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Seis chapeus

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    Seis chapeus Seis chapeus Presentation Transcript

    • Six Thinking Hats ® Uma estrutura para o Pensamento Paralelo Edward de Bono’s
    • O Pensamento Paralelo em uso Antagônico Essa proposta não funciona! A proposta é muito inovadora! Sr. B Sr. A Paralelo O custo é alto. Os itens são difíceis de se achar. Sr. B Sr. A Sr. A Sr. B Podemos usar nossos equipamentos. É uma vantagem competitiva .
    • Benefícios dos Seis Chapéus
      • Melhora a qualidade das decisões
      • Poupa tempo e energia
      • Melhora a exploração dos temas
      • Cria o Pensamento Colaborativo
      • Aumenta a criatividade e inovação
      • Há seis diferentes chapéus imaginários que você pode por e tirar conforme o momento.
      • Cada Chapéu tem uma cor diferente e representa um modo diferente de pensar.
      • Todos usam chapéus de mesma cor (modo de pensamento) no mesmo momento.
      • Quando trocamos de chapéu, mudamos o modo de pensar.
      Conceitos básicos para participar
    • Chapéu Branco
      • Quais as informações disponíveis?
      • Quais informações gostaríamos de ter?
      • Quais informações de que precisamos?
      • Como obteremos as informações faltantes?
      • Fatos e Dados, nunca opiniões com o Chapéu Branco!
    • Chapéu Vermelho
      • Quais são meus sentimentos agora?
      • O que minha intuição me diz?
      • Tem permissão para se expor sem justificar.
      • Precisa ser rápido senão a razão atrapalha.
      • Pode ser usado antes e/ou depois de uma decisão.
    • Chapéu Preto
      • Quais seriam os problemas possíveis?
      • Quais seriam as dificuldades?
      • Quais são os pontos a ter cuidado?
      • Quais são os riscos?
      • Julgamento crítico negativo
      • Razões lógicas tem de ser expostas
    • Chapéu Amarelo
      • Quais são os benefícios?
      • Quais são os pontos positivos?
      • Há um conceito nessa idéia que é atrativo?
      • Podemos fazer um esforço para funcionar?
      • Pensamento positivo e construtivo.
      • Permite visões e sonhos.
    • Chapéu Verde
      • Quais são as outras maneiras de fazer isso?
      • O que mais poderíamos fazer aqui?
      • Quais são as possibilidades?
      • Não precisa ser lógico.
      • Pensamento criativo.
      • Aproveite para mover-se para outras idéias!
    • Chapéu Azul
      • Qual é a nossa proposta de agenda?
      • Quais os próximos passos?
      • Qual chapéu usaremos agora?
      • Como podemos sintetizar nossa discussão?
      • Qual é nossa decisão?
      • O chapéu do controle.
      • Procura foco, processo, síntese, conclusões.
    • Os Seis Chapéus Branco: dados Vermelho: sentimentos Preto: precauções Amarelo: benefícios Verde: alternativas Azul: condução
    • Esforços de Criatividade VERDE: Gere idéias AMARELO: Encontre os benefícios de cada uma. PRETO: Encontre os defeitos das idéias. AZUL: Clarifique a necessidade criativa. BRANCO: O que se sabe sobre o assunto? AZUL: Sintetize a exploração. VERDE: Gere possíveis soluções para os defeitos. VERMELHO: Quais idéias que mais nos atraem?
    • Exploração VERDE: Gere idéias AZUL: Clarifique a necessidade criativa. BRANCO: O que se sabe sobre o assunto? AZUL: Sintetize a exploração. BRANCO: O que se sabe sobre o assunto?
    • Backup slides
    • Exercício: Caso polêmico
      • 1. Seu grupo deverá debater um caso polêmico dado pelo instrutor
      • 2. Escolham um condutor para o grupo
      • 3. Preparem as normas para o debate
      • 4. Sigam a seqüência:
      • AZUL: 1min
      • BRANCO: 1min30s
      • AMARELO: 1min30s
      • PRETO: 1min30s
      • VERDE: 1min30s
      • VERMELHO: 1min
    • Teste: qual o chapéu em uso?
      • 1. A reforma levaria muito tempo.
      • 2. Minha intuição diz que não dará certo.
      • 3. O custo do plástico aumentou 15%
      • 4. Dá pra decidirmos ou discutiremos mais?
      • 5. A entrega é muito ruim desse fornecedor.
      • 6. Eu não gosto dessa proposta.
      • 7. Que tal pintarmos ou polirmos a peça?
      • 8. A mudança vai motivar os operadores.
      • 9. Não está na hora de usar o chapéu preto.
    • Como usar os Seis Chapéus?
      • Uso Individual:
      • Use algum dos chapéus em suas reuniões especialmente quando você percebe a necessidade de mudar o padrão de pensamento do time
      • Uso em Seqüências:
      • Seqüências pré-definidas
      • Seqüências pré-definidas flexíveis (com alternativas)
      • Seqüências sem pré-definição (inicie com o AZUL e siga conforme a necessidade)
    • Sugestões para seqüências curtas Primeiras idéias AZUL: Ajuste o foco e o assunto. BRANCO: O que se sabe sobre a situação? VERDE: Gere as idéias. Avaliação Rápida AMARELO: Procure por benefícios e valores. AZUL: Sintetize os pontos positivos.
    • Avaliação BRANCO: O que se sabe sobre a situação? VERDE: Gere as possíveis explicações. Explicações AMARELO: Procure por benefícios e valores. PRETO: Identifique dificuldades e perigos.
    • Avaliação Final VERDE: Gere as alternativas. Avaliação de Alternativas VERMELHO: Como nos sentimos a respeito? PRETO: É viável? Identifique dificuldades e perigos. AMARELO: Procure pelos benefícios delas. PRETO: Identifique defeitos e problemas.
    • Melhorias VERDE: Gere as alternativas (se não houver). Escolhas VERMELHO: Quais alternativas gostamos mais? PRETO: O que precisa ser melhorado? AMARELO: Procure pontos positivos de cada uma. PRETO: O que pode dar errado em cada uma? VERDE: Quais mudanças podem ser feitas?
    • Sugestões para seqüências longas Solução de problemas VERDE: Gere possíveis soluções AMARELO: Cheque a viabilidade de cada uma. PRETO: O que pode dar errado em cada uma? AZUL: Defina o Problema. BRANCO: O que se sabe sobre a situação? BRANCO: As soluções são viáveis baseado em dados? AZUL: Escolha a solução final e próximo passo.
    • Esforços de Decisão VERDE: Gere e reveja alternativas AMARELO: Avalie as vantagens das alternativas. PRETO: Avalie as desvantagens das alternativas. AZUL: Defina o que precisa ser decidido. BRANCO: O que se sabe sobre a situação? AZUL: Sintetize e planeje próximos passos. VERMELHO: Tome a decisão. PRETO: Descreva os perigos da decisão.
    • Pontos chave sobre tempos
      • Aperte o tempo do chapéu vermelho (30s é um bom tempo).
      • Deixe 3 ou 4 min para cada um dos outros chapéus.
      • Anuncie e controle o tempo definido.
      • Estenda o tempo se as idéias estiverem fluindo.
    • Quando usar nas seqüências?
    • Sugira uma seqüência de 3 para:
      • 1. Haverá um corte de verbas p/ seu depto.
      • 2. Alguém chega sempre atrasado à reunião
      • 3. Os trabalhos do grupo estão atrasados
      • 4. O grupo vai iniciar um novo ciclo PDSA
      • 5. Há um impasse de qual ferramenta utilizar pelo grupo
    • Vamos discutir a proposta:
      • Mudança na forma de pagamento do curso:
      • O candidato paga do bolso o curso BB.
      • Recebe seu salário normalmente e, ao final de um ano, ele recebe 25% dos ganhos do projeto limitados a R$ 70.000,00