescimento desde o lançamento em 2006, e como é usado por empresas, políticos e campanhas para se comunicar e divulgar informações.

1. TWITTER
THE BIG 5
Laboratório de Comunicação em
Ambientes Digitais
Carolina Semedo e Josefina Bhenambhissam

2. Ler e enviar mensagens compostas por
menos de 140 caracteres, chamados
TWEETS.
Cada utilizador tem a sua conta, em que
pode publicar fotos, texto ou até video.
OBJETIVO

4. 25 escritórios
em todo
o Mundo

5. Jack Dorsey
Noah Glass

6. BRAINSTORMING
NOME ORIGINAL
TWTRR

7. 2006
A primeira versão foi criada março em
2006 e foi lançada a público apenas em
julho do mesmo ano.

8. Ponto de partida: conferência South by
Southwest Interactive
O conceito: os presentes twittavam e
esses tweets apreciam num ecrã gigante,
presente na sala
20.000 - 60.000 tweets

9. Número de
Utilizadores 645,750,000

10. 190.000.000 135.000 208
83% BARACK OBAMA @Caitlyn_Jenner

11. 45% 26% 400.000.000

12. Vantagem

13. Direct Mensage

14. Tweetdeck

15. NÍVEL
EMPRESARIAL
Estabelecer relações com os clientes
Escutar
Humanizar a empresa
Informar
Promoções
Fotos, Encontros, LiveStream

16. TWITTER
e as Relações Públicas
- Criar um perfil para o CEO
- Partilha de noticias interessantes, artigos de
blog ou referências relativas à organização
- Monitorizar companhia/ marca
através de referências
- Anunciar campanhas, saldos ou
eventos especiais
- Manter o contacto permanente com
bloggers e media
- Live Streams e updates dos eventos
ou conferências

17. TWEETCONGRESS,TWEETMINSTER
EPOLITWEETS
CAMPANHAS
POLITICAS
TWIBBONADESÃO A
CAUSAS
DISTRIBUIÇÃO
RÁPIDA DE
INFORMAÇÃO
CRIA
CONSCIÊNCIA
DE GRUPO

18. MELHORES CAMPANHAS
#tweetfromtheseat

19. #firstworldproblems

25. #muitoobrigada
(só durante esta apresentação, 8 mil tweets foram feitos e
cerca de 400 fotografias retweetadas)

26. Fontes estatísticas:
­ http://www.statisticbrain.com/twitter­statistics
­ http://expandedramblings.com/index.php/march­2013­by­
the­numbers­a­few­amazing­twitter­stats//